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Illusion Boutique Hotel by Xperience Hotels

3.0 de 5
Calle 8 Nte. | Entre 5a Ave y ZFM Lote 10, Playa del Carmen 77710, México
Servicios del hotel
Illusion Boutique Hotel by Xperience Hotels
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497 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    281
    151
    38
    16
    11
Consulta opiniones sobre
Familias
40
 
En pareja
278
 
En solitario
27
 
De negocios
6
 
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
Fecha Puntuación
Querétaro, Queretaro de Arteaga, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 mayo 2013

Llegamos y por ser temporada baja nos dieron un up grade, el servicio*** y limpieza además del a ubicación excelente...lo recomiendo sin duda alguna. El servicio del staff y del restaurante es muy bueno, te orientan sobre lugares a visitar y son muy amables

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Buenos Aires, Argentina
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 mayo 2013

Nos hospedamos con mi hna del 13 al 20/4/2013, la verdad nos encanto!!! son todos muy amables, las habitaciones muy amplias (nosotras estabamos en el 1 piso habitacion 207) y la verdad que el espacio es genial! Los desayunos increibles!! la pileta es para relajarse, no tiene profundidad pero nosotras la disfrutamos muchisimo! tienen una mini heladera que si quieren... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ver 7 opiniones más de VeroM22 para Playa del Carmen
XperienceHotels, Guest Relations Manager en Illusion Boutique Hotel by Xperience Hotels, respondió a esta opinión
4 mayo 2013

Estimada embajadora (como usualmente llamamos a nuestros huéspedes), Agradecemos su más reciente visita a nuestro Hotel Boutique Illusion a nombre de toda la familia Xperience. Fue un honor para nosotros servirle y el saber a través de sus comentarios que nuestro servicio de alimentos, instalaciones y sobre todo el servicio personalizado de nuestro equipo, le hicieron tener a usted y... Más

Buenos Aires, Argentina
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 abril 2013

Estuvimos hospedados en el mes de abril, es un hermoso hotel, con una ubicación muy buena, a media cuadra de la playa y a media cuadra de la 5 avenida. Lo más destacable es la atención excepcional de todo su personal. En conclusión resulta ser muy recomendable. Tal vez deban mejorar un poco el desayuno.

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Montevideo, Uruguay
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 abril 2013

Quería dejar mi opinión porque la verdad es un excelente hotel. La atención de la recepción es inigualable, el servicio de limpieza muy correcto, los servicios buenísimos, a media cuadra de la playa y la 5ta avenida, la verdad da gusto y volvería sin dudas a hospedarme allí ! Solo decir lo único negativo que tuve es que al buscar... Más

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MAR DEL PALTA ARGENTINA
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2013

Estuvimos hospedados en el hotel del 2 al 9 de abril. El hotel no tiene una entrada llamativa pero por dentro tiene una calidez y un encanto que lleno nuestras espectativas. Las chicas de la recepcion ejemplares, siempre dispuestas a colaborar y hacer mas grata nuestra estadia. Los chicos del restaurate tambien. Aureliano un capo. Si bien el desayuno es... Más

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xpebela, Public Relations Manager en Illusion Boutique Hotel by Xperience Hotels, respondió a esta opinión
17 abril 2013

Estimada embajadora( como usualmente llamamos a nuestros huéspedes), Agradecemos su mas reciente estancia a nombre de la familia Xperience, fue un honor para nosotros servirle y el saber a través de sus comentarios que nuestros servicios de alimentos, descanso, nuestras instalaciones en general y atento servicio le hicieron sentir como en casa. Será un placer compartir este éxito con todo... Más

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 marzo 2013

El hotel tiene una ubicacion inmejorable a pasos del mar y de la 5ta, pero la atencion recibida fue lo mejor sin dudas, muchos all inclusive deberian aprender a tratar como lo hicieron aqui, todo el tiempo preocupados por sus huespedes, el hotel tiene detalles realmente divinos, solo puedo decir que me encanto, que agradezco por todo a Marta, Cinthia,... Más

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XperienceHotels, Public Relations Manager en Illusion Boutique Hotel by Xperience Hotels, respondió a esta opinión
9 abril 2013

Estimado Embajador( como solemos nombrar a nuestros huéspedes), Muchas gracias por el comentario de 5 puntos.Es fantástico saber que tuvo una estadía de primera clase con nosotros gracias a la atención personalizada de nuestros Devotos de la Hospitalidad. Tenga la certeza de que compartiremos este esfuerzo con todos ellos, pues es nuestra principal motivación para mejorar los servicios que ofrecemos.... Más

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 marzo 2013

El hotel queda a media cuadra de la playa y de la 5ta avenida y a 3 cuadras de la terminal ADO (mejor ubicacion no hay). Las habitaciones son amplias. La atencion del personal es excelente. Tienen convenios con distintos paradores de la playa. Pasamos una estadia sensacional. Super recomendable!!!!

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Buenos Aires, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 marzo 2013

Muy buen hotel, que se destaca fundamentalmente por el excelente trato de todo el personal, que no escatima recursos para atender a los turistas. Parece que todos fueran los dueños y no empleados. La ubicación es inmejorable, ya que está a 50 metros de la playa y a otros 50 de la 5a Avenida, en la mitad de su desarrollo,... Más

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XperienceHotels, Public Relations Manager en Illusion Boutique Hotel by Xperience Hotels, respondió a esta opinión
9 abril 2013

Estimada embajador( como usualmente llamamos a nuestros huéspedes), Agradecemos su mas reciente estancia a nombre de la familia Xperience, fue un honor para nosotros servirle y el saber a través de sus comentarios el servicio personalizado de nuestro equipo y ubicación lograron hacer de su estada una Xcelente! Será un placer compartir este éxito con todo nuestro equipo y deseamos... Más

Un viajero de Venere.com
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 marzo 2013

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Santiago, Chile
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2013 mediante dispositivo móvil

El hotel queda a 1/2 cuadra de la playa y cuenta con convenios con algunos restaurantes que ofrecen reposeras y quitasoles donde puedes estar todo el día si quieres. El hotel en si, no destaca ni en arquitectura ni en sus instalaciones. De hecho nos tocó una habitación cuya única ventilación natural daba a un pasillo, lo que fue incómodo... Más

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XperienceHotels, Guest Relations Manager en Illusion Boutique Hotel by Xperience Hotels, respondió a esta opinión
18 abril 2013

Estimada embajadora( como usualmente llamamos a nuestros huéspedes), Agradecemos su mas reciente estancia a nombre de la Familia Xperience, fue un honor para nosotros servirle y el saber a través de sus comentarios que nuestro servicio, descanso y nuestras instalaciones en general le hicieron pasar una estancia agradable. Será un placer compartir este éxito con todo nuestro equipo.En referencia a... Más

 
 
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También conocido como:
Illusion Boutique Hotel By Xperience Playa Del Carmen
Illusion Boutique Hotel By Xperience
Hotel Illusion Boutique
Illusion Boutique Playa Del Carmen
Illusion Boutique Hotel
Illusion Boutique Hotel By Xperience Hotels Playa Del Carmen, Riviera Maya
Dirección: Calle 8 Nte. | Entre 5a Ave y ZFM Lote 10, Playa del Carmen 77710, México
Región: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Servicios:
Bar/Salón Con internet gratuito de alta velocidad Con restaurante Suites Con alberca
Estilo del hotel:
N.º76 de hoteles para familias en Playa del Carmen
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Rango de precios (por noche): $862 - $1,527
Categoría del hotel:3 estrella(s) (3*)
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