Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Los 199 Playa del Carmen hoteles

Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda

4.5 de 5 Complejo turístico   |   5a Avenida Esquina Calle 112, Playa del Carmen 77719, México
Sitio web del hotel
Servicios del hotel
Guardar Guardado
Agregaste Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda a tu lista
Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda
Los mejores precios para tu estancia
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Ingresa fechas para ver los mejores precios.
90 %
En el puesto n.º15 de 199 hoteles en Playa del Carmen
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita ayer
HumbertoAC A Coruña, España
  • Descripción general
  • Opiniones (2,116)
  • Fotos (1,641)
  • Servicios
  • P y R (1)
  • Consejos sobre habitaciones (149)
  • Más
Escribe una opinión

2,116 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    1,506
    402
    129
    46
    33
Consulta opiniones sobre
1360
287
10
85
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (149)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
A Coruña, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Se trata de un hotel nuevo, con unos servicios de primer nivel, pegado a una buena playa (no excepcional para los estándares caribeños), con ideas brillantes como las habitaciones swim-up (con acceso directo a la piscina -enorme-que circunvala el hotel), nada masificado en ninguno de sus puntos, con unos restaurantes variados y de primer nivel, con un personal realmente espectacular... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
Santiago, Chile
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Estuvimos 1 semana en este hotel. Fuimos 2 familias de 7 personas en total, 3 adultos y 4 niños entre 6 y 9 años. Está realmente bien pensado para ellos, disfrutaron de muchas de las atracciones disponibles, el hotel facilita mucho el libre movimiento de los pequeños solos de un lugar a otro al no ser un recinto extremadamente grande.... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Desde nuestra llegada recibimos un trato excelente. Nos recibio Zulma quien nos trato de maravilla, nos dio un rapido recorrido por el hotel. Todos muy amables siempre con una sonrisa. El kids club excelente, nuestros dos pequeños se divirtieron muchisimo. Un especial reconocimiento a Rafael Velasco del restaurant Naos, quien nos dio un trato maravilloso. Lo unico que pudiera ponerle... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Puerto Vallarta, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Desde el momento que llegas, te sientes rodeado por lujo, la decoración es muy moderna y el servicio excepcional. Es el lugar ideal para ir con tus hijos, sin preocuparte por nada, todas las instalaciones, los shows, y el personal esta orientado a tratar a los niños como reyes. Me sorprendió mucho que la Hostess del restaurante hasta se sabía... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

excelente hotel y un magnifico servicio, lo unico malo es que para darte una promoción tienes que tener una platica para el famoso tiempo compartido que me quito mas de medio día, y a cada rato me decian pero entiendes!

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión?
Santiago, Chile
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Desde nuestra llegada, la experiencia en Paradisus La Esmeralda fue de más de 5 estrellas. Fuimos recibidos como reyes por Tania y Jaime, quienes se aseguraron desde ese momento y hasta nuestra partida que estuviéramos completamente cómodos, atendidos y felices (se aprendieron instantáneamente los nombres de todos los miembros de nuestra familia!!!). La preocupación por los detalles, un servicio todo... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Es totalmente satisfactorio para nosotros el contar con otra familia feliz al término de su estancia con nosotros en Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda. Les agradecemos el hacernos saber los nombres de nuestros compañeros que les ayudaron a tener una estancia placentera, por favor esté segura que el reconocimiento a la labor de Tania ,Jaime , Alberto... Más

Cancún, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

vivimos una gran experiencia en familia disfrutando el concepto Family Concierge en la fase esmeralda de este extraordinario desarrollo turistico en la Riviera Maya, han pensado hasta en los mas minimos detalles para las familias que viajan con niños, asignar a un mayordomo que te asiste a toda hora es priceless,felicidades

¿Ha sido útil esta opinión?
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir con nosotros la impresión que le causaron todos los elementos, amenidades y detalles que disfrutó al ser huésped en Family Concierge y en especial del servicio de mayordomo que sin duda hizo la diferencia para que usted tuviera unas magníficas vacaciones. Deseamos contar de nuevo con su visita a Paradisus Playa del Carmen La... Más

Monterrey, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Hasta la fecha, este es el mejor hotel que he visitado en varios años de ir a la Riviera Maya / Cancun, el hotel tiene menos de 3 años de abierto, las instalaciones son de 1a., la comida excelente, tanto los restaurantes a la carta (más de 5) como los buffettes, la variedad de vinos es muy buena, de las... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos el compartir con nosotros su experiencia en Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda y hacernos saber que su experiencia en general fue sumamente placentera al afirmando que nuestro plan LUXEclusive ha sido el mejor que usted ha disfrutado el cual tiene una amplia variedad de platillos de diversas gastronomías para todos los gustos; así mismo como... Más

Playa Del Carmen
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

El hotel es muy bueno, tiene grandes instalaciones, la playa es rica y las piscinas también. Los restaurantes son buenos y el SPA excelente. Ahora sí, es más recomendable para ir en familia o en pareja, no para solteros que quieren estar de fiesta todo el día porque no hay mucho ambiente de eso.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Apreciamos se haya tomado el tiempo de compartir con nosotros unas palabras respecto a su estancia en Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda. Nos complace saber que tiene un excelente recuerdo de su visita y que haya disfrutado de todo lo que Paradisus ofrece: hermosas instalaciones, exquisita comida y grandiosos servicios. Nos gustará recibirle de nuevo en un... Más

Acapulco, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel es impresionante, venimos regresando de una semana de vacaciones y de gran hospitalidad, servicio, atención, las mejores áreas, playa, alberca, ambiente y todo lo que incluye este maravilloso hotel, me tuve que ver en la necesidad de ampliar mis vacaciones y moví mi vuelo con tal de quedarme unos días mas, viaje sola con mi hija y la... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Muchas gracias por compartir con nosotros su experiencia y sobre todo le agradecemos su confianza en darnos la oportunidad de atenderles a usted y a su hija como se merecen. Tal fue el caso que decidió permanecer en nuestro Resort por más tiempo. Es satisfactorio saber que su estancia en general fue placentera y encontró todo lo que... Más

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?
Si usted administra o es propietario de Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, regístrese ahora y obtenga herramientas gratuitas para mejorar su perfil, atraer nuevas opiniones y responder a quienes opinan.
Administre la ficha de su perfil

¿Has estado en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda

Dirección: 5a Avenida Esquina Calle 112, Playa del Carmen 77719, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $4,256 - $8,848
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda 4.5*
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Expedia, Hotels.com, Booking.com, BookIt.com, Tingo, Caribbean Online Mgt Corp., Melia, Travelocity, BookingOdigeoWL, Agoda y Despegar.com por lo que podrás hacer tus reservas para el Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda Hotel Playa Del Carmen
Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda Riviera Maya

1,641 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas fotos de los viajeros (1560)
Visto
Área de playa y piscina (321)
Visto
Comedor (191)
Visto
Habitación (230)
Visto
Hotel y alrededores (298)
Visto
Áreas de recreo para familias (51)
Visto
Baño (24)
Visto
Vista desde la habitación (44)
Visto
Otros (401)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas fotos de la gerencia (82)
Visto
Hotel y alrededores (21)
Visto
Área de playa y piscina (11)
Visto
Áreas de recreo para familias (4)
Visto
Comedor (15)
Visto
Habitación (13)
Visto
Otros (18)

Servicios

Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Cocina Restaurante Servicio de habitación Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
N.º11 de hoteles y resorts más populares en Playa del Carmen N.º12 de hoteles de spa en Playa del Carmen N.º12 de hoteles para familias en Playa del Carmen N.º13 de hoteles de lujo en Playa del Carmen N.º14 de hoteles en la playa en Playa del Carmen N.º17 de hoteles de negocios en Playa del Carmen N.º25 de hoteles románticos en Playa del Carmen
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
512

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda y de otros viajeros.
1 pregunta

Ver todas las preguntas (1)

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros