El Servicio de SPA fue una de las principales razones para elejir este hotel y tiene algunos puntos de mejora, como el agua caliente y el bano Turco que no estaba disponible y pienso que el horario lo deberian extender un poco mas tarde, en la recepcion del hotel, recibimos una bienvenida muy amable de Fabian, siempre estuvo al pendiente... Más

Excelente hotel, nos alojamos con mi esposa y mis 2 hijos de 9 y 12 años en una habitacion Royal, con 2 dormitorios, 2 baños completos (1 con hidromasaje) living comedor, cocina completa hasta con lavavajillas, y 2 terrazas sobre el Golf de Playacar. Aclaro que es un excelente hotel si uno va con la idea de usarlo de base... Más

Es un Hotel en el que se puede disfrutar de mucha paz y tranquilidad. El personal que atiende es muy amable y cortés. En todo momento se aseguraron que estuvieramos cómodas. Me encantó la lagunita con pececitos y tortuguitas. Este lugar es especial para personas tranquilas que quieren descansar. Pero para personas que buscan playa y sol y compras no... Más

El hotel es un excelente lugar para descansar y disfrutar playa del Carmen y sus alrededores. El personal es de muy buena atención. El desayuno esta rico! Las habitaciones son amplias y las camas cómodas!

excelente opcion segura, comoda confortable.es un hotel muy claido el canto de los pajaros y la vegetacion brinda una aspecto de estar enmmedio de la selva. muy recomendable.lo pasamos barbaro. volveria.

Excelente servicio. Yo estuve una semana hospedada, en la habitación mas sencilla. y aún asi estaba de lujo. Las personas que ahi trabajan dan una atención de lo mejor. El desayuno muy rico y el restaurant muy pero muy agradable ya que esta en el jardin. lo que no me gusto es que el hotel esta muy lejos de la... Más

Hermoso hotel, tal cual las fotos, pero mas grande de lo que se ve. La atención buena, las mucamas muy atentas y eficientes, el desayuno rico y con todo lo necesario teniendo en cuenta que en México no hay muy ricas facturas,masas, pasticerie. Me encanto la pileta que es como un embudo va bajando desde la orilla hasta el medio.... Más

Es una buena opción para hospedarse en familia , la habitación royal es excelente , claro solo si solo vas a ir a dormir , porque en el hotel no hay nada que hacer , la alberca el agua es fría , y el desayuno es muy muy básico , pero si regreso a playa del Carmen me quedo nuevamente... Más

El hotel ofrece muy buenos servicios, el personal es muy amable y siempre te ofrecen una solución a tus inquietudes. Limpio, confortable, alejado del ruido de la rumba pero cercano a ella (a solo 20 minutos caminando).