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City Express Zacatecas

Calz. Heroes de Chapultepec No. 1700 | Fracc. Argentum, Zacatecas 98000, México
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City Express Zacatecas
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Calificación de viajeros
    18
    21
    14
    3
    2
Consulta opiniones sobre
8
8
4
25
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente servicio El personal muy servicial y amable y son muy atentos lo recomiendo por su excelente entusiasmo para servir y complacer al comensal en todos los aspectos y sus instalaciones tienen el confort y muy amplios para todo tipo de eventos dentro de sus instalaciones

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Zacatecas, respondió a esta opinión

Estimado Luis, Muchas gracias por tomarse el tiempo necesario para hacernos saber que el servicio de nuestro hotel City Express Zacatecas es más que excelente, estamos orgullosos del compromiso que cada uno de nuestros colaboradores tiene, para brindarles un servicio de excelencia a nuestros huéspedes. Me despido no sin agradecerle sus comentarios. Lo esperamos en cualquiera de nuestros hoteles. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Lo recomiendo a todas aquellas personas que les gusta sentirse cómodas porque City Express tiene la atención que usted espera encontrar en un Hotel lo que más me gustó es la amabilidad del personal y lo limpió que está el Hotel y sus acotaciones

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Zacatecas, respondió a esta opinión

Estimado Rodrigo, Muchas gracias por tomarse el tiempo necesario para hacernos saber que el servicio de nuestro hotel City Express Zacatecas es más que excelente, estamos orgullosos del compromiso que cada uno de nuestros colaboradores tiene, para brindarles un servicio de excelencia a nuestros huéspedes. Me despido no sin agradecerle sus comentarios. Lo esperamos en cualquiera de nuestros hoteles. Más 

Culiacán, Sinaloa, Mexico
Crítico de nivel
125 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

no había papel de baño que horror, el drenaje de la regadera arrojaba un olor extraño y no pusieron botellas de agua en la habitación de cortesía, tampoco cuenta con plancha en el cuarto y ese día el Internet estaba muy muy lento, creo que se juntaron muchos detalles. La limpieza fue excelente en el cuarto y en el hotel... Más 

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Zacatecas, respondió a esta opinión

Estimado Jesús, Por este conducto, me permito presentar a usted mis mas sinceras disculpas por los inconvenientes que le causamos al no haberle ofrecido una habitación impecable, se tomaron acciones correctivas con el departamento de Ama de Llaves, reforzando la capacitación de nuestro personal, para brindarle el servicio que usted se merece. Espero nos dé la oportunidad de tenerlo nuevamente... Más 

Monterrey
Crítico de nivel
15 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 julio 2015

Me hospede el fin de semana con mi familia en esta propiedad, la cual tiene un mobiliario básico con lo mínimo indispensable, sin ninguna sorpresa en ese sentido ya que corresponde a las imágenes que aparecen en su portal. El hotel lo encontré limpio y ordenado, con un desayuno básico, pero suficiente. La única decepción es que durante la estancia... Más 

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Zacatecas, respondió a esta opinión

Buenas noches Jose, En primer lugar quiero ofrecerle una disculpa por cualquier inconveniente durante su estancia, referente al incidente con el servicio de la recepción, ya que esto nos ayuda a identificar nuestras áreas de oportunidad y trabajar en ellos, le informamos que hemos puesto medidas correctivas con el Jefe de Venta Directa, reforzando con su personal los estándares de... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 julio 2015

Muy limpio en todas las areas. Instalaciones muy bien conservadas y al parecer es nuevo o recién inaugurado. El Personal muy atento y solicitó. y es perfecto para descansar. Las habitaciones muy adecuadas. Aun cuando es del tipo de bajo costo. Los felicito por este hotel y el precio adecuado..

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Zacatecas, respondió a esta opinión

Buenas tardes Ricardo, Muchas gracias por tomarse el tiempo necesario para hacernos saber que el servicio de nuestro hotel City Express Zacatecas es más que excelente, estamos orgullosos del compromiso que cada uno de nuestros colaboradores tiene, para brindarles un servicio de excelencia a nuestros huéspedes. Me despido no sin agradecerle sus comentarios. Lo esperamos en cualquiera de nuestros hoteles. Más 

Crítico de nivel
11 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 junio 2015

Un hotel express ubicado en la salida hacia Guadalajara-Saltillo, un hotel sencillo de habitaciones pequeñas pero muy limpias, con excelente servicio, muy buena señal de internet, desayuno simple pero bueno, relación costo-beneficio buena, una buena opción de hotel express

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Zacatecas, respondió a esta opinión

Estimado Miguel, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Más 

Irapuato, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 junio 2015

Me hospede en el hotel city express de la ciudad de Zacatecas, tuve un problema con mi reservación y el hotel me atendió de maravilla y me resolvieron mi reservación, excelente servicio y habitaciones.

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Zacatecas, respondió a esta opinión

Buenas tardes Miguel Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 junio 2015

Un hotel sencillo y cómodo, esta bonito, muy limpio y todo en buen estado. El personal muy atento. Queda a las afueras de la ciudad pero el hotel tiene servicio de transporte para los huéspedes. Plaza Galerias esta a 5 min. Pero solo se puede llegar en auto, xq son vias rápidas. Es mas q nada un hotel de paso.

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Zacatecas, respondió a esta opinión

Estimada Yazmin, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones. Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico de nivel
14 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 abril 2015

El hotel en general bien, buenas instalaciones, cómodas y funcionales. Lo que si deja mucho que desear es la limpieza, la ropa de cama estaba sucia y hasta pelos tenia, así como el baño no estaba limpio. Ojo con esto señores del hotel, la limpieza es muy importante.

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Zacatecas, respondió a esta opinión

Estimado Pepe, Por este conducto, me permito presentar a usted mis mas sinceras disculpas por los inconvenientes que le causamos al no haberle ofrecido una habitación impecable, se están tomando acciones correctivas con el servicio de limpieza, para brindarle el servicio que usted se merece. Espero nos dé la oportunidad de tenerlo nuevamente y constate las mejoras. Más 

Morelia, México
Crítico de nivel
11 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 abril 2015

Buena opcion para ejecutivos y personas que van de extremo y paso, por la tarifa se pueden escojer mejores opciones, la habitación sencilla es un poco apretada (estuve en un city express junior y la habitación era casi del mismo tamaño), servicio de internet un poco lento y el conector de red para internet no funcionó

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Zacatecas, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Esperamos que este muy bien. Queremos agradecerle por haberse tomado unos minutos de su tiempo para regalarnos sus comentarios sobre su reciente estancia. Nos alegra que le haya gustado el servicio brindado por nuestro personal así como la limpieza en nuestras habitaciones. Definitivamente revisaremos con el área de mantenimiento el servicio de internet, para nosotros es muy importante... Más 

18 fotos de este hotel

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