Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

La Tortuga Hotel & Spa

Certificado de Excelencia
Avenida 10, esq Calle 14, Playa del Carmen 77710, México
Servicios del hotel
Los mejores precios para tu estancia
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 4 sitios más
Fotos profesionales
La Tortuga Hotel & Spa
Ver mapa
Agrega una foto Escribe una opinión

1,895 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificar y escribir una opinión
Desliza el ratón y hacé clic para puntuar
  Haz clic para puntuar
Calificación de viajeros
    1,252
    470
    109
    44
    20
Consulta opiniones sobre
106
1,213
74
22
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (47)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Monterrey, México
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Desde nuestra llegada esta lleno de buenos detalles y excelente servicio, cálido, amable y siempre atento, todo limpio , desde la habitación , albercas , en fin cada detalles es excelente, el desayuno, riquisimo!! ubicación: excepcional, todos los mejores restaurant, antros y tiendas a unos pasos. El lugar es muy tranquilo y reservado, la iluminación de sus jardines con su... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hemos pasado unas noches con mi mujer en el hotel y todo ha sido perfecto. La ubicación es privilegiada, a una cuadra de la 5ta avenida, a pocas cuadras d ela playa, y tienes una terminal de ómnibus a 3 cuadras y un hipermercado Walmart a 5. Todo lo que uno necesita esta MUY cerca. Las instalaciones son muy prolijas,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Excelente estadía, un pequeño detalle el primer dia pero se resolvio, muy atentos para q tu estadía sea perfecta. La alberca bonita y limpia se respira mucha tranquilidad. Muy cerca de la 5 avenida y cerca de los antros.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Mi estancia hasta el día de hoy ha sido excelente desde el recibimiento, el detalle en nuestra habitación, las instalaciones limpias y relajantes, desayunos riquísimos. Se los recomiendo 😁👍🏻 aparte queda cerca de todo no me quiero ir 😢

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Desde la reserva y confirmación fueron muy atentos. La atención durante la estadía fue muy buena por parte de todo el personal. Las instalaciones son sobrias y van en línea con la idea de descansar y mantener un ambiente tranquilo. La piscina tiene su estilo y el jacuzzi super.

¿Ha sido útil esta opinión?
Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 julio 2015

Excelente hotel. El staff del hotel y restaurant son amables y serviciales. la pileta hermosa y limpia. Habitaciones y baño preciosos. La comida gourmet del restaurant riquísima. Cerca del la 5ª avenida y de la playa con servicio en clubes de playa. agradecemos la amabilidad de todos especialmente de Rafael quien no dudo en colaborar para que nuestra estancia sea... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico de nivel
17 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 julio 2015

Excelente hotel, excelente relación precio-calidad. tiene un servicio muy bueno, piezas muy cómodas, inmejorable ubicación, el servicio es de lo mejor, la gente que atiende es muy amable. un 10 lo recomiendo a ojos cerrados!!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 julio 2015

Una semana muy cómoda, las habitaciones son excelentes para el tema del hotel, el restaurante muy bueno y recomendado por sus ricos platillos la ubicación del Hotel esta perfecta todo queda muy cerca, el personal muy atento y serviciales

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Crítico de nivel
10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 junio 2015

La hemos pasado fenomenal en nuestra estadía en Playa del Carmen... El hotel, austero en su estilo, es simplemente maravilloso en calidad de su atención, la orientación al turista... Además es absolutamente bien ubicado... A una cuadra de COCO BONGO, y unos cuantos pasos de la quinta avenida, la vía comercial turística y de comida por excelencia en este maravilloso... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
129 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 junio 2015

Las habitaciones son espectaculares. La piscina y el ambiente también. El servicio desde la recepción es inmejorable y la ubicación es muy buena a solo unos metros de la avenida peatonal principal. Muy cerca de muchas opciones para comer.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Estupendo(12)
  • Club de playa(9)
  • El bistro(8)
  • La zona de la piscina(8)
  • Amable y servicial(6)
  • Junior suite(6)
  • Excelente ubicación(5)
  • La Happy Hour(5)

1,315 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (1102)
Visto
Hotel y alrededores (190)
Visto
Habitación (185)
Visto
Área de playa y piscina (219)
Visto
Comedor (55)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (4)
Visto
Baño (34)
Visto
Vista desde la habitación (38)
Visto
Áreas de recreo para familias (3)
Visto
5:53
Vídeos (1)
Visto
Otros (373)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (176)
Visto
Servicios (15)
Visto
Playa (9)
Visto
Piscina (25)
Visto
Restaurantes y bares (9)
Visto
Habitación estándar (37)
Visto
Habitación estándar con terraza (50)
Visto
“The Hotel” (31)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (37)
Visto
Área de playa y piscina (8)
Visto
Habitación (5)
Visto
Hotel y alrededores (13)
Visto
Comedor (6)
Visto
Otros (5)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Playa del Carmen
A 0.4 kilómetros
Illusion Boutique Hotel by Xperience Hotels
Illusion Boutique Hotel by Xperi...
N.° 31 de 201 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 930 opiniones
A 0.3 kilómetros
La Pasión Hotel Boutique
La Pasión Hotel Boutique
N.° 9 de 201 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 652 opiniones
A 0.4 kilómetros
Hotel Aventura Mexicana
Hotel Aventura Mexicana
N.° 25 de 201 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 1,220 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 0.2 kilómetros
El Taj Oceanfront & Beachside Condos Hotel
El Taj Oceanfront & Beachside Co...
N.° 14 de 201 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 1,062 opiniones
A 0.3 kilómetros
The Palm at Playa
The Palm at Playa
N.° 44 de 201 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 424 opiniones
A 0.2 kilómetros
Acanto Hotel and Suites Playa del Carmen Mexico
Acanto Hotel and Suites Playa de...
N.° 10 de 201 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 602 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu estancia