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Casa Rosada Hotel

Cuna de Allende No. 12, San Miguel de Allende 37700, México
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59 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    22
    16
    13
    6
    2
Consulta opiniones sobre
13
18
4
5
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Holandés primero
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  • Cualquiera
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Español primero
Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel esta muy bien ubicado en el pueblo y el servicio del hotel es excelente. El personal es muy amable y atento. La terraza para desayunar es muy agradable, comida rica y nos tocó hasta música en vivo. En recepción nos ayudaron con todas nuestras reservas y paseos. Muy recomendado!

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OrtizJM, Gerente en Casa Rosada Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, muchas gracias por externar su opinión sobre las instalaciones y servicios de Hotel Casa Rosada, esa experiencia que Usted tuvo con nosotros, nos anima e impulsa a continuar trabajando con la misma intensidad y en la misma dirección. Saludos cordiales. Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

En general los servicios son bastante buenos, pero hay pequeños detalles que necesitan corregir, como son contactos que no funcionan y que no arreglaron durante todo el fin de semana. hace un poco de calor en los cuartos y los ventiladores no son suficientes.

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OrtizJM, Gerente en Casa Rosada Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, en Hotel Casa Rosada, estamos convencidos que la única forma posible de mejorar nuestros servicios es escuchándolos y atendiendo a sus comentarios. Por supuesto, que agradezco mucho que se haya hospedado con nosotros y que haya disfrutado nuestro servicio, pero le agradezco todavía mas, que nos ayude señalando lo que a su parecer no esta bien. Saludos cordiales. Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel es muy lindo, el personal es muy atento y te reciben de una manera muy placida sin embargo varios detalles salieron a relucir. Los cuartos de hotel si bien son amplios tienen muebles que a veces dudas si son antiguos o simplemente viejos... hace falta una remodelación en los cuartos. La reservación incluía desayuno sin embargo este fue... Más 

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OrtizJM, Gerente en Casa Rosada Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, agradezco sinceramente su visita a Hotel Casa Rosada y me da mucho gusto saber que nuestra hospitalidad y servicio fue de su agrado. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros en esta Joya Colonial de 300 años de antigüedad, donde su opinión es pieza clave para mejorar constantemente nuestras instalaciones y servicios. Saludos cordiales. Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Mi boda fue el 16 de mayo y puedo decir que la atención simplemente fue muy por encima de lo esperado. La atención de todos los miembros del hotel y en especial del gerente Manuel, superó nuestras expectativas haciendo nuestro momento especial aun mas increíble. Desde el inicio mucho antes de la fecha siempre con la mejor disponibilidad y versatilidad... Más 

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Jose Manuel O, Gerente en Casa Rosada Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, le agradezco mucho que haya elegido a Hotel Casa Rosada para realizar tan importante evento y por supuesto, que nada nos dará mas gusto que atenderlos nuevamente, para que puedan disfrutar de nuestras comodidades y servicios. Un cordial abrazo. Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 abril 2015 mediante dispositivo móvil

De las mejores ubicaciones en San Miguel, muy buen servicio y trato de todo el personal. El único detalle que pueden mejorar es la calidad del mobiliario del baño. Lo rustico no tiene que ser viejo. De ahi en mas, excelente estadia

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Jose Manuel O, Gerente en Casa Rosada Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, su percepción sobre los servicios de Hotel Casa Rosada, nos obliga a mantenernos en constante cambio e implementando mejoras encaminadas a tener clientes satisfechos y con deseos de volver a estar con nosotros. Muchas gracias por su opinión y espero saludarle nuevamente en Casa Rosada. Saludos cordiales. Más 

caracas
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2015

Desde que resevamos Carolina nos dio muy buena informacion sobre nuestra futura estadia. La recepcion excelente por todo el personal. La habitacion amplia y muy limpia. El hotel queda a pocos metros de la plaza principal

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Jose Manuel O, Gerente en Casa Rosada Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por su reciente visita a Hotel Casa Rosada y muchas gracias por sus comentarios sobre la atención y los servicios recibidos, espero que en su próxima visita a San Miguel nos elija nuevamente. Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2015

El lugar sin duda es muy bonito aunque tiene cosas que se pueden mejorar como las alfombras de algunas suites pero en general nos gustó mucho. Todo el personal muy atento y servicial, muchas gracias a todo el equipo. Ubicación excelente y las camas muy confortables, creo que el desayuno también podría ser mejorado. Muy buena opción en San Miguel,... Más 

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Jose Manuel O, Gerente en Casa Rosada Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, muchas gracias por tomarse el tiempo para expresar su experiencia en Hotel Casa Rosada, tambien le agradezco su comentario sobre lo que se puede mejorar en el servicio y en las instalaciones; pero sobre todo, agradezco su visita y su recomendación. Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Experto
76 opiniones 76 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
30 votos útiles 30 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2015

Supe de este Hotel Boutique por trip advisor (gracias críticos) y estuvimos cuatro días. La estancia fue excelente. La atención del personal fue muy amable y eficiente. El gerente estuvo siempre atento a todos los detalles. La ubicación es muy buena porque está en la misma manzana de la Catedral, de hecho el edificio fue parte del complejo de la... Más 

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Jose Manuel O, Gerente en Casa Rosada Hotel, respondió a esta opinión

Agradezco su visita a Hotel Casa Rosada y sobre todo, agradezco los comentarios sobre el servicio y las instalaciones del hotel, la buena experiencia que tuvo con nosotros nos impulsa a trabajar fuerte para mantenernos en la misma línea de calidad y cordialidad. Más 

Leon, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 septiembre 2014

Aprovechamos un fin de semana en este hotel, el cual nos pareció muy bonito, el servicio muy amable, la habitación que nos dieron nos gustó mucho, la ubicación está perfecta, junto a la iglesia, para hacer recorridos en el centro sin necesidad de usar el coche. De antemano sabíamos que el costo es alto, se entiende que por la ubicación,... Más 

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Jose Manuel O, Gerente en Casa Rosada Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, cada comentario que recibimos es vital para crecer en nuestro nuestra gestión de servicio, por ello, le agradezco su aporte, por que solo de esa manera podemos enmendar lo que no está resultando, las mejoras son procesos y nosotros, en Casa Rosada Hotel Boutique estamos inmersos en la búsqueda de alcanzar las mejoras que nos lleven a tener... Más 

Puebla, Puebla, Mexico
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 septiembre 2014

Estábamos hospedados en otro hotel en san Miguel de Allende pero a nosotros nos gusta salir a desayunar, comer en otros lugares para conocer lugares diferentes. Decidimos ir a desayunar a este hotel como a las 9 de la mañana y apenas estaban colocando los servicios en las mesas, la atención era sumamente lenta tanto para ordenar como para que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Jose Manuel O, Gerente en Casa Rosada Hotel, respondió a esta opinión

Srita. Pily, buenas tardes!!! Muchas gracias por tomarse el tiempo para manifestar su impresión sobre los servicios de Restaurante de Hotel Casa Rosada, lamento mucho leer que su experiencia no fue lo agradable que hubiera esperado y por lo tanto, le ofrezco mis mas sinceras disculpas por ello. Ojalá, nos pueda dar la oportunidad de atenderle nuevamente y tener la... Más 

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