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The Royal Playa del Carmen

4.5 de 5 Constituyentes Avenue #2, Playa del Carmen 77780, México
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Calificación de viajeros
    7,728
    1,487
    496
    237
    165
Consulta opiniones sobre
987
6,055
111
134
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Córdoba, Córdoba, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Excelente hotel para descansar y mimarse. No admite menores, por lo tanto es un hotel muy tranquilo donde puedes disfrutar todo, desde los restaurantes hasta la playa, pasando por la piscina, todo es muy tranquilo. La atención es excelente, no se puede pedir más, mayordomo a tu disposición. Las habitaciones, todas con hidromasajes, en realidad todas son suites y muy... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Estube en este maravilloso hotel y sin duda uno de los mejores en playa del carmen todo fue excelente los restaurantes la comida el servicio en la alberca todo genial y quiero decir que busque a erik de botones una persona muy profeccional nos resolvio todos nuestras peticiones y dudas

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Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Es un hotel que en verdad sobrepaso nuestras expectativas, la atencion del personal fue muy calida y amable, siempre dispuestos a servir, las habitaciones excelentes ya que hicieron de nuestra boda algo memorable, todos y cada uno de mis invitados estan mas que satisfechos, tienen una excelente infraestructura para eventos y todo es de excelente calidad, regresaremos a nuestro primer... Más 

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2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Instalaciones, alberca la playa y sobre todo el personal de 10! Venimos encantadas y con ganas de regresar pronto a todooooooooo le pongo un 10!!! Los meseros del restaurante albatros fueron buenisima onda todos muy gentiles, divertidos, atentos,serviciales. Las chicas wue atienden en la playa igual super buena onda , los maleteros excelentes, las albercas padrisimas con ambienge muy divertido.

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Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimada Andrea S, Gracias por tan fantástico comentario. Nos hace muy feliz saber que su experiencia con nosotros fue maravillosa y que encontro en nuestro personal toda la ayuda y atención que usted se merece. Nuevamente gracias por pasar sus vacaciones con nosotros y recuerde que la esperamos muy pronto para seguir excediendo sus expectativas. Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El mejor hotel del mundo los servicio son espectacular los restaurantes los máximos .en especial en la área de playa y alberca prude Vicenta Alex Jaime Ruth cristopher Lopez y todo el él staff muy bien .

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Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Alex P, En primer lugar, gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia! Sin duda, nos sentimos muy contentos de leer este comentario, muchas gracias por todas sus amables palabras a nuestro personal, ésta es la mejor manera de saber que están haciendo un trabajo excelente. Será un honor tener la oportunidad de consentirlo de nuevo en un... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Llegue por trabajo y en busca de relajación, sin lugar a dudas el hotel the royal ofrece un excelente servicio en su spa azul, la señorita yazmine de la selva muy profesional en su trabajo y un excelente masaje que me dejó bastante relajado, no duden en realizarse un masaje, esta señorita atiende de manera 100% profesional.

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Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado juan v, En nombre de todo el personal de The ROYAL Playa del Carmen y del mío propio, queremos darle las gracias por el comentario que ha escrito, Esperamos tener el honor de su visita en un futuro cercano para seguir excediendo sus expectativas. Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente lugar, las instalaciones son muy acogedoras y muy buena ubicación, te hacen sentir como en casa, la comida y bebidas son deliciosas, gracias al staff q siempre te ayudan a estar cómodo en todo momento pero en especial a Paul de concierge, felicitaciones

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimada 6eveyuritzy, En THE ROYAL Playa nuestra principal prioridad es hacer unas vacaciones de ensueño para cada uno de nuestros huéspedes y estamos muy agradecidos de que haya sido su caso. Nos sentimos muy complacidos de que haya disfrutado sus vacaciones con nosotros! Gracias de nuevo y será un honor tenerlas de vuelta con nosotros en un futuro próximo! Más 

Bahia Blanca, Argentina
Crítico Avanzado
44 opiniones 44 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

He ido a pocos hoteles de esta categoría, con la calidad y el detalle de la atención que tiene este hotel. Sus habitaciones son increíblemente cómodas y funcionales, la atención de todo su personal, es sencillamente maravillosa, el mobiliario y único, la ubicación del hotel en pleno centro de la ciudad, es para disfrutarlo. Todo lo que se pueda decir... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado xviajero1, gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia! Sin duda, nos sentimos muy contentos de leer este comentario, muchas gracias por todas sus amables palabras de nuestra hermosa propiedad, estamos muy orgullosos de ella! Será un honor tener la oportunidad de consentirlo de nuevo en un futuro próximo. Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

En verdadvdebo felicitar al Staff del Royal estuvimos 10 dias y nuestra estancia fue excelente, en la limpieza del cuarto gracias a Magdalena y Maria Leticia . El concierge Marco se ocupó dr conseguir diario en español pagandolo dr su propio bolsillo . Esto el hotel debe preveerlo. lad comidas de excelente nivel con Omar ek chef hemos probado burnos... Más 

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Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado RAUL F, En nombre de todo el personal de The ROYAL Playa del Carmen y del mío propio, queremos darle las gracias desde lo más profundo de nuestro corazón por el comentario que ha escrito, le haremos llegar sus opiniones a nuestro staff. Asi mismo, gracias por sus recomendaciones, las tomaremos en cuenta. Esperemos este muy pronto con de... Más 

Saltillo, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Recomiendo muchísimo el hotel excelente servicio, limpieza, riquísima la comida, gran honradez la atención de María Leticia y Yara excelentes personas en la atención, limpieza, arreglo de la habitación, asi como mis respetos al personal que atiende en la entrega de bebidas en las albercas y en la playa.

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Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimada Elsa F, Gracias por tan fantástico comentario. Nos hace muy feliz saber que su experiencia con nosotros fue genial y que encontro en nuestro personal toda la ayuda y atención que usted se merece. Nuevamente gracias por pasar sus vacaciones con nosotros y recuerde que lo esperamos muy pronto aqui en su Segunda Casa para seguir excediendo sus expectativas. Más 

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Información adicional sobre The Royal Playa del Carmen

Dirección: Constituyentes Avenue #2, Playa del Carmen 77780, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $5,057 - $11,344
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — The Royal Playa del Carmen 4.5*
Cantidad de habitaciones: 513
Opciones de reserva:
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También conocido como:
The Royal Playa Del Carmen Hotel Playa Del Carmen
Royal Hotel Playa Del Carmen
Royal Porto Real
Royal Playa De Carmen
The Royal Playa Del Carmen Riviera Maya
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