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The Palm at Playa

Certificado de Excelencia
Calle 8 Norte entre 5ta Avenida y 10ma | Manzana 29, Lote 5 Centro, Playa del Carmen 77710, México
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The Palm at Playa
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Calificación de viajeros
    256
    94
    29
    12
    13
Consulta opiniones sobre
21
228
15
8
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Crítico de nivel
4 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 abril 2015

Aparte de su excelente ubicación, el hotel es muy muy lindo, la alberca es pequeña pero increíble y su personal muy amable. Nos tocó un cuarto del fondo por lo que solo oia mis pensamientos, cero ruido o similar. Mi cuarto en lo personal estaba muy cómodo y limpio, la regadera es grande! Lo único un poco malo fue la... Más 

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Madrid, España
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2015

Vinimos a disfrutar con amigos y salir por la noche a cenar y de copas. Pero cuando uno quiere acabar la fiesta y a las 3 de la mañana la música en la habitación suena como dentro de un bar, resulta insoportable!!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Francisco1970, Gerente en The Palm at Playa, respondió a esta opinión

Estimado Huesped: Lamentamos que su estancia en el hotel no haya sido de su total agrado debido al ruido, el hotel esta haciendo las gestiones necesarias para que el ruido que viene de los bares de enfrente se resuelva a través del ayuntamiento ya que este problema que esta afectando la experiencia de nuestros huéspedes. Una vez mas le pido... Más 

Crítico de nivel
15 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2015

La piscina del Hotel es sumamente pequeña. Claro esta en Playa del Carmen, pero si piensas estar un rato en la piscina del hotel no te lo recomiendo. Todos los empleados son muy amables, el hotel es muy tranquilo, en area de la piscina tienen como una fiesta todas las noches, pero obvio si estas en playa debes pensar en... Más 

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1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2015

El servicio que brinda el hotel es muy bueno, amable y cordial. Toda la gente esta atenta a resolver cualquier cosa que uno necesite. La habitación es super espaciosa, confortable y con cama extra grande. La pileta en el ultimo piso hace que no ir a la playa sea una gran opción ya que es un lugar muy relajado y... Más 

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Francisco1970, Gerente en The Palm at Playa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Apreciamos el tiempo invertido en compartirnos tan maravilloso comentario, nos complace saber que nuestro servicio e instalaciones logro superar sus expectativas. Esperamos recibirlos nuevamente y atenderles como se merecen. Más 

Crítico de nivel
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2015

Fuimos en Marzo 2015 y desde que llegamos la atención fue impecable. En todos los sectores del hotel, el personal más que atento. Siempre. El hotel es hermoso, el roof con piscina, barra de tragos, jacuzzi y restaurante impecable, la comida riquísima. La habitación sumamente cómoda y limpia y la ubicación excelente. RECOMENDABLE 100%

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Francisco1970, Gerente en The Palm at Playa, respondió a esta opinión

Estimada Emilia: Muchas gracias por sus excelentes comentarios sobre su estancia en el Hotel The Palm at Playa, nos complace que hayamos cumplido todas sus expectativas. Esperamos poder tener la oportunidad de volver a verlos pronto. Más 

Corrientes, Argentina
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 marzo 2015

Nos alojamos 10 dias con mi señora, lo pasamos muy bien, El hotel combina placer, ubicacion, limpieza amabilidad y profesionalismo. Esta a media cuadra de la peatonal. A cien metros de la playa. La terraza (roof) hermosa

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Francisco1970, Gerente en The Palm at Playa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Apreciamos el tiempo invertido en compartirnos tan maravilloso comentario, nos complace saber que nuestro servicio e instalaciones logro superar sus expectativas. Esperamos recibirlos nuevamente y atenderles como se merecen. Más 

Cancún
Crítico de nivel
29 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 marzo 2015

Estuvimos el fin de semana, hotel de buen tamaño y con un agradable ambiente las habitaciones enormes (suite) común gran baño y cocineta el área de alberca con una bella vista definitivamente lugar para regresar no recomendado con menores

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Francisco1970, Gerente en The Palm at Playa, respondió a esta opinión

Gracias por los buenos comentarios sobre su estancia en nuestro hotel, para todo el personal es muy gratificante ver que nuestros esfuerzos sirven para hacer una experiencia inolvidable para nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de recibirlos nuevamente. Saludos. Más 

Ciudad de Panamá, Panamá
Crítico de nivel
198 opiniones
87 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 87 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 febrero 2015

Muy lindo hotel, hermosas y espaciosas habitaciones, buenas camas, muy buena atención y excelente ubicación. Hermoso Roof con vista al mar, Jacuzzi y esmerada atención de Alberto, el pool concierge. Se complica tantos elogios a la hora de dormir. No hay forma de tener un buen descanso ya que el ruido proveniente de un Karaoke lindero se hace insoportable hasta... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Francisco1970, Gerente en The Palm at Playa, respondió a esta opinión

Estimado Huesped: Lamentamos que su estancia en el hotel no haya sido de su total agrado debido al ruido, el hotel esta haciendo las gestiones necesarias para que el ruido que viene de los bares de enfrente se resuelva a través del ayuntamiento ya que este problema que esta afectando la experiencia de nuestros huéspedes. Agradezco sus comentarios respecto a... Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2015

Nos hospedamos en este hotel un par de noches y el servicio como la habitacion fueron excelentes, solo un detalle que deben cuidar es la seguridad porque varias veces llegaban las personas de seguridad a preguntar si eramos huespedes lo cual nos incomodaba un poco. Las habitaciones que dan a la calle son ruidosas pero en general todos los hoteles... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Francisco1970, Gerente en The Palm at Playa, respondió a esta opinión

Gracias por los buenos comentarios sobre su estancia en nuestro hotel, para todo el personal es muy gratificante ver que nuestros esfuerzos sirven para hacer una experiencia inolvidable para nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de recibirlos nuevamente. Saludos. Más 

Madrid
Crítico de nivel
32 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 febrero 2015

Realmente Excelente a todos los niveles, servicio, limpieza, atencíon perfecta desde la llegada hasta la salida del hotel, parking a disposición del huesped sin cargo. Las habitaciones son perfectas, (habitación deluxe) muy espaciosa y cuenta con todas las comodidades. Muy buena experiencia y es mi cuarta estancia en el hotel. Tienen un restaurante AROMA CILANTRO donde merece la pena cenar,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Francisco1970, Gerente en The Palm at Playa, respondió a esta opinión

Gracias por los buenos comentarios sobre su estancia en nuestro hotel, para todo el personal es muy gratificante ver que nuestros esfuerzos sirven para hacer una experiencia inolvidable para nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de recibirlos nuevamente. Saludos. Más 

775 fotos de este hotel

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