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Allegro Playacar

3.5 de 5 Lote Hotelero No 7 | Playacar, Playa del Carmen 77710, México
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2,666 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    726
    978
    482
    259
    221
Consulta opiniones sobre
580
1,016
68
5
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
Córdoba, Argentina
Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
91 votos útiles 91 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

El Hotel Allegro se encuentra dentro del barrio privado Playacar. Como agente de viajes, muy amablemente me otorgaron un daypass y de esa forma, tuve la posibilidad de pasar el dia y conocer las instalaciones. Llegué alrededor del mediodia, me explicaron los horarios para las comidas y me entregaron un mapa del complejo. Luego pude disfrutar de un rico almuerzo... Más 

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Islas Canarias, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Muy buena experiencia en el hotel. Excelente atención de todo el personal, Sobre todo el camarero de Ambar bar, Antonio, a todo el equipo de animación, Rodrigo, Jahaziel, ever etc... un equipo que te hace disfrutar la estancia y pasarlo bien. Todo desde recepción hasta mantenimiento muy agradables y hacen que tu estancia sea lo mejor posible. La comida por... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Silvia L, Guest Experience Manager en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimada Melody 1987: Nos gustaría hacerle saber cuánto apreciamos el tiempo que invirtió en compartir su opinión con nosotros; estamos muy felices de saber que tuvo una estancia placentera y que logramos exceder sus expectativas! Con gusto compartiremos sus amables comentarios con nuestro equipo de animación, recepción y colaboradores en general; el saber que logramos su satisfacción es la mejor... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

muy buena experiencia en el hotel, excelente atencion por parte de todo el personal, muchas gracias a Tomas de animacion por su atencion! espero volver pronto!! muy buena comida, la playa es amplia y muchas actividades

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Silvia L, Guest Experience Manager en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimado Matías T: Primero que nada, desearíamos agradecerle por tomarse el tiempo de compartirnos su experiencia; estamos felices de saber que tuvo una estancia placentera. Con gusto compartiremos sus comentarios positivos con Tomás y el resto de nuestro equipo de trabajo! Esperamos contar con el placer de ser los anfitriones de sus vacaciones nuevamente, y le invitamos a contactarnos por... Más 

Puebla, Puebla, Mexico
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Bien, estuve el año pasado en el hotel y me resultó una buena opción todo incluido, quizá las amenidades se podrían mejorar, pero en términos generales es una buena opción, tanto que estaré nuevamente el 13 de abril. Si les recomiendo y sobre todo que tomen habitación de planta baja, cerca de la alberca.

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Silvia L, Guest Experience Manager en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimado German285: Nos gustaría agradecerle por escoger al Allegro Playacar para disfrutar de sus recientes vacaciones. Una de nuestras principales metas es trabajar diariamente por la mejora continua de nuestros servicios y satisfacción de huéspedes, por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros! Estamos felices de saber que tuvo una estancia placentera, y nos sentiríamos honrados de recibirle... Más 

Funes, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

volvimos con mi flia. hace apenas una semana de nuestras vacaciones en este hotel, y quiero dejar sentado que es un muy buen hotel, con todos los servicios, una muy linda playa, habitaciones espaciosas y excelentes. pero lo que realmente hace que tus vacaciones sean inolvidables, tanto para los adultos como para adolescentes y niños es sin duda la calidad... Más 

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Silvia L, Guest Experience Manager en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimada 855sil: Nos gustaría agradecerle por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en el Allegro Playacar; para nosotros lograr la satisfacción de los huéspedes es una prioridad y nos motiva mucho saber que tuvo una estancia placentera. Con gusto compartiremos sus cálidos comentarios con el equipo de First Club, Ama de llaves, Animación y Bares. Estamos seguros de que... Más 

Sur de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuve con mi familia en el hotel allegro playacar la ubicacion es muy buena la playa es hermosa y el servicio y actividades en la piscina son muy buenas.somos miembros del occidental vacation club y fue la primera vez que visitabamos este hotel nos encanto el trato de first club fue muy bueno.100%recomendado

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Silvia L, Guest Experience Manager en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimado millan78: Desearíamos agradecerle por tomarse el tiempo de compartir su experiencia; estamos felices de escuchar que tuvo una estancia placentera en el Allegro Playacar! Con gusto compartiremos sus comentarios positivos con nuestro equipo del First Club, y esperamos nos de la oprtunidad de recibirle nuevamente en un futuro muy próximo. Recuerde que para cualquier asistencia puede contactarnos a través... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Si van a Playa del Carmen vayan a Playacar. Nada que ver con el resto. Es lo mejor ( es una especie de condominio) Este hotel es muy comodo, muy lindo Buen servicio Buena comida. Muy linda la zona de la playa y las piscinas Limitaciones para mi que se debe pagar wifi y hay solo en la zona central... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Silvia L, Guest Experience Manager en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimado alfhor: Primero que nada, desearíamos agradecerle por tomarse el tiempo de compartirnos su experiencia. Para nosotros es extremadamente importante lograr la satisfacción de nuestros huéspedes, y por lo tanto su opinión es una oportunidad para nosotros de descubrir nuevas maneras de mejorar. Con gusto compartiremos sus sugerencias con los departamentos involucrados, para garantizar nuestra mejora continua e incrementar la... Más 

Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es un hotel bonito, la playa increíble, las habitaciones cómodas, el plan todo incluido es rico y variado, además de la atención del servicio de meseros esta muy al pendiente de que nunca te falte algo de tomar o servicio extra... Lo que no es del todo grato es que estén insistiendo para que asistas a un desayuno en otro... Más 

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Silvia L, Guest Experience Manager en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimado AniRoCo: Nos gustaría agradecerle por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros; estamos felices de saber que tuvo unas vacaciones placenteras. Con gusto compartiremos sus comentarios con el equipo el Club Vacacional para garantizar que sea dirigida de manera apropiada hacia nuestros huéspedes. Apreciamos mucho su opinión y le agradecemos su honestidad. Esperamos poder tener el placer... Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

La verdad es que la atención del personal es increíble, siempre tienen una sonrisa y te hacen sentir como en casa, además de que en los restaurantes siempre están al pendiente de lo que se te ofrezca. La comida es muy buena, tanto en el desayuno, comida y cena tipo buffet como en los restaurantes de especialidad que son maravillosos,... Más 

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Silvia L, Guest Experience Manager en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimada Maria Fernanda P: Primero que nada, desearíamos agradecerle por tomarse el tiempo de compartirnos su experiencia. Nos complace mucho saber que tuvo una estancia placentera! Con gusto compartiremos sus amables comentarios con nuestro personal, y puede estar segura de que discutiremos sus sugerencias con los departamentos involucrados para garantizar nuestra constante mejora. Recuerde que siempre estamos disponibles para asistirle... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Un lindo hotel donde todos se preocupan por su bienestar! Obviamente playa del carmen es un lugar tan hermoso que no se ni describir! Otra de las ventajas del hotel es que de encuentra dentro de un complejo llamado playacar que esta custodiado continuamente y es muy seguro! Hermosas vacaciones!! Paraiso tropical

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Silvia L, Guest Experience Manager en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimada flordall: En nombre de la Gerencia y de todo nuestro equipo de trabajo, desearíamos agradecerle por sus comentarios positivos! Nos complace mucho saber que tuvo una estancia placentera, y con gusto compartiremos sus amables palabras con nuestro personal. Estaríamos honrados de recibirle como nuestra huésped nuevamente, así que no dude en contactarnos cuando decida regresar; siempre estamos disponibles para... Más 

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Información adicional sobre Allegro Playacar

Dirección: Lote Hotelero No 7 | Playacar, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2,095 - $4,996
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Allegro Playacar 3.5*
Cantidad de habitaciones: 286
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Occidental Allegro Playacar Hotel Playa Del Carmen
Allegro Playacar Occidental
Playacar Resort
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Playa Del Carmen Allegro
Allegro Playa Del Carmen
Allegro Playacar Playa Del Carmen, Riviera Maya
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