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Hotel El Punto

5th Avenue & 8th Street | Colonia Centro, Playa del Carmen 77710, México
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250 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    135
    74
    27
    10
    4
Consulta opiniones sobre
14
144
19
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Oran, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 febrero 2015

Muy buen hotel, esta ubicado en la 5ta avenida, cerca de todos los bares y restaurantes, a metros de la playa, excelente relación de calidad-precio. Solo que deberian mejorar en el mantenimiento de las escaleras y pasillos.

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Lula S, Gerente en Hotel El Punto, respondió a esta opinión

Estimado Arquinico, antes que todo le agradecemos que se tome el tiemo de escribir su experiencia en nuestro Hotel Boutique El Punto. Nos da mucho gusto saber que su estancia con nosotros fue agradable y respecto a la limpieza de los pasillos y escaleras le agradecemos la observación y le garantizamos que ya lo estamos tomando muy encuenta. Esperamos verlos... Más 

Tuxtla Gutierrez, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2015

Aun que solo estuvimos por una noche, el hotel nos pareció excelente!! La ubicación es lo mejor, 5ta avenida!!, y a pesar de eso, su tarifa es accesible, un hotel cómodo, limpio y bonito. La atención excelente, muy amables todos, un servicio de primera. Recomendable 100%!!

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Lula S, Gerente en Hotel El Punto, respondió a esta opinión

Querida Karen B, nos da mucho gusto saber que aunque sea por una noche quedaron contentos y agradecemos de antemano que se tome el tiemo para compartirnos su experiencia en nuestro Hotel Boutique El Punto. Esperamos pronto contar con su visita por mas dias, para nosotros será un placer volver a verlos y atenderlos. Ustedes son lo mas importante para... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2014

Excelente hotel, muy buena ubicación y gran atención de su gente. La tarifa es accesible y tiene convenios con restaurantes cercanos lo cual ayuda. La playa esta cercana y tiene convenio con club de playa donde te hacen descuento en tu consumo. Ampliamente recomendable.

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Lula S, Gerente en Hotel El Punto, respondió a esta opinión

Hola Miguel S, primero que todo muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros su experiencia en nuestro Hotel Boutique El Punto, nos da mucho gusto saber que sus expectativas estuvieron cubiertas en su visita con nosotros, para nosotros ustedes son lo mas importante y muchas gracias por compartirnos parte de su vida, siempre es un placer lo... Más 

Monterrey, México
Crítico Avanzado
42 opiniones 42 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
44 votos útiles 44 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 diciembre 2014

Muy buen hotel, esta ubicado en la 5ta avenida, cerca de todo, obvio de tiendas para ir de shopping, a metros de la playa, excelente relación de calidad-precio. Lo recomiendo si ya estas aburrido de los todo incluido o si planeas conocer playa del Carmen, Cozumel o ir a los parques. Su único déficit es que no cuenta con estacionamiento... Más 

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Lula S, Gerente en Hotel El Punto, respondió a esta opinión

Estimado Daniel m. antes que todo muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus experiencias en nuestro Hotel Boutique El Punto, nos da mucho gusto saber que cumplimos con las expectativas de su viaje y como usted bien menciona no contamos con elevador y aunque el edificio es de tres pisos el hotel abarca solo los primeros dos, tomaremos... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 noviembre 2014

El Hotel se encuentra sitiado en la 5ta, calle que se vuelve peatonal. Es una gran ubicación, cerca a la playa pero lamentablemente debido los restaurantes y pubs, el ruido se combate con unas ventanas selladas y polarizadas (que no permiten la visión externa), dentro de una habitación muy moderna y lujosa. El Hotel tiene personal muy amable y gentil,... Más 

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Lula S, Gerente en Hotel El Punto, respondió a esta opinión

Hola tatobowen, muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros su experiencia en nuestro Hotel Boutique El Punto. Tal y como lo menciona en su comentario el Hotel esta situado en la 5ta. Av que es el corazón de Playa del Carmen por lo que la afluencia de personas, restaurantes y bares es muy concurrida. Le comentamos de... Más 

Cancún, México
Crítico Experto
57 opiniones 57 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 septiembre 2014

Su ubicación es muy buena. las instalaciones en general son buenas. En la recepción una buena atención. Sin embargo, no hay elevador, y tampoco alguien que pueda ayudar con el equipaje. Es decir, hay que cargar las maletas porque las habitaciones inician en el primer nivel. Si eres un poco claustrofóbico debes pedir habitación con vista a la calle ya... Más 

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Lula S, Gerente en Hotel El Punto, respondió a esta opinión

Estimado jorgecancun, antes que todo muchas gracias por compartir con nosotros su experiencia en nuestro Hotel Boutique El Punto nos da mucho gusto que su estancia haya sido placentera y respecto a sus opiniones las tomaremos muy en cuenta para mejorar nuestro servicio a ustedes. Más 

Caracas, Venezuela
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 agosto 2014

Una de las mejores cosas del hotel es su ubicación, inmejorable. Las habitaciones están my lindas. Me encantó el detalle de la cafetera con café (esto está incluido en el precio de la habitación) y el de las batas de baño, súper chevere. Puedes comprar paquete con desayuno incluido, pero yo no lo tomé así que no puedo dar opinión... Más 

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Lula S, Gerente en Hotel El Punto, respondió a esta opinión

Hola Selik S, antes que todo muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros su experiencia en nuestro Hotel Boutique El Punto, nos complace mucho saber que su estancia fue placentera y cubrimos sus expectativas ya que para nosotros ustedes son lo mas importante!! Esperamos recibir su visita nuevamente muy pronto!! Más 

Distrito Capital Federal, Argentina
Crítico Experto
152 opiniones 152 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
54 votos útiles 54 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 agosto 2014

Lo bueno: La amabilidad del personal de la recepción, la habitación muy linda y cómoda, cafetera en la habitación y la ubicación. Lo malo: Definitivamente lo peor del hotel y es algo por lo que no lo recomiendo para nada es que es un edificio de 3 o 4 pisos sin ascensor y en la terraza hay un bar y... Más 

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Lula S, Gerente en Hotel El Punto, respondió a esta opinión

Estimado gustavo Antonio g, muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia en nuestro Hotel Boutique El Punto, nos da mucho gusto saber que la habitación fue de su agrado y queremos comentarle que el restaurante La Azote hace aproximadamente 4 meses cerro y el problema del ruido en la noche ya no existe! Con respecto al desayuno... Más 

Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 agosto 2014

El servicio brindado en recepción es excelente por parte de sus multiples recepcionistas...las instalaciones urgen mejorar para que pueda darse el termino "boutique" porque creo tiene el termino mal definido, urge la reapertura del bar por que le quita un prestigio importante a su hotel pero para pernoctar bien..

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Lula S, Gerente en Hotel El Punto, respondió a esta opinión

Estimado Santiago Ivan E, muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro Hotel Boutique El Punto, nos da mucho gusto que nuestro personal haya cumplido con sus expectativas y de antemano agradecemos sus comentarios respecto a nuestras instalaciones y por supuesto que las tomaremos muy en cuenta. Más 

Mérida, México
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 agosto 2014

El hotel tiene una excelente localización, las habitaciones muy limpias y modernas, la atención de todo el personal es excelente en todo momento, son muy amables! Puntos a favor: localización, comodidad de habitaciones, amenities (tienen incluso una cafetera Dolce Gusto en la habitación!), ofrece club de playa muy cerca con descuento (Zenzi, me sorprendió mucho, excelente servicio) y ofrecen descuentos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Lula S, Gerente en Hotel El Punto, respondió a esta opinión

Hola Estimado HernanMEX, primero que nada agradecemos mucho el tiempo que se tomo para compartir su experiencia en nuestro Hotel Boutique El Punto, nos da mucho gusto que su estancia haya sido buena y que hayamos cumplido sus expectativas. A cerca del ruido que produce la construcción de enfrente le ofrecemos una disculpa y le comentamos que para nosotros es... Más 

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