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Los 200 Playa del Carmen hoteles

Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa

5.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Prolongacion 5ta. Avenida Mza. 20 Lote 006, Playa del Carmen 77710, México
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Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 agosto 2014
felix v santander
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5,353 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    2,216
    1,661
    773
    392
    311
Consulta opiniones sobre
1,518
2,478
57
20
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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santander
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 agosto 2014

maginifico, excelente habitacion con acceso directo a la piscina, limpieza impecable, excelente comida, excelentes restaurantes tematicos, muy buena bebida, con marcas premium, una buena playa sin duda uno de los mejores hoteles de riviera maya, excelente personal y limpieza inmejorable mejorable, el bus a playa del carmen con cargo, sin duda deberia ser gratuito, y en el siglo XXI el... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Trujillo
Crítico Experto
112 opiniones 112 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
88 votos útiles 88 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 agosto 2014

Acabamos de regresar de unas vacaciones familiares en playa del Carmen, nos hospedamos en el Sunset Princess y tratare de ser justa en mis opiniones, en primer lugar déjenme aclarar que no el tipo de viajera que se fija si hay un puntito de óxido en el baño, o si la mesita de luz tiene una rajadura de medio cm,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Obed C, Gerente en Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada silviarty Agradecerle, en primer lugar, haber elegido Grand Sunset Princess para disfrutar de sus vacaciones, y gracias también por invertir su tiempo en compartir su experiencia en TripAdvisor. Agradecemos cada uno de sus comentarios críticos y constructivos, pues son nuestra herramienta primordial para mejorar en nuestro servicio diario para con nuestros clientes. Sus comentarios han sido reportados a cada... Más

Madrid
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Hemos estado diez días, y ha estado genial, el hotel muy cuidado y limpio, el servicio tb y las habitaciones amplias, nos toco en la mitad y estábamos a mitad de todo, cinco minutos al lobby y cinco a la playa, repetiremos lo antes posible y por supuesto al mismo hotel!!

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Madrid, España
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2014

Buenas,e estado con mi pareja en este hotel y a sido perfecto,todo cuidado al detalle,las habitaciones muy bonitas y limpias,los jardines,las piscinas,la playa...Todo genial.Si tuviera q poner un pero,sería q para pagar en el hotel,no aceptan monedas de €,pero los billetes si,jejejej.Han sido unas vacaciones inolvidables en un hotel de ensueño,para nosotros a sido perfecto.Volveremos seguro a la riviera maya... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2014

Contratamos el servicio "Platinum", en teoría se trata de un tratamiento preferencial con check-in prioritario y acceso a servicios exclusivos. Al arribo no tuvimos ningún tratamiento prioritario, de hecho tuvimos que esperar mas de 30 minutos para que nos atendieran en el mostrador de "Servicio Platinum". La habitación no cumplía con lo prometido en lo referente a ubicación y vista.... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Obed C, Gerente en Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Mariano, Muchas gracias por compartir su experiencia durante su visita a nuestro Hotel! Lamentamos que su primer impresión no haya sido del todo satisfactoria, quisiéramos haber superado sus expectativas en cuanto al servicio Platinum, del cual la mayoría de nuestros huéspedes recomiendan, sin embargo comprendemos que no todas las experiencias vacacionales son iguales. Lamentamos el hecho de que no... Más

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Fui con mi familia y un grupo de amistades, no me arrepiento de elegir el Hotel. Excelente servicio, variedad de restaurantes y actividades nocturnas. El Hotel es bastante grande así que es recomendable usar zapatos cómodos... El que no este acostumbrado a ejercitarse o a caminar lo encontrara algo incómodo... pero fuera de eso no dudaría en regresar.

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Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 agosto 2014

Estuve del 20 al 27 de julio de 2014 y la pasé increible servicio de primera , ambiente muy acogedor un verdadero 5 estrellas , la comida ni hablar de muy buena calidad , el personal se esmera por atenderte muy bien, playa y piscina muy acogedoras, esperamos regresar pronto.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
vitoria
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 julio 2014

quiero escribir un correo al director o gerente del hotel ya k nos hecharon lo repito y no me e equibocado nos heharoron nos cortaron el agua caliente y encinma vinieron seguridad pk tenian k hacer la habitacion antes de las 12

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Obed C, Gerente en Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Me sorprende totalmente recibir su critica después de 7 meses de su estancia con nosotros. Por favor sea tan amable de enviar su mensaje a community.riviera@princess-hotels.com y con gusto la compartiré con la dirección. Sinceramente, Obed Canché Grand Riviera Princess Más

Torrelavega, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 julio 2014

Excelente estancia en nuestra luna de miel, muy proximo a playa del Carmen. Alojados en Junior Suite Delux super confortable e impecablemente cuidada porel servicio del hotel. En cuanto a los restaurantes por lo corta de la estancia (6 noches) no pudimos acudir a todos los restaurantes tematicos pero en los que cenamos quedamos totalmente satisfechos. Personal amable y siempre... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Obed C, Gerente en Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Es para nosotros muy satisfactorio leer comentarios tan positivos de nuestros huéspedes y nos complace saber que usted pudo disfrutar de su luna de miel y la tranquilidad de nuestra hermosa Playa. Esperamos tener el placer de recibirla nuevamente en Grand Sunset Princess para más unas vacaciones increíbles en la hermosa Riviera Maya. Saludos Cordiales, Obed Canché Grand... Más

Quebradillas, Puerto Rico, Caribe
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 julio 2014

El hotel un espectáculo. Lo único q deben mejorar es la transportación interna. De mi habitación al lobby teníamos q caminar cerca de 10 minutos. La transportación interna se supone que salga cada 15 minutos pero supimos esperar entre 25 minutos y media hora. Los shows también pueden mejorar ya que los encontré muy cortos. Lo demás es un show.

¿Ha sido útil esta opinión?
Obed C, Gerente en Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos gustaría expresar nuestra gratitud por haber tomado tiempo en compartir sus amables comentarios en relación a su experiencia en Grand Sunset Princess. Estamos muy felices de saber que disfrutó de nuestras instalaciones y nuestros shows nocturnos. Sin lugar a duda su positiva experiencia de su estancia con nosotros ayudará a otros viajeros a elegir el lugar indicado... Más

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Información adicional sobre Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa

Dirección: Prolongacion 5ta. Avenida Mza. 20 Lote 006, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2,151 - $9,983
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa 5*
Cantidad de habitaciones: 674
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Grand Sunset Princess All Hotel Playa Del Carmen
Grand Sunset Princess All Suites Resort And Spa
Grand Sunset Princess Hotel
Grand Sunset Princess Review
Grand Sunset Princess Mexico
Grand Sunset Princess Resort
Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa Playa Del Carmen, Riviera Maya

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