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Illusion Boutique Hotel by Xperience Hotels

Certificado de Excelencia
Calle 8 Nte. | Entre 5a Ave y ZFM Lote 10, Playa del Carmen 77710, México
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Illusion Boutique Hotel by Xperience Hotels
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Illusion Boutique Hotel by Xperience Hotels
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    Calificación de viajeros
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    77
    518
    56
    7
    Resumen de calificaciones
    • Ubicación
      5 de 5 estrellas
    • Calidad del descanso
      4.5 de 5 estrellas
    • Habitaciones
      4.5 de 5 estrellas
    • Servicio
      4.5 de 5 estrellas
    • Calidad-precio
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    Montevideo, Uruguay
    Crítico de nivel
    7 opiniones
    common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
    5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2015

    Excelente servicio, atención personalizada, inmejorable ubicación , volvería con gusto a Playa del Carmen si es a este hotel, los empleados super serviciales, el desayuno correcto, habitaciones amplias y espaciosas, wi fi gratis en la habitación , heladera , aire, tv , duchas amplias, en síntesis, todo lo que alguien le puede pedir a un hotel boutique!!

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    1 opinión
    4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2015

    El hotel y la ubicacion son muy buenos, la playa y la 5ta avenida quedan a 50 metros, hay wifi gratis en todo el hotel que no es algo muy comun. El check in fue rapidisimo y lo mismo el check out, la atencion siempre fue muy amable como en todo Mexico, al menos lo que conozco. Algo para mejorar... Más 

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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    Mérida, México
    1 opinión
    5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2015

    En ese viaje su tarifa accesible asi como sus instalaciones muy cuidadas su ubicacion , trato de los empleados con mucha educacion y cortesia destacando los de recepcion por su buen trato y preparacion espero que continuen con esa tarifas para poder regresar gracias

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    XperienceHotels, Director de Relaciones con Clientes en Illusion Boutique Hotel by Xperience Hotels, respondió a esta opinión

    Estimado Sr. Manuel738 Muchas gracias por haber nos regalado un momento de su valioso tiempo para compartir su experiencia con nosotros y con todos los viajeros del mundo que están visitando ahora este foro muy importante. Un gusto es para la familia Hospitalidad Infinita el haber podido satisfacer las necesidades y expectativas que usted nos depositó al elegirnos. Y como... Más 

    La Serena, Coquimbo, Chile
    Crítico de nivel
    10 opiniones
    common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
    5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2015

    Vine a playa a completar un curso de buceo, busque un hotel cercano al Dive Shop y así di con Illusion Boutique. El lugar es lindo, bien mantenido y cuidado. siempre con agua helada a disposición de los pasajeros, sin retriccion ni costo adicional y cafe permanente en recepción, eso no tiene precio. Tienen habitaciones en general simples, pero completas,... Más 

    ¿Ha sido útil esta opinión? 1
    San Nicolas de los Arroyos, Argentina
    Crítico de nivel
    3 opiniones
    3 opiniones sobre hoteles
    5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2015

    excelente ubicación a menos de 20 metros de la 5ta avenida, impecable atención de todo el personal, destacando la atención de LUIS en la recepción y de RAMON en restaurante. camas muy cómodas, siempre muy limpio.

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    XperienceHotels, Director de Relaciones con Clientes en Illusion Boutique Hotel by Xperience Hotels, respondió a esta opinión

    Estimado Sativo Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado al dejarnos este valioso comentario que nos ayudará a crecer más cada día, sobre todo, muchas gracias por habernos elegido como la opción de sus vacaciones en Playa del Carmen. Es un verdadero gusto para nosotros que la destacada atención de Luis y Ramón y de todo el staff de... Más 

    Crítico de nivel
    10 opiniones
    common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
    5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 mayo 2015

    Como practicamente en todos lados, la atencion es muy buena, tanto del conserje como del personal que atiende los cuartos y el comedor. Me encanto el desayuno, fuimos en 2014 y quiero repetir en 2016, el ultimo dia solcite a la recepcinista acondicionamiento especial (como de boda) para mi novia y fueron muy amables y accedieron, impeclable y hermoso.

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    Moreno, Buenos Aires, Argentina
    Crítico de nivel
    11 opiniones
    4 opiniones sobre hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
    5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2015

    Es la segunda vez que vamos a este hotel, acogedor, bien ubicado, con el trato amable de su gente. Estuvimos alojados en el 4 piso, donde esta la terraza y la piscina hidromasajes con barra donde sirven tragos y se pueden pasar ratos relajados en sus reposeras, mirando el mar o tomando sol. Durante las 24 horas tienen agua caliente,... Más 

    ¿Ha sido útil esta opinión? 1
    Bogota, Colombia
    Crítico de nivel
    20 opiniones
    7 opiniones sobre hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
    5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 abril 2015

    Estuvimos 7 días y desde el momento que llegamos tuvimos una grata experiencia en el hotel. La ubicación es excelente, cerca a la playa y a muchos restaurantes y almacenes. Algo que me gusto mucho es que son Ecoamigables, todo está enfocado en eso. Las personas son amables, te ofrecen café, aromáticas y agua todo el tiempo. No desayune en... Más 

    ¿Ha sido útil esta opinión? 1
    XperienceHotels, Director de Relaciones con Clientes en Illusion Boutique Hotel by Xperience Hotels, respondió a esta opinión

    Estimada Lorena Monroy Le agradecemos por compartir en Trip Advisor su experiencia vivida de sus recientes vacaciones en ahora su casa Illusion Boutique Hotel aquí en Playa del Carmen. Nos da un enorme gusto saber que nuestras instalaciones fueron de su agrado y que pudo disfrutar de todo lo que nuestro maravilloso Staff hiso para hacerla sentir como en casa.... Más 

    La Habana, Cuba
    Crítico de nivel
    3 opiniones
    common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
    3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 abril 2015

    Es un hotel en el que figuran cuatro estrellas pero la verdad yo le quitaría una como mínimo. Se ha quedado anticuado y obsoleto para el precio que tienen las habitaciones y a pesar de estar bien ubicado si tomamos como referencia a 5th avenida, la verdad es que no lo recomendaría ni me alojaría nuevamente en el. Eso si,... Más 

    ¿Ha sido útil esta opinión? 3
    Provincia de Buenos Aires, Argentina
    Crítico de nivel
    8 opiniones
    4 opiniones sobre hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
    5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 abril 2015

    La estadía fue perfecta! El hotel está muy bien ubicado para disfrutar de todo en Playa del Carmen. Se destaca la atención y el servicio, muy cómodas y limpias las habitaciones y el trato amable de cada uno de sus trabajadores...excelente! Destacamos especialmente a George, quien fue muy cordial con nosotros y respondió todas nuestras consultas, Incluso nos asesoró en... Más 

    ¿Ha sido útil esta opinión? 1
    XperienceHotels, Director de Relaciones con Clientes en Illusion Boutique Hotel by Xperience Hotels, respondió a esta opinión

    Estimada Eugenia Martin Gracias por su amables palabras que describe en el comentario de su última experiencia en Illusion Boutique, Ciertamente expresa la forma en que tratamos a nuestros valiosos Embajadores y estamos orgullosos de saber que entre las actividades, personal atento y las instalaciones limpias que ofrecemos tuvo una perfecta estancia con nosotros. Le aseguramos que sus palabras se... Más 

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