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Viceroy Riviera Maya

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Playa Xcalacoco Frac 7, Playa del Carmen 77710, México (Previamente The Tides Riviera Maya)
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Viceroy Riviera Maya
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Calificación de viajeros
    601
    120
    50
    25
    18
Consulta opiniones sobre
30
558
13
10
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Crítico de nivel
24 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 octubre 2014

Mi esposo y yo nos hospedamos en este hotel para pasar nuestra luna de miel. No en vano ha sido nombrado el mejor hotel del caribe. Es un paraíso. La atención es émagnífica, las instalaciones son inmejorables, la playa es hermosa. La pasamos estupendo. La comida en ambos restaurantes es deliciosa. Les recomiendo mucho el risotto y la pesca del... Más 

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VICEROYRM, General Manager en Viceroy Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada Chio H, Antes que nada agradecemos mucho que hayan elegido nuestro paraíso selvático para celebrar su Luna de Miel. Todo nuestro personal, en especial Pepe y nuestro equipo culinario, nos sentimos orgullosos de haber contribuido en ofrecer una experiencia inolvidable. Esperamos que nos brinden la oportunidad de recibirles nuevamente, ojala para celebrar su primer aniversario. Sinceramente, Pedro Lara Gerente... Más 

Playa del Carmen, México
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 octubre 2014

Los detalles en este lugar son lo que hace la diferencia con otros hoteles, desde que la entrada, la bienvenida maya en el spa es increible, si tienes suerte puedes ver a los monos arañas por la selva, y la villa wow no quieres salir de la terraza, con mucha privacidad y tu propia alberca. Y si no fuera poco... Más 

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VICEROYRM, General Manager en Viceroy Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado omsibc, Apreciamos sinceramente que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia acerca de su reciente visita a Viceroy Riviera Maya. Para todo nuestro equipo es un aliciente el recibir comentarios tan valiosos sobre nuestros huéspedes, nos impulsan a seguir trabajando en ofrecer un servicio impecable, experiencias únicas y atención al detalle. Nuevamente agradecemos sus valiosos comentarios y... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 septiembre 2014

Mi esposo y yo disfrutamos ahí la Luna de Miel perfecta El lugar es un pequeño paraíso de relajación, la atención excelente y conecta todos tus sentidos, desde que llegas sabes que tus expectativas serán cumplidas! Volvería a hospedarme ahí sin pensarlo dos veces

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VICEROYRM, General Manager en Viceroy Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada Nora C, Muchas gracias por darnos su comentario referente a su estancia en nuestro paraíso selvático. Para nosotros es muy importante el escuchar de nuestros huéspedes que disfrutan no solo de nuestras facilidades y privacidad de nuestras villas, sino también del servicio y atención al detalle que proveemos. Sera un placer recibirles nuevamente, esperamos tenerlos de vuelta para celebrar... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 agosto 2014

Desde la llegada supimos que estabamos en el lugar correcto la atención que nos dieron fue impresionante, siempre con una sonrisa y la mejor disposición. Las instalaciones son inmejorables. Si quieres unas vacaciones en el paraíso este es el lugar correcto

¿Ha sido útil esta opinión? 1
VICEROYRM, General Manager en Viceroy Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado daniel a, Gracias por compartir sus excelentes comentarios acerca de su reciente estancia en nuestro paraíso selvático. Para nosotros es un placer el proveer de experiencias únicas y servicio impecable a todos nuestros huéspedes, aunado a nuestro ambiente selvático y la privacidad de nuestras villas. Esperamos recibirle en un futuro cercano, nuevamente apreciamos mucho sus valiosos comentarios. Sinceramente, Pedro... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2014

Estuve con mi esposa en este lugar maravilloso. La verdad fue una segunda luna de miel. El servicio, la tranquilidad, la ubicación, las cabañas y todas las facilidades son maravillosas. Un lugar para volver. Es solo para parejas eso si.

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VICEROYRM, General Manager en Viceroy Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado gangarita, Muchas gracias de antemano por tomarse el tiempo de compartir la experiencia de su estancia en nuestro Refugio Selvático. Para nosotros es un placer que haya disfrutado una ocasión tan especial en compañía de su pareja y esperamos que pueda darnos la oportunidad de recibirle próximamente en su siguiente visita a la Riviera Maya. Reciba cordiales saludos, Pedro... Más 

México Central y Costa del Golfo, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 julio 2014

Altamente recomendable, como nacionales recibimos un 50% de descuento!! y un upgrade totalmente gratis a la Villa Royal. El personal es lo mas distintivo del lugar sin quitarle puntos a todas las instalaciones!

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VICEROYRM, General Manager en Viceroy Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado FedericoZu, Gracias por escribir sus comentarios sobre su estancia en Viceroy Riviera Maya. Es muy gratificante para nuestro staff saber que disfruto de nuestra instalaciones y del servicio recibido. Esperamos que nos pueda brindar la oportunidad de recibirle nuevamente en su próxima visita a la Riviera Maya. Sinceramente, Pedro Lara Gerente General Viceroy Riviera Maya Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 mayo 2014

Una delicia de lugar, buena cocina, instalaciones, personal, villas. pepe mesero de playa, el mejor. el lugar estaba al 100% de capacidad y no se sentia en lo absoluto. fue una pena tener que abandonar el hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
VRMManagement, Gerente en Viceroy Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Gabope69, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios, es una placer que haya disfrutado de nuestros servicios y esperamos contar nuevamente con su preferencia en su siguiente visita a la Riviera Maya. Cordialmente, Pedro Lara Gerente General Viceroy Riviera Maya Más 

San Pedro Garza García, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 abril 2014

El hotel viceroy es uno de los mejores hoteles de la riviera maya con atención personalizada, paz, tranquilidad y el personal excelente !. Equilibrio entre la naturaleza y la calidad. Lo unico que falta es musica en vivo

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VRMManagement, General Manager en Viceroy Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada Yesica C, Muchas gracias por sus comentarios! El entorno natural y características únicas que rodean nuestra propiedad proveen de un ambiente romántico ideal para parejas. Apreciamos sus comentarios y con gusto vamos a explorar alternativas de entretenimiento para nuestros huéspedes. Esperamos poder recibirle en su próxima visita en nuestro refugio selvático. Sinceramente, Pedro Lara Gerente General Viceroy Riviera Maya Más 

Madrid
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 enero 2014

Este hotel está compuesto de pequeñas villas con piscina propia que además cuenta con una preciosa playa propia. El hotel es muy tranquilo y totalmente diferente a los típicos hoteles de la zona con "todo incluido". El servicio es muy atento educado y profesional. Muy recomendable para parejas.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Playa del Carmen, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2013

El lugar mas bello y exclusivo!!! Sin duda el mejor lugar; mucha mejor experiencia que en rosewood; Fairmont o Vanian Tree, aqui experimente con la naturaleza y sus restaurantes son maravillozos, lo recomiendo ampliamente

¿Ha sido útil esta opinión? 3

1,468 fotos de este hotel

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