El servicio es en verdad terrible. Tuvimos que esperar como 30 para terminar el Check in y otros 30 para que te traigan una copa de vino en el restaurante. Pedimos una cancha de tenis para el día siguiente y estaba ocupada pesé a que nos dijeron que no nos preocupáramos. El hotel no tiene suficiente personal para su tamaño... Más

Es bueno el Hotel, la atención de su personal es EXELENTE sobre todo del personal de recepción incluyendo al Sr. Caudillo Sandoval que nos atendio personalmente a nuestra llegada, el ser un Hotel All-Inclusive, tiene sus bemoles como son: los alimentos no son todos incluidos, las bebidas no hay de todo, los snaks les falta variedad, en cuanto al servicio... Más

Estuve hospedada en este hotel del 23 al 29 de marzo 2013, en general es un hotel limpio y cómodo, las habitaciones son sencillas pero agradables, no se puede esperar lujos, ya que no los tiene pero la comida es buena y abundante, es recomendable llevar ropa abrigadora para las noches ya que la temperatura desciende considerablemente, el personal muestra... Más

En general el hotel es bueno, aunque el hotel en si ya es viejo lo remodelaron hace poco y esta en muy buenas condiciones. Es un hotel bastante grande y las albercas que tiene son suficientes, de hecho tiene una para solo adultos. Las habitaciones son bastante bonitas y estan muy limpias y bien cuidadas. La comida aunque no es... Más

Estuve esta semana pasada del 21 al 27 de marzo Pesimo servicio soy socio y eran mis primeras vacaciones y es un engano te tratan de lo peor no te dan el servicio minimo no te ayudan tienes que estar peleando por todo Ojala y cambien sino no van a durar en el negocio mucho tiempo

En general fue una buena experiencia visitar este hotel en su plan de todo incluido. La relación de lo que pagas por lo que obtienes es lo mejor. Estuvimos aqui una semana en febrero y todo en general nos pareció bien. Sin lugar a dudas el aspecto más imporante a mejorar en el hotel es la comida, ya que es... Más

La comida está buena y variada, personal atento, pero le falta mucho la remodelación de cuartos e instalaciones. Los restaurantes están no muy bonitos y demasiado encerrados, no permiten disfrutar la bonita vista, en club de playa sirven bebidas en vasos de plástico, rotos y viejos. Las albercas están limpias pero con agua muy fría, que con el viento no... Más

Excelente Hotel, el personal muy atento, show en las tardes noches, la comida variada, gran variedad de actividades, buen precio en el hospedaje. A 10 minutos caminando al centro de San José. Ampliamente recomendado.

No es posible que si pagas un hotel de este tipo te pasen las siguientes cosas. 1) Se fue dos veces las luz en la habitación. 2) El secador estaba dañado. 3) Tuvieron que ir 3 veces a destapar el cifón de la ducha. Tuvimos que bañarnos con el agua empozada 3 dias seguidos. 4) Un día demoraron hasta despues... Más