Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Los 87 Mérida hoteles

Hacienda Xcanatun

4.0 de 5 Hotel boutique   |   Calle 20 S/N por 19 y 19A | Comisaría Xcanatún, Mérida 97302, México
Sitio web del hotel
Servicios del hotel
Oferta especial
Oferta en paquete
Guardar Guardado
Agregaste Hacienda Xcanatun a tu lista
Hacienda Xcanatun
Los mejores precios para tu estancia
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Ingresa fechas para ver los mejores precios.
88 %
En el puesto n.º11 de 87 hoteles en Mérida
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2014
imm71 Ciudad de Mexico, México
  • Descripción general
  • Opiniones (117)
  • Hoteles similares
  • Fotos (115)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (1)
  • Ubicación
  • Más
Escribe una opinión

117 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    94
    8
    9
    2
    4
Consulta opiniones sobre
12
49
1
1
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2014

Estuvimos aquí en viaje de pareja la semana pasada por tres noches. La Hacienda es muy bonita, las habitaciones espaciosas y agradables. El personal muy amable y servicial y la ubicación es buena. En general nos parecio una buena opción para visitar Merida.

¿Ha sido útil esta opinión?
Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 mayo 2014

Es un buen hotel, aunque siento que ha perdido su estilo peor algún así sigo recomendándolo, la comida es excelente, el spa es bueno pero siento que le falta algo como diseño o servicio. En este hotel siempre se quedan mis abuelos cuando vienen de visita y los atienden perfecto.

¿Ha sido útil esta opinión?
Mérida, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Turistas de todo el mundo deberían visitar Yucatán por el único placer de hospedarse en La Hacienda Xcanatún, considero que quedarían encantados y complacidos. Además de una espléndida suite, de la excelente comida y de los espectaculares jardines, durante nuestra estancia disfrutamos en la capilla de la Hacienda de un concierto ofrecido por el Cuarteto Internacional de Cuerdas de Yucatán... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
DTina, Owner en Hacienda Xcanatun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus lindos comentarios, siempre es importante este tipo de retroalimentación para los colaboradores y para nosotros! Ya saben, en Xcanatún tienen su casa! Más

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2013

Mi experiencia en el Restaurante para desayunar con mi familia: El lugar como ex hacienda esta increíble, pero la comida, el pan, el servicio, la velocidad de atención y la ambientación es absolutamente pésima. Súper tardados, los alimentos fríos, el pan horrible el café amargo. Pedimos el menú para seleccionar los alimentos y nos dice el mesero que me espere... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
DTina, Owner en Hacienda Xcanatun, respondió a esta opinión

Estimado cliente de nuestro restaurante, a continuación copio el correo que le envié inmediatamente al enterarme de la situación y leer su queja, en donde efectivamente, nos avisó que pondría una pésima reseña en este portal:> "La presente sirve para ofrecerle una disculpa formal por la falta de> atención que recibió Ud. ayer en nuestro restaurante. Este servicio... Más

Mérida, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

Dicen los expertos en turismo, hospedaje, restaurantes, etc. que no existe recomendación más acertada acerca de un lugar que la de los locales. Bueno, en ese sentido menciono que tengo 15 años de vivir en Mérida y a la fecha me doy cuenta que entre hospedajes, desayunos, comidas, cenas y eventos especiales he estado en la Hacienda Xcanatún en por... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
DTina, Owner en Hacienda Xcanatun, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho sus amables comentarios, sobre todo importantes porque son de un cliente local. Esperamos estar siempre a la altura que Ud. se merece! Más

Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Fui al restaurante, presumen de muuuy gourmet y dejan mucho que desear en el sabor y lo cobran como platillo presidencial! Las bebidas terribles, el barman no tiene siquiera idea de como preparar un mojito. Si, ya se, quien va a ese lugar y pide un mojito? Pero traia antojo de uno y veo al barman hecharle como 5 limones... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
DTina, Owner en Hacienda Xcanatun, respondió a esta opinión

Estimado cliente de nuestro restaurante, en verdad nos apena mucho que no haya disfrutado su visita. Tomaremos muy en cuenta sus comentarios. Por otro lado, nos da mucho gusto que nuestros amigos de tacos Los Trompos tengan tan buen desempeño, por supuesto se lo comentaré al dueño la próxima vez que lo vea! Más

Guanajuato, Gto.
Crítico Experto
90 opiniones 90 opiniones
41 opiniones sobre hoteles
64 votos útiles 64 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 agosto 2013

Un lugar adorable, para descanso y desconectarte de la abrumadora vida diaria de la ciudad. Las habitaciones están lindas y los baños enormes y preciosos, con amenidades muy completas, incluso repelente de insectos. Los jardines son muy bonitos y darse tiempo para estar en la hamaca es primordial. El spa es definitivamente uno de los mejores, con un concepto muy... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
Dallas, Texas
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 junio 2013

Antes de llegar al hotel te asustas porque el camino esta muy feo y la entrada también, pero una vez que estas dentro la cosa cambia. El hotel en sí está muy bonito porque es una ex hacienda muy grande perfectamente remodelada y las habitaciones están muy bien (no excelentes), tienen alturas impresionantes y los jardines están increíbles. El restaurante... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
DTina, Owner en Hacienda Xcanatun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, mismos que tomaremos en cuenta. Este tipo de propiedades no necesariamente son para los clientes que esperan "amenities" de hoteles de cadena. Esto lo aclaramos en nuestra página web, indicando que no hay TV's en las suites, y que la propiedad puede no ser adecuada para niños. En lo que se refiere a nuestras almohadas,... Más

Mérida, México
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 mayo 2013

hermosa hacienda restaurada,que cuenta con ecelentes instalaciones,situada a unos kilometros de la ciudad de merida,enclavada en zona de hermosa vegetacion y flora abundante, cuenta con areas de tranquilidad y silencio ideal para un merecido descanso y entretenimiento,cuenta con bar y en las noches invita al romanticisismo, el restaurant es de excelsa categoria y magnifica comida tipica de la region y... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
DTina, Owner en Hacienda Xcanatun, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho sus comentarios tan halagadores, captó Ud. perfectamente el ambiente que nos caracteriza. Esperamos recibirlo nuevamente en esta su casa! Más

Mérida, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 marzo 2013 mediante dispositivo móvil

Fui para mi aniversario con mi esposa. Me encanta ir a comer ahí, es delicioso y un muy buen servicio. Esperaba algo similar para el hotel. Muy caro, pero suponía que valdría la pena. Error! Muy caro el hotel y pésimo el servicio. Regresaría mil veces a comer y lo recomiendo el restaurante, pero al hotel no regreso jamás y... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
DTina, Owner en Hacienda Xcanatun, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios positivos de nuestro restaurante. Nos sorprenden los comentarios sobre el servicio del hotel. Sería de gran utilidad nos proporcionara los pormenores, para poder solucionar cualquier error que haya habido. Puede enviar un correo directamente a la dirección del hotel: direccion@xcanatun.com. De antemano, muchas gracias. Más

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?
Si usted administra o es propietario de Hacienda Xcanatun, regístrese ahora y obtenga herramientas gratuitas para mejorar su perfil, atraer nuevas opiniones y responder a quienes opinan.
Administre la ficha de su perfil
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estancia
Los viajeros también vieron estos hoteles de Mérida
Encantador, En...
Mostrar más
A 3.0 kilómetros
Hotel Hacienda Merida
Hotel Hacienda Merida
N.° 6 de 87 en Mérida
4.5 de 5 estrellas 261 opiniones
De lujo, Est. g...
Mostrar más
A 0.0 kilómetros
Casa Azul Hotel Monumento Historico
Romántico, Inte...
Mostrar más
A 3.0 kilómetros
Hotel Casa San Angel
Hotel Casa San Angel
N.° 3 de 87 en Mérida
5.0 de 5 estrellas 154 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
Romántico, Inte...
Mostrar más
A 3.0 kilómetros
Hotel Hacienda VIP
Hotel Hacienda VIP
N.° 7 de 87 en Mérida
5.0 de 5 estrellas 90 opiniones
Piscina, Desayu...
Mostrar más
A 0.0 kilómetros
The Villa Merida Hotel
The Villa Merida Hotel
N.° 10 de 87 en Mérida
4.5 de 5 estrellas 89 opiniones
3 estrellas, Ga...
Mostrar más
A 9.5 kilómetros
Koox Casa de las Palomas Boutique Hotel
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

¿Has estado en Hacienda Xcanatun? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre Hacienda Xcanatun

Dirección: Calle 20 S/N por 19 y 19A | Comisaría Xcanatún, Mérida 97302, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Yucatan > Mérida
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $3,282 - $4,514
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hacienda Xcanatun 4*
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Hotels.com, Booking.com, Priceline, Expedia, Orbitz, Tingo, Travelocity, Despegar.com, BookingOdigeoWL y Venere por lo que podrás hacer tus reservas para el Hacienda Xcanatun con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hacienda Xcanatun Hotel Merida
Hacienda Hotel Xcanatun
Xcanatun Hacienda Hotel
Hacienda Xcanatun Mérida, Yucatan

115 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas fotos de los viajeros (75)
Visto
Áreas de recreo para familias (2)
Visto
Habitación (14)
Visto
Vista desde la habitación (5)
Visto
Hotel y alrededores (10)
Visto
Comedor (4)
Visto
Área de playa y piscina (4)
Visto
Otros (36)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas fotos de la gerencia (41)
Visto
Hotel y alrededores (9)
Visto
Habitación (6)
Visto
Vista desde la habitación (5)
Visto
Comedor (2)
Visto
Área de playa y piscina (1)
Visto
Otros (18)

Servicios

Bar / Salón Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Restaurante Servicio de habitación Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
N.º2 de hoteles de spa en Mérida N.º6 de hoteles de lujo en Mérida N.º6 de hoteles románticos en Mérida
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
18

Preguntas y respuestas

Ingresa tu pregunta para que el personal de este establecimiento la responda. Otros viajeros también pueden responder.
    Especificaciones de publicación

    Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros