Excelente todo! nada para criticar, todo fue mejor de lo que esperaba! espero les sirva la opinion estuvimos en Abril 2013, mi marido , mi hija de casi 3 años y yo. Veniamos de Cancún y la verdad que para pasar unas vacaciones en familia es mucho mas lindo!! Cariños

Estuvimos una semana y quedamos maravillados con el hotel,el servicio,la atención del personal,la variedad de comidas y bebidas,nos encantó conocer los diferentes restaurantes,las obras teatrales de cada noche,los shows en vivo;todo excelente y muy recomendable. Desearíamos volver muy pronto y quedarnos más tiempo!!!

Es un hotel bellísimo, desde su infraestructura hasta el personal de servicio, el trato siempre cordial, un reconocimiento al Sr joaquin uluac glaider mozo del restoran fuzion, impecable su servicio y cordialidad, nos enseño algunas palabras en maya dios votik (gracias), los chicos de animación también merecen un reconocimiento a su labor, como asi también el personal de ordenanza que... Más

Estuvimos alojados con mi marido del 9 al 19 de abril de 2013. Excelente hotel, impecable. De los restaurantes fuimos solo al mexicano y al italiano, muy buenos de verdad. El resto del tiempo fuimos al buffet (Don Julian) que supero nuestras expectativas. El almuerzo tanto en Guacamole como en la playa muy buenos. No tuvimos inconvenientes con la habitación.... Más

Estuvimos alojados en éste Hotel por casualidad (ya que íbamos al Riu Tequila que es mas económico) y la verdad que hay que reconocer que las diferencias existen entre uno y otro. Si bien tuvimos un pequeño inconveniente a penas llegamos (nos asignaron una habitación que estaba ocupada) el resto estuvo excelente, variedad de comidas y bebidas las 24hs. El... Más

Que decir ! impresionante !viajamos con mi esposo a principio de abril de este año ,y desde el primer momento nos sentimos increiblemente bien ,la habitacion impecable ,siempre con petalos de rosas ,muy comoda ,hiper pulcra ,los mozos ,los animadores ,muy atentos y buena onda ,la comida sin palabras ,pensaba ,de que se queja la gente ,si los reataurantes son... Más

Todo en este hotel resultó excelente: - La comida supervariada y exquisita, tanto los desayunos, como los almuerzos y cenas fueron de lo mejor. Siempre fuimos a los bufets y comimos de manera excelente. Muy buenas frutas, siempre había langostinos y las bebidas de muy buenas marcas. - Las instalacaciones están flamantes porque fue restaurado y reinaugurado en Diciembre de... Más

No se condice con un Hotel 5 estrellas, tienen fallas , como por ejemplo sirven patas de Cangrejo y nos disponen de las pinzas para romperlas, ademas la Gerente con la cual hable, quiere justificar algunos problemas con contestaciones bastante fuera de lugar en lo corresponde a la calificación de 5 estrellas.

Desde afuera uno puede diferenciar que clase de servicio ofrecen! Una arquitectura propia de la línea Riu Palace, en que uno se siente más que cómodo y donde se empieza a disfrutar desde que ingresa al hotel. La atención es de primer nivel al igual que su gastronomía , y el paisaje es indescriptible. Recomiendo elegir este hotel si la... Más