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Casa Luna

Certificado de Excelencia
Quebrada #117 - Pila Seca #11 | Historic City Center, San Miguel de Allende 37700, México
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Casa Luna
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Certificado de Excelencia
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2015
mim2912
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293 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Tu calificación general para este establecimiento
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Calificación de viajeros
    224
    39
    15
    10
    5
Consulta opiniones sobre
17
85
11
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Pedí e mi reservación una habitación que no fuera ruidosa y me dieron una suite delux en 2o nivel que parecía que cada vez que alguien entraba o salía del hotel lo hacía dentro de mi habitación (habitación 202)

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Gerente G, Gerente en Casa Luna, respondió a esta opinión

Una disculpa por el inconveniente desafortunadamente es la primera vez que tenemos un comentario por ruido en el hotel por lo general es un hotel por de mas silecioso y apto para el descanso muchas veces tenemos huéspedes que vienen a buscar mas fiesta y otros descanso por lo cual en raras ocasiones se dan situaciones de ruido las cuales... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
14 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2015

Un hermoso lugar cerca del centro de San Miguel de Allende, muy tranquilo, lejos del ruido del centro, la atención muy amable, la habitación pequeña muy sencilla pero agradable, 100% para descansar, recomendaría agregaran un Frigobar ya que hacía mucho calor y a altas horas de la noche caería bien una bebida fría y asi evitar salir del hotel, recibimos... Más 

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Gerente G, Gerente en Casa Luna, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios! nos da gusto saber que su estancia en casaluna fue muy buena! esperamos nos visiten pronto! saludos cordiales! Más 

Tultitlan, Mexico
Crítico de nivel
18 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 abril 2015

en este hermoso hotel boutique disfrutas de una estancia muy agradable, quietud y excelente servicio, muy amables y habitación confortable muy cerca del centro de San Miguel de Allende y de su catedral. La comida rica y en un ambiente familiar.

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Gerente G, Gerente en Casa Luna, respondió a esta opinión

muchas gracias por visitar nuestro hotel nos llena de gusto saber que su estancia con nosotros fue placentera y esperamos que nos visiten nuevamente! saludos cordiales! Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2015

Recibimos un excelente trato en nuestra estancia. A pesar de ello, consideramos que la relación precio-calidad no es coherente. Además viajamos en puente lo cual subió aún más el precio, y el hotel es muy sencillo, para lo que cobran. Las fotos se ven hermosas, pero ya en vivo, baja un poco la calidad. Las habitaciones son sencillas, pero tienen... Más 

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Gerente G, Gerente en Casa Luna, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios nos da gusto saber que las instalaciones del hotel le parecen adecuadas y el trato del personal bueno le queremos hacer saber que el hotel SI cuenta con restaurante pero este solamente se abre para desayunos por el momento agradecemos su preferencia saludos cordiales! Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2015

Estuvo lloviendo los días que estuvimos hospedados. Hizo frío y no hubo suficientes calentadores, solo nos pudieron proporcionar varias cobijas. El agua salía tibia y cuando salió caliente duro poco tiempo, no fue agradable bañarse. Nuestra habitación tenía tina que no pudimos usar por falta de agua caliente. No tienen teléfono en las habitaciones así con todo y lluvia y... Más 

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Gerente G, Gerente en Casa Luna, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios desgraciadamente en el fin de semana que nos visito tuvimos problemas con el sistema de agua caliente (el cual ya se soluciono) y no volvera a suceder en cuanto al restaurante el hotel si cuenta con restaurante pero solo para desayunos esperamos contar con su visita de nuevo saludos cordiales. Más 

San Luis Potosí, México
Crítico de nivel
8 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 marzo 2015

El hotel es muy bonito, con excelente ubicación, a unas cuadras caminando del centro de SanMiguel. Sólo podrían mejorar algunos detalles, x ej. El hospedaje incluye el desayuno, pero tardan muuuuucho en servir, (con el hotel lleno y sólo había un mesero) y la comida no fue muy buena...La regadera de mi habitación tenia muy poca presión de agua, el... Más 

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Gerente G, Gerente en Casa Luna, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios los tomamos muy en cuenta con el afán de mejorar! saludos cordiales! Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
60 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 marzo 2015

Me pareció muy bien ubicada la casa y las habitaciones y la vista muy lindas. El único detalle que noté fue la limpieza, no está la habitación reluciente, los vidrios estaban muy sucios, así como candiles, y demás... sugiero pongan atención en la limpieza, ya que el hotel es muy bonito.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Gerente G, Gerente en Casa Luna, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios son muy importantes para nosotros! nos da gusto saber que le gusto el hotel saludos cordiales. Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 febrero 2015

Para disfrutar en pareja. Habitaciones deliciosas, invitan a quedarse. La ubicación es muy cómoda, puesto que se encuentra cerca del centro, pero no se ve afectado por ruidos excesivos. La atención excelente. Un descanso asegurado.

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Gerente G, Gerente en Casa Luna, respondió a esta opinión

Gracias por visitar casaluna nos llena de gusto saber que su estancia fue muy buena! esperamos nos visiten pronto! saludos cordiales! Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
107 opiniones
35 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 enero 2015 mediante dispositivo móvil

El Hotel Y su decor va totalmente con san miguel! El cuarto es grande y cómodo con tv y internet Igual que el Baño. Te sientes como En una Casa de huespedes de unos amigos. El Desayuno es bueno y la Ubicación excelente. Súper Hotel para un fin de semana Romántico.

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Gerente G, Gerente en Casa Luna, respondió a esta opinión

Nos da gusto saber que el hotel fue de su agrado! gracias por sus comentarios! saludos cordiales! Más 

Salta, Argentina
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2015

Viajamos con mi marido para año nuevo y el hotel nos pareció un sueño! La casa con su decoración, la atencion del staff (Guadalupe y el señor de mantenimiento Antonio creo),hicieron que nos sintieramos muy a gusto. Pero me pareció que hay muchas cosas a mejorar. Las sábanas estaban viejas y una de las toallas rotas, cosas que no pueden... Más 

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Gerente G, Gerente en Casa Luna, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios los tomamos muy en cuenta! nos da gusto saber que el hotel fue de su agrado! saludos cordiales! Más 

95 fotos de este hotel

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