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Aqualuna Boutique Hotel by Xperience Hotels

2.5 de 5 Av. 10 Con Calle 14 | Col. Centro, Playa del Carmen 77710, México
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284 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    175
    82
    19
    3
    5
Consulta opiniones sobre
25
153
37
10
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Montevideo,Uruguay
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 noviembre 2013

Es un hotel ideal para poder descansar luego de días de playa o de excursiones , de las tantas que hay en la Riviera Maya. El personal, es su principal sostén. La amabilidad y predisposición que poseen es maravillosa, siempre están pendientes de lo que necesitas. Tanto Berenice en la mañana, como Praxedes en la tarde tratan de solucionarte todas... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Mexico Df
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 septiembre 2013

Es un hotel en el cual encontraras un servicio excelente, muy buena atención y los cuartos muy bien. El internet funciona todo el tiempo. Por la cantidad de estrellas que tiene y el precio lo recomiendo ampliamente

¿Ha sido útil esta opinión?
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2013

A un paso de la mejor zona en playa, hotel pequeño, secillo pero bonito con habitaciones de buen tamaño, concepto ecologico, limpio, personal súper atento, Elisa y Prax excelente atención, hacen muy bien su trabajo. Nos incluyeron el desayuno y todo a un precio razonable, aceptan mascotas y es sólo adultos. Tienen una sala común con agua, te, café a... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2013

Hotel muy coqueto, limpio, cumple con las espectativas respecto al precio, respecto al staff, curiosamente la mas amable, sonriente y servicial es la chica italiana, el staff mexicano dejó mucho que desear, a excepción de la chica camarista, excelente trabajo. El desayuno continental, aunque debe tomarse en otra instalación, es muy rico, con gran calidad en los ingredientes.

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Tijuana, Baja California, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 agosto 2013

Exelente ubicacion, buen precio y el personal muy servicial totalmente recomendable, tienes buenos restaurantes muy cerca, infinidad de tiendas, terminales de autobuses, lugares para la salir de noche, y a pesar de eso cuando estas en el hotel es una tranquilidad total.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
XperienceHotels, Director de Relaciones con Clientes en Aqualuna Boutique Hotel by Xperience Hotels, respondió a esta opinión

Estimado Embajador (como amablemente nombramos a nuestros huéspedes), A nombre de la Familia Xperience, agradecemos su comentario positivo sobre nuestro hotel ubicado en el centro de Playa del Carmen: Aqualuna Boutique Hotel. Nos motiva saber que la amabilidad de nuestro personal y nuestra ubicación ideal le ayudaron a pasar una muy buena estancia con nosotros al considerarnos como un muy... Más

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 julio 2013 mediante dispositivo móvil

Elegí este hotel por ser pet friendly, pues viajé con mi perrito. Este servicio se los reconozco y agradezco enormemente. El hotel tiene todo lo que uno necesita, y el personal es muy amable. Un día las toallas del arreglo que ponen en las habitaciones no estaban limpias, pero fuera de eso todo lo demás estuvo muy bien.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
XperienceHotels, Public Relations Manager en Aqualuna Boutique Hotel by Xperience Hotels, respondió a esta opinión

Estimada Embajadora( como solemos nombrar a nuestros huéspedes), Agradecemos sus valiosos comentarios, es fantástico saber que tuvo una estadía agradable con su mejor amigo en uno de nuestros Hoteles Pet Friendly en Playa del Carmen: Aqualuna Boutique Hotel. Tenga la seguridad que el reconocimiento a la atención personalizada de nuestros Devotos de la Hospitalidad será compartida con todo nuestro equipo,... Más

Tula, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2013

Hotel con todo excelente no le pide nada a otros hoteles.....ubicacion, costo, servicio y limpieza......muy bueno para disfrutar en pareja. La ubicacion es de lo mejor a pasos de la zona turistica, antros y restaurantes.. Su servicio de desayuno muy bueno y sobre todo muy rico y muy bien atendidos. el servicio muy bueno desde la reservacion hasta nuestra salida... Más

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XperienceHotels, Public Relations Manager en Aqualuna Boutique Hotel by Xperience Hotels, respondió a esta opinión

Estimado embajador (como solemos nombrar nuestros huéspedes), Es un gran placer para nuestro equipo saber nuestro trabajo fue recompensado con un comentario positivo de su parte! Tenga la seguridad, de que seguiremos haciendo todo lo posible para proporcionar un servicio de calidad excelente y esperamos verle en un futuro próximo en Aqualuna! Saludos Cordiales, Carolina Baca Relaciones Publicas Más

Buenos Aires
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2013

Ubicado en un lugar privilegiado de Playa del Carmen, cerca de todo el movimiento diurno y nocturno, es un lugar absolutamente tranquilo, silencioso y cómodo. Sus instalaciones son sencillas pero ofrece wifi, una computadora en una pequeña salita en los jardines con dispenser para tomar café o té. El servicio de recepción es DE LUJO, con el personal dispuesto a... Más

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XperienceHotels, Public Relations Manager en Aqualuna Boutique Hotel by Xperience Hotels, respondió a esta opinión

Estimado embajador (como solemos nombrar nuestros huéspedes), Antes que nada, deseamos agradecer su elección por elegir Aqualuna Boutique Hotel a nombre de toda la Familia Xperiece. Estamos encantados de saber que sus vacaciones superaron sus expectativas gracias a los esfuerzos de nuestros “Devoto de hospitalidad”. Esperamos darle la bienvenida en sus próximas vacaciones y ofrecerle un hermoso momento! Saludos Cordiales,... Más

argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 abril 2013

El hotel esta perfecto ubicado, a 2 cuadras de la movida nocturna y de la playa. Es silencioso y agradable, ambiente mediterraneo. En PB tieen una computadora, bidon de agua y maq de cafe para lso pasajeros. LAs habitaciones estan muy bien pero lo mejor es la atencion del personal. Jessi y MIguel de recepcion son lo mas amable q... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
xpebela, Public Relations Manager en Aqualuna Boutique Hotel by Xperience Hotels, respondió a esta opinión

Estimada Embajadora( como solemos nombrar a nuestros huéspedes), Muchas gracias por el comentario de 5 puntos!!Es fantástico saber que tuvo una estadía de primera clase y muy relajante con nosotros gracias a la atención personalizada de nuestros Devotos de la Hospitalidad. Tenga la certeza de que compartiremos este esfuerzo con todos ellos, pues es nuestra principal motivación para mejorar los... Más

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 marzo 2013

De casualidad di con este hotel, una excelente opción para pasar unos días en playa, tienen servicio de cafe y te 24 hrs, detalles como secadora, batas y pantunflas en los cuartos. Muy limpio y te reciben con una pequeña canasta de frutas en la habitación. Yo mencioné que iba de aniversario y me prepararon la habitación con pétalos. Tienen... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Información adicional sobre Aqualuna Boutique Hotel by Xperience Hotels

Dirección: Av. 10 Con Calle 14 | Col. Centro, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $902 - $3,033
Categoría del hotel:2.5 estrella(s) — Aqualuna Boutique Hotel by Xperience Hotels 2.5*
Cantidad de habitaciones: 12
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Aqualuna Boutique Hotel By Xperience Playa Del Carmen
Aqualuna Hotel Playa Del Carmen
Aqualuna Boutique Hotel By Xperience Hotels Playa Del Carmen, Riviera Maya

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