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The Royal Haciendas All Inclusive

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
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Cancun-Chetumal Highway km 289+10, Playa del Carmen 77710, México
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1,717 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1,102
    413
    136
    37
    29
Consulta opiniones sobre
761
552
25
2
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Español primero
Córdoba, Argentina
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Muy lindo Hotel y Excelente comida Internacional en el Restaurant Los Murales q tenes q hacer reserva previa, el Sushi en la Rotonda hasta altas horas de la noche, buen servicio al cuarto, el resto de la piscina comida variada hasta secuencia de camarones....y te reciben con nachos y guacamole...Cerveza de barril Corona, Te prestan Kayak y Snorkel.....Lo unico en... Más 

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Santiago, Chile
Crítico Avanzado
44 opiniones 44 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Desde que llegamos al hotel nos sorprendió. El lobby y la entrada al hotel no dice mucho, pero luego que llegas a tu pieza, dos ambientes, cocina, jacuzzi en la terraza, ahí empieza todo. Habitaciones buenisimas. Piscinas: climatizadas, limpias, maravillosas y grandes ademas de tener 4 jacuzzis. Playa: muy linda también con reposeras e todas partes Comida: excelente, de muy... Más 

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Bogotá, Colombia
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Si se quiere descansar sin estar preocupado por el ruido, por la cantidad de personas, por el traslado a Playa del Carmen, este es el lugar. Tiene mucha privacidad y la playa es muy bonita. Es un resort todo incluido y de tiempo compartido con RCI. Las piletas son muy agradables y el trato de sus empleados es muy. Bueno,... Más 

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Guadalajara, México
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2015

Hermoso hotel con todas las comodidades. Por 8 Dlls. al día, derecho al gimnasio ilimitado e ingreso al Spa, sauna, vapor, regaderas, jacuzzi y si se toma el paquete por los días de estancia sale mas barato. Diferentes clases durante el día, Yoga y Zumba excelentes, muy profesionales. La cocina en cualquiera de sus restaurantes, deliciosa. Todo esta a muy... Más 

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Leon
Crítico Experto
63 opiniones 63 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2015

Estuvimos hospedados por primera vez mi esposa e hijos en este Hotel en un Plan Todo incluido y nos decidimos hospedar en este lugar por opiniones de otros viajeros. Nos hospedamos toda una familia, 3 hermanos y sobrinos, un total de 18 integrantes para celebrar el 50 Aniv. de mis Padres en la semana del 21 al 28 de Dic.... Más 

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Carolina del Sur
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2015

Tuvimos la mala fortuna de que alguien de limpieza (o que tenia acceso a nuestra habitacion) se metio a nuestra habitacion y se robo la cadena de oro con un short. El manager una persona de seguridad vinieron, segun ellos iban a iniciar una investigacion. No nos informaron en que termino la investigacion. No tuvieron la cortesia de contactarnos para... Más 

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Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2015

Es un hotel en donde la atención del los anfitriones es excelente. Totalmente familiar y con una orientacion hacia que es lo que puede uno hacer durante sus vacaciones como que lugares visitar o dónde comer. También cuenta con muchas actividades para niños, adolescentes y adultos, la mayoría de ellas sin cargos adicionales al menos que se utilicen algunos materiales.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2015

Soy de los muchos que buscan en tripadvisor u otros antes de materializar una reserva. Después de mucho análisis opté por Royal Haciendas y no me equivoqué. Es un hotel y lugar hermoso, familiar, tranquilo y seguro. No escuchas ruidos molestos de otras habitaciones ni del exterior. Esta a 10 minutos en taxi del Playa del Carmen (US$10) por lo... Más 

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1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 diciembre 2014

Nos cambiaron de cuarto el día sábado no me dieron los primeros días vista al mar, cuando me cambiaron de cuarto me habilitaron la habitación aun estando huéspedes anteriores en ella, cuando aseguraron que estaba desocupada y tuve además que esperar 3 horas para que lo limpiaran.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 diciembre 2014

La atención excelente :) Todo muy bien, inclusive aunque el clima no era del todo bueno todo estuvo genial. Las habitaciones muy limpias, y bien equipadas. El personal fué siempre muy amable, y la tienda de conveniencia (The Royal Market) no tenía precios demasiado inflados, así que eran asequibles.

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