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Los 199 Playa del Carmen hoteles

Hacienda Tres Rios

4.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Cancun-Tulum, Km. 54, Playa del Carmen 77760, México
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Hacienda Tres Rios
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En el puesto n.º57 de 199 hoteles en Playa del Carmen
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita ayer
Leonor N Ciudad de Mexico, México
  • Descripción general
  • Opiniones (2,668)
  • Fotos (1,676)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R (3)
  • Consejos sobre habitaciones (143)
  • Ubicación
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2,668 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    1,554
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    133
    138
Consulta opiniones sobre
1215
902
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37
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Nos hospedamos en el edificio de la Herencia ahí estaban listos para nosotros todas las cosas que se le solicitar a los mayordomos Julio Miguel y Donovan, su servicio fué excelente, junto con el encargado de la limpieza del cuarto Martín, y los bell boys, son lo que hace una gran diferencia dentro del hotel, ellos se hacen cargo del... Más

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monterrey
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Actualmente nos encontramos hospedados en el hotel, es la primera vez que venimos, y a nuestra llegada te mandan a la recepción, a nosotros nos toco con una srita llamada Diana, la cual fue muy amable, después te pasan con el concierge para qué te explique el hotel y te de las llaves. A nosotros nos toco que nos atendiera... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexico
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

las instalaciones estan super me encanta este lugar por eso regrese por segunda ocasion aunque siento que el servicio de ayb ah disminuido desde la primera vez que lo visite lo mas notable el grill ya q desde q llegas a pedir una mesa la hostes dulce te recibe con una sonrisa y te hace sentir en casa muy agradable

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Austin, Texas
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Muchísimas gracias a todas las personas del hotel que ayudaron para que todos los eventos y la ceremonia maya de renovación de votos salieran muy bien. Todos los empleados del hotel, desde el chef hasta los meseros estuvieron pendientes de mi familia y amigos. No tuve ningún problema organizando la boda, Guillermo Rodriguez, asistente de grupos, siempre estuvo en permanente... Más

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DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Rios, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Gracias por sus buenos comentarios y por permitirnos ser parte de un evento tan importante como la renovación de sus votos matrimoniales. Fue un placer para nosotros tener la oportunidad de ser sus anfitriones y esperamos tenerlos con nosotros nuevamente. Más

Medellín, Colombia
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Excelente atencion y buen trato con todas las personas por parte de todo el personal del hotel, las instalaciones son muy bonitas y su mantenimiento es impecable. Mi familia quedo encantada con la Hacienda Tres Rios.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Rios, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por sus comentarios. Nos es grato saber que disfrutó de su estancia en Hacienda Tres Ríos y pudo vivir la calidez y hospitalidad Mexicana. Durante su próxima visita recuerde visitar nuestro Parque Natural Tres Ríos con sus 132 hectáreas de selva tropical bien preservada, en donde corren tres ríos de agua dulce, emergen diez cenotes y se... Más

Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel esta muy bonito, la atención es excelente, y está muy bien ubicado, ya que si quieres ir a Playa del Carmen, estás a 10 kilómetros y si quieres ir a Tulum y a los cenotes, haces una hora a buena velocidad (100 kms). también está Cancún a 40 kms., por lo que puedes tener varias opciones para visitar.... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Rios, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por sus buenos comentarios en especial acerca de nuestro staff de quienes estamos muy orgullosos y le agradecemos en su nombre. Esperamos nos brinde la oportunidad de ser sus anfitriones nuevamente. Más

Leon, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

excelente atencion del concierge!!!!! Hector Vazquez y Alejandro Ramos, dan una atencion personalizada y muy oportuna acerca de la estancia y las amenidades y servicios del hotel. Ademas, buena actitud y siempre dispuestos a ayudarte.

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1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Hola! Queremos platicarles de nuestra experiencia en el hotel Hacinda Tres Ríos. Desde que conocimos el hotel nos encanto y por eso decidimos que sería ese el lugar de nuestra boda, además claro del excelente trato que recibimos por parte de Daniela Flores y Guillermo Rodríguez( coordinadores de bodas del hotel) ambos tienen una excelente actitud de servicio. Nuestra coordinadora... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Rios, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Gracias por compartir su experiencia en Hacienda Tres Ríos y por permitirnos ser parte de un acontecimiento tan importante en su vida. Fue un placer tener la oportunidad de ser sus anfitriones y esperamos tenerlos de regreso muy pronto. Más

2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Bonitas vacaciones buen trato de meseros bonitas habitaciones hay área para hacer kayac pero la comida en duda dos días me salieron moscas en los chilaquiles así q lástima de todo lo positivo q vi porq en duda higiene de cocina área de playa negra pero se compensa con área de rios q aunq será fría el agua es algo... Más

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DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Rios, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Gracias por sus comentarios y el área de oportunidad mencionada. Nuestro departamento de Alimentos y Bebidas lleva a cabo estrictos controles de higiene para asegurar la calidad de nuestros alimentos. Estamos compartiendo su inquietud con ellos para que puedan dar seguimiento. Nos es grato también leer que tuvo oportunidad de visitar nuestro Parque Natural Tres Ríos y esperamos... Más

Zapopan, México
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Soy Persona con Discapacidad, viajé del 10 de agosto al 18 del mismo y mi experiencia fue especial ..consergeria como primera atención por parte de Donovan quien se mantuvo al tanto de todo durante la semana que estuvimos en el hotel.. los detalles en la limpieza siempre a tiempo y muy bien realizados . el hotel maneja un concepto en... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
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Información adicional sobre Hacienda Tres Rios

Dirección: Carretera Cancun-Tulum, Km. 54, Playa del Carmen 77760, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $3,311 - $10,196
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — Hacienda Tres Rios 4.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hacienda Tres Rios Hotel Playa Del Carmen
Hacienda Tres Rios Playa Del Carmen, Riviera Maya

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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
273

Preguntas y respuestas

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