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Hotel Riu Palace Cabo San Lucas

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Camino Viejo a San Jose | Cabo San Lucas B.C.S. - Baja California Sur, Cabo San Lucas 23410, México
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Calificación de viajeros
    2,186
    1,633
    581
    371
    272
Consulta opiniones sobre
837
2,266
49
102
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Monterrey, México
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 junio 2015

Es la primera vez que visito los cabos y me parecio excelente,, el hotel es perfecto con una vista excelente ,,, creo que es el mejor hotel que he visitado hasta ahorita,, la atencion del personal siempre alegre, amable,,,, es excelente,, en especial del barman de que esta frente al mar, de nombre Lorenzo ,, muy ameno este barman ,,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Los Cabos, Principality of Asturias, Spain
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 junio 2015

Nosotros viajamos en marzo de 2015 temporada baja aun, el check in es a las 3pm, pero nosotros llegamos al hotel aproximadamente a las 11am, por lo cual aun no estaba nuestra habitacion disponible, pero eso no fue problemas, pues el hotel cuenta con unos cambiadores, para que te pongas ropa comoda, te ponen tu pulsera para que desde que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
La Paz, México
Crítico de nivel
23 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 junio 2015

Este magnífico resort, muy cerca de Cabo San Lucas, te ofrece instalaciones de primera , cuartos espaciosos, y baños muy comfortables. El area de albercas y jardines espectaculares, con mucha actividad . La calidad de los alimentos es buena y variada. Definitivamente lo recomiendo especialmente a quienes les guste viajar en familia-

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
179 opiniones
44 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 229 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 junio 2015

Era mi primera vez en Los cabos y elegimos la cadena Riu por su buen servicio y por haberla usado en varios destinos como Punta cana , Cancún y Playa del Carmen .Soy miembro RIU CLASS . Decidimos alojarnos primero 4 días en el Riu Santa Fe y finalizar nuestras vacaciones en el Palace . A continuación les detallo mi... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2015

El hotel Riu Palace cabo San Lucas reúne todas las condiciones para una estadia perfecta.La atención del personal merece un párrafo especial.Su gente es calida ,atenta a todas las necesidades.lo mismo ocurre con la gerencia del hotel.Destaco como importante que durante mi estadia que fue del 9 de mayo al 24 había en el hotel 1200personas. De todos los Riu... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2015

Un excelente hotel con una infraestructura envidiable, y a la altura de los mejores resorts en México y en el mundo. Cuenta con excelentes y bien decoradas habitaciones, un magnífico lobby, la oferta gastronómica de igual manera es muy buena. En cuanto a bares la calidad de las bebidas es buena, cuenta con dos albercas, jacuzzis, chapoteaderos, el área de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Aguascalientes, México
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2015

Es un hotel para disfrutar de todo, sus restaurantes, bares, jardines, fuentes albercas, cuartos, lobby. Todo de primera. Estuve una semana completa y nos fue muy bien, Todo el personal muy amable. Volveré

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Un miembro de TripAdvisor
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2015

Tienen un pésimo servicio por parte del personal , sin educación y dando total, completa y evidente preferencia a los extranjeros. Cero flexibilidad con los huéspedes mexicanos , al momento de meter una queja no compensaban su falta de respeto y servicio.

¿Ha sido útil esta opinión? 6
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Palace Cabo San Lucas, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por su comentario. Antes que nada nos gustaría informarle que en todos nuestros hoteles todos nuestros clientes son igual de importantes para nosotros, independientemente de su nacionalidad. Nuestros empleados son formados con unos altos estándares de atención al cliente y servicio para que todos y cada uno de nuestros huéspedes disfruten al máximo de su estancia.... Más 

Aguascalientes, México
Crítico de nivel
21 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2015

Para poder calificar al hotel como excepcional, tendrían que cubrir más allá de mis expectativas. RIU no las cubrió Si traes auto, prepárate para estacionarlo tu mismo. Un hotel categoría 5 estrellas y sin servicio de Valet? ¿Quieres bebidas? Si, en efecto tienen muchos bares, con bebidas premium, pero tienes que levantarte e ir por ellas, los Barman atentos y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Mazatlán, México
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2015

Muy recomendable el servicio de RENOVA spa santa fe en los cabos. Tomé una envoltura corporal y un masaje excelentes para terminar mis vacaciones súper relajada, todo el personal muy amable y profesional.

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Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Muy bueno(34)
  • Vistas al mar(33)
  • Taxi acuático(30)
  • Restaurante de especialidades(25)
  • Me lo pasé fenomenal(24)
  • Steak house(19)
  • Servicio de habitaciones(18)
  • Lover beach(16)
  • trayecto en taxi(13)
  • Piscina de actividades(12)

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Centro de negocios/habitaciones funcionales (13)
Visto
3:35
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Suite Junior (17)
Visto
Piscina (20)
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Restaurantes y bares (33)
Visto
“The Hotel” (14)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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