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Secrets Capri Riviera Cancún

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Carretera Federal 387, Chetumal | Cancun Km. 299, Solidaridad, Playa del Carmen 77710, México
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5,899 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    3,836
    1,330
    444
    191
    98
Consulta opiniones sobre
256
3,871
68
43
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Cancún, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hoy NUEVO

El hotel es de un estilo un tanto conservador pero agradable, aún así creo que será bueno que le hagan su remodelación como tienen planeado, y cuando lo hagan, sería bueno que consideraran aumentar el tamaño de las tinas, ya que, si está pensado para parejas, es poco práctico que apenas quepa una persona en la tina! La comida y... Más 

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Guadalajara, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Acabo de visitar ese hotel y en general esta bien, también me ocurrió que me entregaron la habitación después de las 330 de la tarde. Tengan cuidado en no dejar cosas de valor en las habitaciones, ya que aunque se supone que son hoteles de lujo no respetan las cosas ajenas, a mi me robaron dinero que estaba dentro de... Más 

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Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Un poco pequeño el hotel, sobre todo el área de la playa, sin embargo toda la atención, servicios, restaurantes y entretenimiento simplemente de lo mejor, definitivamente dan ganas de regresar. altamente recomendable.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Guanajuato, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Es un hotel donde todo te queda ala mano ,parte de ser pequeño y calido tiene una arquitectura muy mexicana el servicio es muy bueno , su personal muy amable y cordial su variedad de restaurantes para tener una excelente cena romántica y lo mejor de todo un ambiente de solo adultos :)

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2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Es la segunda ocasión que nos hospedamos en un secrets, anteriormente fue en el de Huatulco. Como en la primera ocasión la actitud y servicio de los empleados inmejorable, siempre te atienden con una sonrisa. Definitivamente mi cadena de hoteles favorita

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SECRC-EConcierge, e-concierge en Secrets Capri Riviera Cancún, respondió a esta opinión

Estimado Señor, Muchas gracias por compartir su experiencia con Tripadvisor. Nos da mucho gusto saber disfrutó su estancia con nosotros. Con gusto compartiremos su retroalimentación con el personal de Secrets Capri Riviera Cancún. Esperamos volver a tenerles en un futuro no lejano. Saludos cordiales, Karen Nuñez E-Concierge info.secrc@secretsresorts.com Más 

Aguascalientes, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Mi esposa y yo estuvimos muy cómodos en todo momento y pensamos que para nuestro aniversario podríamos regresar a este hotel o algún otro que sea de la misma cadena. La comida no solo cumple sino que supera expectativas, la atención es de primera, todos atienden muy amablemente y de buena manera, las amenidades como cafetería, bar, alberca, playa y... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel excelente: de buen tamaño, bonito, atención esmerada, comida deliciosa, muy buenos detalles, llamadas e internet gratis -entre otros-, bebida bien. Segunda vez que me hospedo.La playa con mucho sargazo, el hotel debería tener una máquina para limpiar propia. Lo único malo fue que el hotel organiza un shopping tour a Diamonds International Playa del Carmen: son unos sinvergüenzas... Más 

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Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Alimentos, instalaciones excelente. El servicio más que excelente. De lo mejor que hemos visitado. Un hotel pequeño (comparado con otros de la Riviera Maya), donde no tienes que caminar largos caminos para llegar a restaurantes, bares y alberca, todo está a unos minutos. Es mi segunda visita y volvería gustoso.

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Segunda vez que vamos al hotel y el servicio es exelente las personas que atienden son un amor jamas nos falto nada y siempre habian actividades entretenidas felicitaciones a los empleados alex de entretenimiento por ser exelente supervisor super preocupado aparte de buena onda y a las chicas de alimentos y bedidas ruth, isabel y mary que hicieron nuestros almuerzos... Más 

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Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Vivo en yucatan por lo que muy seguido vamos a hoteles de esta zona. En especial regresaría a este en plan tranquilo con pareja o familia, las instalaciones muy bien, el trago y cocteles de buena calidad y la comida exquisita sobretodo la variedad de mariscos..

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