Muy buen hotel, antes de viajar lei algunas criticas que no fueron muy buenas y temia un poco.. pero al llegar tuvimos un buen recibimiento por parte del personal de recepcion por las promociones que nos dieron.. un hotel acogedor con gente que se esmera en el servicio, excelente comida con gran variedad buena ubicacion y seguridad.. espero pronto volver..... Más

Excelente lugar, ubicación, servicio y diversión, no puedo dejar de agradecer 8 días increibles que pase en el Grand Coco Bay y no puedo dejar de agradecer a la gran familia del Hotel en la que todas y cada una de las personas que trabajan ahi te hacen sentir como en casa desde la recepción, los elementos de seguridad, meseros,... Más

Estuvimos con mi esposa 14 días, desde el 15/11 al 9/12 y realmente quedamos muy satisfechos con la elección de este hotel. Las habitaciones son muy amplias y cómodas y la atención del personal excelente. Es de destacar la ubicación privilegiada del hotel, ya que está muy cerca de la 5ta avenida ya que ni siquiera es necesario tomar un... Más

Con la comida ilimitada, bebidas ilimitadas y un excelente servicio y alojamiento declaro que me pase las mejores vacaciones de mi vida en ese magnifico hotel...El año que siguiente regresare de nuevo...... :D. Es acojedor, pequeño y me encanta que esta a un lado de la playa. Más

Un buen lugar para descansar, instalaciones y servicios muy buenos, se puede disfrutar de todo lo que ofrece por el paquete de "Todo incluido", restaurants, snacks, bar, barra de ensaladas, area de deportes donde prestan equipos, etc. Ubicación a unas cuadras de donde comienza la famosa 5ta Avenida, donde hay muchas cosas por ver y visitar. Más

Estuve con mi esposa por 3 dias y 2 noches en el Grand Coco Bay, en nuestra segunda Luna de Miel, y la verdad el trato es inmejorable por parte de todo el personal, le mando un afectuoso saludo a Luis que nos trato de maravilla en el sports bar y pasamos una noche muy amena, la habitacion, espaciosa y... Más

Estuvimos hospedados en el Grand Coco Bay en Octubre del 2011, realmente felicito a todo el personal que muy amablemente hicieron nuestra estancia muy conformtable, en especial al Sr. Alfonso Alvarez por su profesionalismo y gentil atencion. Todo en el hotel, esta bastante bien, las instalaciones, el personal, lo único que considero que falto un poco de variedad de comida,... Más

Es la segunda vez que venimos y la vdd estamos fascinados, todo el personal es muy amable y sobre todo atentos a cualquier peticion x mas loca que parezca, el ambiente es totalmente familiar y la playa noooo buenooooo posiblemente una de las mas tranquilas y con un oleaje muuy calmado, es en definitiva un lugar totalmente para descansar, tooodo... Más

He leido muchas de las críticas con respecto al servicio, ubicación, habitaciones etc., y la verdad es que me sorprende ya que mi esposa y yo visitamos por primera vez playa del carmen y nos hospedamos en el Coco Bay, fue una experiencia excepcional ya que nuestra intencion no era estar un hotel de super lujo, en relación al precio... Más