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Ocean Maya Royale

Certificado de Excelencia
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Carretera Federal Chetumal, km. 299, Playa del Carmen 77710, México
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Calificación de viajeros
    2,252
    1,443
    454
    209
    140
Consulta opiniones sobre
401
2,731
30
14
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
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Español primero
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Las habitaciones estan hermosas, grandes y muy cómodas. Wi-fi en todo el hotel y puedes ver a estos lindos animalitos llamados coatis (adjunto foto) rondando por todo el hotel. La atención del personal muy buena, pero en especial yo y mi esposo queremos felicitar al Bar-Tender Miguel Gutierrez (el de la piscina), fue excelente su trato y servicio, siempre con... Más 

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Cancún, México
Crítico de nivel
32 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Excelente hotel.. la verdad es que la amabilidad del personal es muy bueno, las instalaciones ni que decir.... Me dieron un upgrade a una habitacion lunamielera y lo disfrutamos al máximo, el jacuzzi que tiene en el exterior de la habitacion está privado... las amenidades de 10... Lo unico es que la atención en los restaurantes buffetes es un poco... Más 

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Cancún, México
Crítico de nivel
6 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es un complejo exclusivo para adultos, en donde el personal y el servicio es personalizado y profesional, siempre sin perder el objetivo del giro turístico. Excelente servicio en los restaurantes y en general en todas las áreas del hotel. La limpieza de la habitación fue excelente, siempre a tiempo. Es maravilloso el hotel un complejo al que no le falta... Más 

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Rosario, Argentina
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Muy bueno el hotel, destaco la limpieza, el cuidado de la naturaleza y el respeto por la vida silvestre de la región ya que por sus jardines deambulan desde venados hasta mapaches e iguanas. Tiene 2 piscinas gigantes y ambas siempre impecables. El hotel cuenta con 2 pequeñas playas con todas las comodidades. La comida es excelente en todos los... Más 

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Veracruz, México
Crítico de nivel
10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Es la tercer vez que me hospedo en Ocean Maya y he quedado convidada cada vez a regresar ahí. Me encantan sus jardines y lo bien que nos hacen sentir los colaboradores que nos atienden. La comida sin igual, en todos sus restaurantes. Veces anteriores salia mucho a la ciudad a pasear, ahora prefiero disfrutar todo en el hotel. Es... Más 

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Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Muy buen hotel, las instalaciones, comida, piscina y servicio de primera, lo unico malo su playa, cuando fui con mi esposa la playa estaba en muy malas condiciones .. pero en general muy buen hotel .. la idea de ser solo para adultos es muy buena, respiras tranquilidad y un ambiente agradable.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Valladolid, México
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Es un hotel el cual uno puede recomendar plenamente, ya que la gente que ahí trabaja te atiende como si fueras familia y las instalaciones son las ideales para descansar y pasar un momento agradable, la comida es muy rica y la vista fantástica.

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Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2015

La atención es impresionante, todos son súper amables y simpáticos, sobretodo cesar, uno de los animadores, se encargó de hacernos pasar un tiempo muy divertido y agradable. Las instalaciones son muy buenas, mi única sugerencia seria agilizar el tiempo en darte las mesas en los restaurantes y que los cuartos tuvieran mirilla en la puerta, pero en general fue excelente... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Ciudad de Mexico, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2015

Me gustó muchísimo el hotel y es paravilloso el paquete de Privilege, sin embargo como huéspedes de Privilege teníamos una cena romántica incuída la cual fué muy decepcionante ya que nisiquiera nos dijeron de las opciones de los lugares que teníamos para cenar y la chica de recepción Michelle nos mandó afuera del restaurante El Charro donde se oía todo... Más 

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Toluca, México
Crítico de nivel
7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2015

La atención es uno lo que busca cuando paga por ella. Ocean Maya Royale es uno de los resorts que tiene todo eso y mucho más. La comida es de lo mejor y los restaurantes han sido creados para satisfacer las necesidades del cliente los platillos siempre traían un sazón. Las bebidas no son el punto fuerte aún que tiene... Más 

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