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Los 199 Playa del Carmen hoteles

Paradisus Playa del Carmen La Perla

4.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   5a Avenida Esquina Calle 112, Playa del Carmen 77719, México
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En el puesto n.º6 de 199 hoteles en Playa del Carmen
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 abril 2012
nachoalv Valencia, España
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2,921 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    2,197
    476
    154
    49
    45
Consulta opiniones sobre
248
1912
40
130
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Valencia, España
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 abril 2012

Estuvimos alojados durante una semana en el hotel, y estamos muy contentos con nuestra estancia. El servicio es muy superior a lo habitual en los establecientos de todo incluido. Las habitaciones son muy amplias y bien decoradas. Buena climatización, calidad del sueño, minibar con reposición diaria (no demasiado surtido), cajafuerte, acceso a internet gratuito (aunque el wifi es bastante pobre,... Más

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Quality Manager B, Departamento de Calidad en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nuestra meta no es sólo satisfacer las necesidades de los huéspedes, si no también sobrepasar sus expectativas y anticiparnos a sus deseos. Es por ello, que nos sentimos sumamente orgullosos y satisfechos por haberle dejado un grato recuerdo durante su reciente estancia en Paradisus La Perla. Muchas gracias por describir los detalles de cada una de las áreas... Más

madrid
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 abril 2012

Mi experiencia fue muy positiva! Las instalaciones del hotel son impresionantes, el servicio que te prestan inmejorable en todos los sentidos, la gente te intenta agradar por encima de todo y trata de conseguirte lo que necesitas siempre,la comida buenísima en cualquiera de los restaurantes del hotel,la atención a los niños alucinante......La verdad es que estuvimos allí una semana y... Más

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Quality Manager B, Departamento de Calidad en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Preciado huésped, Nuestro objetivo no es sólo satisfacer las necesidades de los huéspedes, si no también exceder sus expectativas y anticiparnos a sus deseos. Es por ello, que nos sentimos sumamente orgullosos y satisfechos por haberle dejado un grato recuerdo. Muchas gracias por compartir su experiencia en Paradisus La Perla y esperamos seguir contando con su preferencia. Armando Mondragón Departamento... Más

San Bartolome de las Abiertaas
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 abril 2012

Fuimos de viaje de novios, a finales de Febrero, llevábamos contratado el servicio real (royal service), el hotel es una pasada, nos dieron un móvil para llamar al mayordomo y que le pidiéramos lo que quisiéramos, no nos tuvimos que preocupar de nada en la semana que estuvimos en el hotel, una de nuestras mayordomas fue Elenit, la cual se... Más

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Quality Manager B, Asistente de Calidad en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir con otros turistas y con nosotros su experiencia en Paradisus La Perla. Es un honor para nosotros recibir a huéspedes que como usted, celebran una ocasión especial durante su estancia, en su caso su viaje de novios. Precisamente como usted lo menciona e Irán le recordó, Royal Service es uno de nuestros atributos en... Más

Pamplona, Navarra, Spain
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 abril 2012

Por la información previa que teníamos del hotel parecía imposible que nos sorprendiera, pero la verdad es que ha sido unas maravillosas vacaciones con todos los servicios sobresalientes. El Servicio Real impresionante con una calidad inigualable. De la comida de la Palapa y la amabilidad y profesionalidad de sus camareros solo podemos decir que muchos lujosos restaurantes están muy por... Más

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Quality Manager B, Asistente de Calidad en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Apreciado huésped, Antes que nada, le agradecemos nos haya permitido contar con su apreciable visita en Paradisus La Perla y por comunicarnos que tuvo una placentera estancia con nosotros. Nuestra meta no es sólo satisfacer las necesidades de los huéspedes, si no también sobrepasar sus expectativas y anticiparnos a sus deseos. Es por ello, que nos sentimos sumamente orgullosos y... Más

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 abril 2012 mediante dispositivo móvil

Recientemente me hospede en Paradisus la perla y fue una estadía inmejorable,, Los alimentos superaron mis expectativas por mucho, si desea relajarse al 100 %. Royal service vale cada dólar adicional... Definitivamente volveré ,

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Quality Manager B, Asistente de Calidad en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Recibir retroalimentación por parte de nuestros turistas es siempre reconfortante, sobre todo cuando nos comunican que logramos superar sus expectativas. Muchas gracias por compartirlo con futuros huéspedes y con nosotros. Día a día todos los que trabajamos en Paradisus nos esmeramos para atender a nuestros clientes tal como se merecen. Royal Service no es la excepción y apreciamos... Más

tabasco
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 abril 2012

mis hijas se la pasaron increiblemente dicen que son sus mas belllas vacaciones, el chef del restaurant ( ventura medel marin) super cortes, siempre al pendiente con todos las personas para saber que necesitaban , las pisinas extraordinarias, mucha seguridad para todos, en las noches mucha diversion, vacaciones geniales!!!!

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Madrid
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 abril 2012

No tengo palabras para expresar lo agradecidos que hemos estado en este hotel.Todo el servicio impresionante,las habitación espectacular, la comida riquísima....a la carta todos los días.La comida en lapalapa cocinada por el chef JULIO para nosotros la mejor.EL ultimo dia nos preparo un menu degustacion para nosotros,con comida típica. La mejor elección sin duda alguna y si podéis coger SERVICIO... Más

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por sus comentarios sobre su estancia en Paradisus La Perla. Para nosotros es muy importante saber que hemos superado sus expectativas durante sus recientes vacaciones. Su opinión será dada a conocer a nuestro Chef de La Palapa y al personal de Royal Service. Sin duda, recibir dichas manifestaciones de agradecimiento son un aliciente para nuestro personal... Más

Buenos Aires -Puerto Madero
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 abril 2012

Desde el encuentro en el aeropuero hasta la llegada al Resort, fue espectacular, Felicitaciones a quien elige el personal, desde la entrada hasta la salida...., EXELENTE !!. las piscinas Geniales, los restaurantes, muy buena cocina, las habitaciones impecables, no se puede pedir mas de confort. Los restaurantes de 10, lo que si objeto,es algo que, si bien no soy de... Más

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Colombo, Ha sido muy grato para nosotros leer sus comentarios sobre su estancia en Paradisus La Perla, en especial su percepción sobre todo el personal del hotel. En Paradisus creemos fielmente que el personal es nuestra mayor fortaleza, por lo tanto, mantenemos constante capacitación en las áreas específicas de cada colaborador, con el fin de cumplir con las... Más

Guadalajara, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 abril 2012

Estuvimos hospedados del 22.03. al 25.03.2012 en "La Perla", un grupo de aprox 15 personas por cuestiones laborales de una reunion. El Hotel ha sido muy limpio, buen espacio en las habitaciones (No. 1119). Unico punto "debil" fue la conexion del Internet en la habitacion, no ha sido posible de conectarse permanentemente, cada 5 minutos se ha cortado. La comida... Más

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Apreciable huésped, Muchas gracias por su comentario respecto a su estancia en Paradisus La Perla. Las opiniones de nuestros huéspedes son una excelente forma para conocer las áreas en las cuales podemos mejorar. Hemos pedido a nuestro departamento de sistemas la revisión del servicio de internet ya que entendemos que hoy en día es una herramienta importante para contribuir con... Más

cancun
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 marzo 2012 mediante dispositivo móvil

Exelente hotel, muy bueno para ninos, muchos restaurantes , cerca de la quinta avenida

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Información adicional sobre Paradisus Playa del Carmen La Perla

Dirección: 5a Avenida Esquina Calle 112, Playa del Carmen 77719, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $5,050 - $9,026
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — Paradisus Playa del Carmen La Perla 4.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Paradisus Playa Del Carmen La Perla Hotel Playa Del Carmen
Paradisus Playa Del Carmen La Perla Riviera Maya

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