El servicio de check in y check out es lentisimo solo hay una persona para hacer estosntramites y un solo bell boy para entregar las habitaciones, asi que si hay varios huespedes bien se puede uno tardar de 45 minutos a una hora para recibir la habitacion o entregarla. No hay telefono en las habitaciones. El wi fi solo cubre... Más

Los departamentos son muy cómodos y bien equipados, los acabados son buenos aunque ya les hace falta mantenimiento (la mezcladora en la regadera se cae, lo mismo el botón de seguro en la puerta del baño, las cadenas de la persiana en el cuarto principal ya estaban rotas, etc) De cualquier modo el lugar es muy bonito y súper relajarte.... Más

Los departamentos son muy modernos y amplisimos. Tienen todas las comodidades y equipamiento imaginable. Las piscinas son enormes. La atencion es muy buena. Sin embargo algunos detalles a tener en cuenta al alojarse: Queda lejos del centro por lo que conviene alquilar auto o manejarse en taxi ( se gastaria bastante en taxi por su lejania ). Por otro lado,... Más

Era mi primera vez en la Riviera Maya y tenía expectativas muy altas sobre la playa. Al llegar al hotel fuimos recibidos con excelente trato. Se nos dieron las llaves de la habitación y nos encontramos con un departamento super bien equipado y con ambientación de primera. Todo muy limpio y en perfecto orden. Las piscinas que están entre los... Más

Me encantó el lugar y deseo volver. Estuve hospedada con mi pareja y pasamos unos días maravillosos, en una de las habitaciones con piscina propia, podíamos ir a la playa o quedarnos a disfrutar del sol en nuestra pileta. El lugar súper amplio, la cocina equipadísima, una habitación de lavado q puede sacarte de apuros con algunas prendas q necesites... Más

Me he hospedado en 2 ocasiones en este lugar y esta excelente: con todas las comodidades, los apartamentos amplios, limpios, con todo lo necesario para pasarla muy bien. Las instalaciones son muy buenas; quiza lo único malo es que esta algo alejado del centro de playa del carmen, por lo que es necesario rentar un coche para trasladarte, a menos... Más

Hace un par de meses realizamos nuestra boda en el Beach Club de Grand Coral y estuvo increíble. Nos hospedamos en Mareazul y el hotel es increíble! Los cuartos muy bien equipados, sólo recomendaría el servicio de restaurante sea más amplio en cuanto a horario. Excelente opción para vacacionar!

Fui a una boda en este lugar, me pareció muy buena opción. Las instalaciones en general son excelentes, las habitaciones muy amplias y confortables, el servicio de limpieza es muy bueno y seguro, mientras estaba en la playa o alberca podía dejar cartera y celulares y nunca se perdió nada. Lo que necesitan mejorar es el servicio en los restaurantes,... Más

Un lugar digno para descansar, las instalaciones están en buen estado y el servicio que le dan a las habitaciones es muy bueno. El único detalle que pude encontrar es el pésimo servicio que tienen en el restaurante, sobre todo cuando quieres hacer uso del desayuno que está incluido, el servicio es extremadamente lento y los meseros son desatentos e... Más