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The Royal Playa del Carmen

4.5 de 5 Constituyentes Avenue #2, Playa del Carmen 77780, México
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N.º12 de 199 hoteles en Playa del Carmen
9,063 Opiniones 4.5 de 5 estrellas
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9,063 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    6,891
    1,335
    460
    221
    156
Consulta opiniones sobre
869
5471
95
117
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Ruso primero
  • Sueco primero
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Español primero
Mérida, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Un hotel excelente, con una ubicación inmejorable, el servicio perfecto, las habitaciones super cómodas, la comida deliciosa y garantía de diversión. Mis amigos de Guadalajara terminaron encantados, por que era su primera ves en Playa del Carmen, definitivamente volvería a ir.

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Cancún, México
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Nos hospedamos este año en julio, un fin de semana en The Royal Playa del Carmen y sin duda alguna, el hotel sigue siendo el mejor de la zona. La ubicación muy céntrica es ideal para salir, las instalaciones del hotel de lujo, todo el staff es muy profesional y amable, la comida y las bebidas excelentes, los suites bien... Más

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Lynn D, Manager en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Dumitru R , Mil gracias por compartir su experiencia en este foro, ciertamente es el sentimiento más reconfortante y motivador saber que el esfuerzo diario vale mil veces cuando somos capaces de proporcionar a nuestros huéspedes una grata y confortable experiencia. Esperamos tener el honor de su visita en un futuro cercano para seguir excediendo sus expectativas. Más

Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

quiero recomendar muy ampliamente todo el servicio del hotel, tanto a Silvia González del lobby bar, al chef Abel, a todos los de servicio a cuartos,. En general a todos los empleados que han hecho que nuestros 4 viajes a ese hotel sean excepcionales

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Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimada Soco C, Agradecemos mucho el que haya compartido su experiencia. Una de nuestras principales prioridades es satisfacer las expectativas de nuestros clientes y estamos muy contentos que este ha sido su caso. Agradecemos mucho sus comentarios respecto a nuestros colaboradores y su servicio, estamos verdaderamente orgullosos de ellos. Esperamos tener el honor de hospedarla por 5a ocasión muy pronto... Más

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Fuimos de luna de miel a este hotel. La noche que llegamos, no fue grata. La 1a habitación que nos dieron tenía dos camas, mi esposo tuvo que ir hasta la recepción a cambiarla. La 2a que nos dieron esa noche, no tenía Ocean View como mi esposo la había solicitado y estaba al lado de la construcción que están... Más

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Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimada Luisa A,Estimado huésped Antes que nada, muchas felicidades por su reciente Boda!!. Agradecemos mucho el que haya compartido su experiencia. Nuestras instalaciones, ubicación y nuestro servicio son nuestras principales prioridades que mantenemos con orgullo para satisfacer las expectativas de nuestros clientes. Es sin duda desconcertante el saber su sentir con respecto a sus dos primeras noches, por lo que... Más

Calama, Chile
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

excelentes instalaciones, buffet muy variado y los restoranes a la carta con planos exquisitos, eso si por ningún motivo acepten una reunión de tiempo compartido, son como dos horas en la que tratan de convencerte!!!, a excepción de eso todo es muy bueno , los shows y los tragos, una hermosa experiencia

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En THE ROYAL Playa nuestra principal prioridad es hacer unas vacaciones de ensueño para cada uno de nuestros huéspedes y estamos muy agradecidos de que haya sido su caso. Nos sentimos muy complacidos de que haya disfrutado sus vacaciones con nosotros! Gracias de nuevo y será un honor tenerlas de vuelta con nosotros en un futuro próximo! Más

Celaya, Guanajuato, Mexico
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

DESEO expresar una. Felicitaciones general a todo el personal del GRANPORTO REAL DE PLAYA DEL CARMEN ya que mi estadía en cada lugar del hotel fue sensacional, y además de recomendarlo ampliamente, estoy seguro de regresar aqui

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Raul, Agradecemos sus comentarios sobre nuestro hotel hermano Gran Porto Real. Esperamos tener la oportunidad de que se hospede con nosotros en un futuro. Más

Cuatitlán Izcalli, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Primero que nada, QUE EXCELENTE ATENCIÓN!! Toda la gente muy amable, atenta, desde que llegamos nos ofrecieron toallas y botellas de agua. El check in fue bastante rápido, otra cosa genial fue la gran oferta de restaurantes que tienen. La playa esta muy limpia y cuidada, y jamás te dejan de atender, todo el tiempo se fijan si tienes bebida... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Muchas Gracias por compartir su experiencia!. Estamos muy agradecidos de que disfrutó al máximo de nuestros servicios. Estamos también muy contentos de saber que nuestro personal está haciendo con amor su trabajo servicios y que encontró el trato y la calidez que deseamos brindar, realmente estamos muy orgullosos de que laboren con nosotros! Esperamos que regresen con nosotros... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Muy buena la atencion en la alberca por Vi. Todas las bebidas muy bien, las habitaciones de lo mejor todo el personal muy amable la comida muy buena en sus 7 restaurantes y servicio al cuarto las 24 horas y una cafeteria con cualquier tipo de cafe y malteadas. Si eres de buen comer y tomar si desquitas el all... Más

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Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Muchas Gracias por compartir su experiencia!. Estamos muy agradecidos de que disfrutó de nuestros servicios. Estamos también muy contentos de saber que nuestro personal está haciendo con amor su trabajo. Esperamos que regresen con nosotros muy pronto, será un placer volver a servirles! Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos con mi esposa el mes pasado y la pasamos de lo mejor, un excelente lugar que vale la pena cada peso invertido. La ubicacion es la ideal para los que van a playa y quieren estar cerca de todo el movimiento de la quinta avenida. Esperamos estar pronto por alla!

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Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, En nombre de todo el personal de The ROYAL Playa del Carmen y del mío propio, queremos darle las gracias por el comentario que ha escrito, pero queremos agradecerle aún más por confiar en nosotros y escoger nuestro hermoso hotel para sus vacacionesl! Los esperamos muy pronto, Y si hay algo más que podamos hacer por ustedes, no... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Muy buen lugar para vacacionar y con todo incluido. Accesible, limpio y con buena comida. Atención excelente. Lo único malo es el snack de 24 horas que no tiene comida buena. De ahí en fuera una muy buena opción y de los mejores hoteles en Playa.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de todo el personal de The ROYAL Playa del Carmen y del mío propio, queremos darle las gracias por el comentario que ha escrito, Esperamos tener el honor de su visita en un futuro cercano para seguir excediendo sus expectativas Más

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Información adicional sobre The Royal Playa del Carmen

Dirección: Constituyentes Avenue #2, Playa del Carmen 77780, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $3,968 - $9,425
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — The Royal Playa del Carmen 4.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
The Royal Playa Del Carmen Hotel Playa Del Carmen
Royal Hotel Playa Del Carmen
Royal Porto Real
Royal Playa De Carmen
The Royal Playa Del Carmen Riviera Maya

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Suite Junior “Royal” con acceso a la picina y vista al mar (120)
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Suite principal “Royal” frente al mar (146)
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