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Los 199 Playa del Carmen hoteles

Grand Velas Riviera Maya

5.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Cancun Tulum Km. 62 | Municipio de Solidaridad, Quintana Roo, Playa del Carmen 77710, México
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89 %
En el puesto n.º9 de 199 hoteles en Playa del Carmen
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 3 días atrás
Viviana D
  • Descripción general
  • Opiniones (1,270)
  • Hoteles similares
  • Fotos (2,193)
  • Servicios
  • P y R (1)
  • Consejos sobre habitaciones (28)
  • Ubicación
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1,270 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    956
    187
    61
    39
    27
Consulta opiniones sobre
531
419
14
133
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Buenas tardes en lo particular el hotel es muy lujoso y hermoso,el servicio es de lo mejor ,mis respetos para grand class y totalmente agradecida con el servicio fenomenal que Martín me brindo,me hizo sentir como en casa y en un ambiente muy ameno.

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

La verdad un magnífico servicio en especial en la playa nos atendió victor y marco si vienen se los recomiendo q pidan por ellos en la playa y los restaurantes nocturnos son muy buenos las habitaciones de muy buen tamaño y una magnífica calidad en sábanas

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Santiago, Chile
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Estuvimos junto a mi familia en febrero del 2014 y todo fue de un trato VIP, desde la llegada al hotel. El recibimiento en el Lobby de lujo, con un te helado de rosas si no me equivoco que nos cayo de maravilla a nosotros y a nuestros niños. La piscinas climatizadas un agrado para esa época, lo cual es... Más

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Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Nunca habia estado en un hotel todo incluido. Creo que que el Grand Velas es la mejor opcion, en todo los lugares nos trataron de maravilla, los restaurantes excelentes con comida internacional. Pero lo mejor fue el servicio en la playa Marco, Gibran, Saul, y Victor hucieron que tengamos una experiencia de primera calidad. Definitivamente volveria a estr hotel.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Fuimos con familia y amigos, es un hotel muy bueno pero muy tranquilo ideal para parejas solas o grandes que buscan calidad pero no muchas actividades ni diversion. El servicio, la comida, las habitaciones son muy buenas. Estamos acostumbrados a ir a all inclusive este nos pareció que tiene muy pocas actividades. No hay animación, ni clases de ningún tipo.... Más

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Monterrey, Mexico
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Uno de los mejores hoteles en los que he tenido el privilegio de hospedarme y disfrutar al máximo. Desde un inicio, la experiencia en Grand Class es de primer nivel y se siente el servicio de 6 estrellas. Las instalaciones son impresionantes y muy bellas, con altos techos y un ambiente 100% de tranquilidad. La habitación es extraordinaria, amplia y... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Las habitaciones increíbles ! El servicio pésimo no se quien sea el director o gerente general ! Pero les hace falta una buena capacitación en cuestión de servicio ! Y como se supone que están incluidas la propinas no hay una motivación que los mueva , debiendo ser que ante todo esta la actitud de cumplir con tu trabajo y... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Playa del Carmen, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Manuelito y toda su gente gran labor en albercas y servicio en playas, excelente variedad de opciones de comidas así como de restaurantes. Ambassador es el lugar ideal para hospedarse, se puede solicitar habitación lejos de los niños si prefiere no estar cercano a la parte de albercas. El SPA es algo mágico incluyendo el masaje y no sólo hacer... Más

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Playa del Carmen, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente y magnífico hotel para disfrutar en familia o en parejas realmente excelente servicio, playa, alimentos, restaurantes y por demás el nivel de los visitantes es más de US o Canadá no tanto mexicano.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Monterrey
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

En el bar y alberca del Ambassador una selección de bebidas muy variadas y muy buen servicio en especial el servicio de Ivan Reyes, que nos atendió a mi y a mi familia muy amable y eficiente! Siempre atento a lo que nos hacia falta y nos traía lo que pedíamos muy rápido.

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Información adicional sobre Grand Velas Riviera Maya

Dirección: Carretera Cancun Tulum Km. 62 | Municipio de Solidaridad, Quintana Roo, Playa del Carmen 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $7,845 - $14,538
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Grand Velas Riviera Maya 5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Grand Velas All Suites & Spa Resort, Riviera Maya Hotel Playa Del Carmen
Grand Velas All Suites And Spa Resort, Riviera Maya
Grand Velas Hotel Riviera Maya
Grand Velas Riviera Maya Playa Del Carmen

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Baño (1)
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Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Est. gratis Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas ) Restaurante Servicio de habitación Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
493

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de Grand Velas Riviera Maya y de otros viajeros.
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