Es un hotel excelente, el servicio es increíble, la gente es super amable, esta ubicado a solo unos pasos de la 5ta Avenida (la mejor zona comercial, para caminar y de entretenimiento de Playa del Carmen), los cuartos están super equipados, la comida y la bebida es premium, definitivamente super recomendado.

hola! es mi segunda vez en este resort y en realidad pienso que ya se acostumbraron a la fama que le dieron los premios al hotel. al momento de nuestro checkin el chico fue muy poco atento, servicial y simpatico. las bebidas son elaboradas con licores baratos (antes tenian excelentes marcas), los colchones de las camas en la playa y... Más

Muy buenas instalaciones ,muy buen servicio la comida increíble que pongan jugos naturales,me gustaron las actividades con los chicos de animación Armando,Azu,Katie,Jesús,Carlos,Mayer,Víctor,los shows nocturnos muy buenos. Estefani de recepción es muy servicial.

El hotel es increíble el servicio es espectacular la comida es muy buena los chicos de animación son increíbles Carlos,Danny,Víctor,Azu,Armando,Katie,Mayer,Jesús, son muy simpáticos los shows nocturnos son increíbles. Estefani de recepción es muy servicial medio toda la información que le pedí.

Si vale la pena pagar por este Hotel, todo lo vale, la comida, servicio, bebidas, instalaciones, el Servicio... La verdad lo mejor en Playa del Carmen... La atencion de los barman de Calidad, Todos te saludan coordialmente, la comida es muy rica y hay mucha variedad...Volveria a ir cada vez que pueda

Es la sexta ocasion que nos hospedamos en este resort, la experiencia maravillosa. Cabe destacar que todo el personal fue muy amable, entre ellos puedo destacar los servicios exelentes de Artemisa del spa asi como de Mily, mismas que nos ofrecieron dos masajes, uno el celestial, y otro con servicio en el cuarto muy romantico moon light, desafortunadamente nuestra suite... Más

Estuve en el hotel en abril y fue una gran experiencia, todo muy bien: instalaciones, la comida de excelente calidad e igualmente las bebidas. Del trato y el servicio no hay ninguna queja. Lo unico que no me gustó es la promoción de los tiempos compartidos. Entiendo que es importancte para ellos vender, pero deben enterder que uno no está... Más

Simplemente Excepcional. El Hotel es muy lujoso, tiene una inmejorable ubicación, a metros de la 5ta. Avenida, y quedamos gratamente sorprendidos por su infraestructura, instalaciones, comodidades, limpieza y ni hablar del Personal, que merece un párrafo aparte, en virtud de que en ningun otro hotel en que nos hemos alojado, y realmente fueron muchos, hemos recibido la atención que nos... Más

queremos compartir nuestra experiencia en el hotel mi marido y yo fuimos de luna de miel y todo nos gusto!! queremos recalcar el servicio de recepción es enspecial del concierge Gustavo Cortés que siempre nos ayudo con una sonrisa!! El hotel es muy limpio, amplio y con una muy buena ubicación toda la gente nos trato de marailla! Ya queremos... Más