Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hacienda Mariposa

5 ª Avenida y la calle 24, Playa del Carmen 77710, México
Servicios del hotel
Los mejores precios para tu estancia
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 7 sitios más
Fotos profesionales
Hacienda Mariposa
Ver mapa
Agrega una foto Escribe una opinión

206 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificar y escribir una opinión
Desliza el ratón y hacé clic para puntuar
  Haz clic para puntuar
Calificación de viajeros
    62
    81
    37
    12
    14
Consulta opiniones sobre
31
90
18
De negocios
0
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (13)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
11 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Fuimos a pasar nuestra luna de miel a playa del carmen los primeros días estuvimos en este hotel, muy bien ubicado nos permitió recorrer todo el centro, pasear de noche y tomar los buses con comodidad para ir a otras playas. La gente del hotel muy amable, super predispuesta, nos dieron una hermosa habitación con balcón. Lo súper recomendamos para... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Tepic, México
Crítico de nivel
26 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Llegamos un 27 de julio 2015, 19 habitaciones en total. Iniciare por días 1.- A las 2 hora de llegar me llaman uno de mis clientes, sorpresa. "SABANAS SUCIAS" ademas el de la recepción se las da a mi cliente para que ella misma las cambie y sorpresa también estaban sucias. me dieron 1 am hablando con el de la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Provincia de Córdoba, Argentina
Crítico de nivel
14 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel esta muy buen ubicado, sobre 5ta avenida y si bien tiene mucha vida nocturna, no se escuchan ruidos molestos, lo que hace que se pueda descansar tranquilamente luego de todo el dia de playa. La limpieza es impecable tanto de los espacios comunes como de la habitacion. El personal es super amable y dispuestos a ayudarte ante cualquier... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Crítico de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 julio 2015

Es un hotel pequeño pero lindo, es cómodo y limpio. La gente en recepción es amable y aunque no es el más lujoso esta en una muy buena zona de la 5ta avenida. Yo me aloje por dos semanas y siempre nos trataron muy bien a mi papá y a mi.

¿Ha sido útil esta opinión?
Puebla, México
Crítico de nivel
54 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Encontramos las sábanas sucias, las toallas viejas y sucias, el personal incompetente no nos resolvió nuestras quejas, muy ruidoso por el restaurante que se encuentra en la parte baja. No respetaron la reservación, nos dieron el cuarto q tenían disponible, ya que otro huésped decidió quedarse más días y no podíamos tomar la habitación.

¿Ha sido útil esta opinión?
Sarmiento, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 junio 2015

Excelente experiencia, las habitaciones impecables, la limpieza y la atención del personal en general muy bueno, y la ubicación perfecta! a dos cuadras de la mejor playa (Mamitas), sobre la quinta avenida, precio mas que accesible, que mas se puede pedir...

¿Ha sido útil esta opinión?
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2015

Fue nuestro primer viaje a México, la luna de miel, y la verdad nos recibieron muy bien. La ubicación muy buena porque es tranquilo pero cerca de todo. Para destacar: la atención, el personal muy amable, siempre con una sonrisa. Ruben, de la recepción, esperamos encontrarte la próxima.

¿Ha sido útil esta opinión?
Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
17 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 mayo 2015

Es un hotel super bien ubicado. Muy buena atención. Está comunicado con un restaurant en planta baja, que tiene muy buena atención. El hotel es un edificio de época con un patio central y plantas colgantes. Hay un Cambio al lado de la puerta del restaurant. Está en pleno centro comercial y se puede caminar sobre toda la 5a. avenida... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Puebla, México
Crítico de nivel
15 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2015

Mi esposo y yo solemos viajar una vez al año a Playa del Carmen; esto nos ha dado la oportunidad de conocer varias opciones de hospedaje (para todo tipo de presupuesto) y el “Hacienda Mariposa” ha sido sin duda el PEOR! Reservamos el hotel a través de Expedia (y por lo tanto pagamos por adelantado) sabíamos que era un hotel... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Luciana A, Gerente en Hacienda Mariposa, respondió a esta opinión

Estimada CMT152773, Gracias por su cometario en Tripadvisor para nosotros es muy importante saber y conocer las necesidades de nuestros huéspedes. Tengo conocimiento que tuvo algunos desacuerdos durante su estancia se les recuerda bien además baso esta opinión y los reportes hechos por el personal de recepción. Comienzo por mencionar que nuestro personal que tiene un gran número de buenos... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
120 opiniones
35 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 mayo 2015

La Posada se encuentra ubicada en la Quinta Avenida, centro comercial de Playa del Carmen, lleno de bares, restaurantes, tiendas, etc. A pocas cuadras de la central de micros, en nuestro piso había un balcón que daba a la avenida donde dejaban café y algunas galletas, nuestro lugar ideal para tomar mate antes de emprender las actividades del día. Las... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?

78 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (67)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Habitación (13)
Visto
Áreas de recreo para familias (3)
Visto
Hotel y alrededores (17)
Visto
Comedor (4)
Visto
Baño (8)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Área de playa y piscina (1)
Visto
1:56
Vídeos (1)
Visto
Otros (18)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (11)
Visto
Hotel y alrededores (3)
Visto
Habitación (3)
Visto
Otros (5)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Playa del Carmen
A 0.0 kilómetros
Hotel Posada Mariposa
Hotel Posada Mariposa
N.° 105 de 201 en Playa del Carmen
4.0 de 5 estrellas 364 opiniones
A 0.0 kilómetros
Hotel Aventura Mexicana
Hotel Aventura Mexicana
N.° 25 de 201 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 1,220 opiniones
A 0.1 kilómetros
Hacienda Paradise Boutique Hotel by Xperience Hotels
Hacienda Paradise Boutique Hotel...
N.° 26 de 201 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 988 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 0.7 kilómetros
La Pasión Hotel Boutique
La Pasión Hotel Boutique
N.° 8 de 201 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 652 opiniones
A 0.8 kilómetros
Hotel Plaza Playa
Hotel Plaza Playa
N.° 62 de 201 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 297 opiniones
A 0.4 kilómetros
Hotel Playa del Karma
Hotel Playa del Karma
N.° 115 de 201 en Playa del Carmen
4.0 de 5 estrellas 497 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu estancia