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Dreams Tulum Resort & Spa

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
N.º 33 de 81 hoteles en Tulum
EcoLíderesNivel Oro
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Carretera Chetumal Puerto Juarez KM 236.7, Tulum 77761, México
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Dreams Tulum Resort & Spa
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Calificación de viajeros
    858
    449
    166
    70
    37
Consulta opiniones sobre
652
557
19
19
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
Barcelona, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Fui con mi familia la semana pasada, nunca habia estado en un hotel de esta categoria y tengo que decir que me ha sorprendido muy gratamente, me he sentido como en casa o mejor incluso. Dar especial importancia a todo el equipo de animacion, Manuel, Brando, Gustavo, Javi, Dania, Horacio, Angel, Mariana y Curny que han echo esta experiencia inolvidable;... Más 

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2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Excelente todos los servicios, las piscinas, los tragos, la comida, con muchas opciones. El restaurante árabe y francés un espectáculo. Las habitaciones súper cómodas y con la mejor atención. Sin dudas volveré. Lastima el sargazo, no pude disfrutar del mar como me hubiese gustado, pero eso no es responsabilidad del hotel. Una maravilla. Hermoso hotel.

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2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Pasamos unos días muy hermosos en familia. Gracias también a Javier (área de entretenimiento) que nos atendió muy bien! Muy buen hotel y la comida es deliciosa. Las familias deben dedicar un tiempo e invertir en disfrutar con la familia en un hotel como estos.

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Barcelona, España
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Puedo decir que no nos ha decepcionado. El hotel muy limpio y el servicio excelente; nuestro reconocimiento desde España a todos ellos: camareros (meseros) Bar tenders, limpieza y muy en especial nuestro agradecimiento a todo el equipo de animación (Manuel, Brandon, Gustavo, Javi, Tanner y Courney) que de forma infatigable se desviven por que todo el mundo lo pase bien.... Más 

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Crítico de nivel
13 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel esta nuy lindo! La pileta es amplia para poder compartirla con la gente (en temporada se llena a tope el hotel) Hay actividades recreativas para toda la familia. La comida estaba bien. Lo recomiendo!

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Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

All inclusive 5 estrellas. Muy buena comida y atencion. Excelentes habitaciones. Buenas piletas. Sin embargo habiendo visitado mexico con anterioridad, la playa no es de lo mejor. Reposeras de mala calidad, pocas sombrillas (los camastros con resguardo se pagaban aparte) y para ganar metros de playa no hicieron mas q cubrir cemento con un cm de arena! Si tus hijos... Más 

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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Gracias a la burlona y pésima actitud del personal del restauran seaside nos hecharon a perder un fin de semana en familia, que triste de después de ser fan de la cadena AM RESORTS este tan decepcionada terminamos cenando cualquier cosa en el cuarto ENOJADOS, TRISTES Y MUUUUYYYYY DECEPCIONADOS =(

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E-ConciergeDRETU, E-Concierge Seve en Dreams Tulum Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Cynthia M Primeramente agradecemos el haberse tomado el tiempo para compartir la reseña de su reciente visita a nuestro hotel. Lamentamos mucho el saber que su experiencia no fue la esperada, nos sorprende y preocupa saber el mal rato que pasaron en el restaurante mencionado. Sus comentarios se han compartido con la alta gerencia de nuestro hotel para tomar... Más 

Mérida, México
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estamos fascinadas de la atencion del personal desde la entrada, despues de que nos hicieran una mala jugada en otro hotel, llegamos con ellos y estuvo de lujo todo! Sobre todo la capacitación de los empleados, todo divino,

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Buenos Aires
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuvimos con mi esposo en marzo de este año; las instalaciones, los restaurantes, las habitaciones, el servicio al cuarto, la playa y sus servicios, el bar, etc... todo excelente! Muy buena calidad de los alimentos y la variedad en todos los restaurantes. El mexicano es super recomendable! Las porciones son justas y te llenas perfectamente sin comer demás ni tampoco... Más 

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Quito, Ecuador
Crítico de nivel
13 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hemos visitado tres veces Cancún y sus alrededores, en un periodo de seis años; para nosotros el que esté alejado de la ciudad es un punto a favor, los restaurantes no necesitan reserva, y es bueno porque tambien nos pasó en otros all inclusive que el día que haces check in e incluso para el día siguiente ya no hay... Más 

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Suite Junior con vista al jardín (22)
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Suite Junior con vista al mar (23)
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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