Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

El Tukan

3.0 de 5 5a Avenida Norte, Entre 14 y 16, Playa del Carmen 77710, México
Los mejores precios para tu estancia
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 8 sitios más
El Tukan
Fotos profesionales Ver todas
¿Qué hay cerca?
Escribe una opinión

677 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    118
    193
    183
    83
    100
Consulta opiniones sobre
138
272
35
14
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (79)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

For those who speak english: The location is good, but the service is TERRIBLE! Está bien ubicado en la parte más turística de Playa. Sin embargo, dan muy mal servicio. Desde nuestro Check-in quisieron hacer cargos extra. Después la limpieza que daban al cuarto era muy malhecha. En una ocasion pedimos una cobija y nos quisieron cobrar por esto, el... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Matamoros, México
2 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Cargo sobre cargo! querían sacarnos mas dinero del necesario desde que llegamos ofreciendo algo que ya debe estar incluido por 800 pesos extras nos negamos en pagarlo y al final se salieron con la suya cobrando 500 pesos de tintoreria por una colcha vomitada, ni se les ocurra enfermarse por que salen pobres de ese hotel, pésimo servio de parte... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Monterrey, Nuevo León, Mexico
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Es un hotel muy económico y debe criticarse como tal... te ofrece las comodidades mas básicas en habitaciones, albercas, etc. El Restaurante está cruzando la calle. Ubicación en la quinta avenida, con acceso rápido a bares y discotecas. Para llegar al club de playa debes caminar unos 10 minutos.

¿Ha sido útil esta opinión?
operaciones1, Gerente en El Tukan, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Gracias por sus comentarios como menciona usted solo era para dormir en nuestro hotel quiero mencionar que tenemos muchos diferentes productos desde solo habitacion hasta el plan mas amplio de Premium que incl todo los restaurantes y bares del grupo tukan. las categorias de habitaciones empiezan con un estándar hasta el deluxe room cual esta muy equipado y... Más 

Departamento de Montevideo, Uruguay
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 enero 2015

Si bien el hotel no es desagradable, ya que está edificado en un entorno natural, en medio de la zona céntrica, las habitaciones son muy pequeñas,ruidosas, el servicio no es tan bueno ya que si a ti te venden un "all inclusive" significa que tenés tooodo incluido. Sin embargo, para El tukan había un servicio que abarcaba el REAL todo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
operaciones1, Gerente en El Tukan, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Gracias por sus comentarios estamos tratando dar la mejor satisfacción a nuestros clientes quiero mencionar que tenemos muchos diferentes paquetes y diferentes estilos de habitaciones y planes de comida disponible para cada cliente algo interesante de nuevo esperamos su pronto regreso con nosotros saludos gerencia Más 

Ramos Mejía, Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 enero 2015

El hotel es pequeño y acogedor. Lo bueno es que si uno se va a mover caminando, el hotel queda en pleno centro, sobre su entrada descansa la calle principal que de noche se hace peatonal. Estan todos los negocios y los centros de entretenimiento como un paseo de compras (mall pequeno). Si uno busca un resort, este no es... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
operaciones1, Gerente en El Tukan, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Gracias por su recomendacion Es muy importante para nosotros tener clientes contentos como usted sabe El Hotel Tukan es un Hotel Ubicado en la Mejor Zona de Playa del Carmen y directamente en la famosa 5 av Tenemos varios Restaurantes que depende su su paquete Tambien contamos con diferentes Tipos de habitaciones DESDE BASICO HASTA DELUXE en espera... Más 

Provincia de Mendoza, Argentina
Crítico Experto
154 opiniones 154 opiniones
40 opiniones sobre hoteles
62 votos útiles 62 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 enero 2015

Muy linda experiencia. muy lindo lugar. no es un hotel inmenso pero tiene todo para hacer de tu estadía un gran momento. El hotel cuenta con muchos restaurantes, con muy buena comida y gran variedad. Las áreas comunes son muy atractivas y la playa pública es sensacional, mucha cantidad de reposeras y sombrillas. y una vista ÚNICA!! El precio es... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
operaciones1, Gerente en El Tukan, respondió a esta opinión

Estimado cliente Gracias por Recomendarnos en trip advisor Es muy Importante tener nuestros clientes contentos y satisfechos como usted menciono que tenemos varios categorias disponible y tambien diferente planes de comida desde solo hotel hasta el Plan Premium el cual incl todo las restaurantes y bares del grupo Tukan. en espera de su pronto regreso saludos gerencia Más 

Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2015

Tuve una gran satisfacción durante la estadía en dicho Hotel, que cuenta con una pileta muy linda en el Centro del Complejo, y a su vez se encuentra en una zona geográfica donde te permite estar cerca de la playa y de todos los lugares atractivos para visitar.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
operaciones1, Gerente en El Tukan, respondió a esta opinión

Estimado cliente Gracias por mandarnos sus comentarios en trip advisor tenemos varios categorias planes de comida desde solo hotel hasta el Plan Premium el cual incl todo las restaurantes y bares del grupo Tukan. estamos contentos en leer sus comentarios en espera de su pronto regreso saludos gerencia Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2014

Primera vez que me hospedo en este hotel, para el precio que pagas esta bien, excelente ubicación sobre 5ta avenida. Las habitaciones estándar están muy feas, pero las habitaciones deluxe están bien para hospedarte en plan europeo. En el caso de la caja fuerte de la habitación no cabe una lap top de 15". El Beach Club esta muy bien... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
operaciones1, Gerente en El Tukan, respondió a esta opinión

Estimado cliente Gracias por mandarnos sus comentarios en trip advisor menciono que tenemos varios categorias y planes de comida disponible desde solo hotel hasta el Plan Premium el cual incl todo las restaurantes y bares del grupo Tukan. en espera de su pronto regreso saludos gerencia Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2014

Excelente hotel, muy cómodas sus habitaciones, sobre la la 5a Avenida, excelente trato, excelentes instalaciones, cuenta con su propio club de playa con su propia transporte, los desayunos riquísimos! Lo recomiendo ampliamente!

¿Ha sido útil esta opinión? 3
operaciones1, Gerente en El Tukan, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Gracias por recomendarnos en esta pagina estamos tratando dar la mejor satisfacción a nuestros clientes quiero mencionar que tenemos muchos diferentes paquetes y diferentes estilos de habitaciones y planes de comida disponible para cada cliente algo interesante esperamos su pronto regreso con nosotros saludos gerencia Más 

Rosario, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2014

Era la segunda vez que ibamos con mi marido a playa del carmen, la primera vez fuimos a un hotel all inclusive en playacar y fue inreible! La segunda vez queriamos cambiar la experiencia y queriamos algo en el centro bien ubicado para hacer otro estilo de viaje y este hotel nos gusto mucho! Lo unico malo es que esta... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
operaciones1, Manager en El Tukan, respondió a esta opinión

Estimados Clientes Gracias de nuevo por mencionar y escribir en la portal de Trip Advisor sobre nuestro Hotel Tukan. Estamos muy orgullosos sobre nuestra Ubicación y nuestro Producto Nos da mucho gusto leer que le gusto el Hotel Tukan menciono que tenemos varios categorias disponible y tambien diferente planes de comida desde solo hotel hasta el Plan Premium el cual... Más 

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?
Regístrese gratis ahora mismo y empiece a recibir notificaciones automáticas de nuevas opiniones, responder a comentarios de viajeros, agregar nuevas fotos a su perfil y mucho más.
Administre la ficha de su perfil

¿Has estado en El Tukan? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre El Tukan

Dirección: 5a Avenida Norte, Entre 14 y 16, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $912 - $5,682
Categoría del hotel:3 estrella(s) — El Tukan 3*
Cantidad de habitaciones: 133
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Travelocity, Hotels.com, Expedia, Orbitz, Booking.com, Cheap Tickets, getaroom.com, Agoda, Odigeo, TripOnline SA y Tingo por lo que podrás hacer tus reservas para el El Tukan con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
El Tukan Hotel Playa Del Carmen
El Tukan Condotel Hotel
El Tukan Condotel Suites Beach Club
El Tukan Playa Del Carmen, Riviera Maya
Estilo del hotel:
N.º81 de hoteles en la playa en Playa del Carmen

331 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (307)
Visto
Área de playa y piscina (39)
Visto
Comedor (37)
Visto
Hotel y alrededores (84)
Visto
Habitación (42)
Visto
Vista desde la habitación (17)
Visto
Baño (14)
Visto
Áreas de recreo para familias (3)
Visto
Otros (71)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (24)
Visto
Comedor (2)
Visto
Área de playa y piscina (6)
Visto
Otros (16)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estancia