Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Gran Porto Real Resort and Spa

Sitio web del hotel
Constituyentes No. 1, Playa del Carmen 77710, México
Precio especial
50 % de descuento en la tarifa de la habitación
Los mejores precios para tu estancia
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 5 sitios más
Fotos profesionales
Gran Porto Real Resort and Spa
Ver mapa
Agrega una foto Escribe una opinión

6,661 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificar y escribir una opinión
Desliza el ratón y hacé clic para puntuar
  Haz clic para puntuar
Calificación de viajeros
    4,183
    1,451
    482
    323
    222
Consulta opiniones sobre
1,956
2,055
91
60
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (186)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Primero checo
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del Gran Porto Real Resort and Spa
Ver las opiniones más recientes
Mérida, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Un buen hotel para disfrutar mis días de descanso, la atención que brindan en las diferentes áreas del hotel es excelente y particularmente la que nos brindo Pablo en el área de las piscinas. Una buena experiencia y muy recomendable.

¿Ha sido útil esta opinión?
Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Guti22 Muchas gracias por su reciente visita y por tomarse el tiempo para escribir su crítica en Tripadvisor. Haremos llegar sus comentarios nuestros colaboradores, especialmente a Pablo, quien estoy seguro que desempeña un excelente trabajo. Sinceramente espero tener el privilegio de darle la bienvenida en un futuro próximo y proporcionarle una experiencia de vacaciones única. Cordialmente, Edwin Barragán.... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
19 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Llegamos muy temprano la gente de recepción ya nos estaba atendiendo de inmediato nos pusieron las pulseras señor Abraham nos hizo sentir bienvenidos, nos dirijimos al restaurant Albatros que rica comida muy variada y abundante, después a la hora acordada la habitación impecable de limpia enfrente de la alberca del segundo nivel, las bebidas son de los mejor y la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. ALDIMIR L Muchas gracias por su reciente visita al Hotel Gran Porto y por tomarse el tiempo para escribir sus comentarios en Tripadvisor. Sinceramente esperamos tener el privilegio de darle la bienvenida de nuevo en un futuro próximo y para ofrecerle una experiencia única de vacaciones. Cordialmente, Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Pase un par de días en este hermoso hotel, comidas y bebidas excelente así como los cuartos, muy limpios y en excelente estado, el motivo de las vacaciones fue una boda y solo puedo decir que cuidaron cada detalle al 100!!!! La calidad del servicio muy bueno, la coordinadora de bodas Estefania estuvo a cargo de todo, excelente persona y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Laura G En primer lugar muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir con nosotros su opinión positiva. Nos hace complace saber que haya tenido unas maravillosas vacaciones con nosotros, le haremos llegar sus comentarios a la Srita Estefania, quien estamos seguros que su desempeño es excepcional. Sinceramente esperamos tener el privilegio de darle la bienvenida en un... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Me pareció excelente el trato que da el servicio de la recepción asi mismo como todo el equipo de atención de los restaurantes de la piscina. Me parecieron muy genialea las actividades que realizan en el hotel aunque no haya probado cada una de ellas, fueron excelentes el tour en bicicleta y el de kayacs muy bien impartidas por el... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Srita. AR u. Muchas gracias por su reciente visita y por tomarse el tiempo para escribir sus comentarios en Tripadvisor, nos complace saber que haya pasado unas maravillosas vacaciones con nosotros, y que haya disfrutado de las actividades que realiza nuestro amable equipo de animación. Esperemos verle pronto en su segundo hogar aquí en Hotel Gran Porto. Cordiamente, Edwin... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Muy padre experiencia. Muy buena atención por parte del equipo del hotel. Actividades muy padres en la parte deportiva y exploración con Rodrigo del equipo de animación. Muy buena experiencia con sus dinámicas. Excelente velada en el ristorante El Pescatore y el grupo de danza con las variedades de fiesta por las noches Espero regresar el próximo año y recomendar... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Psic Raul L. Muchas gracias por sus amables comentarios. Nos alegra saber que haya disfrutado de su estancia, y de las diferentes actividades que realiza nuestro equipo de animación. Haré llegar sus buenos comentarios a Rodrigo y al resto del staff. Sinceramente espero tener el privilegio de darle la bienvenida de nuevo y exceder nuevamente sus espectativas. Cordialmente, Edwin... Más 

Mérida, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El servicio es maravilloso te hacen sentir como en tu casa, volveria a vivir ese sueño otra vez. El chef del restaurant il pescatore fernando pulido, el housekeeping manuel garcia, fernanda mesera del bar, jaime mesero y gerardo sommelier, mayela concierge y por supuesto el gerente edwin barragan todos en conjunto hacen un excelente equipo y servio.

¿Ha sido útil esta opinión?
Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Srita Monicavallado. Muchas gracias por su reciente visita y por tomarse el tiempo para escribir sus amables comentarios, los cuales compartiremos con nuestro equipo de trabajo, nos alegra saber que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Sinceramente espero tener el privilegio de darle la bienvenida de nuevo en un futuro y proporcionarle una experiencia de vacaciones única. Cordialmente,... Más 

Puebla, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Desde que llegamos nos recibieron los botones muy atentos y amables. A pesar de que las habitaciones las entregan a las 15:00 hrs, a mí me la dieron antes del medio día, lo cual fue fantástico para mí, ya que fui con mis pequeños. La playa fue una decepción total, pero las personas amables y la calidad del servicio compenso... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Srita Antonella P. Muchas gracias por su reciente visita y por tomarse el tiempo para escribir su crítica en Tripadvisor. Por favor, tenga la seguridad de que vamos a compartir su valiosa información con nuestro equipo de animación, concierge, camaristas y mantenimiento Para su próxima visita con nosotros le pido ponerse en contacto directamente con nosotros y así asegurarle... Más 

Ciudad del Carmen, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Por favor no dejen de comer y disfrutar de una deliciosa gastronomia en el Restaurante Marias parte del hotel; su dedicado y atento chef Luis Alberto Hernandez Castro se asegurara de que tengan una comida rica y placentera. A mi familia y a mi nos preparo una increible cena de despedida de nuestras vacaciones en Plata del Carmen. No se... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Srita. CrisRuz. Muchas gracias por su reciente visita y por tomarse el tiempo para escribir su crítica en Tripadvisor, nos alegra saber que su estancia fue placentera y que disfruto de los servicios del Chef Luis Hernández. Sinceramente espero tener el privilegio de darle la bienvenida en un futuro próximo y proporcionarle una experiencia de vacaciones única. Cordialmente, Edwin... Más 

Playa del Carmen
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Animador Rodrigo: realiza actividades muy muy padres (voleibol de Alberca, Bingo, Clases de Baile, Tour Bicicleta, Black Yak, Juegos Locos Etc Etc...) Simplemente, excelentes!!! La Meseras... Dulce Quiroga, Fernanda Mosqueda, Emma Sarao & Miguel (barman): Sin duda alguna dan un servicio MARAVILLOSO e INIGUALABLE. No se hace menos a nadie... Realmente TODOS los meseros, recepcionistas, recamareros, barman, etc, etc. BRINDAN... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Srta. Paola A, Agradecemos sus amables y sinceros comentarios. Nos llena de alegría saber que usted disfruto de todas las actividades que nuestro gran equipo de animación ofrece así como de los servicio de nuestros excelente staff de Alimentos y Bebidas. De todo corazón esperamos tener el privilegio de recibirlos una vez mas en esta su segunda casa. Cordialmente,... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Aire en la pieza es lo mejor la comida es excelente me gustan algunas bebidas. Las actividades como Walter polo bike tour. Volley ball bingo y los shows como el de fuego son muy buenos Alexis y rodrigo son muy agradables .

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Alfonso P, Agradecemos su tiempo para compartir con nosotros sus gentiles comentarios así como por habernos dado la oportunidad de ser sus anfitriones, agradecemos su preferencia y esperamos de todo corazón darles la bienvenida una vez más en este su segundo hogar. Me reitero a sus órdenes. Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Muy bueno(31)
  • El restaurante italiano(31)
  • Me lo pasé fenomenal(23)
  • La zona de la piscina(20)
  • Frente al océano(17)
  • Junior suite(16)
  • El bar del vestíbulo(16)
  • Personal de animación(12)
  • Servicio de habitaciones(9)
  • Un agradecimiento especial(7)

3,980 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (3406)
Visto
Hotel y alrededores (658)
Visto
Área de playa y piscina (706)
Visto
Habitación (368)
Visto
Comedor (244)
Visto
Vista desde la habitación (163)
Visto
Baño (43)
Visto
Áreas de recreo para familias (31)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (30)
Visto
0:14
Vídeos (3)
Visto
Otros (1160)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (476)
Visto
Servicios (67)
Visto
Playa (22)
Visto
Suite “Grand Walkout” (53)
Visto
Terraza con jacuzzi (12)
Visto
Suite Junior con vista al mar (61)
Visto
Suite principal (decoración de luna de miel) (60)
Visto
Piscina (39)
Visto
Restaurantes y bares (97)
Visto
Piscina con sushi bar (4)
Visto
“The Hotel” (61)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (98)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (6)
Visto
Hotel y alrededores (15)
Visto
Comedor (7)
Visto
Habitación (27)
Visto
Área de playa y piscina (5)
Visto
Áreas de recreo para familias (3)
Visto
Otros (35)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Playa del Carmen
A 0.1 kilómetros
El Taj Oceanfront & Beachside Condos Hotel
El Taj Oceanfront & Beachside Co...
N.° 14 de 201 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 1,061 opiniones
A 0.2 kilómetros
Porto Playa Condo Hotel & Beachclub
Porto Playa Condo Hotel & Beachc...
N.° 26 de 201 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 405 opiniones
A 4.1 kilómetros
The Royal Haciendas All Inclusive, All Suites Resorts
The Royal Haciendas All Inclusiv...
N.° 53 de 201 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 1,853 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 0.2 kilómetros
Acanto Hotel and Suites Playa del Carmen Mexico
Acanto Hotel and Suites Playa de...
N.° 9 de 201 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 599 opiniones
A 0.8 kilómetros
Mahekal Beach Resort
Mahekal Beach Resort
N.° 57 de 201 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 1,516 opiniones
A 0.2 kilómetros
Maya Villa Condo Hotel & Beach Club
Maya Villa Condo Hotel & Beach C...
N.° 24 de 201 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 318 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu estancia