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Sandos Playacar Beach Resort & Spa

4.0 de 5 Paseo Xaman-Ha | Manzana 1, Lote 1 Fracc.Playacar, Playa del Carmen 77710, México
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Calificación de viajeros
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    215
Consulta opiniones sobre
2,551
2,467
81
29
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Reserve con 10 meses de anticipacion, tiempo mas que suficiente para ilusionarme con toda la ilustrativa que proporcionan. Los problemas comenzaron de entrada, con una inflexibilidad que al pasajero no le permite solucionar un imprevisto, aunque pague por ello. Eramos un grupo familiar de 5 y estuvimos 10 dias. Desde que llegamos hasta nuestro retiro notificamos que en una de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Estimo q las playas de este hotel son hermosas, son las últimas de la cadena de hoteles de playacar. Estuve alojada 2 veces -2012 y 2014- la primera vez en la zona de adultos, que es muy linda y la segunda en la zona cercana a la pileta. Lamentablemente durante mi estadia estaban cambiando el techo de la palapa de... Más 

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Sandos_Playacar, General Manager en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada mónic p, Agradecemos mucho su reciente visita y por haberse tomado el tiempo de escribir sus comentarios, realmente nos hace feliz saber que tuvo una excelente estancia con nosotros; Muchas Gracias por habernos dado la oportunidad de haberlo hospedado. Me gustaría mencionarle que nuestra palapa ya esta totalmente renovada y abierta desde hace unos meses para ofrecer el excelente... Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Estamos alojados con mi señora y dos hijos. Por tratarse de un all inclusive es bastante deficiente el servicio: La comida no es mala pero es toda la misma, rescatando el restaurant oriental. Lamentablemente se pierde toda una mañana con la venta de la membresía, es una falta de respeto, y a pesar que desde un comienzo les dije que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Excellent hotel familiar , en la temporada que fuimos (enero febrero 2014), la ocupacion era 50% latinos 50% estadounidenses y canadienses , del 50% latino, 40% Argentinos, se ve que las agencias argentinas tiene en comun este hotel. Buena privacidad en los dormitorios tipo bloques con pileta privada y shacuzi (el nuestro no funcionaba y no lo arreglaron ...). Algo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Sandos_Playacar, General Manager en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Martingraff, Le agradecemos en tomar su tiempo y compartir su experiencia con todos los seguidores de Tripadvisor. Los estaremos esperando muy pronto de regreso con nuevas mejoras a esta que es su segunda casa. Si hay algo que podamos hacer, por favor no dude en ponerse en contacto conmigo y estaré más que dispuesto a ayudar. Miguel Vargas Director... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Es la segunda vez que tengo la posibilidad de viajar a este destino y OBVIAMENTE elegir este hotel, tiene un servicio 10 puntos , son todos muy amables, las habitaciones siempre limpias, las piletas divinas y el servicio de playa impecable, nos atendio vanesa en la estadia y sin dudas una persona encantadora y servicial... el hotel es el ultimo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Sandos_Playacar, General Manager en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Rocio P, Quisiera darle las gracias por haberse tomado el tiempo en escribir su positivo comentario en Trip Advisor. Me gustaría comunicarle que les vamos a hacer llegar sus agradecimientos y positivos comentarios a Vanesa ,le seguro que se alegrá al saber noticias sobre usted. Esperamos volver a verle de nuevo muy pronto en su “2da casa lejos de... Más 

Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos alojados en diciembre 2014 en familia. La comida excelente, nos encantó el kitchen tour, donde además nos enteramos que la cocina del hotel cuenta con una certificación de calidad que muy pocos hoteles en Playa del Carmen la tienen. El servicio del mozo Cordero en el restaurante mexicano fue excelente, también excelente Berenice, muy cordial y afectuosa. El servicio... Más 

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Sandos_Playacar, General Manager en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada silvbianchi, Realmente apreciamos que comparta su experiencia positiva en Trip Advisor sobre su estancia en Sandos Playacar. Muchas gracias por su valioso tiempo y hacer este escrito, ya que la opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros y no dude que estamos dando el debido seguimiento a sus observaciones a fin de siempre lograr la mejorar continua... Más 

Santiago del Estero, Argentina
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente como siempre! El servicio único como todos los de la cadena sandos!! La playa de la mejor! Lo único si sos socio Royal Elite las áreas reservadas a este servicio son limitadas y ex casas, con lo cual se hace muy difícil de aprovechar, pero tengo entendido que esta prevista su construcción para este año, algo como la que... Más 

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Sandos_Playacar, General Manager en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado fernando f, Le agradecemos en tomar su tiempo y compartir su experiencia con todos los seguidores de Tripadvisor. Sandos Playacar Beach Experience Resort aprecia mucho sus buenos comentarios. Los estaremos esperando muy pronto de regreso con nuevas mejoras a esta que es su segunda casa. Si hay algo que podamos hacer, por favor no dude en ponerse en contacto... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

A mediados de diciembre viaje al Sandos Playa car, casi al termino de mi estadia sufri un accidente por negligencia del personal del hotel, al instalar una rampa improvisada de madera sin ningun tipo de seguridad, el resultado, fue mi celular roto, ante la queja en el hotel no hicieron nada mas que lavarse las manos y eximirse de la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Sandos_Playacar, General Manager en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado jorge s, Gracias por haber tomado un momento de su valioso tiempo para hacernos llegar sus impresiones. Sentimos mucho el percance que tuvo dentro de nuestras instalaciones durante su estancia y lamentamos la perdida material que sufrió, cabe mencionar que los trabajos de construcción mencionados están por finalizar sin embargo, se encuentran debidamente señalizados para conocimiento de todos nuestros... Más 

Olivos, Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Fui en dos oportunidades es el paraíso, excelente atención muy amables dispuesto a solucionar cualquier inconveniente , buena comida, buenos espectáculos, lindas habitaciones (tenes todo) hermosa playa

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Sandos_Playacar, General Manager en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Liliana M, Nos alegra muchísimo saber que ha tenido una estancia agradable con nosotros y que gracias al esfuerzo de todo nuestro equipo hemos logrado que Usted disfrutara de unos bien merecidos días de descanso. Esperamos poder recibirle muy pronto a esta su casa en el Caribe Mexicano. Saludos Cordiales, Miguel Vargas Director del Hotel Sandos Playacar Beach Experience... Más 

Buenos Aires
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
36 votos útiles 36 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hola, bueno este año pasamos por el Sandos y tuvimos varias sorpresas, algunas agradables otras no tanto. Es nuestra segunda visita, vamos a lo mejor: - Wifi gratuito aunque no de muy buena calidad. - No hay que reservar los restaurantes, solo el Brasilero lo solicita. - La carne en el restaurante Argentino mejoró diría que en un 100%. Muy... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 11
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Información adicional sobre Sandos Playacar Beach Resort & Spa

Dirección: Paseo Xaman-Ha | Manzana 1, Lote 1 Fracc.Playacar, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2,962 - $7,200
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sandos Playacar Beach Resort & Spa 4*
Cantidad de habitaciones: 819
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Hotels.com, Booking.com, BookIt.com, Expedia, Caribbean Online Mgt Corp., Orbitz, Despegar.com, Agoda, Travelocity, Odigeo, TripOnline SA y Tingo por lo que podrás hacer tus reservas para el Sandos Playacar Beach Resort & Spa con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Sandos Playacar Beach Hotel
Hotel Sandos Playacar Beach
Beach Playacar Resort Sandos
Sandos Playacar Resort
Sandos Playa Del Carmen
Gala Resort Playacar
Sandos Gala Playacar
Sandos Playacar Mexico
Sandos Resort
Playacar Sandos
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