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Kore Tulum Retreat Wellness Resort

Carr.Tulum Boca Paila Km 3.8 Lote 48 | Carretera Federal Playa - Tulum, Tulum 77760, México (Previamente Zenserenity Wellness Resort Tulum)
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Calificación de viajeros
    387
    132
    70
    43
    59
Consulta opiniones sobre
54
440
37
17
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 junio 2015

Excelentes instalaciones, servicio (cantineros Hery y Ramón son la onda) y gastronomía. Las clases de yoga y meditación son muy padres, rodeadas de naturaleza. El lugar ideal para descansar, relajarse y disfrutar de la bella vista del mar, aunque no tiene playa, ya que el hotel está construido sobre un terreno rocoso, pero eso para nosotros no fue impedimento para... Más 

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Hector G, Manager en Kore Tulum Retreat Wellness Resort, respondió a esta opinión

Edgar M Que amable de tu parte compartir su experiencia con nosotros! Me da mucho gusto leer que disfrutaron de este paraíso, la gastronomía y servicios. El servicio que brindamos a nuestros huéspedes es muy importante para nosotros y tomamos mucho en cuenta sus opiniones. Esperamos volver a recibirlos muy pronto y puedan disfrutar de las Ciudad Maya de Tulum... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Empiezo por la comida, realmente mala, con un servicio lento y poco profesional. La comida en si mala, de alguna manera logran hacer unos chilaquiles malos y un simple sándwich de salmón peor. Sigo con la habitación: sucia, reportamos que el jacuzzi estaba sucio y con pelos y nunca lo fueron a limpiar, nunca lo pudimos usar pero al intentar... Más 

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Hector G, Manager en Kore Tulum Retreat Wellness Resort, respondió a esta opinión

Distinguida Guille Gracias por hacernos llegar su opinión y comentarios acerca de su estancia en nuestro hotel, lamento mucho saber que no ha resultado placentera y que tuvo algunos inconvenientes durante la misma. Deseo informarle que cada uno de los puntos que usted menciona aquí, los he compartido con los responsables de cada una de las áreas con el fin... Más 

Provincia de Córdoba, Argentina
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 mayo 2015

El hotel y concepto de Eco resort es magnifico, nos encantó el ambiente natural, la tranquilidad y el lujo de las instalaciones. La comida del all inclusive era todo a la carta y realmente es de excelencia! Todos los empleados nos atendieron de forma muy amable e hicieron de nuestra estadía, algo muiy placentero! Recordamos con gusto a Guillerme, el... Más 

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Crítico de nivel
22 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 febrero 2015

Nos hospedamos 3 noches para nuestra luna de miel en la Suite con vista al mar. El servicio fue perfecto para todo. Es todo incluído pero los restaurantes no son buffet como en todas partes, sino que pides a la carta cuanto quieras y está ya incluído, además que la comida es de las mejores que he probado. No creerías... Más 

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Andorra
Crítico de nivel
13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2015

Hicimos la reserva con el Zenserenity por lo comentarios que había en Tripadvisor, pero cambiaron de dueños, ahora es el Kore Tulum y es un desastre. La comida de poca calidad, bebidas escasa, el personal es amable pero poco eficiente (te preguntan 4 veces que quieres beber con toda amabilidad pero no te lo traen hasta media hora después). Ponen... Más 

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Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2014

La verdad es que veniamos del Paradisus en Playa del Carmen, y llegar al Zenserenity fue una decepcion. Si bien es algo diferente, muy lindos los caminos entre los arboles y las cascadas hacia las habitaciones, no estuvimos del todo conformes. Las habitaciones era muy amplias, pero cuando llegamos algunas de las que habiamos reservado todavia no estaban limpias. De... Más 

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Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 octubre 2014

Una gratísima experiencia. Mi paraja y yo estuvimospreviamente 5 días en Cancún y desebamos algo más tranquilo. La elección no pudo ser más acertada. Desde que llegas te hacen sentir como rey. El papelo en recepción es rápido y qué bueno porque lo único que deseas es adentrarte en esas maravilosas instalaciones de lo más limpias y cuidadas. Nos dieron... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Buenos Aires, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 octubre 2014

Es un lugar para disfrutar en pareja y con una predisposicion del personal a hacerte sentir unico y especial. las habitaciones son muy amplias y totalmente preparadas para disfrutar. Cocina muy buena.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
CHILE
Crítico de nivel
20 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Yo creo que el hotel ha cambiado mucho desde febrero que es donde leo que son las peores críticas. A nosotros nos pareció perfecto el servicio. Muy amoroso y atentos pero hace que no te sientas invadido y no están preguntándote todo el rato que necesitas. Las toallas por ejemplo ni hay que pedirlas están ahí en la repostera y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Tlalnepantla, México
Crítico de nivel
25 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 septiembre 2014

Desde la recepción del auto hasta como te acompañan a tu habitación, el servicio es increíblemente único y especial. Si quieres ir a descansar, organizar tu boda en este wellness hotel, no lo dudes, desde sus instalaciones, su comida, el servicio, la recepción, y el lugar en donde se encuentra el hotel es sumamente recomendable. Nosotros como agencia de Viajes... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3

712 fotos de este hotel

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Habitación (7)
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