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Los 197 Playa del Carmen hoteles

Gran Porto Real Resort and Spa

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Constituyentes No. 1, Playa del Carmen 77500, México
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Gran Porto Real Resort and Spa
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En el puesto n.º57 de 197 hoteles en Playa del Carmen
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 2 días atrás
Salvador R Guadalajara, México
  • Opiniones (5,014)
  • Fotos (2,749)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (78)
  • Ubicación
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5,014 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    3,000
    1,128
    400
    288
    198
Consulta opiniones sobre
1417
1614
66
43
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Guadalajara, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Estuve hospedada en el hotel gran porto real al principio tuve dudas ya que leí algunas opiniones negativas sin embargo debido a que no hay mejor hotel familiar todo incluido en la quinta avenida me arriesgue y me lleve una gran sorpresa.. Gracias al equipo de recepción Roberto, ana, sandra, claudia siempre me ayudaron en todo, llaves, toallas, internet, etc... Más

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Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Salvador R, De todo corazón agradecemos por tomarse el tiempo de compartir con nosotros y los demás lectores de TripAdvisor tan maravilloso comentario. Como siempre es un placer el saber que nuestros huéspedes regresan a casa felices y con muchas ganas de regresar. Nuevamente agradecemos por su preferencia y esperamos tener el privilegio de recibirlos una vez mas... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Hola muy buenos dias, para comentar acerca del excelente servicio recibido por parte de la srita. Emilia Safar, quien nos atendio de una excelente manera, y en todo momento mostro gran profesionalismo Que bueno que cuenten con personal asi Atte. Jesus Manzanera Socio Real Club

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Jesus Manzanera Nos llena de orgullo el leer sus maravillosos comentarios, Personalmente le haré llegar sus amables comentarios a la Srita. Emilia quien estoy seguro estará muy feliz al escucharlos. Les agradezco infinitamente pro su preferencia y esperamos verlos muy pronto aquí en su segundo hogar. Sinceramente, Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Real & SPA Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Excelente , excelente, excelente!!!! Volvería sin discusión alguna!!!! Maravilloso el hotel, el personal, cuidan cada detalle. Las mejores vacaciones de mi vida !!!! Mis respetos al de la idea de poner su mano al corazón cada vez que saludan !!!!! Bravo !!!!

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Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Srita. glennys d De todo corazón muchas gracias por tan maravilloso comentario. En Gran Porto Real hacemos todo con amor con el único propósito de lograr que todos nuestros huéspedes regresen a casa felices y por supuesto que nos recomienden. Una vez mas le agradezco por su preferencia y esperamos tener el honor de recibirla una vez mas y... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Esta es mi tercera vez en el hotel y fueron unas vacaciones en familia. Nos gusta mucho regresar al hotel porque el servicio es excelente, las instalaciones y lo centrico a la quinta y parques son excelentes. Pero en verdad tambien regresamos por la animacion en el hotel, ya que los chicos son excelentes. Gracias a Arturo por el beach... Más

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Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. chuyanleu Primero queremos agradecerle por tomarse el tiempo de compartir con nosotros su maravillosa experiencia. Para todos nosotros es un orgullo el saber que usted disfruto de unas maravillosas vacaciones aquí en su segundo hogar. Los esperamos muy pronto para seguirlos consintiendo como solo ustedes se merecen. Sinceramente, Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Real & SPA Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Me gusta la idea de que ponen su mano en el corazón y como sirven sin medida, sobre todo la diversión que nos dan los chicos de animación, jesús, Omar, Verlain, Angie y Arturo, la fiesta mexicana, la white party, la noche de casino y todas las actividades en la tarde como el volly, los aquaerobics, las clases de salsa,... Más

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Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Tajin7 En el Hotel Gran Porto Real nos gusta hacer todas las cosas con amor con el fin de que todos nuestros huéspedes experimenten las mejores vacaciones de sus vidas. Nos enorgullece saber que logramos nuestros objetivo de hacer de su estancia única y memorable. De todo corazón deseamos tener la oportunidad de recibirlos una vez mas muy... Más

Monterrey, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Acabamos de regresar de nuestras vacaciones en el Gran Porto y sólo puedo decir que esta fabuloso!! Desde qué llegamos nos súper atendieron con nuestra bebida y una toallita húmeda, una especial mención a los chicos de recepción ya que nos dieron una habitación genial y siempre fueron súper atentos, gracias a Sofía, Claudia, Roberto, Pablo, Elisabeth y a todos... Más

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Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Jorge t Gracias por haberse tomado el valioso tiempo de compartir con nosotros su reciente visita. Con respecto a los maravillosos comentarios de nuestro excelente equipo de recepción para mi será un verdadero placer el poder compartirlos con ellos, quienes estoy 100% seguro estarán muy felices en saber que lograron hacer de vacaciones únicas e inolvidables. Esperamos tener... Más

Un miembro de TripAdvisor
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuve hospedada en este hotel los últimos días de junio con mi esposo en la suite 339, las instalaciones son muy lindas, la habitación es muy cómoda, la vista maravillosa, la comida no es lo mejor el buffet no es muy bueno, es repetitivo y muy agringado, las porciones de las comidas a la carta son muy pequeñas. El servicio... Más

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Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Antes que nada queremos darle las gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros y los demás lectores de TripAdvisor su reciente experiencia con nosotros. Desafortunadamente no tenemos control sobre la madre naturaleza, pero lo que si le puedo asegurar es que cada día trabajamos muy duro para recuperar nuestra muy querida playa. Esperamos tener el privilegio... Más

los angeles
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Playa del Carmen el mejor lugar para estar relajado, porto real el mejor hotel para estar hospedado, la comida, el lugar, las habitaciones todo esta excelente, las actividades hacen que pases del relax a lo divertido, el equipo de animacion es el alma del hotel, tuvimos la oportunidad de conocer a todos los integrantes y hacer actividades con todos, Omar... Más

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Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. johancris A nombre del Hotel Gran Porto Real queremos darles las gracias por sus amables comentarios. Para nosotros siempre es un enorme placer el recibir a tan distinguidos huéspedes y es por esto mismo que nos alegra saber que planean regresar con nosotros. Estaremos mas que encantados de recibirlos una vez mas. Sinceramente, Edwin Barragán Gerente General Hotel... Más

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Todo el personal que trabaja ahí es muy amable y dan muy buen servicio, sobre todo en el área de restaurantes, los meseros tienen una excelente disposición de atender. Muchas gracias a: Ricardo Paéz (restaurante), Marco A. (bar), Froiland (bar), Mravin (restaurante). Si llegan a hospedarse en este lindo lugar, busquen que los atienda Ricardo Paéz de mesero, ya que... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Jimena C. En primer lugar muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir con nosotros su opinión positiva. Nos hace muy feliz saber que haya tenido unas maravillosas vacaciones con nosotros y quiere también darle las gracias por darnos la oportunidad de recibirlos. Esperamos verte para sus próximas vacaciones por lo que podemos consentirlo aquí en "su hogar... Más

Montevideo, Uruguay
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

deseo felicitar a este hotel 1) por sus instalaciones y 2) por todos sus empleados de servicio todos siempre a la orden y con una sonrisa que se sabe es muy dificil de mantenerla todos los dias y en todo momento y por el trato personal principalmente del cocinero Lorenzo, del chef Rene quienes un dia que me senti mal... Más

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Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Hector1818. En primer lugar muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir con nosotros su opinión positiva. Nos hace muy feliz saber que haya tenido unas maravillosas vacaciones con nosotros y quiere también darle las gracias por darnos la oportunidad de recibirlos. Esperamos verte para sus próximas vacaciones por lo que podemos consentirlo aquí en "su hogar lejos... Más

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Información adicional sobre Gran Porto Real Resort and Spa

Dirección: Constituyentes No. 1, Playa del Carmen 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2,390 - $6,599
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Gran Porto Real Resort and Spa 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Gran Porto Real Hotel
Gran Porto Real Playa Del Carmen
Hotel Gran Porto Real
Gran Porto Real Resort Spa
Porto Real
Grand Porto Real Playa Del Carmen
Gran Porto Real Mexico
Gran Porto Real Resort And Spa Playa Del Carmen, Riviera Maya

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Servicios

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Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
287

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