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Paradisus Playa del Carmen La Perla

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Sitio web del hotel
5a Avenida Esquina Calle 112 | Col. Luis Donaldo Colosio, Playa del Carmen 77719, México
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Paradisus Playa del Carmen La Perla
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En el puesto n.º15 de 200 hoteles en Playa del Carmen
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita 3 días atrás
Angel A Ciudad de Mexico, México
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3,800 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    2,822
    637
    203
    75
    63
Consulta opiniones sobre
307
2,491
47
160
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Ciudad de Mexico, México
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Seré muy objetivo, me hospedé con mi esposa durante 5 noches, el hotel nos encantó, el trato de su personal inmejorable, los restaurantes, en fin, todo de maravilla, excepto por un pequeño detalle, el agua de las albercas estaba helada, ya que no tienen calderas, lo que no es nada agradable cuando hay mal tiempo, y ese fue nuestro caso.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos que nos haya compartido su reciente experiencia en Paradisus Playa del Carmen La Perla. Es una pena saber lo sucedido y que tenga esta percepción del Club Melia, tenga por seguro que el gerente encargado ya está enterado y esperamos que esta situación se resuelva de la mejor manera posible. Deseamos que recupere la confianza en nosotros... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
51 opiniones 51 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
38 votos útiles 38 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

No somos huéspedes de all inclusives, pero esta vez estábamos tan cansados que pensamos que sería una buena idea ir a un sitio en donde todo estuviera resuelto y no tuviéramos que pensar en nada. Después de mucha búsqueda, y basándonos tanto en comentarios de conocidos como en críticas de Trip Advisor, elegimos el Paradisus Playa del Carmen La Perla.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada, muchas gracias por habernos elegido como anfitrión para sus vacaciones, es grandioso saber que tuvo una experiencia relajante. Apreciamos la amplia recomendación a futuros turistas a hospedarse con nosotros para que vivan por ellos mismos la experiencia Paradisus y disfruten así de las bellas instalaciones, excelentes restaurantes y buen servicio. Será un honor para nosotros... Más 

Barcelona, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Hicimos primero 5 dias en Nueva York y acabamos en este maravilloso hotel con todo incluido para descansar de ver todo lo que pudimos y más de Nueva York en 5 dias!!! En Playa del Carmen estuvimos sólo 4 dias y se nos pasaron volando. Ibamos a descansar, pero hicimos más excursiones. La verdad es que nos hubiera gustado poder... Más 

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Recibimos con agrado saber que disfrutó de su estadía en Paradisus Playa del Carmen La Perla y del atento trato del personal. Muchas gracias por su comentario y su recomendación. Estaremos esperándole con los brazos abiertos. Franco Pedone Hotel Manager Paradisus Playa del Carmen La Perla Más 

Valencia, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Elegimos el Hotel Paradisus La Perla para finalizar nuestra luna de miel, y desde luego la elección no pudo ser mejor. Queríamos descansar unos días, y no solo lo hicimos si no que ademas disfrutamos de una excelente comida, unas instalaciones de lujo y de una atención de su personal exquisita, pendiente de hacerte sentirte bien en todo momento. Sin... Más 

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Nuestra meta no es sólo satisfacer las necesidades de los huéspedes, si no también sobrepasar sus expectativas y anticiparnos a sus deseos. Es por ello, que nos sentimos sumamente orgullosos y satisfechos por haberle dejado una grata memoria durante su luna de miel en Paradisus Playa del Carmen La Perla. Agradecemos su amplia recomendación y al igual que... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Pasé aqui 4 noches en la categoría Servicio Real. Sinceramente me he hospedado en varios hoteles en playa del carmen de la "misma categoria" NADA COMO ESTE. Las suites son increibles...el servicio a la habitación muy completo. Los restaurantes muy bueno, en especial nos super fascinó el restaurante de fusión asiatica Bana. El hecho de tener Servicio Real, creo hace... Más 

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimada huésped. Apreciamos se haya tomado el tiempo de compartir con nosotros unas palabras respecto a su estancia en Paradisus Playa del Carmen La Perla. Nos complace saber que tiene un excelente recuerdo de su visita y que disfrutó de nuestra zona exclusiva, Royal Service. Gracias nuevamente por sus comentarios y sugerencias, nos gustará recibirle de nuevo en un futuro... Más 

Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Tuve la oportunidad de conocer el hotel en una visita de inspección, y debo decir que es hermoso, el servicio excelente y las habitaciones son de lo mejor. Súper recomendable para aquellos que les gusta consentirse con buen servicio y calidad.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Gracias por sus amables comentarios y excelente recomendación. Será un placer tenerle de vuelta a ésta su casa. Saludos cordiales, Franco Pedone Gerente de Hotel Paradisus Playa del Carmen La Perla Más 

Adeje, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hemos pasado 15 hermosos días en Paradisus, un hotel donde tus sueños se hacen realidad. Quiero agradecer y nombrar a algunas personas que forman parte del personal, los cuales nos han dan dado una atención de lujo, pero antes que nada quiero nombrar particularmente al Sr. Zezinho de Brito el Nigth Manager el cual ha estado pendiente de cada detalle... Más 

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Recibimos con mucho gusto los comentarios que nos regalan nuestros huéspedes respecto a su estancia en Paradisus y nos emociona el conocer que su luna de miel fue totalmente inolvidable, permitiéndonos dejar en usted un excelente recuerdo sobre todo por el cálido servicio brindado por nuestros colaboradores, todos y cada uno de ellos recibirán su reconocimiento. Gracias por... Más 

Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Las personas tienen una preocupación por los huéspedes para hacerlos sentir bien es una atención que debe ser reconocida me gustaría hacer mención a las personas de el restaurante the grill ya que se esfuerzan día con día para darnos la mejor atención posible mi reconocimiento a Gerardo ¡ el chef arenas de the grill, Viviana por sus atenciones ,sinahí... Más 

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Le agradecemos el compartir con nosotros su reciente estancia en Paradisus y darnos a conocer que nuestro personal le brindaron un excelente servicio, como Gerardo, Viviana y Sinahí. Sin duda compartiremos sus notas con ellos para alentarlos a continuar con esa dedicación hacia nuestros queridos huéspedes. Apreciamos su recomendación y esperamos considere en regresar a ésta su casa... Más 

Barcelona, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Decidí pasar unos días con mi pareja en este hotel y WOW!!! Increíble!! Nos tratarán súper bien, la calidad de los productos, la oferta gastronómica, amabilidad de los trabajadores y mucho más... Habitación muy espaciosa con vistas al mar, jacuzzi en la terraza, todo fue perfecto. Eso si, recomiendo que reserves mesa en los restaurantes por si aun caso...

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos su breve descripción de su fabulosa estancia en Paradisus Playa del Carmen La Perla, donde señala los elementos que más le gustaron: calidad en alimentos, comodidad en las habitaciones y un excelente trato del personal. Agradecemos su amplia recomendación a futuros turistas para vivir la experiencia Paradisus. Franco Pedone Gerente de Hotel Paradisus Playa del Carmen... Más 

Mexico
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

he estado en varios resort todo incluido, pero este me ha dejado un sabor de boca increíble, juro que regresaré me enamoré de Playa del Carmen estuve 5 días inolvidables me encanto la atención del personal desde que llegué a la recepción de la Perla la atención de todos los chicos es excepcional creo que todo viene de una cabeza... Más 

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Muchas gracias por compartirnos lo agradable que fue su experiencia en Paradisus Playa del Carmen La Perla, donde disfrutó de nuestro único plan LUXEclusive, modernas instalaciones y el cálido servicio que nos ha distinguido. Les esperamos muy pronto en ésta su casa lejos de casa. Franco Pedone Gerente de Hotel Paradisus Playa del Carmen La Perla Más 

4,429 fotos de este hotel

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