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Casa Luna

Certificado de Excelencia
Quebrada #117 - Pila Seca #11 | Historic City Center, San Miguel de Allende 37700, México
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Casa Luna
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Calificación de viajeros
    226
    43
    17
    10
    5
Consulta opiniones sobre
17
90
12
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Norte de México, México
Crítico de nivel
17 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Lo visite por dos días y me pareció una buena opción. Las habitaciones son cómodas aunque les falta un poco de privacidad, la cama esta muy cómoda, el baño limpio aunque se puede mejorar un poco ya que le falta algo de presión al agua. El desayuno esta incluido y es algo básico pero con buen sabor, te dan una... Más 

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Monterrey, México
Crítico de nivel
12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Es un hotel bien ubicado, tiene pocas habitaciones, como son estos hoteles denominados "boutique" es una casa antigua con las adecuaciones pertinentes, para entrar te abren con desde adentro, lo que me dio la sensación de seguridad, las habitaciones tienen un tamaño suficiente, el baño tiene un aire romano (o al menos la que a mi me toco), los consumibles... Más 

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1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Bueno en general sin ser el mejor hotel cumple con las expectativas... Los desayunos están bien pero son muy simples. Cerca del centro y puedes caminar sin problema desde ahí. Es seguro y el servicio de la gente es muy amable... Son solo 15 cuartos por lo que es tranquilo.

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Monterrey, México
Crítico de nivel
19 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Mi esposa y yo disfrutamos nuestra estancia en este pequeño hotel. Está muy bien ubicado y el servicio de su personal es muy atento y bueno. El hotel es una antigua casona remodelada. El visitante NO debe esperar nada moderno.

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Gerente G, Gerente en Casa Luna, respondió a esta opinión

Gracias por visitar Casa Luna nos llena de gusto saber que su estancia fue buena con nosotros, esperamos contar con su visita nuevamente muy pronto! saludos cordiales! Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 julio 2015

Destaco la ubicación y el servicio (que al no haber roomservice ni servicio de restaurante es mínimo). La junior suite en la que nos hospedamos estaba un poco vieja y descuidada, a mi punto de vista necesita de atención a muchos detalles, una remodelación en baños ya viejos. De regresar a san Miguel no regresaría al mismo hotel, creo que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Gerente G, Gerente en Casa Luna, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios los tomamos en cuenta pero nos gustaría puntualizar que el hotel SI cuenta con restaurante donde se ofrece desayuno incluido a nuestros huéspedes. esperamos contar con su visita muy pronto saludos cordiales. Más 

Crítico de nivel
17 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 julio 2015

El hotel está muy bien ubicado a unas cuantas cuadras del centro. Incluye el desayuno, sin embargo cualquier ingrediente "extra" que quieras, por ejemplo un omelet de jamón y queso, el queso se cobra aparte lo cual es absurdo. Tampoco venden bebidas, así que hay que pasar antes a comprar agua y refrescos. Los cuartos piden a gritos ser remodelados,... Más 

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Gerente G, Gerente en Casa Luna, respondió a esta opinión

Muchas gracias por visitar nuestro hotel y por sus comentarios los cuales los tomamos en cuenta muy seriamente sin embargo quisiéramos puntualizar que en la hotelería es una practica común en la cual cuando el desayuno es gratuito para los huéspedes (y no es bufete) los pedidos fuera de lo incluido siempre son con cargo extra lamentamos que esto le... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Pedí e mi reservación una habitación que no fuera ruidosa y me dieron una suite delux en 2o nivel que parecía que cada vez que alguien entraba o salía del hotel lo hacía dentro de mi habitación (habitación 202)

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Gerente G, Gerente en Casa Luna, respondió a esta opinión

Una disculpa por el inconveniente desafortunadamente es la primera vez que tenemos un comentario por ruido en el hotel por lo general es un hotel por de mas silecioso y apto para el descanso muchas veces tenemos huéspedes que vienen a buscar mas fiesta y otros descanso por lo cual en raras ocasiones se dan situaciones de ruido las cuales... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
14 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2015

Un hermoso lugar cerca del centro de San Miguel de Allende, muy tranquilo, lejos del ruido del centro, la atención muy amable, la habitación pequeña muy sencilla pero agradable, 100% para descansar, recomendaría agregaran un Frigobar ya que hacía mucho calor y a altas horas de la noche caería bien una bebida fría y asi evitar salir del hotel, recibimos... Más 

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Gerente G, Gerente en Casa Luna, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios! nos da gusto saber que su estancia en casaluna fue muy buena! esperamos nos visiten pronto! saludos cordiales! Más 

Tultitlan, Mexico
Crítico de nivel
18 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 abril 2015

en este hermoso hotel boutique disfrutas de una estancia muy agradable, quietud y excelente servicio, muy amables y habitación confortable muy cerca del centro de San Miguel de Allende y de su catedral. La comida rica y en un ambiente familiar.

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Gerente G, Gerente en Casa Luna, respondió a esta opinión

muchas gracias por visitar nuestro hotel nos llena de gusto saber que su estancia con nosotros fue placentera y esperamos que nos visiten nuevamente! saludos cordiales! Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2015

Recibimos un excelente trato en nuestra estancia. A pesar de ello, consideramos que la relación precio-calidad no es coherente. Además viajamos en puente lo cual subió aún más el precio, y el hotel es muy sencillo, para lo que cobran. Las fotos se ven hermosas, pero ya en vivo, baja un poco la calidad. Las habitaciones son sencillas, pero tienen... Más 

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Gerente G, Gerente en Casa Luna, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios nos da gusto saber que las instalaciones del hotel le parecen adecuadas y el trato del personal bueno le queremos hacer saber que el hotel SI cuenta con restaurante pero este solamente se abre para desayunos por el momento agradecemos su preferencia saludos cordiales! Más 

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