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Paradisus Playa del Carmen La Perla

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel Platino
4.5 de 5
Sitio web del hotel
5a Avenida Esquina Calle 112 | Col. Luis Donaldo Colosio, Playa del Carmen 77719, México
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Paradisus Playa del Carmen La Perla
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En el puesto n.º12 de 198 hoteles en Playa del Carmen
EcoLíderesNivel Platino
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 julio 2012
olga c Dale City, Virginia
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4,199 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    3,128
    705
    220
    77
    69
Consulta opiniones sobre
346
2,757
53
182
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
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Dale City, Virginia
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 julio 2012

Acabamos de regresar de 8 dias de unas vacaciones en Paradisus Playa del Carmen La Perla, inolvidable! El hotel, habitaciones, restaurantes y servicio fueron excelentes. La habitacion estaba muy bien surtida, espaciosa, comoda y muy bien decorada con vista a la piscina y vista parcial al mar. Escogimos visitar Cozumel y Chichen-Itza en excursion y estas fueron muy bien organizadas,... Más 

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Respuesta de la gerencia:

Estimados Olga y Joey, Antes que nada permítanos agradecerle su interés en compartirnos lo más destacado de su visita a Paradisus La Perla. Nos es grato saber que aprovechó su visita a la Península de Yucatán para ir a lugares de interés en nuestro bello país y sobre todo que las instalaciones en general del resort, los restaurantes, la comodidad... Más 

Puntarenas, Costa Rica
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 julio 2012

Es mi tercer hotel Paradisus, despúes de Punta Cana, y Costa Rica, y debo decir que es lo mejor de la marca Paradisus, simplemente hospedarse en este hotel es entrar a una burbuja moderna llena de entretenimiento, tranquilidad, excelente y variada propuesta culinaria; empleados dispuestos a atenderte y complacerte en cada aspecto. Nuestra habitación en particular tenía una excelente vista,... Más 

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Respuesta de la gerencia:

Estimado huésped, Antes que nada permítanos agradecerle su preferencia a los hoteles Paradisus, ya que su última visita fue su tercera a nuestra cadena en diferentes destinos. Del mismo modo nos sentimos orgullosos de leer que usted considere Paradisus La Perla como el mejor hasta ahora debido a nuestras modernas instalaciones, la amplia variedad y calidad en alimentos y bebidas,... Más 

Barcelona, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 julio 2012

Llevo muchos años visitando hoteles de cinco estrellas y puedo decir, con total conocimiento de causa, que este Resort marca un antes y un después que será muy difícil de superar. Me hospedé en el Royal Service del que gozan todos los Meliá y, aunque es cierto, que cuesta un poco más, vale la pena por la exclusividad que te... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Respuesta de la gerencia:

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir con nosotros y con futuros turistas su emotiva y detallada experiencia vivida en Paradisus La Perla – Royal Service, donde sin duda nos percatamos que disfrutó del especial cuidado y de los servicios exclusivos para huéspedes de dicha área. Nos complace saber que la variedad y calidad de nuestros restaurantes y bares superaron sus... Más 

Dale City, Virginia, USA
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 julio 2012

Nos llevamos un lindo recuerdo de un excelente servicio al cliente en Paradisus La Perla. Queremos agradecer especialmente al Capitan Jorge Zamora, Rafael Velasco y Enrique Hau del Restaurante Hadar por su desinteresada atencion al mas minimo detalle y creemos que son merecedores de un reconocimiento apropiado. Nos hicieron sentir como en familia, Gracias !!!!. Hermogenes y Olga

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Respuesta de la gerencia:

Estimado Sr. Hermogenes y Sra. Olga. Por supuesto que compartiremos con Jorge, Rafael y Enrique el reconocimiento que han hecho a su espléndida labor, centrándose siempre en los detales y haciéndoles sentir especiales con su vocación de servicio. De antemano muchas gracias por sus palabras y créanos que los comentarios de nuestros huéspedes son un aliciente para que continúen consintiendo... Más 

España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 julio 2012

Nosotros hemos estado 9 días de luna de miel en Paradisus La Perla y nos ha encantado. El trato, el servicio, la atención,....todo en general es MAGNIFICO!!! La habitación es espectacular y en el tema de la limpeza les doy un 10. El residencial consta 3 partes: Paradisus Esmeralda, está enfocado para familias con niños, paradisus La Perla, enfocado a... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Respuesta de la gerencia:

Estimados huéspedes, Valoramos mucho los comentarios de nuestros huéspedes y sobre todo nos complace cuando eligieron Paradisus para celebrar una ocasión especial, en su caso su luna de miel. Nos sentimos honrados que su estancia fue totalmente satisfactoria y llevan consigo un inolvidable recuerdo de su primer viaje como esposos. Nuestro concepto LUXEclusive sigue siendo del agrado de nuestros huéspedes... Más 

buenosaires
Crítico Experto
99 opiniones 99 opiniones
34 opiniones sobre hoteles
51 votos útiles 51 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 julio 2012

Desde la llegada (cabe comentar que teniamos contratado Royal Service) fuimos sorpendidos por el Hotel con su decoracion moderna minimalista pero de muy buen gusto y por la atencion de todo el personal pendiente de los mas mínimos detalles. El cuarto perfecto muy amplio con una vista excepcional del manglar y la playa (en dias claros se veia perfectamente la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Respuesta de la gerencia:

Estimado huésped, Le agradecemos nos haya compartido brevemente los elementos que le fueron más significativos durante su estancia y a la vez darnos a conocer sus observaciones respecto a los puntos que podemos mejorar. Sin duda serán tomados en cuenta ya que nuestro compromiso es satisfacer cada una de las necesidades de nuestros preciados huéspedes. Nos complace saber que no... Más 

Barcelona, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 julio 2012

Quiero expresar mi agradacemiento y expresar mi admiracion por Rosalma, anfitriona de los restaurantes " La palapa" y "El Grill" y por Lucia, Relaciones publicas del hotel por su gran profesionalidad y por su calidad humana. Comentar que la aportacion de estas señoritas ha hecho de la estancia en el hotel ,una luna de miel muy especial.Resaltar la amabilidad y... Más 

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Respuesta de la gerencia:

Estimado huésped, Le agradecemos su comentario respecto al servicio recibido por Rosalma y por Lucía, quienes sin duda fueron una parte muy importante en su viaje, logrando con su labor una luna de miel llena de bellos y gratos recuerdos. Por favor esté seguro que les haremos llegar sus amables palabras. Recuerde que en Paradisus La Perla tiene un hogar... Más 

Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 julio 2012

Estuvimos como huespedes en el Hotel Paradise La Perla y fuimos atendidos explendidamente bien por los meseros Enrique y Rafael Velasco, quienes durante el desayuno se portaron oportunos y amables, además la bienvenida por parte de Fernando, igualmente fue de calidad ya que nos informo de los servicios del Hotel en todo momento se mostro conocedor de los servicios que... Más 

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Respuesta de la gerencia:

Estimado huésped, Apreciamos nos haya compartido unas palabras de su experiencia en Paradisus, donde nos comenta del excelente trato recibido por Enrique, Rafael, Fernando y Fátima, quienes sin duda recibirán su reconocimiento hacia su labor, motivándolos a continuar siendo una parte significativa en la estancia de futuros huéspedes. Le agradecemos infinitamente su recomendación, esperando contar de nueva cuenta con su... Más 

Playa del Carmen, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 julio 2012

Mi esposa y yo tenemos un hotel preferido en Playa del Carmen y pensamos que el Paradisus La Perla estaría a la altura y hubiera podido desbancarlo. El hotel tiene muchas cosas excelentes, pero otras que hacen que tu estadía no sea placentera del todo. Excelentes: Las habitaciones, las instalaciones (albercas, bares, playa, decks, etc), increible arquitectura, La comida del... Más 

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Respuesta de la gerencia:

Estimado huésped, Antes que nada permítanos agradecerle su visita a Paradisus y por brindarnos su confianza al tratar nuestras novedosas instalaciones y servicio aun cuando usted ya cuenta con un hotel predilecto en la zona. Como usted lo menciona, contamos con Concierges del Club Meliá, quienes invitan a nuestros huéspedes por un tour guiado por el resort para mostrarles todas... Más 

Badajoz, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 julio 2012

Muy buenas!!! Somos una pareja de recien casados que hemos estado alojados en el hotel del 19 al 26 de Junio de este año en Junior Suite.El hotel en general es una pasada, con detalles modernos y originales. Las habitaciones son enormes, con esa pedazo de cama y ¡¡¡que cama!!! que incita a dormir.Esa bañera, que aún no sé que... Más 

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Respuesta de la gerencia:

Estimado huésped, Nos complace el saber que hayan decidido alojarse en Paradisus La Perla para pasar uno de los viajes más significativos de su vida: su luna de miel. Leemos con gusto que tuvo una excelente estancia disfrutando cada uno de los atributos que conformar nuestro plan LUXEclusive, destacando el ejemplar servicio mostrado por cada uno de nuestros colaboradores, en... Más 

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