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Los 199 Playa del Carmen hoteles

Secrets Capri Riviera Cancún

4.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Federal 387, Chetumal | Cancun Km. 299, Solidaridad, Playa del Carmen 77710, México
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En el puesto n.º22 de 199 hoteles en Playa del Carmen
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita ayer
Georgina R
  • Opiniones (4,845)
  • Fotos (4,710)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R (28)
  • Consejos sobre habitaciones (21)
  • Ubicación
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4,845 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    3,110
    1,102
    373
    175
    85
Consulta opiniones sobre
180
3167
49
34
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Excelente trato, intachable limpieza, comida espléndida. Se ve que seleccionan muy bien sus insumos. Queríamos estar relajados, sin mucho movimiento de excursiones y así lo hicimos. La comida preparada cerca de la alberca es muy atinada, pues a esa hora no dan ganas de ir a los restaurantes del hotel, y es riquísima. Buenas actividades, mi marido acudió dos días... Más

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Monterrey
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

El hotel es una excelente alternativa para viajar con la pareja, la comida, atención del personal y sobre todo la gente de entretenimiento son muy agradables y siempre buscan darte el mejor servicio. Lo recomiendo al 100%, tiene una muy buena playa, y tienen equipo disponible para hacer actividades en el mar.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Aqui mis puntos resumidos: Ventajas: *Comida y Bebidas - Excelente * Servicio - Gente muy amable, excelente trato de Reyman y en general de todos *Playa - Wooow - esta preciosa y limpia , con pecesitos y todo. *Tienen un cafe Coco Cafe - wooow - frapes y cafes durante el dia con pastelitos *Shows - su entretenimiento es increible... Más

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Monterrey
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Bueno ya postee dos comentarios. Podría decir en resumen que no regresaría. Pasó un resumen por sí alguien le interesa: 1. Hotel lleno de norteamericanos, eso a mi la verdad me da mucha flojera por que se la pasan en las albercas tomando y aparte hacen un ambiente muy ñoño, si usted busca un hotel con ambiente más cool con... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Sevilla, España
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Viajamos mi pareja y yo el 18 de Julio de 2014. Nos lo habia recomendado la agencia de viajes de el Corte Inglés como segunda opción ya que la primera era el Secrets maroma, pero esta sin disponibilidad. Nosotros buscabamos algo diferente, no un macrohotel, solo adultos, romanticismo, tranquilidad, cierto nivel y el caribe como marco inigualable....nos equivocamos. Ya habíamos... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Viajé con mi familia (3 adultos) y elegimos este hotel por ser de la misma cadena que los dreams y no nos equivocamos, la atención que te dan es excelente, te hacen sentir como una reina desde el momento que llegas; aunque el hotel está en más de un 80% ocupado por extranjeros el trato es igual para todos; en... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Querétaro, Queretaro de Arteaga, Mexico
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 julio 2014

Mi esposo y yo pasamos unas vacaciones de relajación total, el hotel es bonito y las habitaciones con vista al mar valen mucho la pena, la comida es muy variada, fresca y con muy buen sazón, en especial los restaurantes de comida italiana y japonesa... deliciosos, el spa es totalmente relajante tienen un masaje prenatal para las futuras mamás que... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
SECRC-EConcierge, E-Concierge en Secrets Capri Riviera Cancún, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Agradecemos mucho el tiempo que se tomo para dejar su nota aquí en esta comunidad. Sabemos lo importante que es disfrutar de unos días bien merecidos de vacaciones y por ello nuestro esfuerzo para ayudar a lograrlo. Esperamos de corazón que el recuerdo de esta estadía viva por mucho tiempo en sus corazones y que pronto regresen con... Más

Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 julio 2014

El hotel no es de grandes dimensiones pero el ambiente y la decoración me pareció muy refinado y acogedor. El servicio en el Coco Café fue maravilloso, la señorita Denira (turno vespertino) siempre nos atendió con gran esmero y amabilidad, además de ser un espacio muy relajante y apacible. El desayuno se realizaba en el restaurante La Riviera. Se trataba... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
SECRC-EConcierge, E-Concierge en Secrets Capri Riviera Cancún, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Agradecemos de antemano el tiempo que se tomo para dejar sus comentarios que sinceramente nos llenan de alegría y satisfacción al saber que fue de su agrado el servicio, comida y todo lo que forma parte de vivir la experiencia en Secrets Capri. Estos comentarios son compartidos con nuestro personal y estamos seguros que son de suma importancia... Más

Santa Cruz, Bolivia
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 julio 2014

Gracias a las recomendaciones de Tripadvisor mi esposo y yo elegimos este hotel, solo para adultos, para pasar una semana de vacaciones relajados y no nos equivocamos. A nuestra llegada nos recibieron con un par de copas de champagne frio que adoramos despues de un largo viaje. La habitacion si bien no tenia vista al mar( pues olvidamos pedirlo en... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
SECRC-EConcierge, E-Concierge en Secrets Capri Riviera Cancún, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Es un placer que contamos con su amable comentario en esta comunidad. Gracias por elegir Secrets Capri como opción en estas recientes vacaciones. Estamos seguros de seguir avanzando para mejorar nuestros servicios y lograr que muchos mas tomen la decisión de visitarnos. Gracias nuevamente y esperamos su pronta visita nuevamente. Saludos. Jose Luis Alvarez E-Concierge info.secrc@secretsresorts.com Secrets Capri... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 julio 2014 mediante dispositivo móvil

El trato fue muy bueno por parte del personal del hotel. La limpieza es muy amena con la habitación así como el relleno del frigo bar. Solamente falta privacidad en la parte del baño ya que existía una ventanilla que podía ser abierta desde afuera de la habitación además se transparentaba hacia adentro.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
SECRC-EConcierge, E-Concierge en Secrets Capri Riviera Cancún, respondió a esta opinión

Saludos cordiales. Es un placer haber sido su anfitrión durante su estancia. Agradecemos el tiempo que se tomo para escribirnos sus comentarios y compartirlos con la comunidad de TA. Estamos seguros que seguiremos avanzando reforzando nuestra area de trabajo y servicio para mejorar día a día. Nuevamente gracias. Jose Luis Alvarez E-Concierge info.secrc@secretsresorts.com Secrets Capri Riviera Cancun Más

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Información adicional sobre Secrets Capri Riviera Cancún

Dirección: Carretera Federal 387, Chetumal | Cancun Km. 299, Solidaridad, Playa del Carmen 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $3,180 - $7,696
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — Secrets Capri Riviera Cancún 4.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Secrets Mayan Riviera
Secrets Cancun
Secrets Capri Riviera Maya
Secrets Hotel
Secret Hotel
Secrets Capri Riviera Cancun Hotel
Secrets Playa Del Carmen
Riviera Cancun
Hotel Secret
Capri Riviera Cancun

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Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Restaurante Servicio de habitación Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
290

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de Secrets Capri Riviera Cancún y de otros viajeros.
28 preguntas
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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