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BlueBay Grand Esmeralda

4.0 de 5
Sitio web del hotel
Carretera Federal Chetumal- Puerto Juarez km 300 | Camino a la Pileta, Playa del Carmen 77710, México
Precio especial
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BlueBay Grand Esmeralda
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En el puesto n.º123 de 200 hoteles en Playa del Carmen
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 2 días atrás
Carlos G
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5,890 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1,724
    2,117
    1,074
    540
    435
Consulta opiniones sobre
1,427
2,832
80
43
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
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Español primero
Crítico Avanzado
40 opiniones 40 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
55 votos útiles 55 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Dependiendo de donde te toque,puedes estar a más de 1 km de la playa del hotel,lo que si no te apetece caminar o tomar uno de los muchos carritos electricos,que deambulan por el hotel,no es buena opción. El complejo es enorme y muy cuidado, así como grandes servicios de restauración. Al estar en un manglar,los mosquitos hacen su fiesta al... Más 

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Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Nos alojamos con mi pareja en julio del año pasado, ya hemos estado varias veces en el Caribe en otros all inclusive y este fue el más pobre de todos. Las habitaciones hermosas, la vista a la playa también, la comida rica pero con horarios, si llegabas después de las 10 a cenar tenias q pagar.. No nos dejaban fumar... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Estuve una semana en el hotel y estaba un poco preocupada por las opiniones que lei negativas, pero para nada mas lejos de la realidad. Teniamos la habitacion en el edificio 5 y se tarda 10 min andando hasta la playa, ya que yo preferia andar. El internet costaba 1$ al dia para dispositivo adicional al dia, sin embargo hubo... Más 

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Crítico Avanzado
44 opiniones 44 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

De seguro has leído muchas malas opiniones de este hotel. Pues yo te digo que a mi si me gustó bastante. El servicio de recepción en el lobby fue rápido. Cada edificio de habitaciones (que son 8) tiene su propio Concierge que te ayudan en todo. Si bien es cierto que grandísimo y para ir a la playa tienes que... Más 

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Leon, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Simplemente el mejor lugar donde yo he vacacionado y por lo mismo lo he hecho en 3 ocasiones la naturaleza, arquitectura,servicio, alimentos,habitaciones,servicio del personal, son simplemente sensacionales, pero sobre todo las habitaciones, son exageradamente limpias y confortables, un lugar para definitivamente descansar y algo muy pero muy importante son muy, pero muy respetuosos de la naturaleza que los rodea, y... Más 

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Vitoria-Gasteiz, España
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
38 votos útiles 38 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos 15 días en este hotel, y la mitad de ellos fuera haciendo excursiones, por lo que no estuvimos allí todos los días. Para el precio que pagamos, al ser un TI estaba muy bien, con su habitación limpia todos los días, TV por cable, cerveza fresca en la nevera todos los días, comida pasable y buena, animación y por... Más 

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Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

tel la verdad es que no está mal. Es un recinto no excesivamente grande donde la mayoría de restaurantes está cerca. Nosotros estuvimos alojados en el bloque 8 y teniamos la piscina mas tranquila muy cerquita. La playa y restaurantes de Marisco y carne es lo que más lejos está aprox 15 minutos. La playa es lo peor de este... Más 

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
43 opiniones 43 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Hotel enorme y lleno de gente por todos lados. Las instalaciones no son de la jerarquía que dice tener el hotel. La playa del hotel es horrible, llena de algas, nada agradable! La limpieza de la habitación de nivel medio. La comida rica. Cuanta con estacionamiento. No lo recomiendo!

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Distrito Capital Federal, Argentina
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

viaje en el mes de febrero con mi familia eramos 8 adultos y 2 niños, como experiencia fue muy linda lo pasamos super bien!! lo buenos: Las habitaciones son muy amplias, alguna que otra cosa por ahi no funcionaba del todo bien o habia que reclamar toallas pero realmente no me parecio un defecto que arruine mi estadia, tiene una... Más 

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Chetumal, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel se sobre vende y luego no cumplen con la reservacion del tipo de habitacion y te dan cualquiera. asi mismo el servicio es regular, la comida no es buena y en mi caso me robaran p dinero en efectivo en la habitacion.

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6,551 fotos de este hotel

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Piscina n.º 2 (43)
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