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Illusion Boutique Hotel by Xperience Hotels

Certificado de Excelencia
Calle 8 Nte. | Entre 5a Ave y ZFM Lote 10, Playa del Carmen 77710, México
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856 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    510
    257
    56
    20
    13
Consulta opiniones sobre
70
495
53
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Lima, Perú
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 febrero 2015

Las instalaciones son muy buenas, excelente ubicación si quieres estar a un paso de la playa! La atención del personal es destacable, siempre atentos a todo lo que necesitamos, hicieron nuestra estadía muy agradable. Mención especial para las iniciativas ecológicas y socialmente responsables que promueven, definitivamente es un plus para elegir este hotel. Muchas gracias Illusion, de seguro nos volveremos... Más 

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Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2015

La ubicación de este hotel es inmejorable, puedes incluso llegar en autobús (TRANSPORTE PÚBLICO) ya que la estación del ADO esta a pocos metros, ademas de poder movilizarte a pie por toda la quinta avenida dada su cercanía pero al encontrarse a unos pocos metros de está la calidad de descanso es superior a la de cualquier hotel que se... Más 

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Montevideo
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2015

Excelente ubicación. atención y servicio. Instalaciones impecables. Todo su personal es muy amable y servicial en todo momento. Nos ayudaron con una información hasta incluso cuando ya no estábamos hospedados en el hotel. Estábamos de pasada cuando fuimos a Cozumel y necesitábamos comunicarnos con la gente del transporte que nos llevaría del hotel de Cancún al aeropuerto, para confirmar el... Más 

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Veracruz, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 febrero 2015

El hotel esta super cerca de todos los lugares principales para visitar, sobre una cuadra de la 5ta avenida, la atención del personal fue excelente.. en especial la ayuda del concierge se mostró muy amable,agradable en todo momento.El restaurante también es bueno..las habitaciones muy limpias también. Excelente no tengo queja alguna. saludos

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Monterrey, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 febrero 2015

Me encanto ya que tenía una mala impresión de playa del Carmen y justo este hotel tenía todo lo que necesitaba el personal muy atentó la habitación que delicia me encanto!! que quiero volver a regresar gracias por todo nos vemos pronto!!

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Montevideo, Montevideo, Uruguay
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 febrero 2015

Está ubicado cerca de todo, a una cuadra de la 5ta (avenida turística por excelencia). Está también cerca de bancos (donde el cambio es mucho mejor que en la calle) y cerca de la terminal de ómnibus. El personal tiene la mayor educación y mejor disposición. las habitaciones son espaciosas y bien diseñadas, (excepto que el lavatorio está fuera del... Más 

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Formosa, Argentina
Crítico Experto
196 opiniones 196 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
95 votos útiles 95 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2015

El hotel está en una ubicación inmejorable: a 40 metros de la 5ª Avenida y a 50 metros de la playa. El hotel en su conjunto es muy bonito. La habitación es muy amplia. La limpieza es para destacar. En la terraza posee una alberca y un solarium muy lindo, junto a un bar donde se pueden pasar muy buenos... Más 

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Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 febrero 2015

Un hotel encantador en muchos aspectos, el personal muy amable y dispuestos a auxiliar en cualquier duda. Las habitaciones muy limpias, bien decoradas, confortables, con todos los sistemas funcionando de maravilla. El restaurante es acogedor, los platillos muy ricos. Finalmente la zona de ubicación es perfecta, a unos cuantos pasos de la hermosa playa y de la avenida principal! Me... Más 

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 enero 2015

Muy buen hotel! excelente ubicación cerca de la quinta avenida y la playa. Lo mejor es la atención de todo su personal, en especial Luis, Jaqueline y Jorge, siempre atentos y dispuestos a ayudarnos. Sin dudas volveríamos.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 enero 2015

Muy buen hotel, excelente atencion en todo sentido, los empleados todos muy cordiales, mencion especial para el Sr.Ramon. La buena ubicacion del hotel combinada con la tranquilidad que ofrecia hicieron de nuestro paso por Playa del Carmen una experiencia muy buena.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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