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Hacienda Tres Rios

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Carretera Cancun-Tulum, Km. 54, Playa del Carmen 77760, México
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Hacienda Tres Rios
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Calificación de viajeros
    2,060
    833
    346
    169
    189
Consulta opiniones sobre
1,663
1,155
31
50
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Gracias a Arely. Gracias a Helaman, Andres, Gabriel, Alejandro y al guapo del velero por hacernos pasar un grata y divertida semana. A Gilberto-chef's table por su excelente servicio. Al mesero que andaba en todos los restaurentes ( no se su nombre pero siempre andaba sonriendo y habla varios idiomas). Al maestro de Yoga y entrenador en el Gym. La... Más 

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Monterrey
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Acabamos de regresar la semana pasada y mi familia la paso de maravilla, la habitacion 3102 muy amplia, comodas camas, almohadas suaves, clima bien regulado, pero lo mejor es el servicio a cuartos, mis hijos y nosotros disfrutamos desvelandonos en las noches y nos despertamos tarde, 11 am,,,pero eso si, un buen desayuno del servicio al cuarto,,,,toda el desayuno caliente,... Más 

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Tabasco, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

el servio exelente, las habiataciones ni se diga, rica la comida la hubicacion del hotel bien, las actividades que tienen para los vacacionista muy bien solo que el tour hacia los senotes fuera de mas tiempo para que se puedan bañar mas tiempo

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DavidZCancun_Mexico, Gerente en Hacienda Tres Rios, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por sus lindos comentarios. Nos sentimos sumamente agradecidos de leer el entusiasmo con que escribe su opinión acerca de su reciente estancia en Hacienda Tres Ríos. En nombre de todo nuestro equipo reciba nuestro más sincero agradecimiento y le reiteramos nuestro interés en saber sus puntos de vista que sin duda siempre serán bienvenidos. Esperamos tener... Más 

Cancún, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Les comento que soy un agente de reservaciones y vendí una estancia para este Hotel en el mes de febrero. Mi cliente vacacionó del 21 al 27 Junio, es importante comentar que este es el único hotel que paga las comisiones hasta que viaja el huesped, te dicen que lo pagan 10 días después de que el cliente vacacione, como... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Para ser justa, me gustaría decirles que cada hotel va a tener sus errores. Pero a mi no me gusta decir malos comentarios. El hotel Hacienda Tres Ríos fue en mi opinión uno de los mejores hoteles que he visitado en mi vida. 1. A mi gusto, la comida era riquísima y en un momento dado, me sentí como une... Más 

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Crítico de nivel
21 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

1. - La gente que atiende muy amable, atenta y educada. El Lobby atención regular. Te quieren vender paquetes de tiempo compartido a toda costa. Desconecta tu teléfono y listo. Si te van a tocar tienes que ponerte pesado y listo. 2.- Sobre el problema de la comida, Buenos Chefs y excelente atención en restaurantes, así que el problema no... Más 

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Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Tomamos vacaciones del 5 al 11 de Agosto, las instalaciones son muy buenas desgraciadamente tardan muchísimo en darte la llave de la habitación te llenan de información te asignan a un concierge que lo que menos quiere es darte información del hotel, en realidad lo que le importa es que hagas una CITA para venderte!! UNA VERDADERA PESADILLA!!! No te... Más 

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Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Pienso que es un lugar hermoso y con buena condición física es idóneo para pasar excelentes momentos, la comida es cada vez más mala con mucho reciclaje en los guisados. Es loable la labor que hacen en producir sus insumos en las instalaciones del hotel y la conciencia ecológica. Cuiden la calidad de la comida por favor, sería excelente de... Más 

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Torreón, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Despues de un recibimiento aspero por parte de la Concierge Alejandrina, al comentar que nuestra reservacion por una Villa nos fue cambiada por una "Mejor opción" y andar paseando nuestro equipaje por fin pudimos llegar a la habitacion que no me impresiono en lo absoluto en comparacion con otros resorts, el Plus. la terraza con Jacuzzi en la habitacion Master.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Pereira, Colombia
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Una experiencia insuperable, sus instalaciones, su comida, su atencion y servicio son excelentes. La atencion al huesped es buenisima, en especial recomiendo a Betsy, Gregorio, Israel y Alejandro (snorkel).

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Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Muy bueno(22)
  • Servicio de habitaciones(21)
  • Restaurante de comida mexicana(16)
  • Tiempo compartido(16)
  • Bar de deportes(11)
  • Estupendo(10)
  • Vistas al mar(6)
  • Tumbona(6)
  • Chef Oscar(5)
  • La zona de la piscina(5)

2,535 fotos de este hotel

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Visto
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Hotel y alrededores (5)
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