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The Reef Coco Beach

3.5 de 5 Calle Costera Norte S/N, Lote 1 Mza.7 de la Region 6, Playa del Carmen 77710 , México (Previamente Grand Coco Bay)
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1,997 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    503
    815
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    197
    156
Consulta opiniones sobre
438
715
39
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Monterrey, Nuevo León, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Dic,5/14, sustrajeron de mi maleta una cajita de acrilico que contenia fantasia fina 2 pulseras y 2 pares de aretes, de inmediato lo reporte con el gerente de noche,todo un rollote y al siguiente dia el gerente de recepcion de apellido Alvarez leyo el reporte de la recam.,diciendo q habia movido solo una tablet q se encontraba, desde ese momento... Más 

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Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Pésimo servicio THE REEF COCO BEACH llegue a hospedarme previa reservación, totalmente pagada tres meses antes de mi llegada, al arribar al lugar me informa el personal de recepción que mi habitación no esta lista por que habían sobrevendido. Lo cual no es mi responsabilidad y me hacen hincapié, bruscamente y de mala manera que tampoco es su responsabilidad, yo... Más 

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Remedios de Escalada(Argentina)
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Acabamos de volver de Playa del Carmen.fuimos 5 personas y la pasamos muy bien, muy cordiales los camareros en especia,los que nos atendieron a nosotros DANIEL,FLORIBERTO,LORENA,EMANUEL,JOSÉ. Una mención especial para el equipo de animación,Martín,Vicky,Nico,Juan y Rosa..La cabeza de los animadores,Martin con su ductilidad,de Spidermaqn a presentador de shows.juegos en la pileta y en la playa.Los estamos extrañando. Una crítica el... Más 

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ManagementGCB, Manager en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimada Graciela P, Agradecemos mucho que nos haya elegido para pasar sus vacaciones, para nosotros es un gusto recibirle y servirle en nuestro hotel Reef Coco Beach. Nos da mucho gusto que disfruten el servicio de nuestros amables empleados. Con referencia al costo extra del Restaurante Mexicano le informamos, que este Restaurante está incluido en los Paquetes Superior y Premium... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

La verdad si iba con un poco de inquietud al leer algunas opiniones, pero bien dije q no sabría como es hasta no comprobarlo yo misma, a veces lo q lees no es lo q parece, en lo perdonal y desde mi punto de vista me parecio un excelente lugar, el trato del personal muy amables todos, la comida muy... Más 

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ManagementGCB, Manager en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por su comentario, nos da mucho gusto saber que disfruto de nuestro excelente servicio, la deliciosa comida, la limpieza diaria y de nuestras actividades, siempre tomamos en cuenta la opinión de nuestros huéspedes y esperamos poder recibirlos muy pronto otra vez. En su siguiente visita le invitamos a que nos escriba para que nos preparemos para... Más 

Monterrey, Nuevo León, Mexico
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

me encanto este hotel ya que todo su personal es muy amable, eficiente y siempre te reciben con una sonrisa, la comida es deliciosa y tiene una posición privilegiada en la playa, me encanto y volvere.

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ManagementGCB, Manager en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimado GuillermoBriseno, Muchas gracias por su comentario, es muy agradable leer comentarios como el suyo, notamos lo que más disfrutan nuestros huéspedes y esperamos poder recibirlos muy pronto otra vez. En su siguiente visita le invitamos a que nos escriba para que nos preparemos para recibirlo como huésped repetitivo. Saludos cordiales, Gerencia Más 

Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

del hotel no puedo decir nada, todo de 10, cuando llegamos, nos recibieron con una copa de champagne, destaco el buen trato de todo el personal desde la recepcion, los chicos de los bares, buffet, vigilancia, la limpieza y pulcritud en las habitaciones, parque, piscina, la variedad en la comida y bebidas y a toda hora!!, las habitaciones super comodas,... Más 

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Ciudad de Guatemala, Guatemala
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Estuve en el coco beach, playa del Carmen con mi familia hace algún tiempo. Mi estadía fue placentera. Los snacks.cerca de la piscina fascinaron a mis hijos. Las habitaciones son algo pequeñas, pero como casi ni estas ahí, no importa. Me gusto mucho que te llevan a tus hijos a un lugar donde los cuidan y entretienen casi todo el... Más 

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ManagementGCB, Manager en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimado Carlos Anibal C, Muchas gracias por su comentario, nos da mucho gusto saber que disfruto de la rica comida, de nuestro programa de animación y de la maravillosa alberca. También gracias por mencionar la cercanía que tenemos con la 5ta. Avenida, siempre tomamos en cuenta la opinión de nuestros huéspedes y esperamos poder recibirlos muy pronto otra vez. En... Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Me hospedé en este hotel con mi novio después de haber visto varias opciones en Playa. El hotel está bonito y de buen tamaño, nos tocó la ventaja de ir en temporada baja, así que había muy poca gente, lo cual era muy cómodo. Lo que no nos gustó fue que la comida del buffet no es muy variada ni... Más 

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Medellín
Crítico Avanzado
39 opiniones 39 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Me hospedé en The Reef Coco Beach con mi familia por medio de un Groupon que compré así que me salió muy económico. Por ese precio estuvo bien. Las habitaciones en general son limpios aunque nada lujosas. Al igual que los pasillos Los snacks, sobre todo las hamburguesas, son deliciosos. Es un todo incluido con una buena variedad de comidas... Más 

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Tampico, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Tienen buen servicio, el hotel esta bien las habitaciones limpias, el bufette es variado y los alimentos de buena calidad, sin embargo las bebidas del bar no tanto son buenas pero podrian mejorar en cuanto a la calidad de las bebidas, la playa es pequeña pero bonita. Si me volveria a hospedar en este hotel toda mi familia disfruto de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
ManagementGCB, Manager en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimado Jcmh2787, Todo el staff del Reef Coco Beach agradece su amable reseña, seguiremos trabajando en mejorar nuestra variedad de las bebidas para mejorar como usted lo menciona, también gracias por mencionar la cercanía que tenemos con la 5ta. Avenida, siempre tomamos en cuenta la opinión de nuestros huéspedes esperamos poder contar con el honor de darle la bienvenida nuevamente,... Más 

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Información adicional sobre The Reef Coco Beach

Dirección: Calle Costera Norte S/N, Lote 1 Mza.7 de la Region 6, Playa del Carmen 77710 , México (Previamente Grand Coco Bay)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2,366 - $7,552
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — The Reef Coco Beach 3.5*
Cantidad de habitaciones: 202
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Grand Coco Bay Mexico
Grand Coco Bay Playa Del Carmen
Grand Coco Bay Hotel Playa Del Carmen
Grand Coco Bay Riviera Maya
The Reef Coco Beach Playa Del Carmen, Riviera Maya
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