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Hyatt Ziva Los Cabos

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Paseo del Malecon l-5 D, Fonatur Zona Hotelera, San José Del Cabo, México (Previamente Barcelo Los Cabos Palace Deluxe)
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981 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    640
    220
    76
    26
    19
Consulta opiniones sobre
300
402
16
53
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
La Paz, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Excelente hotel y excelente servicio, el staff es muy amable y servicial. Las recamaras son amplias y las camas muy cómodas, si pides vista al mar créeme que no te arrepentiras. Los restaurantes exquisitos, especialmente el restaurante italiano. Nuestra parte favorita: la piscina sólo para adultos, si vas en pareja la vas a disfrutar muchísimo pues es un ambiente más... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Cúcuta, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2015

el hotel esta situado en una playa muy tranquila, desde la entrada puedes ver el mar de Cortez. Las instalaciones del hotel estan muy bien cuidadas y ademas cuenta con muy buenos restaurantes a la carta (recomiendo el restaurante francés y el japonés), la atención por parte de todos los trabajadores es excelente y las habitaciones son muy comodas

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Mty
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 octubre 2014

Excelente hotel y con un servicio realmente sorprendente, las instalaciones son muy buenas pero lo que lo hace destacar es el servicios de sus empleados y la calidad de la comida. Los precios no son economicos sin embargo te tratan como pagas. Felicidades!! Todos los empleados se portaron de maravilla sin embargo en el restarurant internacional, el capitán Carlos y... Más 

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HyattZivaCabos, Director General en Hyatt Ziva Los Cabos, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Sus calidas palabras nos ayudan a salir adelante para poder ofrecer lo mas pronto possible calidad y el mejor servicio al huésped. Carlos, Fabian y Eduardo son claros ejemplos de nuestro compromise, hacer sentir a nuestros huéspedes como en casa, disfrutando de su trabajo al máximo y consintiendo a todos con excelente servicio. Esperamos pronto estar de pie... Más 

Estado de México,
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 septiembre 2014

Un hotel con una variedad de buenos restaurantes para cenar cada noche, buenos atracciones, buen servicio en la playa y polo bar . Habitaciones amplias y aunque no tengas vista al mar, puedes tener vistas a jardines o alberca

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HyattZivaCabos, Director General en Hyatt Ziva Los Cabos, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos el tiempo que dedico a escribir sus comentarios, saber que disfruto nuestras instalaciones y servicio nos enorgullece, quiere decir que estamos en buen camino logrando nuestros objetivos. Esperamos con entusiasmo su próxima visita. Saludos Cordiales Francisco J. Silva Gerente General Hyatt Ziva Los Cabos Más 

Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 septiembre 2014

Elegimos este hotel para pasar unas vacaciones en Familia. Lamentablemente nos toco vivir la experiencia del Huracan Odilie, sin embargo, felicito y agradezco sobre todo al staff del hotel, desde sus colaboradores hasta el Gerente General, ya que nunca nos dejaron solos ni un instante, se preocuparon cada segundo para que estuviéramos bien, que tuviéramos todo lo que necesitábamos hasta... Más 

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HyattZivaCabos, Director General en Hyatt Ziva Los Cabos, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Esperamos ponernos de pie tan pronto sea posible para tener la oportunidad de brindarle nuestros servicios nuevamente, sus palabras de apoyo nos ayudan a seguir trabajando. A pesar de la desafortunada situación que se vivió el pasado 14 de Septiembre nuestro equipo de colaboradores sigue trabajando con el mismo entusiasmo y pasión para poder volver a la normalidad... Más 

Guadalajara, México
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2014

Hola, sólo quiero felicitar al staff de ese hotel. Nos toco estar en el huracan Odile, y ellos hicieron la diferencia para que en ningún momento sintieramos el susto de estar en el. Siempre nos estuvieron apoyando, auxiliando, acompañando y solucionando nuestras necesidades de la mejor manera, hasta el momento en que pudimos desocupara el hotel. Desde el personal de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
HyattZivaCabos, Director General en Hyatt Ziva Los Cabos, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, No hay palabras suficientes para agradecerle las palabras de aliento, sin duda ha sido uno de los momentos más difíciles para este maravilloso destino pero estamos dispuestos a ponernos de pie nuevamente. Nos encontramos trabajando con el apoyo de nuestra empresa así como de las autoridades para poder abrir nuestras puertas lo más pronto posible y seguir proveyendo... Más 

Heroica Matamoros, Tamaulipas, Mexico
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
30 votos útiles 30 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2014

excelente hotel, excelente gastronomia, el mejor omelet de mi vida, delicioso todo habitaciones grandes, confortables, un baño gigante, puedes vivir ahi si quieres un balcon excelente, habitacion muy moderna, el hotel es grande, pero en si, es facil llegar a los restaurants, esta a 20 minutos de cabo san lucas , te recomiendo rentes un carro si vienen mas de... Más 

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HyattZivaCabos, Director General en Hyatt Ziva Los Cabos, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Crear experiencias únicas y momentos que se recordaran por siempre es nuestro principal objetivo, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Es muy grato saber que disfruto de nuestras instalaciones y servicios, nuestros restaurantes ofrecen una variedad de platillos de diferentes partes del mundo, todo nuestro personal hace un esfuerzo continuo para hacer sentir a todos nuestros... Más 

Tijuana, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 septiembre 2014

fui con mi familia y este Hotel cubrio todas las necesidades de cada uno asi es que esta muy bien el hotel en servicio, limpieza, cuartos ,area de alberca excelente todo!!! los restaurantes muy bonitos y ricos. me encanto

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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HyattZivaCabos, Director General en Hyatt Ziva Los Cabos, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Permítame agradecerle sus comentarios y el tiempo que dedicó a compartir por éste medio su experiencia en Hyatt Ziva Los Cabos. Nos alegra saber que desde el momento de su llegada hasta el momento de su salida se sintió acogido y como en casa, este es nuestro principal objetivo y tenemos el compromiso de lograrlo con todos nuestros... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 septiembre 2014

Excelente servicio, conocimiento en acondicionamiento físico por parte del encargado del área (Sr. Gerardo) Gracias por contar con un excelente personal aunque las corredoras requieren de mantenimiento

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HyattZivaCabos, Director General en Hyatt Ziva Los Cabos, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Nuestro compromiso principal es hacer sentir como en casa a todos nuestros huéspedes con la mejor calidad en nuestros servicios. Pensando en las necesidades y comodidad de nuestros huéspedes todas las áreas fueron creadas con el mejor equipamiento y nuestros colaboradores siempre proveen sus servicios con la mejor actitud y sonrisa sincera, tal como describe a Gerardo, siempre... Más 

Tijuana, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 septiembre 2014

Nos encanto el hotel!! los cuartos y las instalaciones son exactamente como los ves en las fotos. Todo muy limpio y espacioso. Limpian el cuarto dos veces al dia. La comida de los restaurantes de especialides es excelente y de primera calidad. El personal super atento y amable, en especial Elena del Lobby bar, Victor 1 y Victor 2 del... Más 

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HyattZivaCabos, Director General en Hyatt Ziva Los Cabos, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Nos es sumamente placentero saber que hicimos de sus vacaciones, una muy grata experiencia. Agradecemos muchísimo el que compartiera sus comentarios y sugerencias los cuales son de gran importancia para nosotros, nos ayudan a seguir mejorando y superar los futuros retos a tomar. Nos dará mucho gusto volver a tenerlos de nuevo en esta su casa. Sinceramente Francisco... Más 

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Habitación en suite “Club” Junior Deluxe con piscina n.º 2 (15)
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