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Azul Fives Hotel, by Karisma

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Calificación de viajeros
    2,027
    653
    261
    111
    114
Consulta opiniones sobre
1,441
822
29
40
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

La mejor atención que se puede tener en un Hotel, todas las personas son muy amables y nos hicieron sentir extraordinario. Especialmente Alejandro y Juan en el restaurante Flavors todas las mañanas al desayuno, son increíblemente atentos y amables. Gracias también a Sarai Ruiz por divertir a mis hijos en la zona de Teens, la recuerdan con cariño. Estoy seguro... Más 

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Monterrey, México
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Nos hospedamos en familia 10 personas en total. La verdad casi todo estuvo no bien, excelente. La comida en general, todos los restaurantes tienen excelente calidad y servicio. Todas las noches con buenos espectáculos. Quiero mencionar a los empleados que se súper esmeraron en cada detalle. En el restaurante Le Brassiere la hostess Sarahi, el chef Francisco, el cocinero en... Más 

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Monterrey, México
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Muy buen viaje, estuvimos mucho tiempo hospedados ahí y nos atendieron y nos recibieron muy bien. Es hotel familiar, las familias conviven muy bien ahí y es un ambiente muy tranquilo excelente para descansar. Las actividades estuvieron muy buenas, Yoselin Trejo animadora muy buena y con mucha energía animando a todos.

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KarismaHotelsResorts, Gerente en Azul Fives Hotel, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimado Jose Gracias por tan fantástico comentario. Nos hace muy feliz saber que su experiencia con nosotros fue genial y que encontró en nuestro personal toda la ayuda y atención que usted se merece. Será un honor tenerlos de vuelta con nosotros en un futuro próximo! Dirk Urban Gerente General Más 

Cáceres, España
Crítico de nivel
29 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos en el 2014 y el hotel es fantástico, ha sido y fue una experiencia increíble, la comida muy buena ya que es a la carta, el trato excelente, las habitaciones muy buenas y las zonas comunes padrisimas. A mi forma de pensar es un hotel que cumple con todos los requisitos fue mejor esta experiencia que la de este... Más 

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KarismaHotelsResorts, Gerente en Azul Fives Hotel, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimada Karlacsg: Muchas gracias por sus amables comentarios, estoy seguro de que la próxima vez que nos visite se sorprenderá de los cambios que hemos hecho en los últimos meses. Los nuevos restaurantes y habitaciones que hemos adicionado al hotel estoy seguro que le van a encantar. Ojala que pronto pueda visitarnos nuevamente. Saludos Dirk Urban Gerente General Más 

Montevideo , Uruguay
Crítico de nivel
38 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel es excelente , por unas cuantas razones : Es un hotel relativamente nuevo , en cuanto a sus instalaciones . Está en constante mantenimiento en cuanto a su jardinería , piscinas , mamposterías , habitaciones , hay mucho personal. - La cordialidad de sus empleados , desde el barrendero , jardinero , empleados de los restaurantes , personal... Más 

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KarismaHotelsResorts, Gerente en Azul Fives Hotel, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimada Adriana, Muchas gracias por sus comentarios, los comentarios de nuestros huéspedes son lo que nos ayuda a mejorar día con día nuestro servicio. Es un gusto escuchar que disfruto su estancia ,le esperamos muy pronto para seguir excediendo sus expectativas. Saludo Cordial Dirk Urban Gerente General Más 

5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente servicio y muy buena calidad de personas! Quiero resaltar el trabajo de Sarai Ruiz quien entretuvo a mis hijos en el club teens toda la semana! Alejandro el mesero por compartir su sonrisa y prestarnos su servicio para lo mejor! Gracias al equipo de entretenimiento por hacernos sentir en casa y a todo el servicio por hacer de nuestro... Más 

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KarismaHotelsResorts, Gerente en Azul Fives Hotel, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimado juan camilo r: gracias por hospedarse en nuestro resort, nuestro staff estara muy contento de saber le dieron unas vacaciones para recorder y sobre todo que sus hijos lo pasaron tan bien. Gracias por recomendarnos y esperamos que se hospede con nosotros en el futuro. Saludos Dirk Urban Gerente General Más 

Poza Rica, México
Crítico de nivel
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Mi estancia en Azul Fives fue del 8 al 13 de julio en plan todo incluido. Desde que llegué el check in fue rápido y muy atento. La habitación fue Deluxe Room, limpia y confortable. El trato que recibí en general fue de lujo. La playa a pesar de que hay sargazo en la zona (situación ajena al hotel) se... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente atención de todo el personal en especial de Yoselin, estube por haya 9 días y no tube ningun problema, todo perfecto. Lo único que deberian mejorar es el traslado del lobby a las villas, a veces en las noches se llega muy cansado y te dicen que te esperes de 15 a 20 minutos por un carrito, todo lo... Más 

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KarismaHotelsResorts, Gerente en Azul Fives Hotel, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimado Guillermo R: Gracias por sus amables comentarios, su opinión es muy importante y la tomaremos en cuenta para ofrecer un servicio aun mejor a nuestros huéspedes. Espero que podamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en un futuro, Saludos! Dirk Urban Gerente General Más 

Cali
Crítico de nivel
6 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Mi familia y yo, no tenemos palabras para expresar el agradecimiento y la felicidad que sentimos en nuestra estadía vacacional. La atención de cada una de personas que nos brindo diferentes servicios fue excelente. Felicitaciones a todos los mexicanos que hacen de su país un sitio turístico para repetir. !!!!!!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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KarismaHotelsResorts, Gerente en Azul Fives Hotel, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimada mariamY4286XT: Me da mucho gusto saber que disfruto su estancia en nuestro resort y que nuestro servicio fue excelente. Agradezco el que haya elegido nuestro destino y nuestro hotel para disfrutar de sus vacaciones en familia. Nos encantara tenerla nuevamente en un futuro de regreso, hasta pronto. Dirk Urban Gerente General Más 

5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Tuve la oportunidad de conocer este lugar tan bellísimo que es playa del Carmen y hospedarme en este hotel, con instalaciones de primera y un súper servicio, todos súper amables y prestos es ayudar como la señorita Andrea de el espa buenísima onda y su trabajo excelente, la comida riquísima, todo bello, yo quede encantaaaadaaaa !!! 😍😍😍

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KarismaHotelsResorts, Gerente en Azul Fives Hotel, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimada Zoraida R: Muchas gracias por sus Buenos comentarios, me da gusto saber que paso una agradable estancia en nuestro resort. Espero que no sea la ultima vez que se hospede con nosotros, nos encantara recibirla nuevamente. Saludos Dirk Urban Gerente General Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Servicio de habitaciones(18)
  • Piscina infinita(16)
  • Muy bueno(15)
  • Club de los niños(12)
  • Suite de 2 dormitorios(12)
  • Amable y servicial(9)
  • Otros resorts(5)
  • Cama tamaño king(4)
  • Planta baja(4)
  • Un sitio estupendo(4)

3,137 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Visto
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Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (21)
Visto
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Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Todas las fotos de experto (387)
Visto
Servicios (124)
Visto
Playa (11)
Visto
Piscina infinita (25)
Visto
Restaurantes y bares (68)
Visto
“The Hotel” (30)
Visto
Suite penthouse de tres dormitorios (129)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (36)
Visto
Habitación (13)
Visto
Hotel y alrededores (4)
Visto
Comedor (13)
Visto
Área de playa y piscina (2)
Visto
Baño (2)
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Otros (2)
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