Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Kore Tulum Retreat Wellness Resort

Carr.Tulum Boca Paila Km 3.8 Lote 48 | Carretera Federal Playa - Tulum, Tulum 77760, México (Previamente Zenserenity Wellness Resort Tulum)
Servicios del hotel
Los mejores precios para tu estancia
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 9 sitios más
Fotos profesionales
Kore Tulum Retreat Wellness Resort
Ver mapa
Agrega una foto Escribe una opinión

700 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificar y escribir una opinión
Desliza el ratón y hacé clic para puntuar
  Haz clic para puntuar
Calificación de viajeros
    390
    138
    70
    43
    59
Consulta opiniones sobre
54
448
38
17
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (24)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Zapopan, México
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

lugar increíble habitación lujosa agradable mágica,con vista fabulosa vestidor de lo mas moderno,frigobar incluido baño soñado estancia con vista increíble,jacuzy interior de lujo aire acondicionado muy bueno instalaciones impecables personal muy amable comida y atención de lo mejor bebidas muy buenas alberca limpia y muy bonita la vista en general soñada,gym moderno bares muy completos progamare nueva visita a este... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
20 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel es muy bonito, las habitaciones en suite son espectaculares, tiene jacuzzi privado, baño inmenso, plasmas, living, todo para hacerte sentir como un rey. Todo el menú es a la carta tanto para el desayuno, almuerzo, merienda y cena. Los tragos son fabulosos y el servicio impecable. "Reina" fue una de las mozas más destacadas que siempre nos acompañó,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Punta del Este, Uruguay
Crítico de nivel
13 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Todo el resort está orientado a la paz y la armonía aunque si tienes poca paciencia todo puede irse por la borda. Es un hermoso complejo de casi 100 suites elegantemente distribuidas en pequeños e independientes edificios. Cada suites tiene cama king, un gran jacuzzi con vistas, el baño es enorme y confortable. La zona de la piscina es normal,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Hector G, Manager en Kore Tulum Retreat Wellness Resort, respondió a esta opinión

WanitaUY Le agradezco haberse tomado el tiempo en compartir su opinión referente a su reciente experiencia en Kore Tulum. Es muy importante para nosotros saber lo que nuestros huéspedes piensan referente a su visita a nuestra propiedad, por lo cual estaré compartiendo sus comentarios con nuestros gerentes de cada área correspondiente y así trabajar en las mejoras necesarias y reforzar... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Excelente servicio y atención, en el Spa y en el bar. Las instalaciones muy confortables por supuesto que pronto regresará. Única observación pongan más atención en servicio a cuartos muy lento. En el restaurante también les falta organización

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Hector G, Manager en Kore Tulum Retreat Wellness Resort, respondió a esta opinión

Tania F Agradezco el tiempo que dedico a compartir sus comentarios acerca de su mas reciente estancia en Kore Tulum, es muy grato saber que disfruto de nuestras instalaciones y nuestro servicio de Spa. He compartido sus observaciones con nuestro Gerente de Alimentos y Bebidas quien ya esta trabajando con nuestros colaboradores de nuestros restaurantes y Room Service para poder... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 junio 2015

Excelentes instalaciones, servicio (cantineros Hery y Ramón son la onda) y gastronomía. Las clases de yoga y meditación son muy padres, rodeadas de naturaleza. El lugar ideal para descansar, relajarse y disfrutar de la bella vista del mar, aunque no tiene playa, ya que el hotel está construido sobre un terreno rocoso, pero eso para nosotros no fue impedimento para... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Hector G, Manager en Kore Tulum Retreat Wellness Resort, respondió a esta opinión

Edgar M Que amable de tu parte compartir su experiencia con nosotros! Me da mucho gusto leer que disfrutaron de este paraíso, la gastronomía y servicios. El servicio que brindamos a nuestros huéspedes es muy importante para nosotros y tomamos mucho en cuenta sus opiniones. Esperamos volver a recibirlos muy pronto y puedan disfrutar de las Ciudad Maya de Tulum... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Empiezo por la comida, realmente mala, con un servicio lento y poco profesional. La comida en si mala, de alguna manera logran hacer unos chilaquiles malos y un simple sándwich de salmón peor. Sigo con la habitación: sucia, reportamos que el jacuzzi estaba sucio y con pelos y nunca lo fueron a limpiar, nunca lo pudimos usar pero al intentar... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Hector G, Manager en Kore Tulum Retreat Wellness Resort, respondió a esta opinión

Distinguida Guille Gracias por hacernos llegar su opinión y comentarios acerca de su estancia en nuestro hotel, lamento mucho saber que no ha resultado placentera y que tuvo algunos inconvenientes durante la misma. Deseo informarle que cada uno de los puntos que usted menciona aquí, los he compartido con los responsables de cada una de las áreas con el fin... Más 

Provincia de Córdoba, Argentina
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 mayo 2015

El hotel y concepto de Eco resort es magnifico, nos encantó el ambiente natural, la tranquilidad y el lujo de las instalaciones. La comida del all inclusive era todo a la carta y realmente es de excelencia! Todos los empleados nos atendieron de forma muy amable e hicieron de nuestra estadía, algo muiy placentero! Recordamos con gusto a Guillerme, el... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Crítico de nivel
22 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 febrero 2015

Nos hospedamos 3 noches para nuestra luna de miel en la Suite con vista al mar. El servicio fue perfecto para todo. Es todo incluído pero los restaurantes no son buffet como en todas partes, sino que pides a la carta cuanto quieras y está ya incluído, además que la comida es de las mejores que he probado. No creerías... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Andorra
Crítico de nivel
13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2015

Hicimos la reserva con el Zenserenity por lo comentarios que había en Tripadvisor, pero cambiaron de dueños, ahora es el Kore Tulum y es un desastre. La comida de poca calidad, bebidas escasa, el personal es amable pero poco eficiente (te preguntan 4 veces que quieres beber con toda amabilidad pero no te lo traen hasta media hora después). Ponen... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 6
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2014

La verdad es que veniamos del Paradisus en Playa del Carmen, y llegar al Zenserenity fue una decepcion. Si bien es algo diferente, muy lindos los caminos entre los arboles y las cascadas hacia las habitaciones, no estuvimos del todo conformes. Las habitaciones era muy amplias, pero cuando llegamos algunas de las que habiamos reservado todavia no estaban limpias. De... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3

732 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (706)
Visto
Área de playa y piscina (148)
Visto
Comedor (42)
Visto
Vista desde la habitación (38)
Visto
Hotel y alrededores (160)
Visto
Habitación (81)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (8)
Visto
Baño (19)
Visto
Áreas de recreo para familias (4)
Visto
Otros (206)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (26)
Visto
Hotel y alrededores (7)
Visto
Baño (2)
Visto
Área de playa y piscina (5)
Visto
Habitación (7)
Visto
Comedor (1)
Visto
Otros (4)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Tulum
A 3.6 kilómetros
Ana y Jose Charming Hotel & Spa
A 0.9 kilómetros
Azulik
Azulik
N.° 28 de 80 en Tulum
4.0 de 5 estrellas 661 opiniones
A 2.6 kilómetros
Coral Tulum
Coral Tulum
N.° 23 de 80 en Tulum
4.5 de 5 estrellas 50 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 0.7 kilómetros
Mi Amor
Mi Amor
N.° 7 de 80 en Tulum
5.0 de 5 estrellas 125 opiniones
A 4.7 kilómetros
Sanara Tulum
Sanara Tulum
N.° 27 de 80 en Tulum
4.5 de 5 estrellas 74 opiniones
A 3.7 kilómetros
The Beach Tulum
The Beach Tulum
N.° 14 de 80 en Tulum
4.5 de 5 estrellas 372 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu estancia