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The Royal Haciendas All Inclusive

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
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Cancun-Chetumal Highway km 289+10, Playa del Carmen 77710, México
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1,783 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    1,143
    430
    141
    38
    31
Consulta opiniones sobre
793
577
25
2
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
Cap. Fed. Argentina
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Bueno, hemos llegado al paraíso. Sistema all inclusive; todos los tragos imaginables, sol, agua dulce, agua salada, arena, verde, arboles, plantas de todo tipo, pájaros cantando y tratando de robarte la comida cada rato. Y eso donde; sentado en un taburete dentro de la piscina. Gran comodidad y atención y si a eso le sumamos las maravillosas vistas desde los... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Cristóbal G, Online Community Administrator en The Royal Haciendas All Inclusive, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos que se haya tomado la molestia de comentar acerca de nuestro desarrollo. En Royal Resorts valoramos y cuidamos la naturaleza. Promovemos el respeto a la fauna y nos alegra que haya sido sorprendido con la presencia de este distinguido visitante. Esperamos que se de tiempo en otra ocasión de visitar el Caribe Mexicano y nos dé la... Más 

Zapopan, Jalisco, Mexico
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Las habitaciones están bastante bien para el precio que pagas. Las instalaciones están limpias. Lo que no me gusto es la comida y la Bebida. Es todo incluido y sirven pura cerveza Lager xx. En los hoteles que tienen barra libre tienen mas opciones y no te limitan así. Refresco de dieta solo coca-cola increíble que un lugar así te... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Cristóbal G, Online Community Administrator en The Royal Haciendas All Inclusive, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos se haya tomado la molestia de dejar sus comentarios sobre nuestro desarrollo. Ofrecemos 7 noches temáticas en nuestros restaurantes, una diferente cada noche y todas estas noches tema están incluidas dentro del paquete REFINE All Inclusive. Ofrecemos cervezas clara y oscura, así como sodas de diferentes sabores. Aproximadamente un 5% de los ítems del menu de comidas... Más 

Santiago, Chile
Crítico Avanzado
48 opiniones 48 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

El personal del hotel tiene una disposición increíble, la comida es excelente, el restaurant los murales es de muy buena calidad y los servicios buffet bien variados. Los tragos de los bares son bien preparados y con tragos de calidad. Si bien es un hotel enfocado a la familia, podría mejorar en los servicios de entretenimiento.

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Ciudad Jardin
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 abril 2015

Desde que se llega al lugar, uno no deja de admirarse. La calidez de su personal, altamente eficiente y al servicio de uno. Las instalaciones bien mantenidas, limpias, prolijas y bellas. La playa se divide en dos, la parte, mirando hacia el mar, izquierda, es muy bonita limpia yagua tranquila. la parte derecha de la playa, con muchisimas piedras y... Más 

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MTY
2 opiniones
20 votos útiles 20 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 abril 2015

Francamente no se porque tiene la clasificación 5 estrellas, el alcohol que te dan es de pésima calidad, no hay variedad de restaurantes, para desayunar solo la palapa y para cenar solo los murales y siempre esta lleno, no puedes conseguir reservación y tienes que hablar el mismo dia. La calidad de la comida no es de 5 estrellas, no... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Cristóbal G, Administrador de comunidad en línea en The Royal Haciendas All Inclusive, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos que se haya tomado la molestia de comentar sobre nuestro resort. Lamentamos que haya partido con esa percepción de nuestro resort. Es un hecho que Existe la política de hacer reservaciones el mismo día para el restaurante de especialidades. Esta política existe como un método de control del departamento de Alimentos y Bebidas con muy buenos resultados.... Más 

Distrito Capital Federal, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 abril 2015

Hermoso hotel, la comida excelente, super variada, desde barra libre de sushi hasta cenas gourmet en Los Murales, la atención se lleva un 10, desde el servicio de playa, room service, las barras en las piletas y el personal en general es super amable, las habitaciones son amplias y muy cómodas. Cuenta con 5 piletas, las dos mas grandes tienen... Más 

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 abril 2015

Todo lo que quería de un all inclusive, The Royal Haciendas lo tiene! Lo mejor es la buena onda y predisposición de los empleados, desde las mucamas hasta los barman siempre están atentos a que sea tu mejor estadía. Las habitaciones impecables, al igual que las piletas y el jardín. Nos dieron una habitación con una vista al mar inmejorable.

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mexico
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
59 votos útiles 59 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Hola!!! El hotel es enorme, destacó las albercas climatizadas, eso se agradece mucho, los jacuzzis espectaculares con la temperatura ideal, bien iluminados y los puedes disfrutar hasta las 10 de la noche. La comida es buena, variada y las bebidas ricas y bien preparadas. Las habitaciones bien, grandes y limpias y de lo mejor puedo decir el servicio a cuartos!!!!... Más 

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2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 abril 2015

Excelente lugar, muy buena la atención. Las instalaciones impecables. Lo mejor de todo son sus playas, bien extensas. El servicio de playa es espectacular. La comida es de muy buena calidad, el unico reproche quizás seria que fuera mas internacional y mas variada. Deberían considerar menúes infantiles, para los que llevamos niños y bebés.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Córdoba, Argentina
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 marzo 2015

Muy lindo Hotel y Excelente comida Internacional en el Restaurant Los Murales q tenes q hacer reserva previa, el Sushi en la Rotonda hasta altas horas de la noche, buen servicio al cuarto, el resto de la piscina comida variada hasta secuencia de camarones....y te reciben con nachos y guacamole...Cerveza de barril Corona, Te prestan Kayak y Snorkel.....Lo unico en... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3

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