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Paradisus Playa del Carmen La Perla

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel Platino
4.5 de 5
Sitio web del hotel
5a Avenida Esquina Calle 112 | Col. Luis Donaldo Colosio, Playa del Carmen 77719, México
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Paradisus Playa del Carmen La Perla
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En el puesto n.º12 de 201 hoteles en Playa del Carmen
EcoLíderesNivel Platino
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 abril 2013
Juan Ignacio S Santiago, Chile
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4,390 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    3,268
    740
    234
    79
    69
Consulta opiniones sobre
372
2,884
56
189
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Español primero
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Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 abril 2013

Me alojé la primera semana de Abril del 2013 y realmente es un muy buen hotel. Fuimos con unos amigos y todo, desde la comida hasta las piscinas, pasando por las habitaciones son de lujo. Los restaurantes son excelentes, con una gran variedad y calidad. La carta de vinos incluida (la sin costo extra) es también muy buena (por lo... Más 

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Primero que nada nos gustaría agradecerle por compartir su experiencia con nosotros y por tomarse el tiempo para hacerlo, las opiniones de nuestros huéspedes son de suma importancia, ya que son la única manera en la que podemos mejorar nuestro servicio y tratarlos como ustedes se merecen. Estamos muy complacidos de leer, que pudo disfrutar de nuestras instalaciones,... Más 

Burgos, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 abril 2013

Estuvimos de Luna de Miel y volvemos encantados. Las habitaciones son espectaculares, el personal extraordinariamente atento y detallista y los resturantes del hotel fabulosos. Además tienes la playa al lado del hotel con acceso privado. Especial mención a Andrea del restaurante The Grill, que nos atendió varios días en la comida siempre con una permanente sonrisa y a Gabi del... Más 

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Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 abril 2013

Muchas gracias por hacer de nuestra Luna de Miel un experiencia inolvidable! Servicio personalizado y de primera! Reconocimiento especial para Marcela, Jorge, Julia, Rigoberto, Jesús, Pedro, tod@s en restaurantes y bares, las camaristas, Room Service, Guest Services! En general a todo su staff! Agradecemos que hagan extensivas las felicitaciones a sus colaboradores! Que Dios les Bendiga! Muchas gracias! Raúl Álvarez... Más 

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Estamos muy agradecidos de leer su comentario en Trip Advisor, muchas gracias por tomarse el tiempo y por compartir su experiencia con nuestros futuros huéspedes. Es un verdadero honor para nosotros que haya elegido nuestro Paradisus La Perla para una fecha tan especial como lo es su Luna de Miel, nos es muy grato saber que tuvo una... Más 

Nueva York, estado de Nueva York
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 abril 2013

la atencion del personal estupenda, Mis restaurantes favoritos fueron la Palapa por el servicio de Roxana y Gabriel y por supuesto la comida. El segundo fue Fuego la comida hispana excelente, el servicio de royal sercive fue muy inolvidable todo el tiempo nos hicieron sentir especiales. el camarero de la picina de royal service Juan siempre con una son risa... Más 

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Estamos muy agradecidos de leer acerca de su experiencia en nuestro Paradisus La Perla, es un honor para nosotros saber que tuvo unas vacaciones inolvidables. Nos es muy grato saber que, disfrutó de las diferentes opciones culinarias que ofrecemos, que disfrutó de los beneficios de Royal Service y que recibió el trato que se merece. Nuestra misión es... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 abril 2013 mediante dispositivo móvil

La habitación es una pasada, todo esta perfecto. Un día se olvidaron de arreglarla, pero lo solucionaron rápidamente. No nos gusto los aires de estirados que se daban al decirte que debías reservas en los restaurantes, aunque el hotel estaba vacío. El trato del personal fue muy bueno, aunque diferencian claramente la llegada con tu partida, cuando llegas eres el... Más 

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Apreciamos mucho que se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia de su reciente visita en nuestro Hotel Paradisus La Perla. Nos complace saber que su habitación le gustó mucho, el servicio y la atención brindada todos nuestros huéspedes es muy importante para nosotros, tomaremos nota de sus comentarios y ciertamente trabajaremos en ello, ya que esa... Más 

Cancún, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 abril 2013

Estuvimos en este hotel en Febrero, la ubicación podría ser mejor, esta en una zona común en Playa del Carmen, una vez dentro el hotel es espectacular, el lobby muy amplio y en la recepción es un servicio rápido y amable, he estado 2 veces en este hotel y me toco esta ultima vez una preciosa vista a la alberca,... Más 

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San José, Costa Rica
Crítico Experto
74 opiniones 74 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
45 votos útiles 45 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 abril 2013

Es mi segunda visita a este excelente hotel. Los restaurantes son exquisitos. Mis preferidos Pasión y la Palapa. Son tantas las opciones para cenar que a veces lo que no alcanzan son los días. El servicio es de primera, las instalaciones y sus bellas áreas verdes muy bien cuidadas. La habitación, una Junior Suite, puro lujo. Lo recomiendo para unas... Más 

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos mucho que se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia durante su segunda visita en nuestro Hotel Paradisus La Perla. Apreciamos mucho su preferencia, estamos honrados de leer que nuestras diferentes opciones culinarias son de su total agrado, que disfrutó de nuestras instalaciones y de su lujosa habitación. Nuevamente agradecemos su comentario en Trip Advisor y... Más 

Castellón de la Plana, España
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 abril 2013

atencion esmerada.estuvimos con el royal club service y todo incluido y la estancia fue inolvidable. De las habitaciones mas bonitas que hemos visto. Y hemos visto muchas. Bañera para dos en la habitacion. Yacuzi en la terraza. Servicio esmerado con mayordomo incluido y telefono personal para llamarlo. Instalaciones con piscina y playa privada .camas balinesas.Unos seis o siete restaurantes entre... Más 

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped Primero que nada nos gustaría agradecerle por haber elegido nuestro Paradisus La Perla para sus pasadas vacaciones. Es un verdadero honor leer que sus vacaciones fueron inolvidables, nos es muy placentero saber que disfrutó de los servicios de Royal Service, que disfrutó de nuestra variedad de restaurantes, de las instalaciones del área de piscinas, de la playa y... Más 

Monterrey, Mexico
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 abril 2013

Tuvimos unos días de LUJO! La habitación era espectacular así las instalaciones de todo el hotel: alberca, restaurantes, bares... todo! La playa está muy bien también, pero si está un poco alejado de la alberca... como quiera VALE LA PENA!.

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lima
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2013

Hace una semana estuve de vacaciones en el hotel y me encanto me sorprendio el servicio personalizado del hotel he estado en otros hoteles de la misma categoria pero en este caso el hotel sobresale mucho en su atencion , todo estuvo muy bueno .. en especial fermin (manager sun set) muy amable con una excelente atencion preocupado con que... Más 

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos el tiempo que se tomó para compartir su experiencia durante su estancia en nuestro Paradisus La Perla. Es un verdadero honor leer que le servicio brindado por todo nuestro personal sobre paso sus expectativas en especial el de Fermín y Rigoberto, tenga por seguro que les haremos llegar sus comentarios. Siempre buscamos que nuestros huéspedes se... Más 

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Restaurantes y bares (52)
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Vista al mar y servicio “Royal” (78)
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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