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Viva Wyndham Azteca

Certificado de Excelencia
3.5 de 5
Sitio web del hotel
Ofertas en este hotel
Paseo Xaman-Ha, Lote Holetero No. 8, Playa del Carmen 77710, México
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Viva Wyndham Azteca
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Calificación de viajeros
    1,085
    1,059
    327
    103
    72
Consulta opiniones sobre
831
986
55
12
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
Montevideo, Uruguay
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Excelente habitación muy bien ubicada y confortable y limpia. Siempre nos decoraron las camas con figuras realizadas con toallas en forma excelente Hotel que a pesar de haber muchos huespedes es tranquilo, muy ordenado y acogedor . El único punto en contra del hotel es la mala e intermitente señal de wifi gratis que solo cerca de la recepción se... Más 

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Rio Cuarto, Argentina
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Habitacion inigualable, al llegar nos dijeron que nos subian la categoria de habitacion por lo que nos dieron la suite matrimonial con vista al mar, un sueño, el servicio en general ya sea comida, bebida, limpieza, todo excelente, el personal super atento y respetuosos, muy profesionales, nada al azar.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Mendoza, Argentina
Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

El hotel es muy tranquilo y muy vistoso. Las habitaciones muy cómodas y confortables, sólo un detalle que no es menor, falta aire acondicionado en los espacios comunes, tales como buffet o bar, lo que hace incómodo y hasta insoportable las horas de desayuno, almuerzo o cena por el tremendo calor que hace...una lástima

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VivaWyndhamAzteca, Director General en Viva Wyndham Azteca, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por dejarnos saber que gozó de una estadía confortable en Viva Wyndham Azteca. Al mismo tiempo le agradecemos por sus comentarios, los cuales serán tomados en cuenta para la mejora de nuestros servicios. Esperamos contar con el placer de servirle de nueva cuenta. Atentamente, Gerente General Viva Wyndham Azteca Más 

Rosario, Argentina
Crítico de nivel
18 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

El hotel es muy prolijo y limpio. Excelente atención por parte de todo el personal. Es un hotel pequeño para ir en familia, variadas actividades para niños de todas las edades y adultos. La comida es excelente, no varia mucho.

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VivaWyndhamAzteca, Director General en Viva Wyndham Azteca, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por habernos dado la oportunidad de brindarle nuestros servicios en su reciente estadía. Nos alegra leer sus comentarios positivos ya que nuestro compromiso diario es brindar a nuestros clientes unas felices vacaciones. Una vez más gracias por habernos permitido servirle y esperamos darle la bienvenida en su próxima visita a la Riviera Maya. Saludos cordiales, Gerente General... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Nos hospedamos del 19 al 24 de agosto del 2015. Mi esposo, tia y mi hermana. Ciertamente esperábamos un mejor servicio por las opiniones que habíamos visto. Al llegar nadie nos ayudó a bajar nuestras maletas, la recepcionista nos atendió de mala cara y ni siquiera podía terminar nuestro check-in, porque estaba con otro compañero, asi que termino nuestro proceso... Más 

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VivaWyndhamAzteca, Director General en Viva Wyndham Azteca, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos gustaría darle las gracias por su preferencia en la selección de nuestro Viva Wyndham Azteca para sus vacaciones, así como por dejarnos saber sobre su reciente visita. En nuestro esfuerzo por mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios e instalaciones, ponemos nuestro mayor interés y valor en la opinión de nuestros huéspedes. Por favor acepte nuestras disculpas... Más 

La Plata, Argentina
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es un hotel chico, pero cómodo y ordenado. Todo muy bien organizado. Tiene actividades para todas las edades, aunque un poco reiterativas. En cuanto a la limpieza es excelente, la gente es muy amable. No se si volveria pero estuvo bueno conocerlo.

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VivaWyndhamAzteca, Director General en Viva Wyndham Azteca, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nuestro más sincero agradecimiento por sus amables comentarios y por tomarse el tiempo para escribir su crítica en TripAdvisor. Nos complace saber que disfrutó su estancia en nuestro hermoso hotel y estaremos encantados de darle la bienvenida nuevamente. Atentamente, Gerente General Viva Wyndham Azteca Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es un hotel entretenido, con show en la piscina y en las noches en el Maya son al aire libre. Les recomiendo comprar entradas para ir a CocoBongo en Cancún, el servicio es muy bueno, te pasan a buscará al hotel en bus y tienes la alternativa de volver con ellos o por tus propios medios. La comida del restaurante... Más 

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VivaWyndhamAzteca, Director General en Viva Wyndham Azteca, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de la Gerencia de Viva Wyndham Azteca nos gustaría agradecerles el habernos elegido para sus vacaciones en México. Estamos felices de haber superado sus expectativas y haber colaborado en unas vacaciones memorables. Nos dará mucho gusto recibirles nuevamente en un futuro próximo. Cordialmente, Gerente General Viva Wyndham Azteca Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel tiene un tamaño compacto donde todo esta cerca, el personal es amigable y animado, las habitaciones son bien estandar, la comida buena pero de muy poca variedad, el que busca un gran hotel, de una cadena hotelera all inclusive evite el Azteca ya que: no dispone de ambientes climatizados, no tiene snack bar, o bar en la playa,... Más 

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VivaWyndhamAzteca, Director General en Viva Wyndham Azteca, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir su crítica en TripAdvisor y por compartir sus valiosas observaciones y comentarios. Lamentamos que nuestros servicios no hayan superado sus expectativas y agradecemos sus amables observaciones, las cuales serán compartidas con nuestro equipo para contribuir en nuestra mejora continúa. Esperamos contar con su visita nuevamente para ofrecerle nuestro excepcional servicio... Más 

Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
5 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Divino todo!!! El hotel es muy lindo, es grande, tiene mucho verde, la comida super variada y riquísima, tragos ricos, habitaciones impecables, piscina super grande, servicio en general fue muy bueno, super amables! Lo pase genial y seguro volvere! :)

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VivaWyndhamAzteca, Director General en Viva Wyndham Azteca, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Ante todo, gracias por su preferencia. Es muy gratificante saber que ha tenido la oportunidad de visitarnos y que hemos cumplido con sus expectativas. Gracias por compartir su experiencia con otros viajeros en TripAdvisor. Esperamos su próxima visita. Atentamente, Gerente General Viva Wyndham Azteca Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel es bueno, habitaciones grandes y cómodas, muy limpio y el personal es excelente.La comida del bufet es muy variada y muy rica, pero NO TIENE AIRE ACONDICIONADO, yo me hospede desde el 03 al 15 de agosto y realmente era insoportable el calor, muchas veces debiamos comer ensaladas o cosas livianas porque no se aguantaba el calor,o sea... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
VivaWyndhamAzteca, Director General en Viva Wyndham Azteca, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Ante todo queremos agradecer la confianza depositada en Viva Wyndham Resorts. Realmente apreciamos que usted se haya tomado un tiempo para compilar este reseña acerca de su estancia con nosotros. Los comentarios y sugerencias que recibimos de nuestros huéspedes son muy importantes y valiosos. Tenga por seguro que sus comentarios y sugerencias son sumamente valorados y que serán... Más 

3,225 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Playa (27)
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Piscina (21)
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Restaurantes y bares (58)
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Habitación estándar doble (61)
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Habitación estándar cuádruple con acceso al parque (39)
Visto
Habitación estándar cuádruple con acceso a la piscina (40)
Visto
“The Hotel” (70)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Habitación (6)
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