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Casa Quetzal Hotel

3.5 de 5
34 | Colonia Centro, San Miguel de Allende 37700, México
Servicios del hotel
Casa Quetzal Hotel
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142 opiniones de viajeros

    Tipo de viaje
Puntuación de viajeros
    87
    30
    10
    6
    9
Fecha Puntuación
Queretaro, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 abril 2013

Casa quetzal ofrece la perfecta combinacion entre ubicacion Buenas habitaciones muy buen servicio por parte del personal las habitaciones son amplias y están muy bonitas las instalaciones del hotel son muy buenas y tiene muy buen gusto y bastantes detalles Que hacen de este pequeño hotel una verdadera joya en San Miguel de Allende a sólo unos pasos del centro... Más

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San Diego, California
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2013

Las habitaciones se ven más bonitas en las fotos. El hotel está viejo y descuidado. No sé porque le llaman ¨Boutique Hotel¨. Los empleados son muy amables pero en general deja mucho que desear. El estacionamiento está a 10 cuadras del hotel. Sólo me dieron 1 jabón que usaba para lavarme las manos y también para ducharme. Neto, ha sido... Más

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2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 marzo 2013

Las habitaciones proporcionadas no fue lo solicitado, nunca pedí cama doble o matrimonial, yo pedí dos habitación SUITE SUPERIOR .El hotel argumenta que es culpa de Booking.com asignar habitaciones y cobrar por ellas. Dado que el hotel asignan según llegan los huéspedes. Ultima vez que reservo con Ustedes y reservo por internet por la falta de seriedad.

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guerras2, Gerente en Casa Quetzal Hotel, respondió a esta opinión
7 marzo 2013

Gracias por sus comentarios desgraciadamente las agencias ponen tipos de habitaciones que no existen en el hotel y las asignan sin consultar al hotel, por lo cual definitivamente hablando directamente con nosotros les podemos asignar las habitaciones que realmente necesitan y en verdad como le comento nuestro staff, la agencia asigna y cobra las habitaciones directamente, poniendonos en una situacion... Más

México, México
Crítico Sénior
49 opiniones 49 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2013

pero a las habitaciones les falta un poco de privacidad, los baños tienen puertas de cantina, mucha luz por que las cortinas son delgadas, y pudieran mejorar las condiciones para estar mas cómodos, ademas el valet lentísimo pero se entiende por la cantidad de trafico

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Ver 5 opiniones más de ely j para San Miguel de Allende
guerras2, Gerente en Casa Quetzal Hotel, respondió a esta opinión
5 marzo 2013

Muchas Gracias por sus comentarios! los cuales nos ayudan a mejorar día con día todos los aspectos de nuestro hotel! nos da gusto que nuestro hotel les haya gustado! es muy común en san miguel debido a los festivales y procesiones que cierren muy seguido las calles por lo cual en ocasiones el servicio de valet parking puede ser un... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 enero 2013 mediante dispositivo móvil

excelente tarifa de Martes a Jueves 990 pesos, incluye desayuno y estacionamiento. Trato y servicio muy amables, hotel boutique en el centro, a dos cuadras de la plaza principal.. habitacion sin ruido, limpia, cama king size muy comoda, baño con agua calientita y buena presion en la regadera, con mini split y mini refri... tv con cable y buen internet... Más

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guerras2, Gerente en Casa Quetzal Hotel, respondió a esta opinión
11 enero 2013

Muchas gracias por su visita y sus comentarios! nos da mucho gusto saber que su estancia fue placentera en nuestro hotel! dia a dia nos esforzamos por mejorar nuestras instalaciones y nuestro servicio! esperamos poder contar con su visita muy pronto en nuestro hotel! Saludos! Casa quetzal hotel Más

Cuernavaca, México
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 noviembre 2012

Anteriormente me habia quedado en el hotel y estuve muy satisfecho con todo. El hotel esta ubicado en una zona preciosa de San Miguel de Allende, la decoración de las habitaciones es muy bonita, el ambiente encantador, con esa idea me quede del hotel. Esta vez, el servicio de valet para el coche fue lento, la habitación no estaba bien... Más

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Ver 6 opiniones más de MStrucklux para San Miguel de Allende
guerras2, Gerente en Casa Quetzal Hotel, respondió a esta opinión
11 enero 2013

Muchas gracias por sus comentarios de antemano una disculpa si la atencion que recibio no fue la adecuada, pondremos mucho detalle en que no vuelva a suceder, en cuanto al servicio de valet debido a que san miguel de allende fue declarado patrimonio de la humanidad por la UNESCO muchas calles se han vuelto peatonales y en ocasiones eso resulta... Más

Guanajuato, México
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 octubre 2012

estuvimos hospedados por dos noches en este hotel, las habitaciones son cómodas y limpias el personal atento, tienen un estilo colonial lo cual me agrada, el inmueble tiene sus defectos como el que este algo descuidado, lo único malo es que para desayunar tenemos que caminar 2 cuadras, fuera de este inconveniente todo fue bueno.

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guerras2, Manager en Casa Quetzal Hotel, respondió a esta opinión
5 noviembre 2012

Gracias por sus comentarios nos da gusto saber que les gusto el hotel, constantemente buscamos mejorar el hotel en todos sus aspectos, esperamos que el desayuno en el Correo les haya gustado ya que es uno de los mejores lugares en San Miguel. Reciba un saludo Más

Oaxaca, México
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 octubre 2012

2 noches nada mas en este hotel muy bien ubicado en San Miguel de allende. el pequeño inconveniente es de tomar su desayuno en un otro hotel de la ciudad pero no es un problema , caminar en la ciudad y en el centro histórico es tan agradable. personal muy atente

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guerras2, Manager en Casa Quetzal Hotel, respondió a esta opinión
23 octubre 2012

Muchas gracias por sus comentarios nos da mucho gusto saber que su experiencia en nuestro hotel fue agradable! le mandamos un cordial saludo y esperamos contar con su presencia muy pronto! Más

Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 agosto 2012 mediante dispositivo móvil

Tuve que quedarme aquí porque SMA estaba lleno. Lo bueno: bien ubicado, no tan caro, personal amable. Lo malo: cortina del baño vieja, presión de regadera pésima, colchón viejo. Valet parking lento, facturación lenta. Si pusieran atención en los pequeños detalles de servicio y decoración levantaría mucho.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
guerras2, Manager en Casa Quetzal Hotel, respondió a esta opinión
23 octubre 2012

Muchas Gracias por sus comentarios creanos que tomamos nota de absolutamente todo lo que nos comenta, para nosotros lo mas importante es que nuestros huespedes tengan la mejor experiencia en nuestro hotel de nuevo gracias y esperamos contar con su presencia muy pronto! saludos cordiales! Más

Lucena, España
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
51 votos útiles 51 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 agosto 2012

Fuimos 4 personas para una noche y nos dieron una suite en la 1ª planta. La casa está bien ubicada: casi en la zona monumental, en una calle donde los coches no se pueden aparcar. Sin embargo, sí pueden parar. Luego un empleado del hotel lo lleva al garaje. El salón tiene un techo muy alto y hace un curioso... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
guerras2, General Manager en Casa Quetzal Hotel, respondió a esta opinión
23 agosto 2012

Muchas gracias por sus comentarios. Casa Quetzal Hotel Boutique con mas de doce años operando se encuentra ubicado en la zona historica de san miguel declarada patrimonio de la humanidad por la UNESCO en 2008 debido a las regulaciones dictadas por la UNESCO los patios no se pueden techar por su valor historico , la hab. 201 que cuenta con... Más

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Información adicional sobre Casa Quetzal Hotel

También conocido como:
Hotel Casa Quetzal
Casa Quetzal Hotel San Miguel De Allende, Guanajuato
Dirección: 34 | Colonia Centro, San Miguel de Allende 37700, México
Región: México > México Central y Costa del Golfo > Guanajuato > San Miguel de Allende
Servicios:
Con desayuno incluido Con internet gratuito de alta velocidad Con aparcamiento gratuito Con servicio de habitaciones Suites
Estilo del hotel:
N.º11 de hoteles románticos en San Miguel de Allende
Rango de precios (por noche): 926 MXN - 2,829 MXN
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) (3.5*)
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