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Paradisus Playa del Carmen La Perla

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel Platino
4.5 de 5
Sitio web del hotel
5a Avenida Esquina Calle 112 | Col. Luis Donaldo Colosio, Playa del Carmen 77719, México
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Paradisus Playa del Carmen La Perla
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Calificación de viajeros
    3,510
    790
    249
    87
    73
Consulta opiniones sobre
419
3,093
56
196
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Pasamos el final de nuestro viaje a la Riviera Maya en este hotel y fue una sorpresa increíble, la atención es inigualable, toda la comida incluso en la alberca, los restaurantes para cenar son realmente deliciosos y de altísima calidad, el hotel es hermoso en arquitectura,las habitaciones muy amplias, todo es completamente recomendable, me enamoré de este hotel. Mi esposo... Más 

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Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Un spa muy bueno la amabilidad y saber estar de ÉLITE Y MANOLO luz la chica del vestuario masagistas buenas como Vanesa y junisa el hotel está muy bien empezando por los meseros de la piscina nombrar a cristina luego en cocerse Miguel los restaurantes muy buenos el passion 3l JAPO mencionar va la chica y al señor de la... Más 

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Crítico de nivel
8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Contratamos royal service, en una habitación con swim up, la atención desde la entrada fue buenísima, la comida en cualquiera de los restaurantes buenísima, el wifi funcionaba muy bien, las piscinas estaban a buena temperatura y la preparación de los cocktails en los bares muy buenos, la única pega son las playas, llenas de algas (sargazo) que lleva así desde... Más 

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Barcelona, España
Crítico de nivel
21 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Nos hemos alojado 5 noches este agosto en el Paradisus la perla. Las instalaciones son espectaculares y está todo muy bien cuidado. A destacar sin ninguna duda la calidad de la comida de todos los restaurantes y la atención recibida por parte del personal. El personal marca la diferencia en este hotel, no tenemos ni una sola queja, todo lo... Más 

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Morelia, México
Crítico de nivel
22 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente hotel con bellas instalaciones, cuartos impecables y un servicio de primera, la Conserje Mariana simplemente perfecta.. Siempre una sonrisa y dispuesta a cumplir la más mínima solicitud. Los restaurantes buenos salvo la palapa que tiene una carta muy limitada y no cuenta con ventiladores de techo no dan ganas de ir y sufrir de calor. El servicio royal de... Más 

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por sus comentarios. Nuestro equipo está siempre enfocado en complacer a nuestros huéspedes con sus necesidades, es por esto que nos complace saber que Mariana fue de gran ayuda durante su estancia. Compartiremos su reconocimiento con Mariana por la excelente labor realizada. Saludos cordiales. Franco Pedone Gerente de Hotel Paradisus Playa del Carmen La Perla Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
16 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Muy buen hotel, habitaciones amplias, comodisimas con dos led de 50 pulgadas, jacusi en el balcón, limpieza excelente, blanqueria de primer nivel. Digno de destacar la simpatía y atención del personal. los restaurantes te maticos excelentes. El bufet poca variedad, no esta acorde con la calidad en general del hotel. wifi gratis y excelente!!! Una verdadera lastima la invasión de... Más 

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos es muy grato saber que en general su estadía en Paradisus fue muy buena, con nuestras amplias habitaciones con acabados de primera calidad así como nuestros exquisitos restaurantes de especialidades y nuestras instalaciones en general. Esperamos haber creado momentos memorables durante su estancia. Saludos cordiales. Franco Pedone Gerente de Hotel Paradisus Playa del Carmen La Perla Más 

Provincia de Ourense, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Gran hotel para descansar y disfrutar de sus magníficas instalaciones. Oferta gastronómica de calidad. Hotel con personal de gran profesionalidad y muy serviciales. Recomendable al 100 %. La única pega fue la presencia de Sargazo en la playa pero era común en toda la Riviera Maya

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Sus comentarios son muy valiosos para nosotros. Esperamos haber logrado nuestra meta, que ustedes solo se preocuparan por relajarse y disfrutar del Caribe Mexicano, nuestro equipo trabaja arduamente para lograr la total satisfacción de nuestros huéspedes. Será un honor atenderlos nuevamente Franco Pedone Gerente de Hotel Paradisus Playa del Carmen La Perla Más 

Valencia, Venezuela
Crítico de nivel
21 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel todo es perfecto muy hermosa sus instalaciones, las habitaciones comodas, su piscina espectacular, el concepto solo adulto es ideal para el descanso, sus restaurantes toda una delicia al paladar, y lo mas importante que tiene el paradisus la perla es su personal, excelente el trato a los huespedes desde que llegamos en especial Ruth que nos ayudo y... Más 

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, No podríamos sentirnos más orgullosos de nuestro equipo, saber que gracias a ellos sus vacaciones fueron perfectas es el mejor reconocimiento que todos y cada uno de ellos puede tener. Esté seguro que compartiremos sus comentarios y felicitaciones con todos ellos. Esperamos haber creado momentos que perduren en su memoria y sean estos los que le hagan regresar... Más 

Albacete, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos en Paradisus la Perla de luna de miel (honeymoon) fue precioso. La estancia fue de ensueño. Estuvimos alojados en Royal Service y fue maravilloso. Es un hotel fabuloso. La comida genial, La Palapa genial para desayuno y comida. Los restaurantes por la noche una pasada, calidad y buen trato. El único pero es que la playa andaba manchada de... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por su tiempo y su invaluable opinión. Nos llena de orgullo saber que su luna de miel fue perfecta, y que disfrutaron de nuestro Royal Service junto a su mayordomo privado y todas las amenidades que incluye, como desayuno y lunch exclusivo en La Palapa, jacuzzi romántico y su propia piscina y bar. Sabemos que nuestras playas... Más 

Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La verdad, que todo es perfecto, las instalaciones, el ambiente, el personal, la atencion fue increible. es un hotel de ensueño. Sbre todo el animador de casi todos los dia Alfonso, nos cautivó con su saber estar y la ayuda que nos brindó desde el primer día,para él todo los días eran felices, siempre con esa sonrisa en la boca... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos complace saber que sus vacaciones fueron increíbles. En Paradisus son muy importantes los pequeños detalles, es por eso que siempre ofrecemos una sonrisa junto a nuestro servicio. Nuestra meta siempre ha sido hacer sentir a nuestros huéspedes como en casa y así solo se preocupen por relajarse y disfrutar. Sus saludos serán compartidos con todo nuestro equipo,... Más 

4,911 fotos de este hotel

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Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Piscina (45)
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Piscina con servicio “Royal” (22)
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Servicios (100)
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Playa (25)
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Habitación Junior de lujo  con acceso directo a la piscina (82)
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Habitación principal con vista al mar (92)
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Suite de un dormitorio (56)
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Habitación presidencial con servicio “Royal” (141)
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Restaurantes y bares (52)
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Vista al mar y servicio “Royal” (78)
Visto
“The Hotel” (75)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la gerencia (94)
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Área de playa y piscina (11)
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Habitación (32)
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Baño (3)
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Comedor (14)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
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4.5 de 5 estrellas 1,906 opiniones
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