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City Express Morelia

N.º 22 de 65 hoteles en Morelia
Certificado de Excelencia
Portal Hidalgo 245 | Col. Centro, Morelia 58000, México
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76 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    30
    19
    11
    10
    6
Consulta opiniones sobre
11
17
6
24
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

El valet del hotel se le hizo facil extraer mi manos libres de la camioneta. Al momento de comentarle al hotel ellos facilmente no se hacen responsables. Tengan cuidado con sus cosas en este hotel se las roban. No es el costo de lo que me ocurrio es el hecho.

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GerenciaMorelia, Gerente en City Express Morelia, respondió a esta opinión

Mil disculpas por los inconvenientes en su estancia, la empresa del estacionamiento y valet es totalmente independiente de la administración del hotel, pero tenemos un compromiso con nuestros huéspedes y los respaldamos solo que es importante cumplir con los protocolos del servicio para la verificación del vehículo y sus pertenencias. Es importante comentar que por comodidad algunos huéspedes dejan sus... Más 

Ciudad de Mexico, México
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

el servicio fue muy cortes, y servicial,es uno de los pocos lugares que nos hicieron sentir como en casa. el desayuno estuvo fantástico en especial los chilaquiles. la ubicación es genial ya que se encuentra en el entro.

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GerenciaMorelia, Gerente en City Express Morelia, respondió a esta opinión

Mil gracias por sus comentarios los compartiré con los colaboradores, ya que es una gran motivación para todos. Esperamos nuevamente su visita, es un placen servirle. Más 

San Luis Potosi
Crítico de nivel
34 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Si lo que te interesa es solo tener una cama para dormir y darte una ducha este hotel definitivamente te queda bien pero si buscas cualquier otro confort olvídalo. Si llegas cansado y lo que quieres es estar pronto en cama te encuentras con un laberinto hacia tu habitación desesperante por lo que te deberían de dar un mapa al... Más 

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GerenciaMorelia, Gerente en City Express Morelia, respondió a esta opinión

Mil disculpas por los inconvenientes, agradezco mucho su tiempo en hacernos llegar sus comentarios y en la áreas de oportunidad que nos hace ver. Quiero hacer de su conocimiento que ya iniciamos los trabajos para resolver la situación y que nos dará mucho gusto volver a contar con su visita y pueda ver los cambios. Le sugerimos para el mes... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel es por demás céntrico y está limpio. Yo iba en un viaje de trabajo y por desgracia una de las noches estuve en un cuarto que, aunque tenía linda vista, estaba junto a un bar y el ruido era bastante insoportable. Sin problema me cambiaron a un cuarto interior que no estaba muy bonito pero al menos era... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GerenciaMorelia, Gerente en City Express Morelia, respondió a esta opinión

Agradecemos infinitamente sus comentarios, les haré saber la información a los colaboradores. Le esperamos con los brazos abiertos, estaremos felices de recibirle nuevamente. Saludos! Más 

Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

lo que no me gusto fue que el clima de mi habitación no servia, hacia mucho calor y pues no tiene otra forma de ventilar la habitación, tenia la televisión muy pocos canales de tv , intente programar la tv pero tenia clave , pero de lo demás todo muy bien . buen servicio buena limpieza buenas instalaciones

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GerenciaMorelia, Gerente en City Express Morelia, respondió a esta opinión

Mil gracias por regalarnos su opinión, en breve daremos solución. A nombre del equipo de Morelia, le ofrecemos disculpas por los inconveniente durante su estancia. Esperamos que la próxima vez que regrese a esta Ciudad nos permita saludarle personalmente, es un placer servirle. Más 

Oaxaca, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Creo que el el peor city de Mexico. Ni estacionamiento propio tiene, el la recepción ni agua tienen, hay que esperar como 20 minutos a que traigan el carro, cuando se necesita algo hay que bajar siempre por las cosas ej. plancha, la puerta de la caldera abierta, de las tres noches dos dias con agua fria...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GerenciaMorelia, Gerente en City Express Morelia, respondió a esta opinión

Gracias por sus observaciones, es una área de oportunidad para mejorar, lavemento mucho lo sucedido y que el periodo de mantenimiento de calderas haya sido un factor incomodo en su estancia, revisare esto con los colaboradores, ya que también los requerimientos de nuestros huéspedes deben llevarlos a la habitación y cualquier fallo en el servicio debe ser resuelto el mismo... Más 

Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 mayo 2015

Muy cómodo, en lo personal no llevaba coche pero creo es una desventaja el que no cuente con estacionamiento propio, hay un cargo extra por día por carro. Desayuno muy saludable gratis, si ocupas señal de internet vas a batallar un poco. Excelente ubicación, trato muy amable. Recomendado.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GerenciaMorelia, Gerente en City Express Morelia, respondió a esta opinión

Gracias por las áreas de oportunidad que nos menciona trabajaremos en ello, buscando una mejor satisfacción de nuestros clientes, ya que por nuestra ubicación dentro del Centro Histórico, tenemos algunos privilegios (cercanía en los mejores eventos que organizan las autoridades, vista a nuestros bellos monumentos, etc.) pero desventajas en algunos servicios. Encontraremos las mejores opciones en su próxima visita a... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 mayo 2015

Al llegar al hotel, de lo único que me preocupe fue en llegar a mi habitación para descansar. Y el servicio personalizado, tanto en la recepción (que fue rápido) y a la hora de desayunar (riquisimo) es algo formidable.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GerenciaMorelia, Gerente en City Express Morelia, respondió a esta opinión

Mil gracias por sus buenos comentarios, son motivación para que el personal siga atendiéndole con excelencia además de cuidar nuestros productos para darles la mejor calidad en nuestros servicios. Morelia nuestra Capital y su gente estamos encantandos de recibirle y generar clientes frecuentes como usted que viaja de negocios, les recordamos que en este mes a partir del día 18,... Más 

Guadalajara, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 mayo 2015

Esta muy bien ubicado en plano centro histórico de Morelia buen servicio en general con valet parking todo el día, tiene muy cerca varios restaurantes y bares, ya cuentan con desayuno incluido caliente

¿Ha sido útil esta opinión?
GerenciaMorelia, Gerente en City Express Morelia, respondió a esta opinión

Es para nosotros una satisfacción el saber que su estancia fue atractiva, le esperamos pronto Y le invitamos a las fiestas de la Ciudad de Morelia que Celebrara su 474 Aniversario este 18 de mayo, con verbena, música y juegos pirotécnicos. Es un placer servirle. Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
18 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 mayo 2015

Ubicadísimo, adecuado para quien sólo va a dormir y a disfrutar de la belleza de Morelia, pero no supe quien de todos los empleados que atendieron fue peor, el que nos recibe y no sabe sonreír, el valet parking que tiene que correr 8 cuadras por los autos, la recepcionista que aún sin terminar de preguntarle dice que no...el hotel... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
GerenciaMorelia, Gerente en City Express Morelia, respondió a esta opinión

Apreciamos las áreas de oportunidad que nos hace saber y esperamos nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente recordando que nuestros deber es hacer placentera su estancia y para ello la Ciudad de Morelia nos apoyo teniendo opciones para toda la familia iniciando por los pequeños de la casa el Zoológico de Morelia, cuenta con más de 400 especies, el... Más 

48 fotos de este hotel

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