Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hacienda Tres Rios

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Carretera Cancun-Tulum, Km. 54, Playa del Carmen 77760, México
Servicios del hotel
Los mejores precios para tu estancia
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 6 sitios más
Fotos profesionales
Hacienda Tres Rios
Ver mapa
Agrega una foto Escribe una opinión

3,610 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificar y escribir una opinión
Desliza el ratón y hacé clic para puntuar
  Haz clic para puntuar
Calificación de viajeros
    2,070
    835
    347
    169
    189
Consulta opiniones sobre
1,668
1,159
31
50
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (250)
Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Mérida, México
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Fue una estancia maravillosa, fuimos a las clases de español, pensando poder escuchar el ingles y Alejandro excelente animador nos antuvo entretenidos integrando a los que hablan inglés con los qu e hablamos español, muy comprensibles ambos idiomas y faciles de entender, maravillosa experiencia, GRACIAS.

¿Ha sido útil esta opinión?
DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Rios, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro: Muchas gracias por compartir con nosotros comentarios tan positivos sobre nuestro hotel. Es un gusto saber que ha disfrutado de las instalaciones y de nuestro servicio personalizado. Nos enorgullece poder decir que tenemos un equipo siempre dispuesto a brindar lo mejor de sí en cada momento y crear experiencias positivas para nuestros huéspedes. Esperamos tener el honor de... Más 

Toluca, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

me encanto las diversas actividades que uno puede realizar dentro del hotel, snorkel, kayak, sensorial, entre algunas otras. sus ríos están geniales así como la comida de todos los restaurantes. el trato del personal con el cliente es magnifico, en mi caso desde que llegue en recepción hasta los meseros , en especial el Sr. Gregorio (GOYO) por su excelente... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Rios, respondió a esta opinión

Estimado Erick: Muchas gracias por compartir sus comentarios con los lectores de TripAdvisor. Nos complace saber que tuvo una estadía agradable y que disfrutó de nuestras instalaciones, shows, actividades y especialmente de nuestro servicio. Le agradecemos la mención especial que ha hecho a cerca de nuestros colaboradores, puede estar seguro que les haremos llegar sus comentarios pero sobre todo los... Más 

Tijuana, México
Crítico de nivel
58 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

WOW una semana increible eh estado en varios resorts de la Riviera maya es la 2da vez en este 2015 que visitamos hacienda tres rios, me encanta la infraestructura es unica los cenostes, los tours, habitaciones restaurants todo super recommendable, tengo que hacer especial mencion a Connie la chica de la alberca corriendo de lado a lado con una sonrisa,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Mi comentario va encaminado a dar un agradecimiento a todo las pesonas responsables por la atencion, Su calidad humana es inmejorable y la pasamos de los mejor. Muchas gracias por todo sus servicios. El hotel en todo momento esta limpio y organizado.....

¿Ha sido útil esta opinión?
Paraguay
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

No hay duda que es un hotel demasiado bonito con demasiadas actividades tanto bicicleta y kayak y las actividades nocturnas muy buenas la mejor de todas fue la caribeña con Helaman y conrado y unos grandes bailarines

¿Ha sido útil esta opinión?
Villahermosa, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Un lugar maravilloso cumplió con todas las recomendaciones las actividades fueron excelentes gracias a la meseta CONI que estaba en todo momento el tour de bicicleta fue muy padre y el tour de velero con Mauricio y conrado algo muy padre en el mar regreso sin pensarlo !!!

¿Ha sido útil esta opinión?
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Gracias a Arely. Gracias a Helaman, Andres, Gabriel, Alejandro y al guapo del velero por hacernos pasar un grata y divertida semana. A Gilberto-chef's table por su excelente servicio. Al mesero que andaba en todos los restaurentes ( no se su nombre pero siempre andaba sonriendo y habla varios idiomas). Al maestro de Yoga y entrenador en el Gym. La... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Rios, respondió a esta opinión

Estimada María: Muchas gracias por sus amables comentarios sobre nuestras instalaciones, y nos complace aún más saber que disfrutó del extraordinario servicio brindado por nuestros colaboradores, es para nosotros un distintivo brindar experiencias únicas a nuestros huéspedes que perduren para siempre. Nos dará mucho gusto que se hospeden nuevamente con nosotros en su casa Hacienda Tres Rios. Más 

Monterrey
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Acabamos de regresar la semana pasada y mi familia la paso de maravilla, la habitacion 3102 muy amplia, comodas camas, almohadas suaves, clima bien regulado, pero lo mejor es el servicio a cuartos, mis hijos y nosotros disfrutamos desvelandonos en las noches y nos despertamos tarde, 11 am,,,pero eso si, un buen desayuno del servicio al cuarto,,,,toda el desayuno caliente,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Rios, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped: Muchas gracias por sus comentarios, nos llena de orgullo y alegría que todo nuestro equipo haya hecho de su estancia una experiencia inolvidable, pero aún más agradecemos mucho su reconocimiento a nuestros colaboradores, sin duda para todos nosotros es un verdadero orgullo poder contar con el apoyo de ellos, pues nuestros valiosos huéspedes siempre viven una experiencia a... Más 

Tabasco, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

el servio exelente, las habiataciones ni se diga, rica la comida la hubicacion del hotel bien, las actividades que tienen para los vacacionista muy bien solo que el tour hacia los senotes fuera de mas tiempo para que se puedan bañar mas tiempo

¿Ha sido útil esta opinión?
DavidZCancun_Mexico, Gerente en Hacienda Tres Rios, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por sus lindos comentarios. Nos sentimos sumamente agradecidos de leer el entusiasmo con que escribe su opinión acerca de su reciente estancia en Hacienda Tres Ríos. En nombre de todo nuestro equipo reciba nuestro más sincero agradecimiento y le reiteramos nuestro interés en saber sus puntos de vista que sin duda siempre serán bienvenidos. Esperamos tener... Más 

Cancún, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Les comento que soy un agente de reservaciones y vendí una estancia para este Hotel en el mes de febrero. Mi cliente vacacionó del 21 al 27 Junio, es importante comentar que este es el único hotel que paga las comisiones hasta que viaja el huesped, te dicen que lo pagan 10 días después de que el cliente vacacione, como... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Muy bueno(22)
  • Servicio de habitaciones(21)
  • Restaurante de comida mexicana(16)
  • Tiempo compartido(16)
  • Bar de deportes(11)
  • Estupendo(10)
  • Vistas al mar(6)
  • Tumbona(6)
  • Chef Oscar(5)
  • La zona de la piscina(5)

2,539 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (2099)
Visto
Área de playa y piscina (526)
Visto
Habitación (218)
Visto
Hotel y alrededores (364)
Visto
Áreas de recreo para familias (42)
Visto
Vista desde la habitación (93)
Visto
Comedor (181)
Visto
Baño (13)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (3)
Visto
0:16
Vídeos (1)
Visto
Otros (658)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (408)
Visto
Piscina para adultos (18)
Visto
Servicios (6)
Visto
Suite de un dormitorio (85)
Visto
Restaurantes y bares (18)
Visto
Estudio (47)
Visto
“The Hotel” (110)
Visto
Suite de dos dormitorios (124)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (32)
Visto
Área de playa y piscina (3)
Visto
Hotel y alrededores (5)
Visto
Habitación (3)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Comedor (1)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Baño (1)
Visto
Otros (17)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Playa del Carmen
A 6.4 kilómetros
The Royal Haciendas All Inclusive, All Suites Resorts
The Royal Haciendas All Inclusiv...
N.° 55 de 201 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 1,863 opiniones
A 2.9 kilómetros
Fairmont Mayakoba
Fairmont Mayakoba
N.° 40 de 201 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 1,873 opiniones
A 3.1 kilómetros
Banyan Tree Mayakoba
Banyan Tree Mayakoba
N.° 7 de 201 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 1,249 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 3.7 kilómetros
Grand Velas Riviera Maya
Grand Velas Riviera Maya
N.° 5 de 201 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 1,906 opiniones
A 6.0 kilómetros
Kin Sol Soleil
Kin Sol Soleil
N.° 4 de 149 en Playa del Carmen
5.0 de 5 estrellas 63 opiniones
A 5.0 kilómetros
Petit Lafitte
Petit Lafitte
N.° 19 de 201 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 925 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu estancia