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Holiday Inn Express Morelia

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5000 Camelinas Ave | Ejidal Ocolusen, Morelia 58270, México
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Holiday Inn Express Morelia
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Calificación de viajeros
    9
    18
    15
    3
    3
Consulta opiniones sobre
9
9
En solitario
0
21
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Cualquiera
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Queretaro, Mexico
Crítico de nivel
40 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 noviembre 2014

La marca de este hotel no corresponde a su calidad. Su mantenimiento es un tanto descuidado, en particular en los baños. El comedor podría presentar un mejor aspecto y servicio. Creo que su precio debería ser inferior para corresponder a la calidad del establecimiento.

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Rafael C, Gerente en Holiday Inn Express Morelia, respondió a esta opinión

Hola buenas noches, antes que nada le quiero externar que para nosotros nos es muy grato contar con su opinión y estaremos trabajando día a día para ser mejores, así mismo le quiero comentar que el hotel cuenta con áreas muy bonitas que suelen ser del agrado de nuestros huéspedes, espero que para su siguiente estancia le podamos ofrecer algo... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

Pues mi experiencia fue la siguiente me hospede del 3 al 6 de Oct del 2014 y la primera noche noche no tube inconvenientes pero la segunda noche que salí a conocer la ciudad a las 02 30pm puse el letrero de que no quería que entrarán a mi habitación pues cuando regreso a las 08 00pm me percate que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Rafael C, Gerente en Holiday Inn Express Morelia, respondió a esta opinión

Estimado Huésped antes que nada reciba un afectuoso saludo de nuestra parte y agradecemos el tiempo tomado por usted para hacernos llegar sus comentarios, le comento que esta situación ya se atendió para dar una completa aclaración al tema y quiero externarle nuestra entera preocupación por lograr la satisfacción total para nuestros clientes, lamentablemente en algunas ocasiones no nos es... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Morelia

4 de 5 estrellas
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4.5 de 5 estrellas
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México
Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 septiembre 2014

Buen servicio, pero las instalaciones por debajo de las expectativas para un hotel de esta cadena y precio. Cuenta con camas muy cómodas, si lo que se busca es descansar puede ser bueno, ya que las habitaciones son interiores y las ventanas no son directas al exterior.

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Rafael C, Director de Recepción en Holiday Inn Express Morelia, respondió a esta opinión

Hola buenas tardes, estimado huésped es un gusto recibir sus comentarios y le comento que estamos realizando algunas mejoras en nuestro servicio, espero que en su siguiente estadía pueda percibir dichos cambios. Saludos y excelente fin de semana. Más 

Crítico de nivel
13 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 julio 2014

Cuando llegue el chico de recepción se portó un poco prepotente al inicio, pero al darse cuenta que éramos un pequeño grupo de hoteleros cambió su actitud para bien, nos asignaron habitaciones rápidamente y como siempre la cadena no podía decepcionarme, pude descansar, tener buena conectividad a internet, y trasladarme de un lugar a otro sin inconvenientes. Sin duda es... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 8
Rafael C, Manager en Holiday Inn Express Morelia, respondió a esta opinión

Hola y excelente día para usted! Quiero agradecer el tiempo tomado por usted para brindarnos sus comentarios y le externo que ya estoy tomando nota para establecer las medidas correctivas al respecto. Espero que en su siguiente visita a Morelia pueda contar con su preferencia y poder brindarle las mejoras en nuestros servicios. Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
22 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 mayo 2014

Es un hotel sencillo con unas aceptables habitaciones en una zona de gran desarrollo de Morelia. El hotel quiere parecer una casona y tiene muchos pasillos con patios pequeños. Baja calidad del restaurante con desayuno gratis, en la comida y cena no tiene servicio por lo que tienes que salir a buscar donde puedes comer.

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Rafael C, Gerente en Holiday Inn Express Morelia, respondió a esta opinión

Hola buenas tardes, gracias por brindarnos la oportunidad de conocer su opinión, esta información la compartiré con mis compañeros para poder mejorar y ofertar un mejor servicio. Así mismo quiero hacer de su conocimiento que el hotel cuenta con convenio del restaurante Chilis y Applebees para ofertar el servicio de Room Service. Saludos Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
20 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 abril 2014

Hace unos meses hice una observación acerca del desayuno y felizmente ahora que me toco regresar encuentro que mejoraron sustancialmente el servicio del restaurante. En cuanto habitaciones es una maravilla para descansar. Sumamente recomendable en Morelia.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Rafael C, Gerente en Holiday Inn Express Morelia, respondió a esta opinión

Muchas gracias por darnos la oportunidad de seguir atendiéndole y espero que para su siguiente visita le podamos tener nuevas sorpresas. Saludos Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Son unas instalaciones viejas, y un poco descuidadas, solo me quede una noche, el cuarto... No estaba a la altura de un Holiday Inn, entiendo que intentan darle un toque regional, pero..... Le falta algo... Hotel para una noche. Creo que el edificio es bonito, solo que le falta algo......

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Rafael C, Manager en Holiday Inn Express Morelia, respondió a esta opinión

Estimado huésped muchas gracias por sus comentarios tan valiosos estamos trabajando día a día para ofrecer un mejor servicio, hemos establecido algunos planes de remodelación en el edificio para ofrecer mejores instalaciones, espero que en su siguiente visita a la ciudad de Morelia pueda tomarnos en cuenta como su principal opción de hospedaje y con esto poder percibir dichas mejoras.... Más 

La Piedad, México
Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 diciembre 2013

El hotel no es nuevo, pero tiene un buen mantenimiento y es bonito. lo que me encanto, es que para acceder al area interna solo se puede hacer con una tarjeta, por lo que es muy seguro. las habitaciones son amplias, muy limpias, y las camas... las camas son como una nube, descanse como nunca. Esta muy bien ubicado a... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Rafael C, Manager en Holiday Inn Express Morelia, respondió a esta opinión

Hola me da un gusto enorme saber que pudimos satisfacer sus necesidades y que su estadía fue placentera, nos seguiremos esforzando para poder seguir ofertando un servicio de calidad que haga sentir a ustedes nuestros huéspedes como en su casa. Gracias Más 

Crítico de nivel
19 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 noviembre 2013

Es un hotel sencillo con unas muy comodas habitaciones en una zona muy buena de morelia. El hotel parece una hacienda y te puedes llegar a perder por la forma de los pasillos. Lo único que mejoraría sería el restaurante, ya que en la noche no tiene servicio y tienes que salir a buscar donde cenar.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Rafael C, Manager en Holiday Inn Express Morelia, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Ricardo quiero agradecer infinitamente sus amables comentarios, le comento que el hotel esta trabajando en mejoras en su servicio y esperamos próximamente poder ofrecerle algunas otras opciones de alimentación que estén al alcance de su mano durante su estadía. Gracias Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
20 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 noviembre 2013

Bastante buena la relación entre precio y servicios. Se puede descansar muy bien. El desayuno deja mucho que desear pero habitaciones, atencion, mantenimiento general y amenidades estan a la altura de la cadena.

¿Ha sido útil esta opinión?
Rafael C, Gerente en Holiday Inn Express Morelia, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Hernández reciba un gran saludo de nuestra parte y le comento que es un placer recibir sus comentarios con respecto a su estadía, referente al desayuno estoy haciéndole llegar la información al área correspondiente para seguir cuidando nuestros estándares del desayuno y con esto poder evitar fallos en nuestro servicio. Más 

94 fotos de este hotel

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