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Los 198 Playa del Carmen hoteles

Secrets Capri Riviera Cancún

4.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Federal 387, Chetumal | Cancun Km. 299, Solidaridad, Playa del Carmen 77710, México
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86 %
En el puesto n.º31 de 198 hoteles en Playa del Carmen
Certificado de Excelencia 2013
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 2 días atrás
Vale L Montevideo, Uruguay
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4,262 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    2,681
    987
    352
    163
    79
Consulta opiniones sobre
137
2799
43
33
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Montevideo, Uruguay
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Fue nuestra primera visita con mi esposo y esperamos que no sea la última. La atención es EXCELENTE, todo el tiempo haciéndote sentir bien, ofreciéndote tragos, comida, etc. Los empleados son muy muy amables, te solucionan todo. La comida deliciosa y muy variada en todos los restaurantes (aunque porciones pequeñas!!!!); las actividades del equipo de entretenimiento, súper divertidas y recomendables... Más

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

El servicio desde el primer momento es insuperable. El personal del hotel siempre amable y sonriente, no hubo una sola de nuestras peticiones en las que recibiéramos un no por respuesta. La comida de muy buena calidad y las instalaciones siempre limpias y agradables. La playa limpia y con un servicio de bebidas y alimentos inmejorable. ¡Sin duda regresaremos!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Todo excelente, sólo un pero es difícil conseguir un camastro en el área de playa y alberca, lo demás es excelente, la atención del personal es fantástica, lo mejor para disfrutar de playa del Carmen, a un precio justo.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 2
SCRE-Concierge, E-Concierge en Secrets Capri Riviera Cancún, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Todo excelente es un halago, agradecemos infinitamente el tiempo que dedico para escribirnos esta nota. Sin duda alguna estamos orgullosos del trabajo que hacemos en Capri y nos da mucho gusto que haya sido de su agrado. Esperamos su pronta visita y no dude en contactarnos si necesita alguna información para su proximo viaje. Muchas gracias. Jose Luis... Más

Ciudad de México, México
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Celebramos con ustedes nuestro aniversario número XXVIII y decidí sorprender a mi esposa, para mi fue la segunda vez que los visite y quede con un excelente sabor de boca me encontré con un Secret's Capri que te invita a quedarte. Para mi esposa fue la primera vez y quedo encantada, el detalle de la puerta, la amabilidad de la... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 5
SCRE-Concierge, E-Concierge en Secrets Capri Riviera Cancún, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Que placer mas grande que leer una reseña positiva de una estancia placentera. Felicidades a ambos por su aniversario y esperamos que pronto nos vuelvan a visitar, agradecemos su segunda visita a esta su casa fuera de casa. No dejen de compartir su hermosa historia con amigos y familia, seria un placer atenderles en alguna ocasión. Atentamente. Jose... Más

Naucalpan de Juárez, México
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Estuve con mi esposo para celebrar mi cumpleaños. Es el 3er hotel de la cadena Secrets en el que nos hospedamos. Sin duda el servicio y la atención es excelente las habitaciones muy confortables. El jacuzzi es de una persona y no lo disfrutamos. La comida es muy rica sobre todo el Portofino. Mi esposo me regaló una cena romántica... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
SCRE-Concierge, E-Concierge en Secrets Capri Riviera Cancún, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Antes que nada agradecemos el tiempo que se tomo para entrar y dejar su comentario, sinceramente apreciamos mucho toda la información que podamos tener de nuestros huéspedes ya que es una manera de realizar ajustes para mejor nuestros servicios y atenciones. Que gusto sabe que fu de su agrado el servicio y la comida de nuestros restaurantes. Queremos... Más

Guadalajara, España
2 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Que gran experiencia con un increíble equipo de trabajo que te hacen sentir como una princesa desde que llegas. La comida es fabulosa!! Y el servicio del Bar increíble! Muchas gracias por su excelente atención.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 4
SCRE-Concierge, E-Concierge en Secrets Capri Riviera Cancún, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Es un orgullo para nosotros saber que superamos sus expectativas y que tuvo unas excelentes vacaciones en Secrets Capri Riviera Cancún. Le agradadecemos por tomar el tiempo de compartir su experiencia en el resort con toda la comunidad de Tripadvisor. Esperamos tener la oportunidad de consentirla, nuevamente, en un futuro no lejano. Saludos desde la Riviera Maya, Secrets... Más

1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

El mejor hotel para parejas sin duda un sueño, la comida es deliciosa y sis duda supera las expectativas , es un lugar muy romántico aquí podras descanzar relajarte divertirte, pasar un momento romántico con tu pareja , el único que no le doy un 10 es la playa que no es tal cual se ve en las fotos pero... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
SCRE-Concierge, E-Concierge en Secrets Capri Riviera Cancún, respondió a esta opinión

Estimado huésped. De antemano muchas gracias por dejar un comentario, agradecemos su valioso tiempo. Que gusto haber podido tener la oportunidad de satisfacerte durante tu visita. Esperamos que pronto vuelvas a visitar nuestro hotel y no olvides que contamos con una serie de hoteles hermanos que ofrecen una excelente opción para disfrutar una estancia inolvidable. Gracias nuevamente y sigue compartiendo... Más

Ciudad de México, México
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 febrero 2014

Es una excelente opcion para adultos, sobre todo parejas, celebrar una luna de miel, un aniversario de boda o una sorpresa para tu pareja... definitivamente esta es la opcion, un ambiente romantico y de lujo, las personas que trabajan en este hotel estan siempre al pendiente de que tu estancia sea lo mas placentera posible, cada uno de los meseros... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 5
SCRE-Concierge, E-Concierge en Secrets Capri Riviera Cancún, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Agradecemos infinitamente el detalle de escribir una reseña de su reciente visita a nuestro, como ya dijo usted hermoso hotel. Nos da mucho gusto saber que la experiencia fue de su agrado y que logramos exceder las expectativas, nos da gusto también que nazca el interés de visitar nuestros hoteles hermanos, sin duda alguna no se arrepentirá. En... Más

Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2014

La mejor opcion para adultos. La atencion es de primera, los empleados son excelentes, te atienden de diez. Los camareros son muy amables y muy serviciales. Un parrafo aparte para los chicos de entretenimiento: Unos genios, tanto Alberto, Cahana, Jorge, vanesa y los demas muchachos geniales, hacen que tus vacaciones sean mejores de lo que planeas. Le pongo un 10... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 5
SCRE-Concierge, E-Concierge en Secrets Capri Riviera Cancún, respondió a esta opinión

Estimado huesped. Agradecemos infintamente el tiempo que dedico para realizar su comentario en este medio. Tambien por sus gentiles palabras que sin duda alguna hacer que nuestro trabajo sea aun mas especial. La labor que desempeña cada uno de los que formamos Capri es parte de nuestro vision que compartimos todos para lograr que nuestros huespedes vivan experiencias inolvidables. En... Más

Estado de México
2 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 enero 2014

Mi esposo y yo fuimos para nuestra luna de miel del 2 al 13 de julio y todo estuvo perfecto. Desde que llegamos nos recibieron con una toallita húmeda y nuestra habitación tenía un listón para distinguir que íbamos de luna de miel. Todos nos trataron súper bien, las instalaciones cuidadas y limpias. Los animadores fueron geniales y los que... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 7
SCRE-Concierge, E-Concierge en Secrets Capri Riviera Cancún, respondió a esta opinión

Saludos cordiales. Es un placer leer comentarios de huéspedes satisfechos, agradecemos el tiempo que se tomaron para publicar su experiencia de luna de miel. A la vez deseamos invitarles nuevamente a que regresen a festejar su aniversario, seria un placer nuevamente ser parte de esos momentos. Sin mas por el momento agradecemos nuevamente su preferencia y los esperamos con mucho... Más

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Información adicional sobre Secrets Capri Riviera Cancún

También conocido como:
Secrets Capri
Secrets Capri Riviera Cancun
Secrets Mayan Riviera
Secrets Cancun
Secrets Capri Riviera Maya
Secrets Hotel
Secret Hotel
Secrets Capri Riviera Cancun Hotel
Secrets Playa Del Carmen
Secrets Capri Riviera
Secrets Capri Riviera Cancún Playa Del Carmen, Riviera Maya
Dirección: Carretera Federal 387, Chetumal | Cancun Km. 299, Solidaridad, Playa del Carmen 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Restaurante Servicio de habitación Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
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Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $4,023 - $8,895
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — Secrets Capri Riviera Cancún 4.5*
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