Simplemente me encanto el hotel Hacienda Inn, es tan relajante estar alli, se respira mucha paz y descansas muy bien. Todos los empleados estan muy bien organizados, la recamara en donde estuve muy limpia, la chica encargada de la habitacion Yenni nos la dejaba limpia todos los dias y en el restaurante muy buena atencion por parte de los chicos,... Más

Regresabamos en auto alquilado desde Tulum y pasamos nuestra última noche allí, tiene una buena piscina y un restaurante decente, estabamos allí con muy pocos huéspedes y la única noche fué muy silenciosa. Así que nos fué fácil regresar el auto a la casa de alquiler que estaba en frente del aeropuerto y este hotel está realmente muy cerca de... Más

Excelente ubicación para quienes quieran conocer Mérida y sus alrededores utilizando vehiculo particular o arrendado. Fácil y rápido acceso a todas las rutas de salida hacia sitios arqueológicos , cenotes , etc. Excelente trato y cordialidad del personal del hotel. muy atentos y buena disposición para colaborar con el huésped. Especialmente, David, Jesús y Julián.

Las instalaciones,atención de bonotes,personal de la recepción y amas de llave excelente.Del restaurante bien la comida pero los meseros un poco inutiles ya que les pedías algo y te lo daban muy tarde en el buffete no tenían mucha variedad

Visite este hotel la semana pasada para un viaje de negocios. Necesitaba tener acceso rápido al Aeropuerto, Agentes Aduanales y el Periférico para poder ir a Puerto Progreso. Fue una excelente opción. El hotel esta en muy buen estado, las camas son muy cómodas y se nota que los administradores se esperan en dar un muy buen servicio. Me hubiera... Más

Con remodelacion reciente las camas son muy comodas, grandes jardines y alberca de buen tamaño, estacionamiento amplio para vehiculos grandes y buen trato, unico pero, el restaurante, no es malo pero tampoco es excelente, cerca del aeropuerto pero un poco retirado del centro al cual se llega en taxi por 70 pesos

Muy buen hotel, con la remodelacion reciente lo dejaron muy bonito,y funcional, el servicio fue muy bueno, la comida del restaurante fue un poco cara pero no demasiado y es aceptable, los cuartos son buenos, tuve una falla con el aire acondicionado pero me cambiaron de habitacion sin dudar, ya en la segunda habitacion fallaba un poco la televicion por... Más

fue una buena eleccion habernos hospedado en este hotel ya q las reservaciones fueron x internet cumplieron nuestras espectativas muy buen hotel,en la limpieza,en el horario de la alberca y sobre todo en la amabilidad dl personal felicidades

Nuestra experiencia en este hotel fue fabulosa: es un lugar agradable y tranquilo. La atención es sencillamente fantástica. El personal del hotel es muy amable y con un gran sentido de otorgar un servicio satisfactorio al huésped. La comida del restaurante está bien aunque creo que pueden mejorarla. Las habitaciones son muy cómodas y muy limpias y las camas y... Más