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Casa del Balam Hotel

N.º 27 de 88 hoteles en Mérida
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Calle 60 #488 x 57 | Colonia Centro, Mérida 97000, México
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274 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    97
    111
    43
    15
    8
Consulta opiniones sobre
60
114
18
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

La ubicación es inmejorable al estar en la calle principal. Las habitaciones muy cómodas, aunque el baño un poco viejito pero limpio. El personal es muy amable y si tu plan es ir a puerto progreso el hotel te presta las toallas. El restaurante es bueno, aunque no es de comida típica. Cuenta con estacionamienro gratuito a un lado del... Más 

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juan carlos G, Public Relations Manager en Casa del Balam Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Erika Buenos días y mil gracias por haberte detenido para dejar este comentario; Es sumamente apreciado para nosotros el conocer sus opiniones. Esperamos convertirnos en tu refugio en la ciudad, si alguna vez regresas no dudes en contactarnos, será un honor recibirles nuevamente. Qué tengas un excelente fin de semana! Más 

Un miembro de TripAdvisor
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

La ubicación es muy buena y el hotel es muy bonito y limpio. La atención del personal de recepción es muy buena, en mi caso me ayudaron a conseguir un tour y chofer con poca antelación y un cargador de celular durante la noche. Lo único que advertiría al viajero es que las habitaciones no son su fuerte, la tv... Más 

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Ciudad del Carmen, México
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Me gustó el hotel debido a los siguientes puntos: - Excelente ubicación: justo en el centro de la ciudad, puedes caminar y justo a 1 cuadra hay un servicio de taxis y una agencia de viajes. A pesar de localizarse en el centro, no nos tocó ruido, me parece que hay doble vidrio en las ventanas, por lo que estuvo... Más 

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Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 abril 2015

Fuimos a Mérida para el triatlón (marzo 2015), por lo que la demanda de hoteles era alta. La ubicación está bien, a unos 15-20 minutos de la meta y cinco minutos del centro, por si te quedan ganas de caminar un poco por la ciudad. Las instalaciones bien, pero la atención dejó mucho que desear. La actitud del gerente en... Más 

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mexico
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 marzo 2015

Estuvimos 7 noches en este hotel y la pasamos muy bien. Las habitaciones son amplias con mucha luz y con todo lo necesario para pasarla bien. A diferencia de otros hoteles, Casa del Balam ofrece muchos canales de televisión y no ahorró en la contratación del sistema de TV, El personal es muy amable y atento. A un lado del... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 febrero 2015

El hotel esta precioso y su historia y tradición son inigualables. El nuevo restaurante Bistrola 57 es muy bonito, la comida exquisita y la atención y servicio de los meseros con su look afrancesado es única en Merida. Felicidades!!! Volveremos pronto.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
juan carlos G, Manager en Casa del Balam Hotel, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias por tomarse un tiempo para escribir sus comentarios, efectivamente el hotel posee una de las historias más ricas e importantes en esta industria. Es un placer saber que se llevó una buena impresión de nuestras instalaciones, de las del Restaurante y de su nuevo servicio. Esperamos recibirles en un futuro próximo. Más 

Cancún, Quintana Roo, Mexico
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 diciembre 2014

Muy buena atención, gente muy amable, el desayuno era ligero pero rico, las frutas eran de temporada. Habitación espaciosa y con muchos canales para ver películas y series. Regresaré algún día, definitivamente.

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Tucson, Arizona
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2014

Muy buena atención, hotel que no es nuevo ni moderno pero limpio y en muy buena ubicacion ya sea para zona cultural o solo pasear en la plaza. Muy buenos desayunos continentales pero caros ppor lo que al tercer dia fuimos mejor a desayunar cerca de alli. Panaderias riquisimas cerca y muchas Iglesias

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Playa del Carmen, México
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2014

Es un excelente lugar si solo estas de paso, me encantó la decoración y el elevador es un excelente detalle si sabes apreciar lo antiguo. Gente muy linda, caracteristica de Yucatán! siempre para servir y ayudar

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Ciudad de Mexico, México
Crítico Experto
239 opiniones 239 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
100 votos útiles 100 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 octubre 2014

Casa del Balam es un hotel que está a un par de cuadras del Centro Histórico de Mérida y al lado del Teatro Peón Contreras, lo que permite al visitante disfrutar de una amplia zona cultural y monumentos para recorrer a pie. En sí al hotel ya le pesan sus años, las habitaciones cuentan con mobiliario antigüo y los elevadores... Más 

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