Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Grand Velas Riviera Maya

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Sitio web del hotel
Carretera Cancun Tulum Km. 62 | Municipio de Solidaridad, Quintana Roo, Playa del Carmen 77710, México
Ofertas y Anuncios
Especial de Verano
Los mejores precios para tu estancia
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 7 sitios más
Grand Velas Riviera Maya
Fotos profesionales Ver todas
¿Qué hay cerca?
Grand Velas Riviera Maya
Agrega una foto Escribe una opinión

1,837 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificar y escribir una opinión
Desliza el ratón y hacé clic para puntuar
  Haz clic para puntuar
Calificación de viajeros
    1,398
    279
    85
    47
    28
Consulta opiniones sobre
774
579
18
206
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (77)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hoy NUEVO

El simple hecho de estar en la Riviera Maya es increíble y en éste hotel más. Tienen excelente servicio, mucha variedad de restaurantes, alberca para chiquitos, cuartos espaciosos y playa bonita. Muy buena opción para una vacación familiar

¿Ha sido útil esta opinión?
Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Una experiencia fantástica. Servicio permanente, calidez en la atención. Las piscinas son deliciosas. Las zona Zen ideal para descansar. Un buen lugar para ir con niños. Por un fenómeno natural las playas tenían mucho sargazo, lo que limita disfrutar a plenitud las playas. Se pude mejorar la calidad del pan para el desayuno.

¿Ha sido útil esta opinión?
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Una belleza de hotel por donde se lo mire! Excelente atención! Excelentes restaurantes! Cocina de autor.. Una delicia! Felicitaciones al chef y al somelier! Deliciosos platos en Frida y Lucca también! Sobresaliente la atención de Luz, de Daniel (mozo en Chaka), Gerardo (mozo en Cocina de autor) y Jazmín (niñera). Las habitaciones zen son ideales para descansar y estar en... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Crítico de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

La atención personalizada, los amplios cuartos, las camas deliciosas, los drinks por todas partes, los meseros super carismáticos, los pequeños detalles por todas partes, la comida de nivel mundial, la cocina atómica!, la temperatura de las albercas, la piedra de la que está hecha las albercas.... Todo. Es algo que no vas a encontrar en ningún otro lugar... Te lo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Queretaro, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Se sacan un 10 con los meseros Paco y Luis... Y con el gerente de playa, Víctor... Son los mejores!!... En el área de alberca la atención de Miguel y Tayde es de aplaudirse... Muchísimas gracias por su excelente servicio y su sonrisa en todo momento

¿Ha sido útil esta opinión?
Tlalnepantla, México
Crítico de nivel
78 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel es precioso, las habitaciones muy cómodas, la comida riquísima sobre todo en los restaurantes de especialidades el Lucca que es italiano y admiten niños, a mis hijos les encanto, el piaff que es francés, para una escapada de adultos, el bistro tiene una carta muy amplia y todo está riquisimo, el oriental no está a la altura de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Monterrey, México
Crítico de nivel
10 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Conociendo unos 10 hoteles en la Riviera este es el mejor hotel a mi gusto, tiene un precio elevado pero vale la pena, un nivel de servicio de excelencia, desde la bienvenida, es el lugar donde regresaremos a nuestras próximas vacaciones, porque cuando ya fuiste una vez, no te va a gustar los demás hoteles, te lo aseguro

¿Ha sido útil esta opinión?
Puerto Varas, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel es realmente bueno. Las habitaciones son muy grandes y bien equipadas y la comida es extraordinaria, no parece ser de un todo incluido. Lo mas destacable en todo caso es la atención de todas y cada uno de los empleados, siempre sonrientes y dispuestos a ayudar. Especialmente Angel y Gabriel en la playa, y Luis, José y Carlos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Espectacular lugar, la atencion increible, un buen lugar para regresar, la comida increible, gourmet, el spa hubicado en el Zen es lo maximo para relajarse y pasarse un rato increible, el staff de la piscina son unicos en atencion, para mi uno de los mejores lugares que he ido

¿Ha sido útil esta opinión?
Lima, Perú
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Este hotel tiene muchos premios y reconocimientos que realmente se los merece. La comida, y el servicio son un lujo. Las piscinas son lindas e impecables. (a mi no me gustan las piscinas pero eran tan lindas que provocaba meterse). La parte más barata del hotel queda lejos y hay que transportarse en un bus pero igual vale la pena... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?

2,487 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (1534)
Visto
Área de playa y piscina (408)
Visto
Hotel y alrededores (286)
Visto
Vista desde la habitación (76)
Visto
Habitación (229)
Visto
Baño (22)
Visto
Comedor (190)
Visto
Áreas de recreo para familias (4)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (3)
Visto
0:19
Vídeos (3)
Visto
Otros (313)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (748)
Visto
Suite “Amabassador” n.º 1 (54)
Visto
Suite “Amabassador” n.º 2 (44)
Visto
Piscina “Ambassador” (29)
Visto
Servicios (121)
Visto
Playa (33)
Visto
Piscina “Grand Class” (39)
Visto
Suite Grand “Class” (118)
Visto
Restaurantes y bares (96)
Visto
“The Hotel” (111)
Visto
Piscina “Zen” (13)
Visto
Suite “Zen” n.º 1 (46)
Visto
Suite “Zen” n.º 2 (30)
Visto
Suite “Zen” n.º 3 (14)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (205)
Visto
Áreas de recreo para familias (3)
Visto
Área de playa y piscina (17)
Visto
Hotel y alrededores (47)
Visto
Comedor (12)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
Visto
Habitación (32)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Baño (1)
Visto
Otros (90)
Llegada Salida
Precio de tu estancia
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Playa del Carmen
A 0.9 kilómetros
Banyan Tree Mayakoba
Banyan Tree Mayakoba
N.° 10 de 201 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 1,215 opiniones
A 2.2 kilómetros
Fairmont Mayakoba
Fairmont Mayakoba
N.° 40 de 201 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 1,814 opiniones
A 9.1 kilómetros
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 11.1 kilómetros
Iberostar Grand Hotel Paraiso
Iberostar Grand Hotel Paraiso
N.° 1 de 10 en Playa Paraíso
4.5 de 5 estrellas 4,061 opiniones
A 6.8 kilómetros
The Royal Playa del Carmen
The Royal Playa del Carmen
N.° 8 de 201 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 11,137 opiniones
A 1.8 kilómetros
Rosewood Mayakoba
Rosewood Mayakoba
N.° 1 de 201 en Playa del Carmen
5.0 de 5 estrellas 1,066 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu estancia