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Allegro Playacar

Lote Hotelero No 7 | Playacar, Playa del Carmen 77710, México
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Calificación de viajeros
    918
    1,122
    535
    280
    233
Consulta opiniones sobre
700
1,177
77
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Tepic, México
Crítico de nivel
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

bueno relación precio-calidad es un hotel tranquilo, no tiene tantos restaurantes ni bar, pero lo que dan es bueno, es muy buen hotel si quisiera salir a parque! su alberca muy grandes y su playa hermosa

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Villa Maria
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

es el hotel que eligimos por 4 año, nos sentimos como en casa, estamos muy comodos y la calidad humano de sus empleados es exelente. Pertenezco desde hace 5 años al Club Vacacional y estamos muy contentos . Tengo una hija discapacitada que se maneja sola en el hotel con total tranquilidad ya que la conoce todo el mundo. Ella... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Guest Experienc... G, Gerente en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimada lilianazulmap En nombre de la Gerencia y de todo nuestro equipo de trabajo, desearíamos agradecerle por sus comentarios positivos sobre el Allegro Playacar. Les comentamos que cada una de las opiniones es compartida con nuestros colaboradores y en especial al staff del First Club para que vean el agradecimiento de parte de ustedes hacia nosotros. Una vez más gracias... Más 

common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Me fascino ir ahí, tranquilidad, paz y relajación, todo excelente. La vista al mar es increible, la comida estupenda y las habitaciones ni se diga! Es muy relajante aunque muy lejos de lugares para caminar esta muy bien y muchisima vegetación

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Guest Experienc... G, Gerente en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimada Alii S; Estamos muy agradecidos por haber tenido el placer de ser su anfitrión en sus recientes vacaciones. Para nosotros es sumamente importante la satisfacción de nuestros huéspedes, y estamos realmente contentos de saber que logramos nuestro cometido durante su visita. Para nosotros será un honor volver a recibirlo en nuestro hotel. En caso de que necesite asistencia no... Más 

Buenos Aires
Crítico de nivel
10 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Personal muy amable y predispuesto. Buena comida. Es un hotel 4 estrellas con 2 calidades de habitaciones, las standards y las superiores. Buena limpieza que es fundamental para la estadia. Wi-Fi pago en zona de piscinas, lobby, en las habitaciones cercanas a piscinas.

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Guest Experienc... G, Gerente en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimado Gabriel S En nombre de la Gerencia y de todo nuestro equipo de trabajo, desearíamos agradecerle por sus comentarios positivos sobre el Allegro Playacar. Les comentamos que cada una de las opiniones es compartida con nuestros colaboradores para que vean el agradecimiento de parte de ustedes hacia nosotros. Una vez más gracias por sus comentarios y estamos ansiosos de... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Previo a seleccionar el hotel para nuestras vacaciones me tomé el trabajo de leer detenidamente los comentarios de los viajeros, las opiniones era muy diversas, con que nos encontramos?, como expresaron muchos un lugar muy bonito, tranquilo, ideal para descansar y desestressarse, también como expresaron otros nos encontramos con lo mismo que les había pasado a ellos, algunas goteras los... Más 

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Guest Experienc... G, Gerente en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimado Daniel z En nombre de la Gerencia y de todo nuestro equipo de trabajo, desearíamos agradecerle por sus comentarios positivos sobre el Allegro Playacar. Les comentamos que cada una de las opiniones es compartida con nuestros colaboradores para que vean el agradecimiento de parte de ustedes hacia nosotros. Una vez más gracias por sus comentarios y estamos ansiosos de... Más 

Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuve con mi madre del 5 al 12 de junio 2015, pasamos unos días maravillosos, la atención del personal del hotel excelente, gente cálida gentil amable, se esfuerzan para que la estadía de uno sea agradable, no puedo mencionar a todos porque no recuerdo todos los nombres pero gracias a Rosa, Jacobo, Juan, Alberto, Hugo. Si hay algo que mejoraría... Más 

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Guest Experienc... G, Manager en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Querida GildaL12doce; Nos gustaría hacerle saber cuánto apreciamos el tiempo que invirtió en compartir su opinión con nosotros. Le agradecemos por sus comentarios positivos respecto a la calidez de nuestro equipo. Nuestra meta es servir a nuestros huéspedes con los más altos niveles de satisfacción, y es de nuestro agrado saber que estamos cumpliendo con esta expectativa, Con gusto compartiremos... Más 

español
Crítico de nivel
13 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Llegamos al hotel el dia previsto, el 8 de junio con una reserva de hacia dos meses, al llegar al hotel, donde nos reciben amablementte, nos explican todo acerca del hotel, nos hacen el checkiny, me solicitan la tarjeta de credito para realizar el pago, finalizado estome informan que por ese dia me enviaban a otro hotel ya que se... Más 

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Guest Experienc... G, Manager en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimada lalara; Nos gustaría agradecerle el tiempo que dedico a compartirnos sus comentarios, Lamentamos esta situación que afecto su estadía, en conjunto con el staff estamos trabajando para realizar un mejor proceso en estos casos y mejorar la satisfacción de nuestros huéspedes. Le ofrecemos una sincera disculpa por los inconvenientes y le aseguramos que haremos todo lo posible para manejar... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Fueron unas vacaciones geniales, me encanto el servicio brindado en el hotel asi como la comida la cual estuvo increible... me encanto el resort y sus instalaciones hice ademas turismo interno el cual estuvo fabuloso! 100 por ciento recomendado

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Guest Experienc... G, Manager en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

estimada nilkaabreu; Le agradecemos por habernos elegido para disfrutar de sus recientes vacaciones, Para nosotros su satisfacción es muy importante y estamos muy contentos de que haya tenido una estancia agradable. Nuestro staff está siempre pendiente de la atención y los detalles de esta manera nos aseguramos de ofrecerle un servicio de calidad. Esperamos tener el honor de ser su... Más 

Crítico de nivel
9 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Afortunadamente sólo estuvimos muy poquitos días. Si por puro mal tino permanecemos cinco o seis días, me hago el hara kiri en la tina de motel barato de la habitación. Pésimo. Lamentable. Una pena. Desde que entras, el mal servicio de los trabajadores se refleja: cuando cruzamos la puerta un par de gorilas se abalanzaron para saber adónde nos dirigíamos.... Más 

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Guest Experienc... G, Gerente en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimada SweetChristabel; Le agradecemos la retroalimentación que nos hizo llegar ya que para nosotros es una oportunidad para mejorar. Le aseguro que estamos realmente comprometidos con su satisfacción, por lo cual no es de suma preocupación que haya experimentado tantas dificultades durante su estancia. Estamos tomando medidas inmediatas para corregir estos puntos en conjunto con nuestro equipo. Nos encantaría nos... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Playa del Carmen

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

En mi opinión este hotel es cómodo y adaptable en los de su clase... no es un hotel para niños ni adolescentes, lo peor es que crean q si lo son, tienen que definir que tipo de viajeros desean hospedar ya que por un lado el hotel se presta a total relajación para gente retirada, que no tenga que caminar... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Guest Experienc... G, Gerente en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimado christyfox123 Para nosotros es de mucho agrado que haya usted colocado su opinión en esta importante página. Le informamos que en el Allegro Playacar es continuo nuestro afán de que nuestros huéspedes reciban la más cordial bienvenida y que se sientan acogidos con nuestros colaboradores e instalaciones. Una de las razones principales de la calidad en el servicio a... Más 

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