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Los 197 Playa del Carmen hoteles

BlueBay Grand Esmeralda

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Federal Chetumal- Puerto Juarez km 300 | Camino a la Pileta, Playa del Carmen 77710, México
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En el puesto n.º122 de 197 hoteles en Playa del Carmen
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 2 días atrás
Hiramf77 Mezico DF
  • Opiniones (5,084)
  • Fotos (5,236)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (90)
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5,084 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    1,530
    1,799
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    474
    382
Consulta opiniones sobre
1225
2458
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38
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Mezico DF
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Al escuchar algunos comentarios negativos de otros huéspedes, pareciera que fueron a otro hotel del que yo estuve, ya que conozco varios resorts como este en cancun y el BLUE BAY es una gran opción, la limpieza es muy buena, mi habitación tenia una pantalla plana, excelente vista al mar, gran nivel de comida y de bebidas, la playa bien... Más

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Jiquilpan, Michoacan
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
40 votos útiles 40 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Estuvimos el verano pasado, es un hotel todo pagado, es un gran hotel en todo, sus dimensiones, las instalaciones, la playa, la comida es deliciosa , pero lo que mas nos encanto fueron las cenas,. Estuvieron deliciosasssssss. Hay varios restaurantes en este hotel y cada uno cuenta con comidas diferentes, Francesa, mexicana, Japonesa e Italiana todas ellas de lujo. La... Más

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Barcelona, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Esta fue mi luna de miel!!!!.... Despues de 5 dias en NY caminando muchisimo queriamos encontrar en cancun la semanita de relax que nos faltava en nuestra luna de miel. I que nos encontramos: -Estado deplorable del complejo, tanto instalaciones como habitaciones. (ojos de buey colgando, los echufes rotos, zonas comunes, como la entrada el bar 24h apuntalado con maderas......)... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Nos hospedamos del miércoles 9 de abril al domingo 13. Desde que llegamos fue un caos. La fila para recibirte larguísima. Sólo un recepcionista, así que la fila avanzaba lentamente. Tardamos aproximadamente 2 horas en que nos asignaran la habitación. Posteriormente nos la asignaron pero nos dijeron que tendrían que limpiarla, que volviéramos en media hora por la tarjeta (llave).... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Mérida, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Asistí como parte de un grupo de un evento para parejas y en pocas palabras nunca volvería a este hotel. 1. Durante el check in a varias parejas del grupo los entregaron su habitación después de las 3:00 p.m. cuando se supone que por políticas del hotel las deben de entregar en ese momento. 2. Varias de las habitaciones no... Más

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Mérida, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Fuimos como parte de un evento de grupo y desde que llegamos nadie sabía decirnos como hacer el chek in, uno de ta una indicación y otro te regaña por lo que estás haciendo. En el caso de las maletas te advierten que tardaran horas en llegar a tu habitación, así que tienes que optar por llevarlas tu mismo, si... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Cancún, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

fuimos a un viaje de graduación, ya habíamos escuchado y leido los malos comentarios del hotel, pero aun asi llegamos con la mejor expectativa de pasar un buen fin de semana. 1.- la cola para hacer check in es ETERNA lentos lentos lentos, ademas de que hace un calor infernal en ese lobby. 2.- el aire acodicionado de la habitación... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Valladolid, Yucatan, Mexico
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Mal servicio desde la recepción jamás nos dieron las tarjetas de toallas el personal mal capacitado el servicio de transporte pésimo y las distancias muy largas cada vez que preguntabas algo al personal no te respondían de manera servicial.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Este viaje fue para festejar mi cumpleaños y para darnos unos días de pareja y la pasamos excelente!! EL hotel está muy lindo, puedes correr y caminar. La comida deliciosa nos encantaron los restaurantes de especialidades. Ya conocíamos la Riviera Maya, así que aprovechamos el hotel al máximo. Muy buena opción.

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hoy me hospede , no me dieron tarjetas. Para las toallas de la alberca, use la alberca sin toallas En mi habitación no hay toallas, las pedí 4 veces , nunca llegaron, no tengo toallas!! Pésimo primer día La cola para el bar en la alberca era larguísima , sólo un bartender

¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Información adicional sobre BlueBay Grand Esmeralda

Dirección: Carretera Federal Chetumal- Puerto Juarez km 300 | Camino a la Pileta, Playa del Carmen 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,978 - $3,591
Categoría del hotel:4 estrella(s) — BlueBay Grand Esmeralda 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Blue Bay Esmeralda
Bluebay Grand Esmeralda Hotel
Blue Bay Grand Esmeralda Riviera Maya
Blue Bay Grand Esmeralda Mayan Riviera
Grand Esmeralda
Blue Bay Grand Esmerelda
Blue Bay Grand Esmeralda Resort
Blue Bay Grand Esmeralda Beach Resort Spa
Blue Bay Esmerelda
BlueBay Grand Esmeralda Playa Del Carmen, Riviera Maya

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Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Est. gratis Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Restaurante Servicio de habitación Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
979

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