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3.0 de 5 Complejo turístico   |   Carretera Cancun - Chetumal km 296 + 2.1 | Xcalacoco, Playa del Carmen 77710, México
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Petit Lafitte
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93 %
En el puesto n.º14 de 198 hoteles en Playa del Carmen
Certificado de Excelencia 2013
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 noviembre 2013
bibiana0 Buenos Aires, Argentina
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684 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    509
    126
    40
    4
    5
Consulta opiniones sobre
207
351
20
8
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Español primero
Ciudad de México, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El dia que nos hospedamos tuvimos una muy mala experiencia nos despertaron en la noche con una llamada de extorción, de la recepción, diciendo que había un comando armado e iban a pasar a revisar todos los cuartos, afortunadamente tenemos un familiar en Playa del Carmen, y le llamamos , el hablo a la policía y reporto lo que estaba... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Ivan F, Director of Sales en Petit Lafitte, respondió a esta opinión

Apreciable Maria de Lourdes, Primero que nada, deseo expresar que lamentamos profundamente la situación que vivió durante su estancia en el hotel. Entendemos lo terrible que puede ser una experiencia así y como puede arruinar las vacaciones de cualquiera. Su comentario es digno de la máxima atención, y validación, aunque es importante aclarar una serie de puntos en su narración... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 noviembre 2013

Elegi este hotel, guiado por las criticas de los huespedes anteriores. Pero mi opinion es que si bien una cabaña en la playa tiene su encanto, la cama comoda, el aire acondicionado importante. el alojamiento me parecio oscuro, triste, con un baño poco agradable. El desayuno basico, aburrido. y la cena con 2 opciones de menu no nos gusto, por... Más

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Ivan F, Director Comercial en Petit Lafitte, respondió a esta opinión

Apreciable Bibiana, Gracias por escribir sus comentarios. Aunque por una parte nos complace saber que eligió Petit Lafitte, en base a las opiniones positivas que aparecen en este foro, nos preocupa el enterarnos que se siente defraudada. Ignoro cual haya sido el problema del aire acondicionado, supongo que fue notificado a través de nuestro concierge para su corrección. Con respecto... Más

Maracaibo, Venezuela
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 septiembre 2013

Estuve hospedada allí junto a mi esposo en nuestra luna de miel desde el 2 al 5 de septiembre; y la verdad nuestra experiencia fue mágica; el hotel hermosisimoooo; la atención de TODOS maravillosa; el paisaje inmejorable; ambos quedamos enamorados del lugar y ansiamos regresar. Gracias a todos; especialmente a los meseros del restaurant que en el desayuno nos atendíeron... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ivan F, Director Comercial en Petit Lafitte, respondió a esta opinión

Estimada MaribisL ¡Saludos a Usted y a todos nuestros vecinos Marabinos! ¡Que lindo que haya elegido Petit Lafitte para su luna de miel y que le haya gustado tanto! Le ofrecemos una disculpa por el tema del camino que si bien, es verdad que se inunda, también vale la pena decir que las lluvias de esos días fueron de una... Más

Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexico
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 agosto 2013

Aunque sólo estuvimos un día en ese hotel la atención fue excelente. Es un lugar ideal para alejarte de todo, dedicarte a disfrutar de la familia y de las playas. El ambiente es muy relajado, tiene bungalows en las playas, alberca, unas instalaciones para dejarte consentir. Lo recomiendo!

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Ivan F, Director Comercial en Petit Lafitte, respondió a esta opinión

Estimada Mel, A casi un año de su última visita, nos brinda su amable comentario. Quizá ¿Ya es hora de un retorno? ¿Quizá por más de un día? ¿Olvidarse de todo nuevamente? . Gracias por recomendarnos, y si ya nos extraña, recuerde que estamos para servirle. Saludos cordiales, Iván Fuentes Más

Ciudad de México, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 agosto 2013

Es un pequeño hotel con excelente atención, ambiente limpio y muy agradable. Buena relación calidad-precio. Podría mejorar algunas cosas como la decoración de los cuartos, los camastros, y el aire acondicionado que son un poco anticuados. También renovar la carta del restaurante, pues aunque tienen buen sazón, se antoja algo más fresco e innovador.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ivan F, Director Comercial en Petit Lafitte, respondió a esta opinión

Estimada HDZRBK, Mil Gracias por su regreso a Petit Lafitte y por escribir una vez más una reseña de su estancia. Sus comentarios han sido punto de análisis entre los ejecutivos y se han comenzado a implementar algunos cambios en cuestión de la decoración de las habitaciones. Yo confío en que su siguiente estancia, será más satisfactoria y cómoda con... Más

Chihuahua, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 julio 2013

El hotel me encanto, es pequeño y muy pacifico, la comida es buena y la playa a unos pasos. quiero destacar la calida atencion de su personal, siempre al pendiente de ti. el hotel es impecablemente limpio, al llegar me parecio por fuera descuidado y escondido, pero una vez en el lobby cambio mi panorama. si quieres paz y tranquilidad,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ivan F, Director Comercial en Petit Lafitte, respondió a esta opinión

Estimada Margarita 264, Su comentario, aunque breve, nos deja un agradable sabor de boca. Parece que se dio esa química entre lo que Usted buscaba y lo que le ofrecimos, especialmente en la parte del trato. Qué bueno que decidió hospedarse con nosotros y esperamos que su intención de regresar, se cristalice en un futuro no muy lejano. Y por... Más

Mérida, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 junio 2013

Un bello rincón en la Riviera Maya. Solía visitar con mi familia de niño Capitán Lafitte; siempre tan acogedor y agradable. Este nuevo hotel sigue la tradición de su antecesor. Calidad y calidez. Hermosa playa, limpia. Las habitaciones en dos opciones para diferentes gustos: tradicionales junto a la alberca y lindas cabañas de madera con todo el encanto rústico, pero... Más

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Ivan F, Director Comercial en Petit Lafitte, respondió a esta opinión

Estimado Emilio, Ha sido un placer leer su elocuente opinión sobre Lafitte, especialmente al saber que existe una historia y una relación de muchos años, que remonta incluso a su niñez. En realidad, han pasado ya 6 años desde el cambio de locación del "viejo" Capitán Lafitte hasta nuestro nuevo hogar y por supuesto que, como todo cambio, fue difícil.... Más

San Luis Potosí, México
2 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 junio 2013

Viajamos dos veces por año a Cancun o la Riviera Maya desde San Luis Potosi, para conocer con calma lo que no se puede conocer en un solo viaje, y esta vez nos toco en la Riviera Maya en el hotel Petit Lafitte, al norte de Playa de Carmen como 5 o 6 km caminando por la playa, y a... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Ivan F, Director Comercial en Petit Lafitte, respondió a esta opinión

Estimado alvaro z, ¡Que amable de su parte el escribir un comentario tan halagador! Nos sentimos gratamente recompenzados por el trabajo que realizamos y sus palabras son un aliciente para seguir creando experiencias placenteras a nuestros visitantes. Que bueno que viajan con frecuencia a la Riviera Maya o Cancún y que bueno que através de Trip Advisor, han podido encontrarnos.... Más

Los Ángeles, California
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 mayo 2013

Llamé por teléfono para preguntar sobre más detalles del hotel y me leyeron la página de internet, además de decirme que los niños menores tienen cargo extra :S (Comenzamos mal). Le pregunté al chico -que nunca me dijo su nombre- sobre actividades para niños y me dijo que no hay nada que hacer para ellos. Era mi opción favorita, pero... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ivan F, Director Comercial en Petit Lafitte, respondió a esta opinión

Apreciable Toushkie, Antes que nada le ofrezco una disculpa a nombre de todos los que conformamos el equipo de Petit Lafitte, en virtud de que somos una pequeña empresa familiar en la que el trato personalizado y amable es la prioridad inmediata. Los comentarios de muchos huéspedes que asi lo han plasmado en este portal, lo demuestran. Dar nuestros nombres... Más

Cancún, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 abril 2013

es de los pocos lugares que quedan en la riviera maya... donde realmente te sientes en el paraiso... en un hotel hermoso!!! donde el mar.. esta a tus pies! un ambiente muy agradable, el servicio excelente y el personal muy calido!!! si piensas en algo como en las fotografias de ensueño! este es el lugar!!!

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Ivan F, Director Comercial en Petit Lafitte, respondió a esta opinión

Estimada diamantinavi, Nos parece excelente que hayas disfrutado una vez más de nuestra pequeña rebanada de paraiso. Sobra decir que sin gente que lo valore y lo aprecie como tú y tu familia, de poco nos serviría saber lo bello que es el lugar. Muchas gracias por tus amables comentarios acerca de nuestro servicio y el ambiente. Esperamos que tus... Más

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Información adicional sobre Petit Lafitte

También conocido como:
Petit Lafitte Hotel Playa Del Carmen
Petit Lafitte Hotel
Petit Lafitte Playa Del Carmen
Petit Lafitte Playa Del Carmen, Riviera Maya
Dirección: Carretera Cancun - Chetumal km 296 + 2.1 | Xcalacoco, Playa del Carmen 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Restaurante Piscina
Estilo del hotel:
N.º6 de hoteles para familias en Playa del Carmen
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N.º17 de hoteles románticos en Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2,496 - $5,241
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Petit Lafitte 3*
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