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Casa del Balam Hotel

N.º 29 de 89 hoteles en Mérida
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Calle 60 #488 x 57 | Colonia Centro, Mérida 97000, México
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Calificación de viajeros
    104
    117
    45
    15
    8
Consulta opiniones sobre
65
120
18
8
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Puebla, México
Crítico de nivel
24 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

muy centrico muy , maravilloso lugar realmente cuenta con un ambiente increible y un personal muy atento realmente me sorprendio la atencion del personal desde recepcion hasta el bell boy, una alberca maravillosamente limpia

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Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2015

Sin duda una emblemática joya en el centro de Mérida. Las habitaciones espaciosas, wifi y aire acondicionado. El trato del staff amable y con actitud de servicio, especialmente el bellboy Carlos. Pedimos room-service del riquísimo restaurant Bistrola 57. Felicidades a este tradicional hotel y a todo su personal.

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Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 mayo 2015

La ubicación es inmejorable al estar en la calle principal. Las habitaciones muy cómodas, aunque el baño un poco viejito pero limpio. El personal es muy amable y si tu plan es ir a puerto progreso el hotel te presta las toallas. El restaurante es bueno, aunque no es de comida típica. Cuenta con estacionamienro gratuito a un lado del... Más 

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juan carlos G, Public Relations Manager en Casa del Balam Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Erika Buenos días y mil gracias por haberte detenido para dejar este comentario; Es sumamente apreciado para nosotros el conocer sus opiniones. Esperamos convertirnos en tu refugio en la ciudad, si alguna vez regresas no dudes en contactarnos, será un honor recibirles nuevamente. Qué tengas un excelente fin de semana! Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 mayo 2015

La ubicación es muy buena y el hotel es muy bonito y limpio. La atención del personal de recepción es muy buena, en mi caso me ayudaron a conseguir un tour y chofer con poca antelación y un cargador de celular durante la noche. Lo único que advertiría al viajero es que las habitaciones no son su fuerte, la tv... Más 

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juan carlos G, Public Relations Manager en Casa del Balam Hotel, respondió a esta opinión

Buenos días y mil gracias por haberse tomado el tiempo para escribir sobre su experiencia en nuestra propiedad. Nos da mucho gusto que haya disfrutado de la ubicación, limpieza y trato del personal, nuestros chicos dan lo mejor de sí para ofrecer un servicio cálido y personalizado. Respecto a las habitaciones lamentamos que no hayan sido de su total agrado,... Más 

Ciudad del Carmen, México
Crítico de nivel
10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 mayo 2015

Me gustó el hotel debido a los siguientes puntos: - Excelente ubicación: justo en el centro de la ciudad, puedes caminar y justo a 1 cuadra hay un servicio de taxis y una agencia de viajes. A pesar de localizarse en el centro, no nos tocó ruido, me parece que hay doble vidrio en las ventanas, por lo que estuvo... Más 

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Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
10 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 abril 2015

Fuimos a Mérida para el triatlón (marzo 2015), por lo que la demanda de hoteles era alta. La ubicación está bien, a unos 15-20 minutos de la meta y cinco minutos del centro, por si te quedan ganas de caminar un poco por la ciudad. Las instalaciones bien, pero la atención dejó mucho que desear. La actitud del gerente en... Más 

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mexico
Crítico de nivel
10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 marzo 2015

Estuvimos 7 noches en este hotel y la pasamos muy bien. Las habitaciones son amplias con mucha luz y con todo lo necesario para pasarla bien. A diferencia de otros hoteles, Casa del Balam ofrece muchos canales de televisión y no ahorró en la contratación del sistema de TV, El personal es muy amable y atento. A un lado del... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 febrero 2015

El hotel esta precioso y su historia y tradición son inigualables. El nuevo restaurante Bistrola 57 es muy bonito, la comida exquisita y la atención y servicio de los meseros con su look afrancesado es única en Merida. Felicidades!!! Volveremos pronto.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
juan carlos G, Manager en Casa del Balam Hotel, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias por tomarse un tiempo para escribir sus comentarios, efectivamente el hotel posee una de las historias más ricas e importantes en esta industria. Es un placer saber que se llevó una buena impresión de nuestras instalaciones, de las del Restaurante y de su nuevo servicio. Esperamos recibirles en un futuro próximo. Más 

Cancún, Quintana Roo, Mexico
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 diciembre 2014

Muy buena atención, gente muy amable, el desayuno era ligero pero rico, las frutas eran de temporada. Habitación espaciosa y con muchos canales para ver películas y series. Regresaré algún día, definitivamente.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Tucson, Arizona
Crítico de nivel
14 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2014

Muy buena atención, hotel que no es nuevo ni moderno pero limpio y en muy buena ubicacion ya sea para zona cultural o solo pasear en la plaza. Muy buenos desayunos continentales pero caros ppor lo que al tercer dia fuimos mejor a desayunar cerca de alli. Panaderias riquisimas cerca y muchas Iglesias

¿Ha sido útil esta opinión? 1

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Área de playa y piscina (1)
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