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The Reef Playacar

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Paseo Xaman-Ha, Ret. Sayil s/n | Fracc. Playacar, Playa del Carmen 77710, México
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2,435 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    715
    932
    393
    227
    168
Consulta opiniones sobre
540
950
42
11
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Avanzado
48 opiniones 48 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

La verdad antes cuando pequeño venía seguido a este hotel cuando se llamaba Reef Club y algo ha cambiado Antes era mas colorido que ahora. No es tan lujoso como algunos de su competencia pero igualmente la comida es sabrosa y las habitaciones estan ok

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Rosario, Argentina
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Excelente hotel, con una ubicación única en Playa del Carmen. La playa adelante del hotel es increíble, no hay piedras (como suele haber en otras zona cercanas) y el paisaje es un paraíso. Muy agradable para la familia. las instalaciones son sencillas pero muy cómodas. Los empleados muy amables

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Buenos Aires, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

El hotel es lindo, no muy lujuso, pero tiene todo lo necesario. Cuenta con 3 restaurantes, uno bufet (hay poca variedad de comida), uno italiano en el que se comen pastas, y uno mexicano ( este tiene un costo de 7 dolares por persona). El italiano y el mexicano muy recomendables. El personal muy amable, todos te atienden muy bien.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

El hotel me parece básico y muy pequeño para un all inclusive. Lo mejor es la ubicación al hotel. La gente es amable. La habitación normal. No lo recomendaría. Hay opciones mejores por poca diferencia. La comida muy básica y repetitiva.

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Provincia de Mendoza, Argentina
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Nos alojamos en este hotel en abril del 2015. Mi experiencia comenzo mal, llegue con toda mi familia, y una bebe. teniamos pedidas 4 habitaciones, de las cuales me entregaban 3 y no me daban ninguna solucion sobre la 4ta que faltaba... justamente era la mia, (yo como agente de viajes que soy me habia asegurado que todo estuviera bien... Más 

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Campana, Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es un complejo hermoso con mini edificios con pocas habitaciones cada uno rodeados de naturaleza, las habitaciones son muy espaciosas y cómodas. El wifi es pago y sale 7 usd por dia y se pueden hasta 3 dispositivos. Tiene solo 3 restaurantes disponibles, el mejor el de comida italiana, excelente comida y muy buena atención. Lo mejor es la ubicación,... Más 

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ReefPlayacarResort, Director of Sales en The Reef Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos su comentario en la página de Trip Advisor, nuestros futuros visitantes se lo agradecerán. Nos pone felices, que ha tenido una hermosa estancia con nosotros, y que ha obtenido un excelente servicio. Agradecemos mucho sus comentarios acerca de la naturaleza que nos rodea, habitaciones, restaurantes y nuestra comida italiana lo apreciamos mucho. contamos con un programa especial... Más 

Salto, Uruguay
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Estuvimos alojados en marzo de 2015 en dicho hotel. Tiene una playa excelente con inmejorable ubicación. Las instalaciones en general están bien, es de destacar la limpieza en particular la de la habitación. Como punto negativo, a pesar de ser un all inclusive, el wifi no está incluído cosa que no estoy de acuerdo. Se paga un precio de US$... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
ReefPlayacarResort, Director of Sales en The Reef Playacar, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Agradecemos su comentario en la página de TripAdvisor, con respecto a la playa y nuestros empleados le agradecemos mucho y Compartiremos su comentarios con Humberto y Eduardo muchas gracias. Como usted menciona hay un cargo para internet en la habitación estándar y superior. Cuando usted reserva la habitación Premium está incluido el wifi, además también incluye Bebidas internacionales... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel es hermoso pero nos revendieron la habitación y nos mandaron al reef coco beach por dos noches, lo cual es una falta de respeto y consideración. Las instalaciones del hotel y la animación son muy buenas. Pero la comida no es variada y la primer respuesta ante un pedido en el snack o buffet es no. Si uno... Más 

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Santa Rosa, Argentina
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Es un lindo hotel ,de acuerdo a sus estrellas,no cuenta con guardavidas y es muy dificil conseguir lugar o reposera para ello hay que levantarse muy temprano,siete am. y ya hay lugares ocupados.Pidiendole al personal de playa y "agradeciendo" seguramente te van a traer alguna palapa o sombrilla de algun lado tipo magia La comida es poco variada,el personal sumamente... Más 

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Montevideo, Uruguay
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Nos alojamos durante 8 días. Este hotel es muy recomendable para pasar con la familia. El mar es hermoso, y muy tranquilo, es unos de los lugares más lindos del Caribe. Las habitaciones son amplias, el hotel no es muy grande y esto lo veo como un beneficio. La comida es abundante y está bien.

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