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Paradisus Playa del Carmen La Perla

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel Platino
4.5 de 5
Sitio web del hotel
5a Avenida Esquina Calle 112 | Col. Luis Donaldo Colosio, Playa del Carmen 77719, México
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Paradisus Playa del Carmen La Perla
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Calificación de viajeros
    3,496
    788
    249
    87
    73
Consulta opiniones sobre
417
3,084
56
194
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Morelia, México
Crítico de nivel
22 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Excelente hotel con bellas instalaciones, cuartos impecables y un servicio de primera, la Conserje Mariana simplemente perfecta.. Siempre una sonrisa y dispuesta a cumplir la más mínima solicitud. Los restaurantes buenos salvo la palapa que tiene una carta muy limitada y no cuenta con ventiladores de techo no dan ganas de ir y sufrir de calor. El servicio royal de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
16 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Muy buen hotel, habitaciones amplias, comodisimas con dos led de 50 pulgadas, jacusi en el balcón, limpieza excelente, blanqueria de primer nivel. Digno de destacar la simpatía y atención del personal. los restaurantes te maticos excelentes. El bufet poca variedad, no esta acorde con la calidad en general del hotel. wifi gratis y excelente!!! Una verdadera lastima la invasión de... Más 

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos es muy grato saber que en general su estadía en Paradisus fue muy buena, con nuestras amplias habitaciones con acabados de primera calidad así como nuestros exquisitos restaurantes de especialidades y nuestras instalaciones en general. Esperamos haber creado momentos memorables durante su estancia. Saludos cordiales. Franco Pedone Gerente de Hotel Paradisus Playa del Carmen La Perla Más 

Provincia de Ourense, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Gran hotel para descansar y disfrutar de sus magníficas instalaciones. Oferta gastronómica de calidad. Hotel con personal de gran profesionalidad y muy serviciales. Recomendable al 100 %. La única pega fue la presencia de Sargazo en la playa pero era común en toda la Riviera Maya

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Sus comentarios son muy valiosos para nosotros. Esperamos haber logrado nuestra meta, que ustedes solo se preocuparan por relajarse y disfrutar del Caribe Mexicano, nuestro equipo trabaja arduamente para lograr la total satisfacción de nuestros huéspedes. Será un honor atenderlos nuevamente Franco Pedone Gerente de Hotel Paradisus Playa del Carmen La Perla Más 

Valencia, Venezuela
Crítico de nivel
21 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

El hotel todo es perfecto muy hermosa sus instalaciones, las habitaciones comodas, su piscina espectacular, el concepto solo adulto es ideal para el descanso, sus restaurantes toda una delicia al paladar, y lo mas importante que tiene el paradisus la perla es su personal, excelente el trato a los huespedes desde que llegamos en especial Ruth que nos ayudo y... Más 

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, No podríamos sentirnos más orgullosos de nuestro equipo, saber que gracias a ellos sus vacaciones fueron perfectas es el mejor reconocimiento que todos y cada uno de ellos puede tener. Esté seguro que compartiremos sus comentarios y felicitaciones con todos ellos. Esperamos haber creado momentos que perduren en su memoria y sean estos los que le hagan regresar... Más 

Albacete, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Estuvimos en Paradisus la Perla de luna de miel (honeymoon) fue precioso. La estancia fue de ensueño. Estuvimos alojados en Royal Service y fue maravilloso. Es un hotel fabuloso. La comida genial, La Palapa genial para desayuno y comida. Los restaurantes por la noche una pasada, calidad y buen trato. El único pero es que la playa andaba manchada de... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por su tiempo y su invaluable opinión. Nos llena de orgullo saber que su luna de miel fue perfecta, y que disfrutaron de nuestro Royal Service junto a su mayordomo privado y todas las amenidades que incluye, como desayuno y lunch exclusivo en La Palapa, jacuzzi romántico y su propia piscina y bar. Sabemos que nuestras playas... Más 

Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La verdad, que todo es perfecto, las instalaciones, el ambiente, el personal, la atencion fue increible. es un hotel de ensueño. Sbre todo el animador de casi todos los dia Alfonso, nos cautivó con su saber estar y la ayuda que nos brindó desde el primer día,para él todo los días eran felices, siempre con esa sonrisa en la boca... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos complace saber que sus vacaciones fueron increíbles. En Paradisus son muy importantes los pequeños detalles, es por eso que siempre ofrecemos una sonrisa junto a nuestro servicio. Nuestra meta siempre ha sido hacer sentir a nuestros huéspedes como en casa y así solo se preocupen por relajarse y disfrutar. Sus saludos serán compartidos con todo nuestro equipo,... Más 

Crítico de nivel
14 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La mejor opción sin duda, mi marido y yo pasamos parte de nuestra luna de miel en este paraíso. Teníamos contratado 5 noches con el Servicio Royal que sin duda fue un acierto. Nuestro mayordomo Nestali era genial, muy amable, atento, prudente y servicial. Un trabajador espectacular. Nos costo despedirnos de él y sobre todo de ese pequeño paraíso. Mencionar... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos alegra saber que hemos superado sus expectativas. Veo que decidieron vivir nuestra experiencia Royal Service, excelente elección! Nuestro Royal Service fue diseñado para consentir a nuestros huéspedes al extremo y así no tengan que preocuparse por nada más excepto disfrutar. Neftali y todo nuestro equipo recibirán el reconocimiento que merecen por su excelente trabajo. Será un placer... Más 

Badalona, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hotel espectacular y un gran servicio. Lo hemos pasado genial y hemos comido muy, muy bien. El trato del personal ha sido magnífico. La habitación preciosa. La playa estupenda y la camarera siempre pendiente de que no te faltará de nada.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por su amable opinión. Es un placer saber que sus Bodas de Plata fueron perfectas en Paradisus Playa del Carmen y que disfrutaron de todo lo que tenemos para ofrecer a nuestras visitas. Comida variada y exquisita, habitación espaciosa y cómoda pero lo más importante el excelente trato y servicio de nuestro equipo. Saludos cordiales. Franco Pedone... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hemos pasado nuestra luna de miel en el hotel Paradisus La Perla. Ha sido todo un acierto, el hotel, todas sus instalaciones, el trato, la comida, pero sobretodo el trato de cada uno de sus trabajadores, dispuestos a facilitarte la estancia. No tenemos ninguna queja a cerca del hotel, todo ha sido un sueño, nuestras expectativas eran altas pero se... Más 

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos llena de orgullo saber que no los defraudamos y su luna de miel fue perfecta, esperamos seguir contando con su preferencia y nos permitan seguir creando momentos memorables para ustedes. Saludos cordiales Franco Pedone Gerente de Hotel Paradisus Playa del Carmen La Perla Más 

Alicante, España
Crítico de nivel
18 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hemos estado varias veces en la riviera maya, pero la primera vez en paradisus, solamente decir que es con diferencia el mejor, lo notas desde que pones el pie en el lobby, el trato del personal, la calidad de las comidas, las bebidas, en definitiva todo y absolutamente todo es espectacular, una mencion especial para todo el staff del hotel... Más 

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por compartir su experiencia con todos. Nos alegra saber que después de haberse dado la oportunidad de experimentar nuestra filosofía Pure Freedom no los hemos defraudados y se llevan a casa un gran sabor de boca, especialmente por el trato y servicio que recibieron de nuestro equipo. Esperamos tenerlos pronto de vuelta. Saludos cordiales. Franco Pedone Gerente... Más 

4,901 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Baño (106)
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Habitación principal con vista al mar (92)
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Suite de un dormitorio (56)
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Habitación presidencial con servicio “Royal” (141)
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Restaurantes y bares (52)
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Vista al mar y servicio “Royal” (78)
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“The Hotel” (75)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Área de playa y piscina (11)
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Baño (3)
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