Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Los 201 Playa del Carmen hoteles

Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa

5.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Prolongacion 5ta. Avenida Mza. 20 Lote 006, Playa del Carmen 77710, México
Servicios del hotel
Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa
Los mejores precios para tu estancia
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
Guardar Guardado
Agregaste Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa a tu lista
73 %
En el puesto n.º99 de 201 hoteles en Playa del Carmen
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 2 días atrás
JOSE ANTONIO A
Escribe una opinión

5,369 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    2,220
    1,667
    779
    392
    311
Consulta opiniones sobre
1,521
2,486
57
20
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (54)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

El mejor hotel de la cadena hasta ahora. Elegante, tranquilo, cómodo, buenos huéspedes, limpio. Los shows en vivo son impecables. Lo mejor del hotel es la comida y su arquitectura. Lleven zapatos para playa pues tiene piedras de coral.

¿Ha sido útil esta opinión?
Zaragoza, España
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Buena elección si se visita El Caribe mexicano. Recomendable no pasar mucho tiempo dentro del resort si se quiere conocer bien el lugar, aunque es difícil a veces con todo tipo de detalles, opciones, actividades, servicios que ofrece. Habitación impecable en todos sentidos, terraza, jacuzzi y escaleras que bajan a la piscina , muy limpio y personal súper atento. No... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Obed C, Gerente en Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada PennyLane269 Me da gusto saber que sus vacaciones en nuestro hotel fueran una experiencia tan agradable; nosotros estamos aquí con el principal objetivo de ayudar a nuestros huéspedes a pasar un tiempo relajado e inolvidable. Espero tener el placer de que nos visiten nuevamente muy pronto. Saludos cordiales, Obed Canché Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa Más

Llanes, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Uno de los mejores Hoteles que estado , esta todo perfecto la comida ricisima ....... habitaciones muy cuidadas , las piscinas , la playa . tienes de todo . la animacion muy buena , lo que faltaba una buena discoteca , la de hotel siempre estaba vacia . es ell ,mejor hotel de la zona , anque no esta situado... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
Obed C, Gerente en Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nos complace leer sus comentarios y saber que su estancia en el Grand Sunset Princess fue de su total agrado. Gracias por tomar parte de su valioso tiempo para compartir sus palabras, estaremos esperando por usted con los brazos abierto en su próxima visita a Playa del Carmen. Saludos Cordiales, Obed Canché Grand Sunset Princess All Suites Resort... Más

Vilanova i la Geltrú, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Antes de visitar este hotel durante nuestra luna de miel (junio 2014) ya había revisado en Tripadvisor sus comentarios... y muchos claramente avisaban sobre la zona de playa. Aún así, es el único "pero" de nuestra estancia. Al llegar a Riviera Maya después de 12 horas de viaje pudimos notar lo que significaba "la humedad en el ambiente". Dios, sólo... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
Obed C, Gerente en Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Rubicunda. Deseo agradecerle por tomarse el tiempo de escribir en TripAdvisor una reseña de su reciente estancia en nuestro hotel; sus comentarios son muy importantes ya que nos permiten saber los aspectos en los que podemos mejorar nuestro servicio. Para nosotros, brindar un excelente servicio es una prioridad, por lo que he traído a la atención de nuestro Gerente... Más

Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Hola yo estuve en 2012 en este hotel y la verdad es que es una pasada de hotel la playa no tiene mucha piedra a pesar de algunas opiniones el trato fue espectacular no ivan buscando propina lo que falta un poco mas de animacion o espectaculos.Nosotros cogimos la habitacion con la piscina en terraza la recomiendo aunque aya un... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 septiembre 2014

Esta super lindo, muy amplio y elegante. El sports bar mi sitio favorito, es un hotel que lo tiene todo y sus precios me parecen muy accesibles en cuanto a los servicios que brindan. Si he de tener que recomendar un hotel en cancun/playa del carmen... Sin duda alguna es este, porque de todos los que visite durante el año... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Obed C, Gerente en Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Luis, Es un placer para nosotros saber que usted ha tenido un muy buen tiempo en nuestro hotel; esperamos que usted visite de nuevo Grand Sunset Princess para tener una estancia inolvidable y mejor que la última. Nos sentimos orgullosos y agradecidos por sus elogios sobre el esfuerzo y dedicación demostrados. Por favor, estar seguro de compartir este comentario... Más

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 septiembre 2014

Nos hospedamos por 4 días y no fue una estancia satisfactoria, la comida me pareció mala incluso en los restaurantes especializados el servicio no fue bueno, cenamos en Mamá Mía, que fue el más decente y después en la vaquería donde pedí un martini y el mesero no sabía ni lo que era (me preguntó que si era el que... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Obed C, Gerente en Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Karysh, Queremos expresarle nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que experimentó y si ha sentido que no recibió el servicio esperado y tenga por seguro que sus planteamientos son de gran importancia para nosotros. Es a través de este tipo de comunicaciones que nuestros clientes nos dan la oportunidad de valorar y evaluar nuestro desempeño para así tomar... Más

Pamplona, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel en general esta muy bien, es precioso, todo siempre limpio y podado. Del buffet no tenemos queja. La verdad es que habia variedad. Lo que me fallo fue la limpieza de las habitaciones, hacian la habitacion muy tarde, nos dejaron sin siesta los dos unicos dias que comimos en el hotel, y la hacían muy por encima, sin... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
Obed C, Gerente en Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada estibalitzsg, Deseo agradecerle por compartir su opinión con respecto a su estancia en nuestro hotel. Me da mucho gusto saber que sus vacaciones fueron relajantes y que disfrutó de su habitación y la deliciosa comida ofrecida en el buffet. Puedes tener la certeza que compartiré tus comentarios acerca de la limpieza de las habitaciones con el departamento responsable para... Más

Loeches, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 septiembre 2014

Estuvimos alojados la semana del 3 al 10 de Septiembre, y decir que el hotel es impresionante, las habitaciones son muy amplias, respecto a la playa esta todo genial tiene su chiringuito para las bebidas y mojitos y también para hamburguesas, perritos calientes, nachos,etc Respecto a los restaurantes decir que había dos cerrados, y no nos dejaron entrar a los... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Obed C, Gerente en Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado David, Permítame agradecer sus amables comentarios y su valioso tiempo que invirtió en compartir su experiencia con nuestros viajeros de Tripadvisor. Es verdaderamente un honor saber que nuestro personal dejó algo en usted y que los recordará, tenga por seguro que haremos llegar una felicitación por su excelencia en el servicio. Ciertamente he compartido tu opinión con nuestro personal... Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 septiembre 2014

Hemos ido de luna de miel a mediados de julio y nos decantamos por este resort, lo primero, porque una de las cosas imprescindibles que deseábamos era jacuzzi en la terraza de la habitación y que esta fuera moderna. Escogimos la habitación platinium ( todo un acierto). Después miramos comentarios y opiniones sobre la comida y nos convenció. Digo un... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
Obed C, Gerente en Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Juliaalpe, Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estancia en nuestro hotel y que pasó unas vacaciones maravillosas. Estamos muy agradecidos por su comentario acerca de nuestros servicios e instalaciones. Esperamos darle la bienvenida de nuevo cuando decida regresar a la Riviera Maya. Sinceramente, Obed Canché Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa Más

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?
Regístrese gratis ahora mismo y empiece a recibir notificaciones automáticas de nuevas opiniones, responder a comentarios de viajeros, agregar nuevas fotos a su perfil y mucho más.
Administre la ficha de su perfil

¿Has estado en Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa

Dirección: Prolongacion 5ta. Avenida Mza. 20 Lote 006, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2,097 - $46,037
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa 5*
Cantidad de habitaciones: 674
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de BookIt.com, TripOnline SA y Despegar.com por lo que podrás hacer tus reservas para el Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Grand Sunset Princess All Hotel Playa Del Carmen
Grand Sunset Princess All Suites Resort And Spa
Grand Sunset Princess Hotel
Grand Sunset Princess Review
Grand Sunset Princess Mexico
Grand Sunset Princess Resort
Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa Playa Del Carmen, Riviera Maya

6,543 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (6530)
Visto
Vista desde la habitación (249)
Visto
Habitación (860)
Visto
Comedor (350)
Visto
Hotel y alrededores (1458)
Visto
Área de playa y piscina (1383)
Visto
Baño (138)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (22)
Visto
1:38
Vídeos (20)
Visto
Áreas de recreo para familias (39)
Visto
Otros (2011)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (14)
Visto
Áreas de recreo para familias (2)
Visto
Habitación (1)
Visto
Otros (11)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estancia